Какой вид электронной коммерции я могу начать?
- Как открыть интернет-магазин — полное руководство для новичков
- Как начать интернет-магазин в 15 Minutes
- Как начать онлайн-бутик: прогрессивное руководство
- Как начать свой собственный Shopify Store и лучшие магазины 60 для вдохновения (январь 2019)
- Окончательное руководство, показывающее, как начать линию одежды
Прочитав эти руководства, вы лучше поймете, какой тип интернет-магазина вы хотите запустить самостоятельно.
Что такое Ecommerce
- Каковы преимущества электронной коммерции?
- Каковы проблемы электронной коммерции?
- Каковы некоторые примеры магазинов электронной торговли?
- Истории успеха в электронной торговле
- Каковы основные типы электронной торговли?
- Что является лучшим создателем веб-сайта электронной торговли?
ShopifyWooCommerceMagentoBigCommerce - Shopify
- WooCommerce
- Magento
- BigCommerce
- Торговые площадки для электронной коммерции
- Где я могу найти продукты для своего бизнеса в электронной коммерции?
- Какой вид бюджета мне нужен, чтобы начать бизнес электронной коммерции?
- Какой вид электронной коммерции я могу начать?
- Как начать бизнес электронной коммерции?
Короче говоря, электронная коммерция — это просто процесс покупки и продажи продукции с помощью электронных средств, таких как мобильные приложения и Интернет. Электронная торговля относится как к онлайн-розничной торговле, так и к онлайн-покупкам, а также к электронным транзакциям. За последние десятилетия популярность электронной коммерции значительно возросла, и она заменяет традиционную магазины кирпича и раствора.
Электронная коммерция позволяет покупать и продавать товары на глобальный масштабдвадцать четыре часа в сутки, не неся при этом тех же накладных расходов, что и при кирпичный и минометный магазин, Для лучшей маркетинговой комбинации и лучшего коэффициента конверсии предприятие электронной коммерции также должно иметь физическое присутствие; это больше известно как магазин кликов и минометов.
Как начать бизнес электронной коммерции?
Когда вы начинаете электронной коммерции На сайте вы понимаете, что есть множество товаров, которые необходимо проверить, перепроверить и протестировать, чтобы у ваших клиентов был хороший опыт. Вот почему мы собрали расширенный контрольный список для новых сайтов электронной коммерции.
Часто самое большое препятствие, с которым сталкиваются владельцы бизнеса, не знакомо с процессом, поэтому мы собрали сообщение на десять простых шагов, чтобы узнать, как открыть интернет-магазин, независимо от того, продаете ли вы продукты в месте нахождения кирпича и раствора или начинаете онлайн-бизнес с нуля.
Вы сидите без дела с новой идеей о новом продукте и хотите начать продавать ее онлайн? Вы торговали в кирпича и раствора магазин, и теперь вы хотите, чтобы ваш бизнес в Интернете? Решение заключается в создании интернет-магазина, поэтому я хочу показать вам, как запустите интернет-магазин всего за 15 минут.
Что такое электронная торговля?
Хотя большинство людей считают электронную коммерцию бизнесом для потребителя (B2C), существует много других типов электронной коммерции. К ним относятся сайты онлайн-аукционов, интернет-банкинг, онлайн-продажа билетов и бронирование, а также бизнес для бизнеса (B2B) транзакции.
В последнее время рост электронной коммерции распространился на продажи с использованием мобильных устройств, которая широко известна как «мобильная коммерция» и является просто разновидностью электронной коммерции.
Почему за последнее десятилетие в электронной коммерции произошел взрывной рост? Поскольку интернет становится укоренившимся в нашей повседневной жизни, принятие электронной коммерции продолжает расти, и предприятия пользуются этим.
В начале 2000 многие скептически относились к тому, что передавали данные своих карт онлайн-магазинам. В то время как, электронной коммерции сделки теперь вторая натура. SSL сертификатышифрование и надежные внешние платежные системы, такие как Paypal, Worldpay и Skrill, помогли повысить доверие людей к электронной коммерции.
Но перед этим, вот наш самый высокий рейтинг платформы для электронной коммерции которые, по нашему мнению, лучше всего подходят для любых нужд.
У меня есть друг, который управляет успешный бизнес электронной коммерции, Несколько лет назад он начал работать с двумя небольшими интернет-магазинами. Когда я спросил его, как ему удалось подняться так высоко в его торговле, он ответил, сказав, что делает то же самое, что должен был, если бы он открыл небольшой цветочный магазин возле моего дома.
Вы, должно быть, задаетесь вопросом — какое это имеет отношение к цветочному магазину?
Конечно, это был не ясный ответ, и я действительно хотел узнать секрет.
Вот что он показал.
Его секрет заключался в том, что он не беспокоился о том, чтобы сосредоточиться на онлайн-статусе своего бизнеса. Вместо этого он прилагал все усилия, чтобы удовлетворить требования клиентов и заставить их вернуться к большему.
Многие интернет-компании настолько заняты, что их веб-сайты попадают на вершину результатов поиска Google, что они забывают о своей основной цели — обслуживать клиентов. Нажмите, чтобы Tweet
Интернет-маркетинг, интернет-рекламы, и поисковая оптимизация важна для любого онлайн-бизнеса. Но они всегда идут рука об руку с дружественным пользовательским интерфейсом, безупречной работой на сайте и беззаботным обслуживанием клиентов.
Вот список функций, которые вы должны включить в свой дизайн веб-сайта электронной коммерции, чтобы получить лояльных клиентов и максимально использовать свой бизнес.
Какой вид бюджета мне нужен, чтобы начать бизнес электронной коммерции?
Вы можете буквально начать с 0 долларов и начать зарабатывать деньги с помощью электронной торговли.
Не веришь нам?
Вот пара статей, которые показывают вам, как:
- Как продавать онлайн — полное руководство по переходу от 0 к $$$
- Подробное руководство по созданию бизнес-плана для электронной коммерции
Если у вас нет времени на чтение этих статей, вот несколько основных моментов, которые помогут вам начать свое дело:
Тесты для самоконтроля
Рост эффективности производства в
сферах, связанных с новыми технологиями,
привёл
А)
к падению цен на компьютеры;
Б)
появлению мобильной коммерции;
В)
появлению альтернативных вариантов
доступа в Сеть.
С какого года началось использование
в России возможностей Интернета в
коммерческих целях?
Какая категория потребительских товаров
обладает высокой степенью продаж через
Интернет?
А)
товары особого спроса;
Б)
товары повседневного спроса;
В)
товары пассивного спроса;
Г)
товары предварительного выбора.
К какому типу электронной коммерции
относится электронный аукцион?
Провайдер интернет-услуг – это
А)
коммерческая фирма, обеспечивающая
доступ в Интернет за плату;
Б)
коммерческая или некоммерческая фирма,
управляющая web-страницами;
В)
коммерческая фирма, обеспечивающая
доступ в Интернет и оказывающая основные
и дополнительные услуги.
В)
авторизацию и проведение платежей.
Специальные службы, предназначенные
для управления банковским счетом – это
А)
электронные платёжные системы;
В)
системы платежей при помощи кредитных
карт.
Для определения эффективности ЭК
показатели сравниваются
А)
с установленной нормой;
В)
с критерием эффективности.
Характерные особенности систем платежей
при помощи кредитных карт
А)
низкие комиссии за транзакции;
Б)
невозможность поведения микроплатежей;
В)
позволяют проводить только снятие денег
с карточки.
Организация, осуществляющая сопровождение
банкоматов и терминалов, обеспечивающая
поддержку точек обслуживания по картам,
– это
«Титульные знаки» – это
А)
внутренние электронные деньги;
В)
электронные чеки.
Web-сайт,
содержащий несколько электронных
магазинов и каталогов, который расположен
под известной торговой маркой и
использующий систему защиты платёжных
транзакций, – это
А)
электронная торговая площадка;
Г)
электронный торговый центр.
Особенности электронных платёжных
систем
В)
безопасность платежей.
Правило соотношения показателей
эффективности ЭК – это
Б)
критерий эффективности ЭК;
В)
норма эффективности ЭК.
Степень интеграции новой информационной
системы с бизнес-процессами предприятия
определяется
Г)
техническими показателями.
WMZ
– это эквивалент
В)
доллара США.
Формула для определения экономической
эффективности выбранного варианта
построения системы ЭК на основе
web-сервера
в Интернете
В)
Э= Ес/Еп.
Уникальная последовательность символов
известная лишь владельцу сертификата
ключа подписи – это
А)
электронная цифровая подпись;
Б)
закрытый ключ ЭЦП;
В)
открытый ключ ЭЦП.
К источникам получения прибыли от
выполняемых web-сервером
функций относят
А)
повышение имиджа фирмы;
Б)
улучшение сервисного обслуживания;
В)
использование электронных коммуникаций.
Электронная цифровая подпись – это
А)
реквизит электронного документа;
В)
уникальная последовательность символов.
Какой элемент электронного пространства
доминирует в электронной коммерции?
ЭЦП в электронном документе и
собственноручная подпись в бумажном
документе
Б)
равнозначны при определённых условиях;
Участник информационной системы может
быть одновременно владельцем
А)
1 сертификата ключа подписи;
Б)
любого количества сертификатов ключа
подписи;
В)
ограниченного законодательством
количества ключа подписи.
Мера соответствия технологий, приёмов
и правил ЭК потребностям хозяйствующих
субъектов – это
В)
показатель эффективности ЭК.
Электронная коммерция оказывает влияние
А)
на сокращение запасов;
Б)
расширение рынка труда;
В)
снижение экспортного капитала.
Киберсантинг – это часть электронной
коммерции, которая основана
А)
на продажах через сотовые телефоны;
Б)
на продажах в Сети исключительно цифровых
продуктов;
В)
на продаже товаров и услуг с оплатой
через интернет-системы.
К какому виду информационных продуктов
относятся музыка, программное обеспечение
и т
В)
информационная услуга.
К какому типу электронной коммерции
относится интранет-компании?
От чего зависит использование Интернета
в сегменте В2В?
А)
от величины фирмы;
Б)
от отраслевой направленности;
Г)
от величины преимуществ для потребителей.
Когда используется оплата покупки в
момент получения?
А)
при доставке курьером;
Б)
при доставке экспресс-почтой;
В)
при доставке по почте наложенным
платежом.
В каком сегменте рынка обычно продаются
товары производственно-технического
назначения?
Документ, содержащий информацию об
операции при оплате через кредитную
карту – это
Электронное устройство для считывания
информации с чипа карты и связи с банком
для авторизации операции по карте –
это
Обменные сервисы используются
А)
для перевода средств;
Б)
обмена различных титульных знаков;
В)
авторизации операций.
К преимуществам работы через систему
интернет-банкинга относят
А)
он-лайновый режим обмена информацией;
К единовременным затратам на разработку
системы ЭК относят
А)
затраты на анализ и планирование;
В)
затраты на развитие сервера;
Г)
стоимость программного обеспечения.
К эксплутационным расходам использования
систем ЭК относят
А)
стоимость программного обеспечения;
Б)
взносы за доменное имя;
В)
плата провайдеру интернет-услуг;
Г)
затраты на переподготовку кадров.
Срок хранения сертификата ключа подписи
в удостоверяющем центре определяется
А)
ФЗ « ОБ ЭЦП»;
Б)
договором с владельцем;
В)
договором с федеральным органом
исполнительной власти.
Электронный документ – это документ
представленный
А)
в электронном виде;
В)
цифровой форме.
Документ, выданный удостоверяющим
центром для подтверждения подлинности
ЭЦП и идентификации его владельца, –
это
Б)
сертификат средств ЭЦП;
В)
сертификат ключа подписи.
К источникам экономии от выполняемых
web-сервером
функций относят
А)
продвижение товаров фирмы;
Б)
приобретение новых потребителей;
Каковы преимущества электронной коммерции?
Начать бизнес в электронной коммерции еще никогда не было так просто. Такие решения, как Shopify и WooCommerce позволить даже наименее технически подкованномуdiviдвойные, чтобы открыть магазин.
Прошли те времена, когда нанимали дизайнера и Web Developer чтобы вывести свою коммерческую компанию из земли необходимы.
В настоящее время шаблоны дизайна и системы WYSIWYG позволяют людям запустить интернет-магазин за считанные минуты.
В результате люди пожинают все преимущества интернет-магазинов.
Ниже приведены семь причин, почему электронная торговля является таким привлекательным вариантом для предпринимателей:
- Глобальный охват — С физическим магазином кирпича и строительного раствора вы ограничены географически соседними рынками, т. Е. Если у вас есть магазин в Нью-Йорке и вы хотите продавать в Нью-Джерси, вам нужно открыть другое физическое местоположение. Электронная коммерция не имеет этого ограничения. Вместо этого вы можете продавать кому угодно в любой точке мира через свой бизнес электронной коммерции.
- Всегда открыт — Физические предприятия обычно имеют ограниченное количество часов, но интернет-магазин электронной торговли остается «открытым» 24 часов в день, семь дней в неделю, 365 дней в году. Это очень удобно для клиента и отличная возможность для продавцов.
- Экономия — У предприятий электронной коммерции значительно ниже эксплуатационные расходы по сравнению с физическими магазинами. Там нет аренды, нет персонала, чтобы нанимать и платить, и очень мало в плане фиксированных эксплуатационных расходов. Это делает магазины электронной коммерции чрезвычайно конкурентоспособными по цене, что обычно резко увеличивает долю рынка.
- Автоматизированное управление запасами — Легче автоматизировать управление запасами за счет использования электронных онлайн-инструментов и сторонних поставщиков. Это позволило предприятиям электронной коммерции сэкономить миллиарды долларов на товарно-материальных запасах и эксплуатационных расходах. Управление запасами также становится все более изощренным. Теперь вы можете легко управлять своими акциями по нескольким каналам. Таким образом, вы можете продавать и контролировать свои акции в собственном магазине, а также на торговых площадках, как eBay, АмазонкаЭцы или физический магазин.
- Лазерный целевой маркетинг — Интернет-магазины могут собирать огромное количество данных о потребителях, чтобы гарантировать, что они выбирают правильных людей для своих продуктов. Это снижает стоимость привлечения клиентов и позволяет интернет-предприятиям электронной коммерции оставаться чрезвычайно гибкими. Представьте себе, что вы можете ориентироваться только на мужчин в возрасте от 18 до 24 лет, живущих в городских районах. Это лазерный маркетинг для вас — вы ни за что не получите этого, просто имея физический магазин.
- Доминирование на рынке ниши — Из-за более низких эксплуатационных расходов возможность нацелить идеальный клиент, а также охват глобальной аудитории, которую приносит веб-сайт электронной коммерции, обеспечивает прибыльность ваших компаний.
- Месторасположение Независимости — An электронной коммерции владелец бизнеса не привязан ни к какому местоположению при ведении своего бизнеса. Пока у вас есть ноутбук и подключение к интернету, вы можете вести свой бизнес электронной коммерции.
Типы электронной коммерции торговцев
В целом, есть два типа продавцов электронной коммерции:
- Те Продажа физических продуктов: Это довольно очевидно. Это просто покупка и продажа физических продуктов через какую-то электронную среду. Например, вы можете продавать товары из любой из следующих ниш: мода, аксессуары, товары для дома, игрушки и т. Д.
- Магазины, продающие цифровые продукты (AKA скачиваемые продукты): Если вы когда-либо покупали онлайн-курс, он попадает в категорию «цифровых продуктов». Как правило, если вам нужно получить доступ к продукту через онлайн-зону для участников или вам нужно его загрузить, это, вероятно, «цифровой продукт».
Истории успеха в электронной торговле
Ознакомьтесь с нашим списком ниже и учитесь на этих примерах. Даже если это просто концепция логотипа или идея вашего собственного манифеста, примените их к своему магазину.
Myprotein Пример электронной коммерции
Когда Оливер Куксон использовал свой овердрафт за 500, чтобы установить Myprotein в 2004, я уверен, что он не догадывался, что через семь лет он продаст его Hut Group за £ 58 млн.
Вооруженный только его навыками в развитии веб-сайтов и любовью ко всему, что касается фитнеса и веб-разработки, рост Куксона метеор.
Как Myprotein стал успешным интернет-магазином?
Когда вы начинаете, может показаться привлекательным начать рекламировать ваши каналы в социальных сетях с предложениями и скидками. Тем не менее, потребители очень умны к этой тактике, и им не нравятся компании, которые чрезмерно продвигают.
В долгосрочной перспективе эта амбициозная модель окупится. diviзаворачивает и превращает клиентов в фанатов и сторонников.
Как вы можете сделать свой магазин электронной коммерции чувствовать себя как клуб
Клиенты Myprotein привержены бренду, потому что контент, который они публикуют, вдохновляет. Они питаются этим и используют определенные слова в своем маркетинге, чтобы заставить своих клиентов почувствовать себя частью эксклюзивного клуба.
Посмотрите пример выше, где они используют такие термины, как «члены» и «VIP», это работает невероятно хорошо.
Черная молочная одежда Пример электронной коммерции
Огромный Shopify Благодаря успеху, Black Milk Clothing приобрели репутацию, благодаря которой они превратились из аутсайдеров в основное имя женских леггинсов.
В настоящее время Black Milk — компания с многомиллионным весом, продающая более леггинсов 2000 в день.
Что сделало Black Milk успехом в мире электронной коммерции?
Черное Молоко, конечно же, не занималось обычными делами. Фактически, австралийская компания электронной коммерции не потратила ни копейки на Adwords, социальные сети, телевидение, радио; Вы называете это.
Black Milk потратили все свои деньги на общественные мероприятия. Конечно, Black Milk теперь путешествует по миру, устраивает вечеринки и фотосессии, но они начали в своем собственном саду.
Начните с использования таких сайтов, как Встречайте чтобы увидеть, какие события проводятся локально. Или, если вы чувствуете себя особенно смелым, создайте свой собственный!
Как использовать пользовательский контент для создания вашего бренда электронной коммерции
Black Milk Clothing отлично справляется с созданием пользовательского контента.
Что такого замечательного в этом, так это то, что он отображает все разные типы женщин, к которым покупатели могут относиться больше, чем к обычным моделям, которые вы видите на сайтах одежды.
Warby Паркер Пример электронной коммерции
Рост популярности Уорби Паркера происходил гораздо быстрее, чем две упомянутые нами компании.
В течение года после скромного начала своей карьеры в Пенсильванском университете в 2010 году Warby Parker была названа «Netflix очками».
Как устроился Уорби Паркер Мастер электронной коммерции?
Так как же эта компания стала одной на миллиарды долларов?
Снова это может показаться немного надуманным, но Уорби Паркер не был чрезмерно рекламным. Первоначально они сосредоточились на своем блоге, который они ежедневно обновляли.
Их блог представлял собой смесь познаний в фотографии, интервью с моделями, а также рекомендации по странным книгам.
Уорби нашел и использовал странно отмечаемые дни, чтобы продвигать свои продукты — способом, который был тонким.
Отмечая Национальный день защиты от солнца (да, действительно), они написали статью об этом и разместили ее на своих каналах, используя соответствующие хэштеги.
Это гарантировало каждый раз, когда был случайный праздничный день, связанный с их продуктом, они всегда были на высоте и были связаны с его вирусностью.
Что является лучшим создателем веб-сайта электронной торговли?
« электронной коммерции конструктор сайтов? Зачем мне это нужно?
Ну, проще говоря, они все в моде в наши дни для тех, кто хочет открыть свой собственный интернет-магазин.
Однако есть несколько вопросов и потенциальных проблем, которые вам необходимо рассмотреть, прежде чем вы выберете для себя подходящий конструктор веб-сайтов.
Во-первых, вы не хотите выбирать электронной коммерции Создатель веб-сайта, чтобы понять, через год вы слишком много платите за транзакции. Другая распространенная проблема заключается в том, что предприниматели не могут обращаться с инструментами проектирования, потому что они созданы для более опытных разработчиков.
Следовательно, diviДинь твой электронной коммерции Опыт покупок конструктора веб-сайтов разделен на две области: (A) что вы хотите достичь, и (B) каковы ваши собственные потребности — обычно хорошая идея:
- С личными потребностями все зависит от того, насколько вы опытны и как быстро вы планируете расширяться. Конструктор с сотнями шаблонов отлично подходит для начинающих, но что, если вы хотите перейти на пользовательский CSS, а его нет в наличии?Вторая область для оценки — это то, чего вы хотите достичь. Это связано с инструментами, настройками и функциями, предлагаемыми через платформу. С учетом этого мы хотим взглянуть на текущее состояние электронной коммерции, чтобы вы почувствовали, какая функциональность вам потребуется.
- С личными потребностями все зависит от того, насколько вы опытны и как быстро вы планируете расширяться. Конструктор с сотнями шаблонов отлично подходит для начинающих, но что, если вы хотите перейти на пользовательский CSS, а его нет в наличии?
- Вторая область для оценки — это то, чего вы хотите достичь. Это связано с инструментами, настройками и функциями, предлагаемыми через платформу. С учетом этого мы хотим взглянуть на текущее состояние электронной коммерции, чтобы вы почувствовали, какая функциональность вам потребуется.
В этой статье мы рассмотрим широкий спектр конструкторов веб-сайтов электронной коммерции: Создатель веб-сайта электронной коммерции: лучшие инструменты для создания интернет-магазина Winning.
Лучшие платформы электронной коммерции
Вот краткий обзор четырех наиболее значимых платформ электронной коммерции на рынке и того, какие компании лучше всего им подходят:
Shopify
Shopify всегда был на переднем крае, чтобы сделать электронную коммерцию доступной для всех. Планы начинаются с $ 9, и есть бесплатные темы для 24, которые вы можете использовать для начала.
Shopify повернул электронной коммерции на его голову и сделал процесс создания сайта невероятно легким даже для самого большого технофоба.
Это также поддерживается службой поддержки 24 / 7. Вы можете воспользоваться поддержкой по электронной почте, телефону и в чате, независимо от того, какой тарифный план вы используете. Вы можете пользоваться их поддержкой в первые несколько месяцев, когда она вам, вероятно, понадобится больше всего!
Is Shopify подходит для меня?
Если вы хотите начать свой бизнес с нуля сегодня, то Shopify отличный выбор. Кроме того, по мере роста вашего бизнеса Shopify может расти в соответствии с вашим положением, предлагая лучшие скидки на доставку, а также неограниченные счета сотрудников и расширенные отчеты.
👉 прочитать внимательно Shopify отзывы здесь.
Our Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по Shopify ценовые планы.
👉 Попробуй Shopify бесплатно здесь.
WooCommerce
Тогда как каждый другой электронной коммерции конструктор веб-сайтов в этом списке «размещен», WooCommerce является «самодостаточным».
Хостинг означает, что вы платите за решение, а веб-хостинг входит в пакет. Принимая во внимание, что при самостоятельном хостинге вам нужно будет найти свой хостинг и заплатить за него.
Если у вас уже есть WordPress, просто прикрепите WooCommerce plugin бесплатно, и вы готовы к работе.
Is WooCommerce Подходит для меня?
Если вы хотите открыть собственный магазин с ограниченным бюджетом и хорошо разбираетесь в хостинге и веб-разработке, тогда WooCommerce вариант для вас!
Это также идеально, если у вас уже есть учетная запись WordPress и вы знаете, как ею пользоваться.
👉 прочитать внимательно обзор WooCommerce здесь.
Magento
Есть две версии; один назвал «решение с открытым исходным кодом», похожее на WooCommerce где вам необходимо приобрести собственный домен и хостинг.
В качестве альтернативы есть хостинговое решение, но оно может быть очень и очень дорогим.
Magento используется некоторыми из крупнейших компаний мира, и его масштабируемость, казалось бы, безгранична.
В то время как вы, вероятно, могли бы узнать Shopify хранить, просто глядя на него, Magento имеет огромный спектр тем, чтобы ваш сайт выглядел уникальным.
Is Magento Подходит для меня?
Если вы только начинаете, вы можете рассмотреть вариант с бесплатным открытым исходным кодом. Хостинговое решение не подходит для молодых компаний.
Если ваш бизнес набирает обороты и вам нужно больше гибкости в работе с сайтом, тогда Magento идеально.
👉 прочитать внимательно обзор Magento здесь.
BigCommerce
Их самый дешевый тариф стоит 29. 95 по доступной цене, а их темы и магазин приложений полны отличных опций. Бэкэнд очень интуитивно понятен, что делает его доступным даже для тех, кто не уверен в использовании электронной коммерции Создатели сайтов.
Похожий на ShopifyДоступна поддержка 24 / 7, чтобы вы получили столь необходимые ответы на ваши вопросы. Они всегда возникают рано!
Is BigCommerce Подходит для меня?
Если вы амбициозны и видите, что ваш бизнес быстро развивается, тогда BigCommerce отличный инструмент для поддержки этого.
👉 Читать полный обзор BigCommerce.
👉 Попробуй BigCommerce бесплатно здесь.
Другие лучшие решения для электронной коммерции
Если вы пытаетесь найти правильное решение для электронной коммерции для вас нужно рассмотреть все ваши варианты.
Вот несколько платформ электронной коммерции, которые мы рекомендуем:
Volusion
Мы любим это Volusion предлагает пользователям Пробный период 14, Таким образом, вам не нужно сдавать свои с трудом заработанные деньги, пока вы не попробовали и не протестировали программное обеспечение для себя.
Не говоря уже о том, что они предлагают множество функций. Некоторые из наиболее примечательных включают:
- Responsive темы: ваш магазин будет выглядеть потрясающе независимо от размера экрана, который используют ваши покупатели.
- управление запасами
- Сбор платежей
- Десятки привлекательных приложений и интеграций для улучшения вашего пользовательского опыта
- SEO управление,
- CRM-система,
- Круглосуточная поддержка
Просто назвать несколько!
В целом, Volusion предложить своим пользователям отличную платформу для электронной коммерции.
Our Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по Volusion ценовые планы.
👉 Попробуй Volusion бесплатно здесь.
Big Cartel
Если вы хотите начать продавать домашнее искусство в Интернете, тогда Big Cartel вероятно, лучшая платформа для электронной коммерции для вас. Основанная еще в 2005 году, она имеет более чем десятилетний опыт работы в этой области. Излишне говорить, что они кое-что знают о том, как помочь небольшим брендам в создании онлайн-присутствия.
Существует множество бесплатных тем, которые вы можете использовать для настройки внешнего вида вашего интернет-магазина. В качестве альтернативы, если у вас есть опыт программирования или веб-дизайна, вы можете создать уникальный дизайн, воплощающий в жизнь ваше видение.
Вот еще несколько функций, которые пользователи Big Cartel могут насладиться:
- Управление магазином
- Выполнение заказа
- Возможность легко модифицировать ваши продукты
- Инструменты, которые помогут вам контролировать ваш прогресс с помощью аналитики сайта
- Функции, позволяющие запускать цифровые маркетинговые кампании
Чего же ты ждешь? Начните продавать свое искусство сегодня!
Teachable
Работы С Нами Teachable, вы можете создать курс для своих клиентов невероятно удобным для пользователя способом. Всего несколькими нажатиями кнопки вы можете настроить великолепный виртуальный класс с инструментами управления обучением, полностью функционирующими платежными шлюзами, настраиваемым интерфейсом, responsive дизайн и, наконец, не менее важные маркетинговые функции.
В качестве альтернативы, если у вас есть опыт программирования, вы можете использовать TeachablePower Editor позволяет изменить практически любой аспект вашего цифрового курса.
Кроме того, студентам очень легко выполнять все следующие действия:
- Запишитесь на свой курс
- Просмотр ваших учебных программ
- Купите свои курсы
Насколько это круто ?!
Is Teachable Подходит для меня?
Если вам нужна платформа для электронной коммерции, которая позволит вам предоставлять клиентам первоклассный опыт обучения, тогда teachable это решение для вас.
Это невероятно, если у вас мало технических навыков, они предлагают пользователям готовые веб-сайты, которые вряд ли требуют какой-либо конфигурации.
Кроме того, это отлично подходит для предпринимателей с ограниченным бюджетом. Все, что вам нужно, это ваше имя и адрес электронной почты, чтобы начать — вам не нужно платить ни копейки, чтобы создать свой курс!
👉 Читайте наш полный обзор Teachable.
👉 Попробуй Teachable здесь.
Udemy
Так же, как Teachable, Udemy это еще одна платформа электронной коммерции, позволяющая предпринимателям запускать онлайн-курсы. Все, что вам нужно сделать, это спланировать свой курс, записать видео уроки, а затем расширить свое сообщество.
Одна из лучших вещей — это то, что вы можете создавать классы на разных языках. Это творит чудеса для расширения вашей досягаемости и расширения клиентской базы.
Кроме того, Udemy также предлагает множество бесплатных курсов, чтобы научить вас максимально эффективно использовать их программное обеспечение.
Udemy подходит для меня?
Если вы ищете программу электронной коммерции для запуска онлайн-курса, то Udemy может стать платформой для вас. Если для вас важно обслуживание клиентов, вам будет приятно узнать, что пользователям предоставляется обслуживание клиентов 24 / 7.
👉 Читайте наш полный обзор Udemy.
👉 Попробуй Удеми здесь.
Easy Digital Downloads (EDD)
Если вы хотите продавать цифровые продукты с помощью WordPress, тогда Easy Digital Downloads является идеальной платформой электронной коммерции для вас. Неважно, продаете ли вы электронную книгу, приложение или цифровой курс — вы можете использовать EDD для создания своего бизнеса.
Они предлагают впечатляющий набор функций, в том числе:
- Множество популярных интеграций
- Возможность создания скидочных кодов с большой легкостью
- Полная корзина
- Неограниченное количество скачиваний файлов
- Контроль доступа к файлам
- Клиенты могут создавать свои собственные учетные записи
- Вы можете отслеживать активность клиентов
- Вы можете использовать комплексные инструменты отчетности
Подходит ли мне EDD?
👉 Читайте наш полный обзор Easy Digital Downloads (EDD).
👉 попробуйте EDD бесплатно здесь.
Sellfy
SellfyКак и многие другие решения для электронной коммерции, представленные в этом руководстве, он предлагает множество потрясающих функций. Итак, если вы ищете какой-либо из следующих вариантов, подумайте об использовании этой программы:
- Настраиваемая витрина
- Встроенный электронный маркетинг
- Услуги по предложению покупателям купонов и аптек
- Продвинутая аналитика
- Мгновенные выплаты
- Не получается оплатить?
Это лишь некоторые из многих функций Sellfy должен предложить!
Is Sellfy подходит для меня?
Если вы хотите запустить свой интернет-магазин за считанные минуты, то Sellfyидеален. Они утверждают, что их пользователи могут создать полностью функционирующий магазин всего за пять минут! Таким образом, в кратчайшие сроки вы можете продвигать свои продукты через свой веб-сайт и профили в социальных сетях и начать приносить эти важные продажи!
👉 Читайте наш полный обзор Sellfy.
👉 Попробуй Sellfy бесплатно здесь.
Торговые площадки для электронной коммерции
Простая продажа товаров в вашем интернет-магазине ограничивает потенциал того, сколько денег вы заработаете.
С программным обеспечением для управления запасами никогда не было так легко управлять своими запасами по нескольким каналам. Это означает, что вы можете сосредоточиться на том, что важнее всего, продавая больше продуктов!
Вот краткий список торговых площадок, которые вы должны рассмотреть вместе с вашим интернет-магазином.
eBay — Люди считают, что eBay предназначен исключительно для бизнеса C2C, но это не так.
На этом сайте происходит целый ряд транзакций B2B и B2C. Если товар плохо продается на вашем веб-сайте, попробуйте выставить его на аукционе eBay, чтобы вернуть деньги.
Амазонка — Сейчас не так уж много вещей, которые Amazon не продает, поэтому даже если ваша идея продукта не была реализована, для него найдется место на Amazon!
Приблизительно $ 90,000 тратится на Amazon каждую минуту по всему миру, поэтому вы обязательно должны перечислить свои продукты здесь.
Etsy — Etsy на онлайн-рынке, который идеально подходит для всего, что делается вручную. Он специализируется на винтажном и уникальном!
У Etsy фантастическая атмосфера сообщества, и она отлично подходит для создания хорошей репутации продавца.
Alibaba – Alibaba это торговая площадка для производителей, поставщиков, экспортеров, импортеров, покупателей, оптовиков, продуктов и потенциальных клиентов
Значительным преимуществом является то, что у вас есть доступ к бесчисленным поставщикам, которые продают практически любой продукт, который вы можете себе представить. Если у вас нет оригинальной идеи и вы просто хотите начать продавать, то проверьте Alibaba.
Где я могу найти продукты для своего бизнеса в электронной коммерции?
Есть множество мест, где можно найти высококачественные продукты для продажи на вашем электронной коммерции магазин. Однако они, как правило, попадают в одну из трех категорий: производители, поставщики и оптовые торговцы.
- Dropshipping Определение: лучший способ настроить Dropshipping Бизнес быстро
- Как найти лучших оптовых поставщиков для вашего интернет-магазина
Производители
Производитель — это компания, которая создает собственный товар и продает его любому из следующего:
- Indiviдвойные потребители
- Оптовики
- Дистрибьюторам
- Розничные
Традиционно производители создают и собирают продукты в большем масштабе, поэтому они готовы к распространению. В целом, не имеет значения, покупаете ли вы товары через электронной коммерции магазин или в обычном кирпичный и минометный магазинтовары будут иметь ярлыки, показывающие, где был создан товар (т. где базируется производитель).
Существует три типа производителей:
- Сделано на складеЭтот производитель производит товары для демонстрации в выставочных залах или на полках. Как таковой, производитель обычно может прогнозировать спрос и поэтому строит свою продукцию заранее. Таким образом, у них гораздо меньше шансов на убыток.
- На заказЭта отрасль производства делает именно то, что говорит о жестяных банках — они производят заказы по мере их поступления. Как и бизнес-модель «Сделано на склад», с запасами довольно легко обращаться. Потери не должны быть слишком большими, потому что они создают продукты только при выполнении определенного заказа. Тем не менее, как таковые, клиенты должны ждать дольше, чтобы их товары были доставлены.
- Сделано для сборки: И последнее, но не менее важное, это когда фабрика производит только необходимые детали, необходимые пользователю для самостоятельной сборки готового продукта — немного похоже на Ikea! Это лучше всего для компаний, которые хотят быстро выполнять заказы клиентов. Тем не менее, это немного опаснее, чем другие, потому что вы можете получить множество ненужных деталей.
Dropshipping
В теории, drop shipping звучит просто.
Все, что вам нужно сделать, это открыть свой собственный интернет-магазин а затем обратиться к поставщикам. Затем вы принимаете заказы от клиентов, которым вы переходите к указанному поставщику. Затем они отправляют заказы вашего клиента непосредственно им.
Это фантастическая бизнес-модель для предпринимателей, у которых нет места или бюджета для хранения большого количества запасов. Кроме того, это сводит к минимуму общий риск. С участием drop shipping, вам не нужно тратить деньги до того, как клиент заплатит вам — что идеально подходит для владельцев бизнеса с ограниченным бюджетом!
Оптовики
Не пользуясь услугами оптовиков, drop shipping, а с производителями-оптовиками, наверное, сложнее всего справиться. Система не очень хорошо структурирована. Это просто обширный список случайных поставщиков, и в некоторых случаях они разбросаны по всему миру.
Это означает, что вам нужно провести некоторое исследование и выяснить, как устроены эти оптовики.
Некоторые из лучших включают AliExpress или Alibaba, Эти ресурсы позволяют вам исследовать, какие продукты являются наиболее популярными, поэтому вы с большей вероятностью найдете товары, которые ваши клиенты действительно хотят купить.
Вы также можете сделать все следующее с этими сайтами:
- Фильтр товаров,
- Исходные фотографии продукта,
- Найти подробную информацию о поставщике,
Когда вы просматриваете каталоги оптовиков и проводите свои исследования, убедитесь, что все потенциальные поставщики демонстрируют хороший послужной список своевременной доставки своих товаров, предлагают надежные точки соприкосновения и производят первоклассные продукты.
FAQ
Теперь, когда онлайн-покупки стали более популярными и ценными, чем когда-либо, многие компании находят новые способы продажи через Интернет. Продажа через Интернет может быть очень выгодным опытом. Однако, как и в любой другой области, важно убедиться, что вы знаете, с чего начать, прежде чем приступить к продаже своей продукции.
Например, одно из важных решений, которое компании должны принять, — это то, собираются ли они инвестировать в хостинг или веб-сайты. Самостоятельные инструменты электронной коммерции дают вам код, необходимый для разработки вашего интернет-магазина. Тем не менее, вам нужны навыки, чтобы убедиться, что все работает как положено. Это оказывает большее давление на вас с точки зрения развития бизнеса, но это также означает, что у вас также есть больше свободы для настройки своего магазина.
Другой вариант — использовать размещенную платформу электронной коммерции, которая дает вам больше поддержки в построении вашего бизнеса. Это включает в себя использование конструктора веб-сайтов и места для размещения вашего интернет-магазина. С размещенным веб-сайтом вам не нужно выполнять столько работы с точки зрения разработчика. Компания, у которой вы покупаете, настроит все для вас. Тем не менее, для вас меньше контроля.
Что такое SaaS Ecommerce Platform?
Платформа электронной коммерции SAAS или Программное обеспечение как услуга просто означает, что все, что вам нужно для управления вашей компанией, доставляется через Интернет. Сегодня это наиболее распространенный способ доступа к важным инструментам построения бизнеса. Платформы SaaS позволяют вам отказаться от внедрения и загрузки сложного программного обеспечения, необходимого для создания веб-сайта с нуля. Это также освобождает вас от забот, связанных с защитой вашего сайта.
Вероятно, самое лучшее в платформе SaaS — это то, что ваше решение не внедряется локально и не поддерживается клиентом. Ваша платформа электронной коммерции работает на серверах поставщика SaaS. В этот момент ваш внешний поставщик несет ответственность за безопасность, выполнение и обслуживание приложения на серверах.
Существует широкий спектр платформ SaaS, которые предлагают уникальные бизнес-возможности. Платформы электронной коммерции SaaS — это лишь малая часть бизнеса SaaS. Обычно SaaS-решения предоставляются на основе членства. Клиенты оплачивают ежемесячные расходы в зависимости от уровня обслуживания и количества клиентов. Эта модель авторизации, как правило, позволяет поставщикам иметь постоянный доступ к своей платформе электронной коммерции в любой точке.
Если у вас есть настоящий физический магазин, вы часто будете ограничены местом, в котором вы можете оказывать услуги. С сайтом электронной коммерции нет предела тому, что вы можете сделать. В отличие от традиционного бизнеса, ваш интернет-магазин означает, что малые предприятия могут доставлять свою продукцию по всему миру. Более того, управление вашей компанией часто обходится дешевле, потому что вам не нужно платить за физическое помещение, чтобы открыть свой магазин.
Бизнес электронной коммерции также снижает расходы другими способами в зависимости от выбранной вами стратегии. Например, если вы выберете dropshipping Модель, то вам не придется платить за хранение собственных продуктов, пока покупатель не захочет их купить. Кроме того, нет необходимости ехать в другие помещения компании, если вы занимаетесь демонстрацией продуктов для бизнеса B2B. Вы можете просто отправить свои товары и услуги через Интернет.
С бизнесом электронной коммерции вы можете оставаться открытым все время, постоянно предоставляя новую ценность клиентам, которым вы хотите служить. Более того, у вас достаточно свободы, чтобы позволить вашей компании меняться и расти со временем. Вы можете решить, что есть новые и различные виды продуктов, которые вы хотите продать. Если это так, вы можете просто добавить их в свой интернет-магазин, не переходя в более крупное помещение.
Сколько стоит запуск сайта электронной коммерции
Лучший способ рассчитать стоимость разработки вашего сайта электронной коммерции — это подключиться к Интернету и сравнить затраты, связанные с рядом платформ, надстроек, инструментов и всего, за что вам, возможно, придется заплатить. Помните, что для платформ электронной коммерции нужно учитывать больше затрат, чем просто ежемесячную подписку на ваш инструмент. От использования электронного обмена данными до работы с поставщиками платежей, стоимость вашего бизнеса электронной коммерции будет зависеть от определения электронной коммерции, которое вы используете.
Например, если вы размещаете свой собственный веб-сайт, вам нужно будет оплатить расходы на хостинг. Вам также нужно подумать о таких вещах, как профессиональные услуги экспертов. Возможно, вы захотите использовать тему премиум-класса или попросить кого-то разработать тему, чтобы ваш сайт выделялся. Вы также можете добавить дополнительные функции в свой магазин, например, раздел членства, где вы можете собирать постоянных покупателей.
Некоторые другие сборы, чтобы думать о включают:
- Расходы на обработку платежей
- Системы точек продаж для офлайн продаж
- Дополнения и расширения для вашего сайта
- Операционные издержки
- Покупка доменного имени
- Затраты на социальные сети
- Цена инструментов электронного маркетинга
- Затраты на поиск продуктов для отправки вашим клиентам
- Стоимость доставки и управления физическими продуктами
- Плата за обновления и обслуживание вашего сайта
- Расходы на безопасность и SSL-сертификаты
Общая стоимость вашего сайта, вероятно, изначально будет довольно низкой. Однако по мере того, как вы продолжаете осваивать новые возможности продаж, ваши цены могут расти.
1) Имена клиентов
Знаете ли вы самое приятное слово, которое любят использовать маркетологи? Вы можете думать об «успехе», «доверии», «обращении», «уважении» или о чем-то еще. Что ж, на самом деле это ваше имя.
Психологи говорят, что людям нравится обращаться к их именам. Он имеет сильную корреляцию с дружественным характером человека.
Маркетологи и менеджеры по продажам понимают это очень хорошо. Вы когда-нибудь обращались к менеджеру по продажам? Первое, что он попросит, будет вашим именем, и вполне вероятно, что он будет использоваться несколько раз в разговоре.
Успешные веб-сайты электронной коммерции также используют его. Персонализация — это самый простой способ заставить клиента чувствовать себя особенным и важным. Нажмите, чтобы Tweet
Если вы разрешите регистрацию личного счета или поддержку быстрого доступа, убедитесь, что вы попросите клиента ввести имя. Вот причины 3, почему вы, безусловно, должны сделать это:
1) Это быстро. По сравнению с загрузкой изображений или вводом других личных данных требуется меньше времени. 2) Беспокойство. Для большинства людей это не считается конфиденциальной информацией, и они не против поделиться им. 3) Это эффективно. Вы можете использовать это имя для персонализации панелей своих клиентов и заставить их чувствовать себя как дома. Это то, что многие сайты электронной коммерции не делают.
Главное правило здесь не быть навязчивым. Используйте имена клиентов, чтобы приветствовать их при входе в систему после того, как они совершают покупки или в бюллетенях по электронной почте. Не помещайте его в каждую вторую строку на своем веб-сайте. Нам всем не нравятся назойливые продавцы.
2) Популярные продукты
Все начинается с витрины, не так ли?
Прежде чем мы войдем в магазин, мы изучим, что он может предложить. То же самое работает на сайтах электронной коммерции. Не стесняйтесь добавлять Лучшие изделия на главную страницу.
Вы можете назвать их популярными, отличными или бестселлерами. Они всегда привлекают много внимания и обеспечивают хорошие преобразования. Эти списки часто наиболее просматриваются на сайтах электронной коммерции.
Многие клиенты слишком заняты или иногда даже ленивы, чтобы тратить много времени на поиск чего-то. Поместите лучшие продукты на свою домашнюю страницу, чтобы помочь им сделать правильный выбор, прежде чем они расстроятся и выйдут из вашего магазина.
Чтобы получить лучшие результаты из ваших фаворитов, регулярно контролируйте и обновляйте списки. Хорошая идея — поделиться сезонным или ежемесячным бестселлером.
3) Коллекции продуктов
Коллекции продуктов — это списки, посвященные определенной теме. Они могут быть сезонными: зимние или летние верхние продукты; праздничные: рождественские или новогодние подарки, новые поступления, товары со скидками или что-то еще, что касается вашей ниши.
Лучшая новость в том, что они очень хорошо оцениваются. Это означает, что вы можете подняться намного выше в результатах поиска. Не забудьте периодически обновлять и заменять свои коллекции. Клиенты ищут что-то новое каждый раз, когда они приземляются на вашем сайте.
Хороший способ сделать ваши коллекции более личными — создать список рекомендуемых элементов. Добавьте элементы в зависимости от того, что последний пользователь ищет. Люди склонны покупать похожие продукты на основе их вкуса и необходимости.
4) Zoom
Если у вас есть товарные изображения на вашем веб-сайте (и настоятельно рекомендуется их добавлять), убедитесь, что вы добавили параметр масштабирования. Представьте, что вы идете в магазин, чтобы купить обувь. Вы, вероятно, захотите более внимательно посмотреть на них. Это все равно в Интернете.
Люди не хотят покупать свинью в мешке. Независимо от того, что они покупают, будь то одежда, гаджеты или автомобили, они хотят видеть детали. Просто позвольте своим клиентам увеличивать и уменьшать изображение. Просто убедитесь, что фотографии имеют хорошее качество и не размываются.
Поскольку клиенты не могут касаться и удерживать продукты, вы должны предоставить клиенту максимально возможную визуальную информацию.
5) Сведения о доставке и доставке
Если вы предлагаете доставку или доставку, убедитесь, что вы добавили подробную информацию на свой сайт. Поместите ссылку на эту страницу в верхней части веб-сайта.
Хотите лучше понять? Ну вот.
Добавьте его в главное меню навигации или нажмите на заголовок страницы. Это очень важно, особенно если у вас разные термины на основе местоположения или порядка.
Клиенты расстраиваются, когда узнают, что они не могут получить продукт, который они выбрали, потому что нет доставки к их месту. Если вы предлагаете бесплатную доставку, не стесняйтесь упоминать ее на главной странице.
Это хороший момент, чтобы начать свою онлайн-рекламу и чрезвычайно привлекательный вариант, который может привлечь больше клиентов.
6) Контактная информация и формы обратной связи
Вероятно, вы хотите построить долгосрочные отношения со своими клиентами. Чтобы достичь этого, вы должны заставить их доверять вам. Начните с предоставления вашей контактной информации. Клиенты должны знать, что они могут связаться, если им нужно. Разместите эту информацию где-нибудь, где ее можно легко получить.
Если вы можете позволить себе онлайн-чат, это прекрасно. Ничто не делает клиента счастливее, чем быстрый ответ. Но если вы еще не можете добавить его, не волнуйтесь. Вы можете начать с простой формы обратной связи.
Однако убедитесь, что отправленные сообщения не игнорируются, а оценочное время ответа — один рабочий день или меньше.
8) Ценовые фильтры
Фильтры являются важной частью любого веб-сайта электронной коммерции. Но ценовые фильтры наиболее часто используются и наиболее значительны. Поэтому им нужно больше внимания.
Убедитесь, что ваши клиенты могут сортировать и фильтровать продукт по цене во всех категориях продуктов. Если цена не включает стоимость доставки, не забудьте включить эту информацию. Если на основе продукта есть бесплатная или платная доставка, добавьте флажок, чтобы скрыть или показать продукты с оплаченной доставкой.
Стоимость продукта детали должны быть прозрачными, без какой-либо скрытой информации.
Помните, чем более удобны ваши пользователи на вашем веб-сайте, тем больше вероятность, что они найдут то, что они ищут, купите, а затем верните или даже привезите с ними друзей.
9) Wishсписки
A wish список — это вариант, предназначенный для клиентов, у которых в настоящее время недостаточно денег для покупки продукта или им нужно больше времени для принятия решения. Дайте им возможность отложить продукт в сторону, а затем вернуться к нему, когда они будут готовы его купить.
Люди могут забыть, что они хотели купить, или просто найти тот же товар на другом сайте и купить его там. Но если они есть на wish список на вашем веб-сайте, есть большая вероятность, что они могут купить его у вас.
Впоследствии вы можете использовать нежные напоминания, чтобы уведомлять клиентов о изменениях цен и подталкивать их к покупке продукта.
Попробуйте разработать wish-список как можно более привлекательным. Чем лучше он выглядит, тем больше вероятность того, что покупатель переместит товары в корзину.
Обмен — это мощная функция, отсутствующая во многих проектах веб-дизайна электронной коммерции.
Позвольте своим клиентам делиться продуктами с красивыми и удобными короткими ссылками. Вы можете интегрировать онлайн-краткий URL-адрес с вашим сайтом, многие из которых предоставляют API. Эта функция может показаться вам ненужной, но не стоит ее недооценивать.
Совместное использование продуктов с помощью одной кнопки, которая создает короткие ссылки для глазных конфет, более привлекательна, чем копирование громоздких URL-адресов. Это особенно важно для пользователей смартфонов и планшетов.
Некоторые владельцы сайтов предпочитают другой способ. Они добавляют кнопки «Поделиться в социальных сетях». У этого варианта есть ряд преимуществ. Вместо копирования ссылки в буфер обмена эта функция позволяет мгновенно обмениваться продуктами, не вставляя ссылки куда-либо.
К сожалению, большинство клиентов предпочитают совместное использование продуктов непосредственно в личных сообщениях, чатах или по электронной почте.
Вы можете добавить оба указанных параметра. Просто убедитесь, что ваш интерфейс не похож на панель управления космическим кораблем сотнями кнопок.
Заключение
Все сайты электронной коммерции отличаются друг от друга. Конечного интерфейса нет. Вы всегда должны думать, что ваш бизнес нуждается в первую очередь.
Но есть некоторые обязательные функции, которые можно использовать для получения лучших результатов. Не забудьте сделать их подходящими для вашего дизайна.
Основные правила UX для электронной коммерции просты:
Дизайн вашего сайта электронной коммерции должен быть простым. Все клиенты должны чувствовать себя комфортно. Навигация должен быть ясным. Вся информация должна быть легко доступна. Вы должны предоставить подробную информацию о своих продуктах. Фотографии, описания, параметры масштабирования. Чем больше информации клиенты получают, тем больше вероятность покупки продукта. 3) Оформить страницу личного кабинета. Сохранить последние заказы, разрешить создавать wish-списки и сохранять товары в корзине на потом. Клиенты любят, чтобы все было под рукой. 4) Добавить форму обратной связи и просмотреть. Дайте вашим клиентам возможность связаться, задать вопросы и поделиться отзывами. Таким образом, вы сделаете их более важными. Добавить подробную информацию о возможностях доставки. Не забывайте о правилах и условиях использования веб-сайта. Опишите методы оплаты, порядок доставки и политику возврата. Защитите себя от аргументов и претензий. 6) Сделайте свой сайт живым и процветающим. Добавьте коллекции и списки, создайте страницу со специальными предложениями и бонусами. Регулярно обновляйте свой сайт. Ваши клиенты захотят вернуться, если они знают, что что-то происходит здесь
7) И, наконец, никогда не забывайте, что вы имеете дело с настоящими людьми на другой стороне экрана. Заставьте их чувствовать себя особенными.
Имейте в виду эти правила, когда вы планируете добавить новую функцию.
Подумайте немного.
Возможно, на вашем сайте не хватает личного контакта или, может быть, вы забыли добавить форму обратной связи. Многие функции UX крошечные и не требуют много времени для разработки и добавления. Но ваши клиенты будут удовлетворены.
И последняя рекомендация. Спросите своих клиентов, что им нужно. Иногда они могут предлагать блестящие идеи, которые никогда не приходили вам в голову.
Избранные изображения Нгуен Ле
7) Оценки и отзывы
Почему бы не позволить этому распространяться на вашем сайте?
Некоторые владельцы веб-сайтов не добавляют возможности оценки и комментариев. Они опасаются, что клиенты напишут негативные отзывы. Конечно, разочарованный клиент гораздо более мотивирован, чтобы написать сердитый обзор, чем довольный клиент. Это отнимает много времени, и у вас должна быть веская причина тратить время на просмотр отзыва.
1) Вы можете использовать представленный рейтинг для создания удобных фильтров;
2) Клиенты могут быстро выбрать самые рейтинговые (лучшие) продукты;
3) Для оценки продукта не требуется много времени, поэтому он требует меньше мотивации.
Вы можете задать их непосредственно в последующем письме после покупки;
2). Вы можете предложить некоторые льготы наиболее активным пользователям (например, скидки или бонусы)
В целом, отзывы от клиентов так же важны, как и возможность получить от вас обратную связь.