Что такое офлайн в онлайн-бизнесе?

Некоторые предприятия просто не работают в качестве онлайн-бизнеса

Все компании должны рекламировать онлайн и иметь онлайн-присутствие, но только некоторые из них действительно могут работать в Интернете. Любой вид бизнеса, который требует, чтобы вы физически присутствовали в определенном географическом местоположении в определенное время на регулярной основе, не подходит для использования в качестве чисто онлайн-бизнеса.

С другой стороны, почти ничего не может быть сделано как онлайн-бизнес, который не может быть так же легко выполнен в автономном режиме. Преимущество онлайн заключается в том, что вы можете значительно расширить свой рынок, достигнув глобальной аудитории миллиардов.

Некоторые компании работают намного лучше, чем интернет-бизнес

За некоторыми исключениями, такими как 7-eleven, офлайновый бизнес-мир имеет тенденцию торговать только в определенные дни в определенное время. Потенциальные клиенты, которые хотят что-либо из вашего бизнеса за пределами того времени, должны быть терпеливыми и ждать, пока ваш бизнес откроется, или они должны сделать выбор для покупки в Интернете.

Интернет-бизнес всегда открыт

Когда вы запускаете онлайн-бизнес, все всегда доступно 24 часов в день и до 366 дней в году. Поверхность этого — у вас есть гораздо больше возможностей для продажи. Недостатком является то, что ваши клиенты ожидают, что вы всегда будете готовы помочь в решении своих проблем, поэтому у вас не будет свободного времени, если вы не наняли кого-нибудь, чтобы справиться со всем этим для вас. Это требует значительных ресурсов, поэтому чем меньше ваш бизнес, тем меньше вероятность того, что вам понравится длительный и расслабляющий отдых.

У людей гораздо больше доверия со стороны офлайновых компаний

Когда клиенты покупают у офлайновых предприятий, им обычно не нужно беспокоиться о том, что их обманывают, и у них есть действительно хорошая возможность тщательно осмотреть товар, прежде чем платить за него. В мире оффлайн-бизнеса вам, как правило, не приходится беспокоиться о потере продаж, потому что клиенты не доверяют вам, и вам обычно не нужно ничего делать, чтобы убедить их, что они должны вам доверять.

Интернет-бизнес дешевле устанавливать и управлять

Поскольку чисто онлайн-бизнес не зависит от местоположения, нет никаких затрат на помещения, коммунальные услуги или парковку. Они не обязательно должны содержать физический инвентарь. В целом, онлайн-бизнес намного дешевле с точки зрения затрат на ввод, а это означает, что в долгосрочной перспективе есть потенциал для повышения ROI.

Офлайн-компании должны постоянно беспокоиться о преступности

Все, начиная от кража магазина и заканчивая последованием вандализма, является угрозой для оффлайновых предприятий, и им также необходимо иметь дорогостоящее страхование для покрытия расходов на материальный ущерб, кражу со взломом, государственную ответственность и т.

Интернет-бизнесу обычно нужно только беспокоиться о том, чтобы быть злонамеренно нацеленным

Безопасность — это действительно важный аспект работы в онлайн-бизнесе, но физический вред для вашего бизнеса невозможен без физического расположения. Ваша основная угроза взламывается, и есть множество способов помочь вам защитить себя от этого (что является темой для другой статьи), и вам, конечно же, не нужно застраховать столько, сколько делает оффлайн бизнес.

Как работает Online to Offline бизнес?

В век информации многие ожидают, что виртуальная реальность заменит традиционную коммерцию в ближайшем будущем. Однако становится очевидным, что в результате «мобильной революции» мы не переключились на виртуальную реальность, а начали быстро развивать коммерческую онлайн-торговлю.

Что такое O2O?

Будущее онлайн-продаж находится за пределами Глобальной сети. Другими словами, это не в сети. Методы O2O включают получение товаров, приобретенных через Интернет в магазине, возврат товаров, приобретенных через Интернет, в физический магазин и возможность размещать заказы онлайн, находясь в физическом магазине.

Источник изображения: clarity

Тем временем Amazon представляет систему доставки в тот же день, которая раз и навсегда изменила мнение потребителей о покупках. Секрет революционной онлайн-системы офлайн прост — гигант продаж купил Whole Foods Markets в 2017 году и намерен разместить свой собственный склад с обслуживающим персоналом по всей территории США.

Есть идеи по поводу вашего проекта?

Свяжитесь с нами!

Наряду с этим соучредитель компании по производству и продаже очков Warby Parker Дейв Гилбоа обнаружил, что, хотя только 10% их продуктов продаются в автономном режиме, эти продажи помогают удерживать клиентов и обеспечивают коммерческий успех компании в Интернете.

В целом, модель O2O не полностью уничтожила все другие виды продаж; вместо этого Интернет стал гармоничной частью повседневного процесса покупок.

Около 70% покупателей проводят онлайн-исследования, прежде чем купить продукт в офлайн-магазине, и почти каждый четвертый посетитель обычного магазина проверяет информацию о продукте в Интернете через смартфон, не выходя из магазина.

Итак, как стартапы электронной коммерции должны встретить будущее? Как адаптироваться к нему с наименьшими потерями?

Электронный маркетинг и магазины offline

Прежде всего, давайте проясним это: электронная коммерция вообще не исчезнет. Если традиционная розничная торговля более удобна для покупателя из-за мгновенного удовлетворения от покупки, интернет-магазины предлагают потребителям уровень разнообразия и новизны товаров, которые просто недостижимы без Интернета.

Несмотря на упомянутые нами преимущества, электронная коммерция становится все труднее, отчасти из-за количества конкурентов.

В 2012 году 30% посетителей отправились в Amazon, чтобы изучить самые популярные продукты, а 13% удовлетворили свое любопытство поиском в Google. Как связаться с потенциальными покупателями, которые не вовлечены в процесс маркетинга?

Ответ состоит в том, чтобы объединить онлайн и оффлайн методы и офлайн.

Предположим, у вас есть обычный магазин сувениров. Конечно, прежде чем выходить в интернет, вы начинаете создавать клиентскую базу со списком существующих автономных клиентов. В любом случае, вы больше не можете быть конкурентоспособными без использования электронного маркетинга.

Пример: Джастин Винтер построил свой бизнес электронной коммерции с годовым оборотом в 12 миллионов долларов всего за 18 месяцев. Его компания Diamond Candles продает декоративные ароматизированные свечи для дома, и да, внутри каждой свечи есть кольцо, и, возможно, даже бриллиант (цена свечи колеблется от 10 до 5000 долларов).

Секрет успеха Джастина в том, что он разместил 7 ссылок на свой интернет-магазин на популярных сайтах электронной коммерции.

Начните переход в автономный режим с прибыли

Название этой части, вероятно, позабавит некоторых читателей. Конечно, мы все хотим получать прибыль. Но в данный момент мы говорим со всей серьезностью: переход на офлайн-торговлю является значительным шагом. Это означает, что вы должны платить кассирам, платить за аренду и коммунальные услуги, техническое обслуживание и безопасность и многое другое.

Если перспектива регулярных платежей кажется пугающей, помните, что первый «выставочный зал» теперь процветающей компании Warby Parker находился в столовой одного из соучредителей компании.

Будете ли вы следовать за основателями Warby Parker, устанавливая выставочный зал в вашем доме? Будете ли вы ставить киоск на привокзальной площади или торговать с вашего фургона? Мы предлагаем начать с достижения минимального жизнеспособного уровня магазина. Этот опыт даст вам представление о вашем потенциальном доходе в автономном режиме и о том, что вы должны сделать, чтобы увеличить прибыль.

Другими словами, найдите способ получить прибыль в «реальном мире», прежде чем договариваться с вашим первым инвестором или получить кредит в банке.

Необходимо понять, чем оффлайн-коммерция отличается от ее цифровой версии, и изучить некоторые практические уроки, прежде чем открывать полноценный розничный магазин.

Оптимизация конверсий для онлайн-ритейлера

Когда мы говорим, что будущее онлайн-маркетинга не в сети, это именно то, что мы имеем в виду: вы все еще занимаетесь электронной коммерцией, а это означает, что вы должны использовать CRO (оптимизацию коэффициента конверсии), чтобы успешно продавать товары в физическом магазине.

Чтобы максимизировать продажи и удержание клиентов на обеих коммерческих платформах, вы должны оптимизировать как свой веб-сайт / целевые страницы, так и свой автономный магазин.

Бизнес-модель O2O

Мы считаем, что вы уже знаете, как оптимизировать продажи целевых страниц и сайта электронной коммерции в целом, увеличить базу подписчиков электронной почты и провести рекламную кампанию в социальных сетях. Все эти навыки пригодятся для оптимизации продаж в автономном режиме. Первое, что вам нужно, это определить, на сколько вы бы поделили свою онлайн и оффлайн торговлю. Вот причины, почему это должно быть сделано:

• Большинство посетителей вашего сайта не живут в том районе, где находится ваш оффлайн-магазин. Призывы к действию, ориентированные на ваш физический магазин, создадут путаницу и создадут впечатление, что ваши посетители не смогут купить ваш продукт в Интернете.
• На складе вашего интернет-магазина могут отсутствовать товары, перечисленные на сайте. Если вы случайно создаете впечатление, что посетители могут купить все эти товары в вашем обычном магазине, вы можете их разочаровать. Это может быть очень вредно для вашего бизнеса.

Источник изображения: medium. com

Google учитывает факторы геолокации в своем алгоритме поиска, поэтому сайт, локализованный для определенной географической точки, будет указывать товары, доступные в местном магазине. Таким образом, посетители уверены, что найдут нужный товар в офлайн-магазине и удовлетворены результатом поискового запроса, а значит, и работой компании в целом.

Разделяя онлайн и оффлайн области вашего бизнеса, обратите внимание на следующие случаи CRO:

• Ваш призыв к действию больше не является яркой кнопкой — теперь это номер телефона или карта магазина. Чтобы выделить его, используйте знакомые приемы: разместите вызов на переднем плане, в центре площадки, со стрелками, указывающими на него, и т. д.
• Вам предстоит решить следующие задачи: убедить посетителя в том, что ему нужно сесть в машину и прийти в ваш магазин, чтобы посмотреть товар. Не заблуждайтесь, думая, что близкое физическое местоположение вашего продукта и магазина означает, что вам нужно только кратко описать предложение, чтобы убедить потенциального покупателя. Наоборот, это может вызвать подозрение: «Такое маленькое описание! Должно быть, они что-то скрывают!»
• Ничего не скрывайте. Потребители хотят видеть цены и информацию о товаре. Дайте им даже больше информации, чем они могли ожидать. Если вы обеспокоены тем, что цена их отпугнет, имейте в виду, что большинство покупателей даже не подумают о покупке, предварительно не узнав цену.
• Хотя не существует такого понятия, как полное A/B-тестирование для офлайн-продаж, вы можете использовать сплит-тестирование для целевых страниц с купонами. Отслеживая коды купонов на определенных целевых страницах, вы можете видеть, какие целевые страницы чаще всего посещают «сборщики купонов». Конечно, такой образец не является действительно репрезентативным, но все же он достаточно хорош для сравнения эффективности преобразования дизайна целевых страниц / сайтов.

Особенности “Online в Offline” бизнеса во время Covid-19

И в результате, нам нужно учитывать серьезную проблему этого года. Covid-19 действительно привел к хаосу в оффлайн-бизнесе, заставив многих мелких предпринимателей объявить о банкротстве. Поскольку ситуация остается нестабильной, и, по самым оптимистичным прогнозам, мир будет продолжать в том же духе, по крайней мере, до конца 2020 года, поэтому создание вашего представительства в Интернете, это не просто мудрое решение, но и необходимое, если вы хотите остаться на плаву.

Однако есть и другая сторона. Количество покупок, совершаемых через Интернет, значительно возросло, и вы должны быть готовы нанять и управлять небольшим штатом доставщиков, чтобы ваши клиенты своевременно получали свои заказы. Вот почему наличие одной точки продаж или двух (или более, если позволяет ваш бюджет) поможет вам снизить нагрузку на ваших сотрудников и удовлетворить ваших клиентов.

Выводы

Хотя электронная коммерция вошла в нашу жизнь, наиболее успешные и дальновидные представители отрасли диверсифицируют свои усилия и углубляются в «физический мир», чтобы увеличить продажи как онлайн, так и оффлайн.

Стартапам электронной коммерции не нужно делать этот шаг прямо сейчас, но они должны подумать о том, как они будут адаптироваться к неизбежным изменениям с самого начала.

Если вы не уверены, как интегрировать плавный переход в автономный бизнес в свой интернет-магазин, мы всегда к вашим услугам. Наш опыт работы с веб-сайтами электронной коммерции на основе Magento, Shopware или нестандартных решений позволяет нам брать на себя проекты любой сложности. Просто протяните руку, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам плавно перейти на модель O2O.

Доверьте поиск решения профессионалам

Наши сертифицированные специалисты знают, как воплотить вашу идею в реальность.

Related articles

Время на чтение: 20 минут

Когда вы погружаетесь в мир бизнеса, вы столкнетесь с незнакомыми терминами, но любой, кто занимается электронной коммерцией, будь то продавец или покупатель, должен быть знаком с этой терминологией.

В нашем блоге мы освещаем важные темы, такие как использование микросервисов в электронной коммерции, и помогаем нашим читателям в процессе создания интернет-магазина электроники. В данной статье мы сосредоточимся на вопросе, который на первый взгляд кажется поверхностным и очевидным. В чем разница между розничной торговлей и электронной коммерцией?

Розничная торговля и электронная коммерция — две концепции, которые часто идут рука об руку. Однако, когда мы углубляемся в специфику, становятся очевидными различия между розничной торговлей и электронной коммерцией. Взгляните на наш подробный анализ электронной коммерции и розничной торговли, чтобы понять основы и ответить на главный вопрос: каков ключевой принцип успешной розничной торговли?

Что такое розничная торговля?

Розничная торговля – это продажа товаров и услуг напрямую потребителям. Розничные продавцы заказывают товары оптом у производителей или дистрибьюторов, а затем продают их в меньших количествах одному потребителю по завышенным ценам.

Розничная торговля объединяет все типы онлайн и обычных точек взаимодействия и является заключительным этапом коммерческой цепочки поставок. Процесс розничной торговли включает следующие этапы:

• Производители производят товары из сырья.
• Готовая продукция реализуется оптовикам.
• Розничные продавцы покупают конечные продукты либо у производителей, либо у оптовиков по низкой цене.
• Розничные продавцы продают эти продукты конечным покупателям с целью получения прибыли.

Розничная и оптовая торговля

Оптовая торговля — это аналог розничной торговли, и это акт продажи товаров и услуг розничным магазинам в больших количествах.

B2C (business-to-client) — это еще один способ обозначения розничной торговли, а B2B (business-to-business) — оптовые операции. На рисунке ниже отображены данные процессы.

Использование каждого процесса сильно влияет на качество обслуживания клиентов. И розничные, и оптовые торговцы хотят увеличить свои продажи, но подходят к своим клиентам по-разному. Например, на рынке B2C продавцы имеют дело с отдельными лицами, принимающими решения, и отдают приоритет их эмоциональному взаимодействию. Однако предприятия B2B используют более формализованную коммуникацию, поскольку принятие решений их потенциальными клиентами определяется рациональностью, а не эмоциями.

Взгляните на эту статью, чтобы узнать о других различиях между B2C и B2B.

Типы розничных магазинов

Как мы уже упоминали, розничные сделки могут происходить как онлайн, так и офлайн. В следующем списке перечислены наиболее важные места розничной торговли:

• Специализированные магазины. Этот тип розничной торговой точки, как правило, предлагает узкий ассортимент товаров, который включает лишь несколько товарных линеек, например, магазины одежды. Примеры специализированных магазинов в США включают Home Depot и Staples.
• Универмаги. Это более сложные торговые точки, предлагающие широкий ассортимент товаров. Самые популярные универмаги в США — Target, Dollar Tree и другие.
• Мини-маркеты. Эти торговые точки обычно расположены в жилых районах и предлагают ограниченный ассортимент товаров повседневного спроса, таких как кофе, закуски и табачные изделия, по более высокой цене.
• Дисконтные магазины. Эти магазины ориентированы на более высокий объем продаж при более низкой марже. Target — пример дисконтного магазина.
• Супермаркеты. Эти предприятия розничной торговли специализируются на продаже продуктов питания и товаров.
• Гипермаркеты. Проще говоря, гипермаркеты — это крупные супермаркеты. Это огромные магазины, в которых представлено большое количество товаров. Гипермаркеты могут объединять в себе различные специализированные магазины и конкурировать с торговыми центрами.
• Торговые центры. Торговый центр — тип розничных магазинов, который преимущественно расположен в городских районах. Это большое здание с несколькими этажами, в котором могут располагаться специализированные и универсальные магазины, супермаркеты, гипермаркеты и развлекательные центры, такие как кинотеатры и рестораны.
• Складские магазины. Эти продуктовые магазины продают продукты оптом по более низким ценам, чем традиционные супермаркеты.
• Магазины электронной коммерции. В отличие от других точек розничной торговли, магазины электронной коммерции работают через Интернет. Предложения представлены на онлайн-порталах, которые позволяют клиентам размещать заказ, вводить свой адрес, производить онлайн-платеж и получать свои заказы с доставкой.

Что такое электронная коммерция?

При сравнении электронной коммерции и розничной торговли важно отметить, что электронная коммерция может быть компонентом розничного или оптового бизнеса. Электронная коммерция — это процесс продажи товаров и услуг через Интернет. В отличие от розничной торговли, электронная коммерция охватывает транзакции как B2C, так и B2B.

Еще одно основное различие между электронной коммерцией и розничной торговлей заключается в том, что розничная торговля предполагает использование нескольких каналов продаж, тогда как электронная коммерция предполагает продажу и покупку исключительно через Интернет. Следовательно, не каждый розничный магазин включает в себя электронную коммерцию, и не каждый магазин электронной коммерции включает розничную торговлю.

Типы бизнес-моделей электронной коммерции

Ранее мы выделяли B2C и B2B как основные типы бизнеса электронной коммерции. Однако вам следует знать и о других типах бизнес-моделей электронной коммерции.

• Потребитель-потребитель (C2C). В этой бизнес-модели потребители действуют как продавцы, и наоборот. Как правило, продажи C2C относятся к вторичному рынку, где люди продают подержанные товары. К физическим точкам взаимодействия C2C относятся блошиные рынки, а к цифровым точкам взаимодействия C2C относятся специальные веб-порталы, такие как OLX и Quickr.
• От потребителя к бизнесу (C2B). Эта модель полностью меняет бизнес-модель B2C и включает в себя продажу товаров или услуг от потребителей к предприятиям. Эта модель широко используется для краудсорсинговых проектов. Примером сделки C2B является случай, когда бизнес ищет услуги по разработке логотипов или бесплатные носители.
• Бизнес-администрация (B2A). Эта бизнес-модель включает онлайн-транзакции, которые происходят между предприятиями и административными единицами. Модель B2A обычно используется для фискальной деятельности, юридических документов, социального обеспечения, трудоустройства и т.д.
• От потребителя к администрации (C2A). Как и предприятия, потребители также могут вести дела с государственными органами. Например, операции C2A могут использоваться для образования, налогов и здравоохранения.

Как электронная коммерция изменила будущее розничной торговли?

Индустрия розничной торговли восходит к временам до нашей эры и существовала веками. По мере развития человечества розничная торговля также значительно изменилась. Наиболее значительные изменения произошли с развитием информационных технологий. Фактически, он породил новую форму торговли, известную как электронная коммерция.

Электронная коммерция не заменила традиционный шоппинг, но изменила наши представления о покупках и составляет большую долю от общего объема розничных продаж, чем даже пару лет назад.

Итак, как электронная коммерция влияет на наши покупательские привычки?

Мобильная коммерция берет верх

Электронная коммерция предоставила нам новый способ делать покупки. Теперь мы можем круглосуточно просматривать предложения о продаже, поэтому нам больше не нужно придерживаться рабочего времени. Мобильная коммерция также повлияла на наш образ жизни и вывела розничную торговлю на новый уровень.

На приведенном ниже графике показан рост продаж мобильной коммерции с 2016 по 2021.

Рост мобильной коммерции очевиден. Розничные продавцы в настоящее время в значительной степени полагаются на продажи мобильной коммерции, и существует множество маркетинговых тактик мобильной коммерции, которые привлекают и удерживают покупателей. В свою очередь, покупатели наслаждаются мобильностью, легким доступом и быстрыми транзакциями.

Например, если клиенты забывают свои кошельки дома, они могут расплачиваться своими смартфонами. Людям старшего поколения это может показаться странным явлением, но таковы реалии современного мира. Продвинутых пользователей эта технология не удивляет, и, по сути, теперь они воспринимают ее как должное.

Клиенты предпочитают точки соприкосновения с более персонализированным опытом

Персонализированный покупательский опыт является ключом к успеху в розничной торговле, поскольку покупателям нравится чувствовать себя особенными. Согласно BCG, компании со звездной персонализацией достигают более высокой эффективности маркетинга и более высоких онлайн-продаж, а также развивают прочные и долгосрочные отношения со своей целевой аудиторией. Эти компании также повышают коэффициент конверсии с 6% до 10%. Итак, ставки высоки, и пути назад нет.

Различные инструменты электронной коммерции значительно упростили для продавцов предоставление индивидуальных предложений различным группам клиентов. С помощью электронной коммерции продавцы могут получить ценную информацию о поведении клиентов на своих веб-порталах и выявить уязвимые места в своих маркетинговых стратегиях. Это позволяет ритейлерам найти нужного покупателя в нужное время.

В нашей новой статье о мерчандайзинге в электронной коммерции объясняется, как улучшить взаимодействие с пользователем, опираясь на методы сторителлинга и алгоритмы, основанные на данных.

Выбор теперь важен для покупателей больше, чем когда-либо

Розничные продавцы изо всех сил пытаются конкурировать в динамичной среде электронной коммерции, потому что у потребителей есть бесчисленный выбор. Покупатели ожидают, что покупательский опыт будет не только персонализированным, но и разнообразным и последовательным. Стремясь к гибкости, многие розничные продавцы используют несколько точек соприкосновения, включая офлайн, электронную и мобильную коммерцию.

Если вы рассматривали эти возможности, то вы, вероятно, сталкивались с концепцией многоканальной розничной торговли, которая является еще одним определением, которое должен понимать каждый владелец бизнеса.

Давайте углубимся в детали омниканальной розничной торговли и выясним, как эффективно соединить разные точки взаимодействия «под одной крышей».

Бесшовность омниканальной розничной торговли

Омниканальный подход обеспечивает персонализированный и согласованный опыт покупок по нескольким каналам продаж и устройствам, чтобы покупатели могли беспрепятственно переключаться между ними и продолжать совершать покупки, используя другую точку взаимодействия.

Омниканальный подход отличается от многоканального маркетинга, хотя эти два подхода легко спутать. Многоканальный подход использует независимые каналы продаж, которые не интегрированы друг с другом. На рисунке ниже сравниваются одноканальный, многоканальный и омниканальный подходы.

Как можно реализовать омниканальный маркетинг с помощью Magento?

Очевидно, что выдающееся омниканальное присутствие возможно только с помощью технологий. Современный рынок электронной коммерции перенасыщен многочисленными решениями, поддерживающими омниканальный маркетинг. В этом разделе мы объясним, почему Magento является первоклассной платформой электронной коммерции, которая может удовлетворить ваши потребности в омниканальности.

Magento — это гибкая, настраиваемая CMS которую используют более 250 000 компаний по всему миру. В Dinarys мы часто рекомендуем Magento ритейлерам, которые рассматривают возможность перехода на омниканальность, потому что он управляет несколькими магазинами, как онлайн, так и оффлайн, из одной панели администратора. Magento также удобен для мобильных устройств и легко интегрируется со сторонними сервисами. Вот как может выглядеть омниканальная розничная система Magento:

В экономически эффективной омниканальной структуре Magento также предлагает преимущество, заключающееся в возможном разделении клиентской и серверной частей вашего решения для электронной коммерции для создания централизованной базы данных, которая общий для всех точек контакта. Подробнее о таком решении вы можете узнать, прочитав эту статью.

Заключение

Не каждый розничный магазин занимается электронной торговлей, и не каждый магазин электронной коммерции занимается розничной торговлей. Итак, в чем основное различие между розничной торговлей и электронной коммерцией? Розничная торговля применяется к транзакциям продаж B2C, которые происходят через точки взаимодействия онлайн или офлайн. С другой стороны, электронная коммерция поддерживает все типы бизнес-моделей, включая B2C, B2B, C2A и т. , но только посредством онлайн-транзакций.

Жесткая конкуренция диктует новые правила. Ключевым принципом успешных продаж является создание розничного присутствия, основанного на двух столпах электронной коммерции и вездесущности (омниканальности).

Как компания-разработчик Magento, мы на протяжении многих лет наладили прозрачный и эффективный процесс разработки, который каждый раз приносит успех. Отправьте нам сообщение, и мы поможем вашему бизнесу полностью раскрыть свой потенциал и привлечь каждого из ваших клиентов с помощью Magento и ее омниканальных возможностей.

Покупать быстро, безопасно и только необходимое – это три главных паттерна, которые прослеживаются в поведении потребителей сегодня. Пересмотреть прежние привычки покупателей заставил приобретенный онлайн-опыт и стремительное развитие e-commerce. Этот тренд наблюдается сейчас во всем мире. Согласно данным ежегодного отчета Data Insight, в 2020 году объем рынка электронной торговли в нашей стране составил 2,7 трлн рублей.

Основной запрос клиентов на сегодняшний день – безопасность – продиктован пандемией. С ним успешно справляются онлайн-магазины.

Изменилась и продуктовая корзина. Люди все чаще отказываются от товаров, в которых у них нет острой необходимости, и вообще от спонтанных покупок. Они охотно стали приобретать продукцию локальных производителей, считая ее полезнее. Кроме того, покупатели ждут от офлайн-магазинов персонализированных цен, которые учитывали бы историю их предыдущих покупок.

Одним словом, чтобы успешно конкурировать с онлайном, удерживать старых клиентов и привлекать новых, ритейлу необходимо меняться, подстраиваться под новые требования. Тем более, что, эти тренды, по мнению экспертов, не мимолетны, и будут развиваться и после окончания пандемии. Здесь на помощь бизнесу приходят современные технологии. Разберемся, какие из них будут наиболее актуальны в ближайшее время.

Чисто и безопасно

Примерно 70% россиян говорят, что скучают по «живым» магазинам и что хотели бы вернуться к ним – при условии, если офлайн-шопинг будет таким же безопасным, как в интернете. Почти 80% жителей страны, когда выбирают, какое кафе или магазин посетить, обращают особое внимание на их чистоту. Это означает не только чистые витрины и полы, но и контакты с продавцами, другими покупателями. Очереди на кассу, скопления людей возле прилавков не нравились потребителям и раньше. Пандемия добавила к этому опасение заразиться коронавирусом, поэтому посетители магазинов стремятся снизить число контактов в торговых точках. Это не всегда возможно, особенно в кассовой зоне, которая считается одной из самых многолюдных, а потому и потенциально самых опасных точек. Это веский аргумент в пользу внедрения в торговых центрах касс самообслуживания, которые сводят контакты покупателей между собой и кассиром к минимуму.

Как показывает статистика, в 2020 году ритейлеры активно работали в этом направлении. Так, доля мирового рынка касс самообслуживания увеличилась на 25%, было совершено более 175 тыс. поставок. КСО все чаще использует не только продуктовый ритейл, но и DIY (товары для дома и ремонта), а также магазины электроники и дискаунтеры.

В Центральной и Восточной Европе в 2020 году доля рынка касс самообслуживания увеличилась более, чем в два раза – на 107%. В общей сложности было установлено 21 тыс. КСО.

Активно внедрялись системы самообслуживания и в России. В прошлом году их доля увеличилась на 230%. Было установлено рекордное количество КСО – 7300. Для сравнения: в 2019-м в России установили 2200 касс самообслуживания. Больше всего КСО у «Перекрестка»: Self-Checkout внедрены в 850 супермаркетах этой торговой сети.

Тысячи касс самообслуживания были установлены в 2020 году в магазинах «Пятерочка». КСО используют «Магнит», в состав которого входят более 15 тыс. супермарктетов и 5500 аптек, и «Ашан» (280 супермаркетов). Аналитики прогнозируют, что к 2026 году в России будет установлено более 53 тыс. касс самообслуживания. Через пять лет число КСО в мире может составить 1,6 млн единиц.

В некоторых крупных торговых центрах страны тестируют систему оплаты с помощью биометрии. На сегодняшний день этот способ оплачивать покупки считается самым «анти-ковидным». Он хорош тем, что избавляет покупателей от использования денежных купюр, пластиковых карт, которые могут быть источником инфекции, а также от контактов с кассирами.

Технология заключается в следующем: на кассе самообслуживания устанавливается специальный сканер, оборудованный камерой. Она считывает изображение лица покупателя и сопоставляет его с биометрическими данными, привязанными к банковской карте клиента. Если эти сведения совпадают, система разрешает оплатить покупку.

Первым среди российских ритейлеров эту технологию опробовала Х5 Group. Весной 2021 года системы оплаты с помощью биометрии появились в 150 супермаркетах «Перекресток». Ее также внедрили в пиццериях Papa John’s и кофейнях Cofix. Ту же технологию планирует внедрить и «Магнит».

Еще один новый тренд, который наблюдается сейчас в продуктовом ритейле и который также позволяет снизить число контактов, – это микромаркеты, торговые сети устанавливают их в офисах и подъездах жилых домов. Эта технология дает покупателям возможность приобретать товары самостоятельно. Для этого нужно отсканировать штрихкод и оплатить покупку картой. Одними из первых автоматы с продуктами стали устанавливать «Азбука вкуса» и «ВкусВилл».

Некоторые компании идут дальше – открывают «умные» магазины без продавцов и кассиров. В России на этот эксперимент решился еще в 2019 году крупнейший российский продуктовый ритейлер X5 Group, начав тестирование на своем объекте в Долгопрудном полностью автоматизированный магазин. Год назад подобный магазин открыла «Азбука вкуса».

Индивидуальный подход

Второй тренд – персонализация – приобрел с появлением конкурента в лице онлайна еще большую актуальность. Как показывают исследования, личное обращение важно для 84% покупателей. Особенно это ценят молодые покупатели. Личной информацией о себе готовы делиться 75% миллениалов и представителей поколения Z. Персональные предложения важны им настолько, что они даже готовы предоставлять брендам дополнительные данные о себе.

Для того, чтобы сделать покупателю индивидуальное предложение, которое вызовет у него вау-эффект, ритейлеру нужно как можно лучше знать своего клиента и тот путь, который он проходит от момента возникновения потребности в продукте или услуге до последнего взаимодействия с компанией. Эта информация помогает бизнесу видеть свои сильные и слабые стороны, а также дает понимание, как их улучшить.

Есть различные технологии, которые позволяют компаниям лучше узнать своего потребителя и качественнее с ним взаимодействовать. Получить обратную связь от покупателя можно с помощью традиционных «живых» опросов и анкетирования. Поскольку онлайн становится все более важной частью клиентского пути, ритейлеры стараются активно взаимодействовать со своими пользователями и там. Хорошо работают общение с ними в соцсетях, мессенджерах, а также email-рассылки.

Часто такие исследования проводятся с использованием цифровых технологий. Установленные в торговом зале видеокамеры измеряют поток покупателей, обозначают маршруты их передвижения по магазину. Wi-Fi-трекинг, который ловит радиосигналы смартфонов покупателей, позволяет определять их местонахождение в помещении. Таким образом ритейлер получает информацию о том, какие отделы и продукция пользуются у потребителей повышенным спросом, а какие товары интересуют их в меньшей степени.

Один из успешных кейсов использования инновационных технологий принадлежит американской компании Walmart. В 2019 году ритейлер открыл в Левиттауне (штат Нью-Йорк) уникальный торговый объект – интеллектуальную розничную лабораторию Walmart (IRL). Многочисленные датчики, камеры и процессоры настроены на сбор информации о том, что происходит внутри магазина. В первую очередь система отслеживает наличие на полках товаров, их качество и свежесть.

Кассы самообслуживания – тоже один из инструментов, который позволяет выяснить предпочтения того или иного клиента. Они дают торговым сетям возможность «видеть», что их покупатели приобретают охотнее всего, и на основе анализа этих данных делать им индивидуальные предложения – например, персональные цены, которые учитывают историю покупок конкретного клиента, – а также прогнозировать спрос.

Опасения потребителей

У повсеместной персонализации есть и обратная сторона: у некоторых потребителей такая навязчивость вызывает отторжение. Покупателей беспокоит, хорошо ли защищены их персональные данные. Такие опасения высказывают 62% потребителей, а 59% респондентов полагают, что их личная информация уязвима для взлома. Это значит, что ритейлерам необходимо уделять повышенное внимание защите конфиденциальных сведений о покупателях. Эксперты считают, что дополнительную безопасность клиентам при совершении финансовых операций могут обеспечить биометрическое распознавание и распознавание по отпечаткам пальцев.

Не все однозначно и с системами самообслуживания. Некоторые компании считают, что, используя КСО, бизнес хуже взаимодействует с клиентами, теряет с ними эмоциональную, человеческую связь, которая делает покупательский опыт уникальным. По этой причине ряд зарубежных ритейлеров – например, крупнейший потребительский кооператив США PCC Community Markets – от касс самообслуживания отказался.

Следует брать во внимание, что это решение компания приняла до пандемии. Не исключено, что в будущем она его пересмотрит, с учетом новых трендов в поведении покупателей, как это уже сделали другие крупные американские ритейлеры – Albertsons и Costco. Ранее они сократили число КСО, но затем приняли решение вернуться к этой технологии.

Каковы преимущества электронной коммерции?

Начать бизнес в электронной коммерции еще никогда не было так просто. Такие решения, как Shopify и WooCommerce позволить даже наименее технически подкованномуdiviдвойные, чтобы открыть магазин.

Прошли те времена, когда нанимали дизайнера и Web Developer чтобы вывести свою коммерческую компанию из земли необходимы.

В настоящее время шаблоны дизайна и системы WYSIWYG позволяют людям запустить интернет-магазин за считанные минуты.

В результате люди пожинают все преимущества интернет-магазинов.

Ниже приведены семь причин, почему электронная торговля является таким привлекательным вариантом для предпринимателей:

• Глобальный охват — С физическим магазином кирпича и строительного раствора вы ограничены географически соседними рынками, т. Е. Если у вас есть магазин в Нью-Йорке и вы хотите продавать в Нью-Джерси, вам нужно открыть другое физическое местоположение. Электронная коммерция не имеет этого ограничения. Вместо этого вы можете продавать кому угодно в любой точке мира через свой бизнес электронной коммерции.
• Всегда открыт — Физические предприятия обычно имеют ограниченное количество часов, но интернет-магазин электронной торговли остается «открытым» 24 часов в день, семь дней в неделю, 365 дней в году. Это очень удобно для клиента и отличная возможность для продавцов.
• Экономия — У предприятий электронной коммерции значительно ниже эксплуатационные расходы по сравнению с физическими магазинами. Там нет аренды, нет персонала, чтобы нанимать и платить, и очень мало в плане фиксированных эксплуатационных расходов. Это делает магазины электронной коммерции чрезвычайно конкурентоспособными по цене, что обычно резко увеличивает долю рынка.
• Автоматизированное управление запасами — Легче автоматизировать управление запасами за счет использования электронных онлайн-инструментов и сторонних поставщиков. Это позволило предприятиям электронной коммерции сэкономить миллиарды долларов на товарно-материальных запасах и эксплуатационных расходах. Управление запасами также становится все более изощренным. Теперь вы можете легко управлять своими акциями по нескольким каналам. Таким образом, вы можете продавать и контролировать свои акции в собственном магазине, а также на торговых площадках, как eBay, АмазонкаЭцы или физический магазин.
• Лазерный целевой маркетинг — Интернет-магазины могут собирать огромное количество данных о потребителях, чтобы гарантировать, что они выбирают правильных людей для своих продуктов. Это снижает стоимость привлечения клиентов и позволяет интернет-предприятиям электронной коммерции оставаться чрезвычайно гибкими. Представьте себе, что вы можете ориентироваться только на мужчин в возрасте от 18 до 24 лет, живущих в городских районах. Это лазерный маркетинг для вас — вы ни за что не получите этого, просто имея физический магазин.
• Доминирование на рынке ниши — Из-за более низких эксплуатационных расходов возможность нацелить идеальный клиент, а также охват глобальной аудитории, которую приносит веб-сайт электронной коммерции, обеспечивает прибыльность ваших компаний.
• Месторасположение Независимости — An электронной коммерции владелец бизнеса не привязан ни к какому местоположению при ведении своего бизнеса. Пока у вас есть ноутбук и подключение к интернету, вы можете вести свой бизнес электронной коммерции.

Типы электронной коммерции торговцев

В целом, есть два типа продавцов электронной коммерции:

• Те Продажа физических продуктов: Это довольно очевидно. Это просто покупка и продажа физических продуктов через какую-то электронную среду. Например, вы можете продавать товары из любой из следующих ниш: мода, аксессуары, товары для дома, игрушки и т. Д.
• Магазины, продающие цифровые продукты (AKA скачиваемые продукты): Если вы когда-либо покупали онлайн-курс, он попадает в категорию «цифровых продуктов». Как правило, если вам нужно получить доступ к продукту через онлайн-зону для участников или вам нужно его загрузить, это, вероятно, «цифровой продукт».

Истории успеха в электронной торговле

Ознакомьтесь с нашим списком ниже и учитесь на этих примерах. Даже если это просто концепция логотипа или идея вашего собственного манифеста, примените их к своему магазину.

Myprotein Пример электронной коммерции

Когда Оливер Куксон использовал свой овердрафт за 500, чтобы установить Myprotein в 2004, я уверен, что он не догадывался, что через семь лет он продаст его Hut Group за £ 58 млн.

Вооруженный только его навыками в развитии веб-сайтов и любовью ко всему, что касается фитнеса и веб-разработки, рост Куксона метеор.

Как Myprotein стал успешным интернет-магазином?

Когда вы начинаете, может показаться привлекательным начать рекламировать ваши каналы в социальных сетях с предложениями и скидками. Тем не менее, потребители очень умны к этой тактике, и им не нравятся компании, которые чрезмерно продвигают.

В долгосрочной перспективе эта амбициозная модель окупится. diviзаворачивает и превращает клиентов в фанатов и сторонников.

Как вы можете сделать свой магазин электронной коммерции чувствовать себя как клуб

Клиенты Myprotein привержены бренду, потому что контент, который они публикуют, вдохновляет. Они питаются этим и используют определенные слова в своем маркетинге, чтобы заставить своих клиентов почувствовать себя частью эксклюзивного клуба.

Посмотрите пример выше, где они используют такие термины, как «члены» и «VIP», это работает невероятно хорошо.

Черная молочная одежда Пример электронной коммерции

Огромный Shopify Благодаря успеху, Black Milk Clothing приобрели репутацию, благодаря которой они превратились из аутсайдеров в основное имя женских леггинсов.

В настоящее время Black Milk — компания с многомиллионным весом, продающая более леггинсов 2000 в день.

Что сделало Black Milk успехом в мире электронной коммерции?

Черное Молоко, конечно же, не занималось обычными делами. Фактически, австралийская компания электронной коммерции не потратила ни копейки на Adwords, социальные сети, телевидение, радио; Вы называете это.

Black Milk потратили все свои деньги на общественные мероприятия. Конечно, Black Milk теперь путешествует по миру, устраивает вечеринки и фотосессии, но они начали в своем собственном саду.

Начните с использования таких сайтов, как Встречайте чтобы увидеть, какие события проводятся локально. Или, если вы чувствуете себя особенно смелым, создайте свой собственный!

Как использовать пользовательский контент для создания вашего бренда электронной коммерции

Black Milk Clothing отлично справляется с созданием пользовательского контента.

Что такого замечательного в этом, так это то, что он отображает все разные типы женщин, к которым покупатели могут относиться больше, чем к обычным моделям, которые вы видите на сайтах одежды.

Warby Паркер Пример электронной коммерции

Рост популярности Уорби Паркера происходил гораздо быстрее, чем две упомянутые нами компании.

В течение года после скромного начала своей карьеры в Пенсильванском университете в 2010 году Warby Parker была названа «Netflix очками».

Как устроился Уорби Паркер Мастер электронной коммерции?

Так как же эта компания стала одной на миллиарды долларов?

Снова это может показаться немного надуманным, но Уорби Паркер не был чрезмерно рекламным. Первоначально они сосредоточились на своем блоге, который они ежедневно обновляли.

Их блог представлял собой смесь познаний в фотографии, интервью с моделями, а также рекомендации по странным книгам.

Уорби нашел и использовал странно отмечаемые дни, чтобы продвигать свои продукты — способом, который был тонким.

Отмечая Национальный день защиты от солнца (да, действительно), они написали статью об этом и разместили ее на своих каналах, используя соответствующие хэштеги.

Это гарантировало каждый раз, когда был случайный праздничный день, связанный с их продуктом, они всегда были на высоте и были связаны с его вирусностью.

Что является лучшим создателем веб-сайта электронной торговли?

« электронной коммерции конструктор сайтов? Зачем мне это нужно?

Ну, проще говоря, они все в моде в наши дни для тех, кто хочет открыть свой собственный интернет-магазин.

Однако есть несколько вопросов и потенциальных проблем, которые вам необходимо рассмотреть, прежде чем вы выберете для себя подходящий конструктор веб-сайтов.

Во-первых, вы не хотите выбирать электронной коммерции Создатель веб-сайта, чтобы понять, через год вы слишком много платите за транзакции. Другая распространенная проблема заключается в том, что предприниматели не могут обращаться с инструментами проектирования, потому что они созданы для более опытных разработчиков.

Следовательно, diviДинь ​​твой электронной коммерции Опыт покупок конструктора веб-сайтов разделен на две области: (A) что вы хотите достичь, и (B) каковы ваши собственные потребности — обычно хорошая идея:

• С личными потребностями все зависит от того, насколько вы опытны и как быстро вы планируете расширяться. Конструктор с сотнями шаблонов отлично подходит для начинающих, но что, если вы хотите перейти на пользовательский CSS, а его нет в наличии?Вторая область для оценки — это то, чего вы хотите достичь. Это связано с инструментами, настройками и функциями, предлагаемыми через платформу. С учетом этого мы хотим взглянуть на текущее состояние электронной коммерции, чтобы вы почувствовали, какая функциональность вам потребуется.
• С личными потребностями все зависит от того, насколько вы опытны и как быстро вы планируете расширяться. Конструктор с сотнями шаблонов отлично подходит для начинающих, но что, если вы хотите перейти на пользовательский CSS, а его нет в наличии?
• Вторая область для оценки — это то, чего вы хотите достичь. Это связано с инструментами, настройками и функциями, предлагаемыми через платформу. С учетом этого мы хотим взглянуть на текущее состояние электронной коммерции, чтобы вы почувствовали, какая функциональность вам потребуется.

В этой статье мы рассмотрим широкий спектр конструкторов веб-сайтов электронной коммерции: Создатель веб-сайта электронной коммерции: лучшие инструменты для создания интернет-магазина Winning.

Лучшие платформы электронной коммерции

Вот краткий обзор четырех наиболее значимых платформ электронной коммерции на рынке и того, какие компании лучше всего им подходят:

Shopify

Shopify всегда был на переднем крае, чтобы сделать электронную коммерцию доступной для всех. Планы начинаются с $ 9, и есть бесплатные темы для 24, которые вы можете использовать для начала.

Shopify повернул электронной коммерции на его голову и сделал процесс создания сайта невероятно легким даже для самого большого технофоба.

Это также поддерживается службой поддержки 24 / 7. Вы можете воспользоваться поддержкой по электронной почте, телефону и в чате, независимо от того, какой тарифный план вы используете. Вы можете пользоваться их поддержкой в ​​первые несколько месяцев, когда она вам, вероятно, понадобится больше всего!

Is Shopify подходит для меня?

Если вы хотите начать свой бизнес с нуля сегодня, то Shopify отличный выбор. Кроме того, по мере роста вашего бизнеса Shopify может расти в соответствии с вашим положением, предлагая лучшие скидки на доставку, а также неограниченные счета сотрудников и расширенные отчеты.

👉 прочитать внимательно Shopify отзывы здесь.

Our Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по Shopify ценовые планы.

👉 Попробуй Shopify бесплатно здесь.

WooCommerce

Тогда как каждый другой электронной коммерции конструктор веб-сайтов в этом списке «размещен», WooCommerce является «самодостаточным».

Хостинг означает, что вы платите за решение, а веб-хостинг входит в пакет. Принимая во внимание, что при самостоятельном хостинге вам нужно будет найти свой хостинг и заплатить за него.

Если у вас уже есть WordPress, просто прикрепите WooCommerce plugin бесплатно, и вы готовы к работе.

Is WooCommerce Подходит для меня?

Если вы хотите открыть собственный магазин с ограниченным бюджетом и хорошо разбираетесь в хостинге и веб-разработке, тогда WooCommerce вариант для вас!

Это также идеально, если у вас уже есть учетная запись WordPress и вы знаете, как ею пользоваться.

👉 прочитать внимательно обзор WooCommerce здесь.

Есть две версии; один назвал «решение с открытым исходным кодом», похожее на WooCommerce где вам необходимо приобрести собственный домен и хостинг.

В качестве альтернативы есть хостинговое решение, но оно может быть очень и очень дорогим.

Magento используется некоторыми из крупнейших компаний мира, и его масштабируемость, казалось бы, безгранична.

В то время как вы, вероятно, могли бы узнать Shopify хранить, просто глядя на него, Magento имеет огромный спектр тем, чтобы ваш сайт выглядел уникальным.

Is Magento Подходит для меня?

Если вы только начинаете, вы можете рассмотреть вариант с бесплатным открытым исходным кодом. Хостинговое решение не подходит для молодых компаний.

Если ваш бизнес набирает обороты и вам нужно больше гибкости в работе с сайтом, тогда Magento идеально.

👉 прочитать внимательно обзор Magento здесь.

BigCommerce

Их самый дешевый тариф стоит 29. 95 по доступной цене, а их темы и магазин приложений полны отличных опций. Бэкэнд очень интуитивно понятен, что делает его доступным даже для тех, кто не уверен в использовании электронной коммерции Создатели сайтов.

Похожий на ShopifyДоступна поддержка 24 / 7, чтобы вы получили столь необходимые ответы на ваши вопросы. Они всегда возникают рано!

Is BigCommerce Подходит для меня?

Если вы амбициозны и видите, что ваш бизнес быстро развивается, тогда BigCommerce отличный инструмент для поддержки этого.

👉 Читать полный обзор BigCommerce.

👉 Попробуй BigCommerce бесплатно здесь.

Другие лучшие решения для электронной коммерции

Если вы пытаетесь найти правильное решение для электронной коммерции для вас нужно рассмотреть все ваши варианты.

Вот несколько платформ электронной коммерции, которые мы рекомендуем:

Volusion

Мы любим это Volusion предлагает пользователям Пробный период 14, Таким образом, вам не нужно сдавать свои с трудом заработанные деньги, пока вы не попробовали и не протестировали программное обеспечение для себя.

Не говоря уже о том, что они предлагают множество функций. Некоторые из наиболее примечательных включают:

• Responsive темы: ваш магазин будет выглядеть потрясающе независимо от размера экрана, который используют ваши покупатели.
• управление запасами
• Сбор платежей
• Десятки привлекательных приложений и интеграций для улучшения вашего пользовательского опыта
• SEO управление,
• CRM-система,
• Круглосуточная поддержка

Просто назвать несколько!

В целом, Volusion предложить своим пользователям отличную платформу для электронной коммерции.

Our Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по Volusion ценовые планы.

👉 Попробуй Volusion бесплатно здесь.

Big Cartel

Если вы хотите начать продавать домашнее искусство в Интернете, тогда Big Cartel вероятно, лучшая платформа для электронной коммерции для вас. Основанная еще в 2005 году, она имеет более чем десятилетний опыт работы в этой области. Излишне говорить, что они кое-что знают о том, как помочь небольшим брендам в создании онлайн-присутствия.

Существует множество бесплатных тем, которые вы можете использовать для настройки внешнего вида вашего интернет-магазина. В качестве альтернативы, если у вас есть опыт программирования или веб-дизайна, вы можете создать уникальный дизайн, воплощающий в жизнь ваше видение.

Вот еще несколько функций, которые пользователи Big Cartel могут насладиться:

• Управление магазином
• Выполнение заказа
• Возможность легко модифицировать ваши продукты
• Инструменты, которые помогут вам контролировать ваш прогресс с помощью аналитики сайта
• Функции, позволяющие запускать цифровые маркетинговые кампании

Чего же ты ждешь? Начните продавать свое искусство сегодня!

Teachable

Работы С Нами Teachable, вы можете создать курс для своих клиентов невероятно удобным для пользователя способом. Всего несколькими нажатиями кнопки вы можете настроить великолепный виртуальный класс с инструментами управления обучением, полностью функционирующими платежными шлюзами, настраиваемым интерфейсом, responsive дизайн и, наконец, не менее важные маркетинговые функции.

В качестве альтернативы, если у вас есть опыт программирования, вы можете использовать TeachablePower Editor позволяет изменить практически любой аспект вашего цифрового курса.

Кроме того, студентам очень легко выполнять все следующие действия:

• Запишитесь на свой курс
• Просмотр ваших учебных программ
• Купите свои курсы

Насколько это круто ?!

Is Teachable Подходит для меня?

Если вам нужна платформа для электронной коммерции, которая позволит вам предоставлять клиентам первоклассный опыт обучения, тогда teachable это решение для вас.

Это невероятно, если у вас мало технических навыков, они предлагают пользователям готовые веб-сайты, которые вряд ли требуют какой-либо конфигурации.

Кроме того, это отлично подходит для предпринимателей с ограниченным бюджетом. Все, что вам нужно, это ваше имя и адрес электронной почты, чтобы начать — вам не нужно платить ни копейки, чтобы создать свой курс!

👉 Читайте наш полный обзор Teachable.

👉 Попробуй Teachable здесь.

Udemy

Так же, как Teachable, Udemy это еще одна платформа электронной коммерции, позволяющая предпринимателям запускать онлайн-курсы. Все, что вам нужно сделать, это спланировать свой курс, записать видео уроки, а затем расширить свое сообщество.

Одна из лучших вещей — это то, что вы можете создавать классы на разных языках. Это творит чудеса для расширения вашей досягаемости и расширения клиентской базы.

Кроме того, Udemy также предлагает множество бесплатных курсов, чтобы научить вас максимально эффективно использовать их программное обеспечение.

Udemy подходит для меня?

Если вы ищете программу электронной коммерции для запуска онлайн-курса, то Udemy может стать платформой для вас. Если для вас важно обслуживание клиентов, вам будет приятно узнать, что пользователям предоставляется обслуживание клиентов 24 / 7.

👉 Читайте наш полный обзор Udemy.

👉 Попробуй Удеми здесь.

Easy Digital Downloads (EDD)

Если вы хотите продавать цифровые продукты с помощью WordPress, тогда Easy Digital Downloads является идеальной платформой электронной коммерции для вас. Неважно, продаете ли вы электронную книгу, приложение или цифровой курс — вы можете использовать EDD для создания своего бизнеса.

Они предлагают впечатляющий набор функций, в том числе:

• Множество популярных интеграций
• Возможность создания скидочных кодов с большой легкостью
• Полная корзина
• Неограниченное количество скачиваний файлов
• Контроль доступа к файлам
• Клиенты могут создавать свои собственные учетные записи
• Вы можете отслеживать активность клиентов
• Вы можете использовать комплексные инструменты отчетности

Подходит ли мне EDD?

👉 Читайте наш полный обзор Easy Digital Downloads (EDD).

👉 попробуйте EDD бесплатно здесь.

Sellfy

SellfyКак и многие другие решения для электронной коммерции, представленные в этом руководстве, он предлагает множество потрясающих функций. Итак, если вы ищете какой-либо из следующих вариантов, подумайте об использовании этой программы:

• Настраиваемая витрина
• Встроенный электронный маркетинг
• Услуги по предложению покупателям купонов и аптек
• Продвинутая аналитика
• Мгновенные выплаты
• Не получается оплатить?

Это лишь некоторые из многих функций Sellfy должен предложить!

Is Sellfy подходит для меня?

Если вы хотите запустить свой интернет-магазин за считанные минуты, то Sellfyидеален. Они утверждают, что их пользователи могут создать полностью функционирующий магазин всего за пять минут! Таким образом, в кратчайшие сроки вы можете продвигать свои продукты через свой веб-сайт и профили в социальных сетях и начать приносить эти важные продажи!

👉 Читайте наш полный обзор Sellfy.

👉 Попробуй Sellfy бесплатно здесь.