2020
Вице-премьер правительства РФ Дмитрий Чернышенко в интервью TAdviser в феврале 2021 года сообщил о планах создания центров, подобных центрам управления регионами (ЦУР), на муниципальном уровне.
Он также отметил, что Центр управления регионом – это сильный проект по взаимодействию исполнительной власти с населением. Сотрудники центров фиксируют и обрабатывают сообщения и жалобы граждан. Затем обращения направляются ответственным для оперативного решения.
Во всех регионах России создали Центры управления регионом
Во всех субъектах России создали Центры управления регионом (ЦУР) для онлайн-взаимодействия граждан и чиновников, а также назначили руководителей, ответственных за цифровую трансформацию (РЦТ). Об этом 2 декабря 2020 года сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко после совещания по подведению итогов исполнения поручений президента.
Организовать во всех регионах ЦУРы и назначить руководителей цифровой трансформации по поручению Владимира Путина должны были к 1 декабря 2020 года. Поручение выполнено в срок, заявил Чернышенко.
Дмитрий Чернышенко: во всех регионах России назначены руководители цифровой трансформации
Глава Минцифры Максут Шадаев на совещании сообщил, что все 85 субъектов предоставили сведения о назначении руководителей цифровой трансформации. Министр также отметил, что завершается процесс назначения ответственных за цифровую трансформацию в министерствах и ведомствах регионов.
По словам Чернышенко, в ближайшее время будет создана рейтинговая системы оценки результатов деятельности руководителей цифровой трансформации в зависимости от уровня внедрения передовых технологий в регионе.
Минкомсвязи выделит 26,4 млрд рублей на создание центров управления регионов для сбора жалоб населения
22 июля 2020 года стало известно о решении Минкомсвязи выделить 26,4 млрд рублей на создание центров управления регионов (ЦУР), которые будут собирать и обрабатывать обращения жителей в федеральные и региональные органы власти, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные структуры.
Жалобы будут поступать не только с официальных порталов организаций, сайта госуслуг и горячих линий, планируется учитывать также упоминания в соцсетях и обращения в мессенджерах. ЦУРы во всех регионах свяжут в единую централизованную систему. В самих субъектах они будут представлять собой офисы, где решаются злободневные вопросы: проблемы с записью к врачу, в школу или в детский сад, устранением ям на дорогах, уборкой мусора и т.д.
Минкомсвязи выделит 26,4 млрд рублей на создание ЦУР для сбора жалоб населения
В Минкомсвязи пояснили, что ЦУРы по всей стране должны появиться на основании поручения главы государства по итогам заседания Совета по развитию местного самоуправления, прошедшего 30 января 2020 года. Тогда глава Красногорска Эльмира Хаймурзина предложила распространить на другие регионы опыт Московской области, где подобная система работает уже с прошлого года. Владимир Путин поддержал инициативу и поручил регионам до 1 декабря 2020 года внедрить у себя подобные решения.
Направления программы
Основная статья: Нормативное регулирование Цифровой экономики
Основная статья: Информационная инфраструктура цифровой экономики России
Основная статья: Информационная безопасность цифровой экономики России
Кадры и образование
Основная статья: Кадры и образование в цифровой экономике России
Сквозные технологии цифровой экономики
Основная статья: Сквозные технологии цифровой экономики
Сквозные технологии — это ключевые научно-технические направления, которые оказывают наиболее существенное влияние на развитие новых рынков.
Финансирование программы
Основная статья: Финансирование программы Цифровая экономика
Общие расходы программы за период 2018-2024 гг. составят 1,634 трлн руб. Из этой суммы 1,1 трлн руб. должен будет выделить федеральный бюджет, а 534 млн руб. должны быть взяты из внебюджетных источников.
АНО «Диалог»
Автономная некоммерческая организация «Диалог» была создана в ноябре 2019 года распоряжением мэра Москвы Сергея Собянина. Является центром мониторинга и аналитики обратной связи с жителями города, занимается интернет-социологией, цифровыми проектами в сфере общественных коммуникаций, оказанием консультаций и обменом опытом с другими регионами России. За формирование организации отвечал департамент информационных технологий московской мэрии. В марте 2020 года АНО «Диалог» было поручено развернуть информационный центр по мониторингу ситуации с коронавирусом. В том же месяце Владимир Путин поручил обеспечить бюджетное финансирование АНО «Диалог» за счет программы «Цифровая экономика РФ до 2024 года». Организация вышла на федеральный уровень, ей было поручено курировать создание и функционирование центров управления регионами. Под управлением АНО «Диалог» находится учрежденная в июле 2020 года АНО «Диалог Регионы». Ее финансирование из нацпрограммы «Цифровая экономика», как сообщал “Ъ”, составит 23,1 млрд руб. до 2024 года.