E commerce система что это

Дальнейшее чтение 📚

Когда дело доходит до простоты создания веб-сайтов, существует несколько решений с лучшей репутацией, чем Wix. Решение является одним из лучших вариантов на рынке для начинающих, с множеством отличных тем на выбор и простым перетаскиванием для настройки. Чтобы сделать жизнь еще проще, если вы не хотите создавать свой собственный веб-сайт, вы можете заставить систему искусственного интеллекта сделать это за вас.

Wix дает вам массу творческого контроля над вашим веб-сайтом с множеством функций, таких как специальный магазин приложений и настраиваемые шаблоны. Вы сможете создавать потрясающие галереи продуктов и предлагать своим клиентам различные варианты оплаты.

Для новичков доступны бесконечные рекомендации и поддержка Wix, чтобы вы могли получать дополнительную помощь на каждом этапе создания своего сайта. Все тщательно разработано, чтобы быть максимально интуитивно понятным, поэтому вам не придется обращаться за помощью к специалисту. Однако существуют некоторые небольшие ограничения, когда дело доходит до производительности электронной коммерции.

Wix — один из лучших вариантов для новичков на рынке, особенно если вам не нужно создавать самый сложный магазин для ваших клиентов. Вы можете запустить свой бизнес в кратчайшие сроки без ущерба для функциональности.

Ценообразование 💰

Чтобы получить доступ к функциям электронной коммерции Wix, вам нужно будет использовать планы компании «Бизнес и электронная коммерция», стоимость которых начинается от 13 фунтов стерлингов в месяц. Самый дешевый план включает неограниченную пропускную способность и 20 ГБ дискового пространства.

Если вам нужно больше места для хранения и дополнительные инструменты, такие как автоматический налог с продаж, вы можете перейти на Business Unlimited за 17 фунтов стерлингов в месяц. Пакет «Business VIP» стоимостью 22 фунта стерлингов включает поддержку 500 транзакций в месяц, расширенную доставку, несколько валют и различные другие функции.

Плюсы 👍

  • Поддержка искусственного интеллекта для помощи в создании вашего веб-сайта
  • Интеграция с такими инструментами, как Google Analytics
  • Широкий спектр безопасных способов оплаты
  • Множество потрясающих шаблонов для настройки
  • Простой в использовании для начинающих
  • Отличное мобильное приложение для управления вашим сайтом в любом месте

Минусы 👎

  • Несколько ограниченная функциональность электронной коммерции
  • Нет возможности экспортировать ваши данные

8 самых успешных зарубежных и российских e-commerce-площадок

Является монополистом на китайском рынке e-commerce и находится в числе самых масштабных организаций в мире. По подсчётам, сделанным в июне 2022 года, стоимость Alibaba составляет 282 млрд долларов. Она находится на 26 месте в списке самых дорогих фирм. Сфера деятельности организации распределена на три направления: b2c (Tmall и Aliexpress), b2b (Alibaba) и c2c (Taobao). Каждая из этих площадок работает в международном формате, но всё-таки больше прибыли даёт внутренний рынок. Организация разработала собственную платёжную систему Alipay, которая также функционирует как международная.

Функция Alibaba такая же, как у eBay: она является площадкой для производителей и продавцов, которые через неё устанавливают связь с покупателями и самостоятельно отправляют свою продукцию.

Это первый конкурент Alibaba в Китае. JD.com отличается от предшественника тем, что он действует в формате Amazon: хранит товары продавцов на своих складах, и отгрузка происходит с них, а доставляется через собственную службу доставки. В конце 2020 года у фирмы насчитывалось больше 900 складов, общая площадь которых составила 21 млн кв. м.

Создатели JD.com не остановились только на одном направлении и разработали социальную платформу Jingxi, сеть магазинов возле дома Xintonglu и JD New Markets, а также личное направление коммерческой недвижимости. В скором времени JD собираются выпустить собственную цифровую валюту, которая будет иметь название e-CNY.

Сфера e-commerce насчитывает много розничных продавцов, но Amazon считается самым крупным из них в пределах США и одним из главных в мире. У компании в распоряжении находится огромное количество сортировочных центров, есть своя служба доставки, которая выполняет работу с помощью дронов и роботов, а в 2020 году к ним добавились самолёты Boeing 767. Кроме главной b2c-площадки, есть Amazon Business, созданный для пользователей-юридических лиц.

E commerce система что это

Создателем компании является Джефф Безос. В начале своего пути, которое пришлось на 1994 год, это был онлайн-магазин по продаже книжной продукции. Через 25 лет Безос стал одним из самых обеспеченных людей в мире: его состояние – 191,4 млрд долларов, а его детище является мировым лидером электронной коммерции.

По данным за июнь 2022 года стоимость Amazon составляет 1,07 трлн долларов, а в 2021 году компания заработала 470 млрд долларов, что на 22 % превышает показатель предыдущего года. В этот же период чистая выручка увеличилась на 57 %.

На данный момент 60 % от всей выручки даёт Amazon Web Services (облачные хранилища и различные сервисы). Фирма постоянно создаёт что-то новое и выпускает под своим именем: интернет-читалки Kindle, продукты из разряда «умный дом», голосовой помощник Alexa, онлайн-кинотеатр Amazon Prime.

Amazon имеет в своём расположении даже офлайн-магазины Amazon Go, которые отличаются от классических маркетов тем, что в них нет продавцов и касс: оплата происходит с помощью приложения, камер с возможностью распознавания лиц.

Зародилась компания в 1995 году и позиционировалась как электронный аукцион формата с2с. Люди предлагали свои товары (чаще всего бывшие в употреблении), а другие пользователи делали ставки. За доставку отвечали продавцы, а площадка брала комиссию за размещение объявления и помогала с решением спорных вопросов. В скором времени начали создаваться страницы частных предпринимателей и магазинов, и у товаров появилась фиксированная цена.

E commerce система что это

Как и Amazon, eBay – международная площадка e-commerce, покорившая рынок в России, в том числе, но она не стала выпускать дополнительные сервисы и осталась платформой для продажи вещей, среди которых можно найти немало ценных и антикварных экземпляров. За 2021 год eBay заработал 10,5 млрд долларов. По данным на 31 декабря 2021 года количество активных пользователей площадкой составляло 147 млн человек.

Начала свой путь фирма в 2000 году. ASOS расшифровывается как «As Seen On Screen» («То, что ты видел на экране»). Работает компания по модели Amazon: хранит товар продавцов на своих складах и с них отправляет продукцию заказчикам. Как правило, это одежда, обувь и аксессуары от популярных брендов, но не так давно в ассортименте появилась косметика. Стоимость ASOS составляет 1,1 млрд долларов. Компания имеет локальные версии в других европейских странах.

Находится в числе первых в списке самых крупных российских маркетплэйсов. Создала его Татьяна Бакальчук, которая сейчас является богатейшей бизнесвумен России по мнению Forbes: её капитал составил 21 млрд долларов.

На Wildberries можно найти практически всё: от аксессуаров до бытовой техники. Поставки осуществляются со складов компании либо в пункты выдачи (в 2020 93 % отводилось на этот вариант), либо доставляются курьером. В 2020 оборот стал выше на 96 %, чем был в 2019, и составил 437,2 млрд рублей.

Такой же масштабный российский проект e-commerce, как и Wildberries, продажи которого в 2021 году достигли отметки в 450 млрд рублей.

Открытие компании пришлось на 1991 год. У неё всё начиналось так же, как у Amazon – с книг. На данный момент 24 % товара составляет электроника, а остальное – это вещи, книги, обувь, продукция для дома и так далее.

Так же, как и Wildberries, Ozon начали вкладываться в развитие пунктов выдачи, а с 2020 года он стал делать это под своим именем, а не через посредников. Компания доставляет продукцию в пункты самовывоза или курьером. Не так давно она разработала и запустила сервис по продаже авиабилетов.

Появилась данная площадка 20 лет назад. До 2018 года позиционировалась как инструмент для интернет-магазинов, после 2018 стала разрабатывать маркетплейс «Беру», который в итоге объединили с «Яндекс.Маркет». На сегодняшний момент это площадка, где производители продают свою продукцию, а люди приобретают то, что им нужно, из огромного ассортимента (4 млн товарных наименований).

Есть четыре пути, по которому могут пойти продавцы при работе с маркетплейсом:

  • За отгрузку и доставку продукции отвечает сам магазин, а «Яндекс.Маркет» – это всего лишь витрина.
  • Отгрузка и поставка осуществляется со складов маркетплейса.
  • Отгрузка со склада производителя, а доставкой занимается платформа.
  • Часть продукции отгружаются продавцом, часть – «Яндекс.Маркет».
Читать также:  China E-commerce Market Size & Share Analysis

У площадки есть много сервисов, которые облегчают жизнь пользователям: множество фильтров для точного поиска, возможность сравнить цены товаров, отзывы покупателей, рейтинг продавцов, платное продвижение.

По данным на конец 2020 года, с «Маркетом» сотрудничали 8 тысяч продавцов, в рамках рекламы было размещено 25 тысяч магазинов-партнёров, каждый день было 6 млн уникальных покупателей.

Главная задача e-commerce – это выстраивание онлайн-взаимоотношений производителя и потребителя. Чтобы приобрести нужный товар, достаточно зайти на выбранную площадку, добавить продукт в корзину и оплатить его самым удобным из имеющихся способом.

Сейчас трудно вообразить жизнь без электронной торговли, потому что общество привыкло к удобному контакту с производителями. Теперь нет необходимости стоять в очередях и добираться до магазина, ведь всё можно сделать, сидя дома – нужен только интернет.

Тренды электронной торговли в 2022 году

Рассмотрим популярные тренды, актуальные на сегодня.

Компании Oberlo, сотрудничающая с платформами Shopify и AliExpress, прогнозирует стремительный скачок онлайн-продаж к 2024 году. По данным специалистов, оборот электронной коммерции в мире составит 6,4 триллиона долларов.

Модель бизнеса D2C (Direct-To-Consumer) позволяет компаниям поставлять потребителям товары без посредников и дилеров. Владельцы бизнесов поняли, что значительная часть от всей выручки идет посредникам, потому предприниматели все больше предпочитают общаться с потребителями напрямую, устанавливая с ними долгосрочные отношения.

Доступность интернета является как преимуществом, так и недостатком для бизнесменов. Преимущества — низкий порог вхождения и быстрый старт бизнеса. К недостаткам относится высокая конкуренция практически во всех сферах онлайн-предпринимательства.

Чтобы выделиться на фоне конкурентов, компании все больше прибегают к сужению своей ниши и концентрируются на небольшом перечне товаров или услуг.

По прогнозам Oberlo, в ближайшее время ожидается рост электронной торговли во всем мире. Одна из главных причин — увеличение использования гаджетов. С мобильных устройств пользователи просматривают отзывы и изучают товары. Как правило, клиенты совершают покупки со стационарных устройств, поэтому важно, чтобы сайт был оптимизирован под смартфоны.

Тренд на бесшовную коммуникацию с потребителем по нескольким рекламным каналам существует уже давно. По-прежнему считается эффективным способом взаимодействия с клиентами.

На сегодняшний день существует достаточно инструментов для рекламы своего продукта. Остается найти наиболее подходящие связки и грамотно прописать воронку продаж.

История появления

Основоположники e-commerce — системы для автоматизации и управления бизнес-процессами. Одной из таких была система SABRE, созданная в 1960-х г. американскими компаниями American Airlines и IBM. Технология использовалась для автоматизации бронирования авиарейсов. Так, за счет оптимизации процесса резервирования мест, снизилась стоимость авиабилетов и увеличился пассажиропоток.

Первыми, кому удалось осуществить продажу через компьютерную сеть, были студенты Массачусетского технологического института (МТИ). В 1971 году ученикам МТИ удалось наладить поставку психоактивных средств студентам Стэнфордского университета через вычислительную сеть ARPANET, разработанную для Минобороны США.

Виды e-commerce

Электронной коммерции можно разделить на 7 групп в зависимости от целевой аудитории, с которой взаимодействует компания.

Наиболее распространенный вид онлайн-предпринимательства. Ниша «Бизнес для потребителя» — коммерческие отношения между компанией и клиентом через интернет-площадки. Онлайн-магазины торгуют товарами или оказывают услуги напрямую (без розницы).

Сфера «Бизнес для бизнеса» предполагает торговлю товарами и услугами между компаниями. Производители заключают сделки между собой на продажу, покупку или обмен продуктов.

Кстати, можно интегрировать web-платформу клиента с нашим сервисом голосовых рассылок Zvonobot для автоматизации процесса оповещения пользователей на сайте

И первые 20 звонков — за наш счет! 🙂

B2G — экономические отношения между бизнесом и правительством, осуществляемые на основе конкурсов, тендеров и котировок. Такая система характеризуется высокими требованиями, предъявляемые к исполнителям и крупными размерами сделок.

Такая схема подразумевает осуществление коммерческой деятельности между физическими лицами. Отличный пример сегмента «Потребитель для Потребителя» — интернет-сервисы для размещения рекламных объявлений.

G2C-сегмент «Государство для граждан» отвечает за обеспечения доступа к государственной информации через web-порталы. С помощью таких сервисов можно оплачивать налоги, коммунальные услуги или, например, штрафы за нарушения ПДД.

Схема C2B подразумевает совершение торговых сделок онлайн между потребителями и бизнесом. В такой экономической модели клиенты сами устанавливают стоимость продукта, а производитель соглашается на сделку или отказывается от нее.

G2G — интересный вид электронной коммерции. Под которым понимаются деловые отношения государственных органов между собой, а именно: поставка продукции, оказание услуг и осуществление других внутригосударственных процессов.

Ниша «Бизнес для партнеров» предполагает взаимодействие компаний с филиалами, партнерами сторонних организаций и совместными предприятиями.

Это взаимоотношения между компанией и сотрудниками (наемными рабочими) для решения корпоративных задач. К примеру, бизнес может помочь сотрудникам с решением вопросов по страховке или сделать анонс корпоратива.

Данная экономическая модель — симбиоз двух различных видов электронной коммерции – В2В и В2С. Комбинация ниши «Бизнес для бизнеса» и ниши «Бизнес для клиента» является эффективным примером взаимодействия.

Например, компания, закупающая товары в Китае, осуществляет сделку со складами Карго на отправку заказов по адресам покупателей. Образуется цепочка вида: компания-продавец (В2В) – склад (В2В) – покупатель (В2С).

E2E — это объединение двух и более интернет-бирж для осуществления экономической деятельности между собой. Сервис обмена электронной валюты — отличный пример бизнес-модели «Биржа для биржи».

E commerce система что это

Принцип работы e-commerce

Благодаря интернет-продажам осуществлять покупки значительно быстрее и легче, ведь для этого не нужно идти в магазин: достаточно выбрать понравившийся товар, оплатить его с помощью банковской карты или другими способами и ждать, когда его доставят или в случае с электронным товаром дадут доступ к нему.

Помимо этого, электронная коммерция даёт пользователям более широкий выбор продукции, а также помогает приобретать продукты людям с ограниченными возможностями. К примеру, слабовидящему человеку сходить в магазин, чтобы купить еды, довольно непросто, потому что, во-первых, не везде есть обустроенные под его нужды переходы, а, во-вторых, вся необходимая информация о продукте графическая и текстовая.

Магазины e-commerce предоставляют возможность ознакомиться с товаром невизуально и заказать его прямо домой (если есть такая функция).

E commerce система что это

Принцип работы e-commerce

Рассмотрим традиционную воронку продаж, существующую в электронной коммерции. Клиент проходит 7 этапов от знакомства с организацией до приобретения продукции:

Демонстрация продуктов или услуг на онлайн-площадке

Создать платформу для презентации своего товара можно несколькими способами, самыми распространёнными из которых являются:

  • Разработка лендинга или полноценного сайта с помощью сервисов, которые специализируются на их создании. Популярными программами считаются Tilda и
  • Создание и ведение страницы в социальных сетях. На сегодняшний день есть несколько соцсетей, в которых осуществлять деятельность намного эффективнее. К ним относятся «ВКонтакте» и «Одноклассники». Не менее 3 млн российских граждан имеют основной доход именно от продаж в социальных сетях.
  • Платформы для продаж. Особого внимания заслуживают сервисы для размещения рекламных объявлений, такие как «Авито» или «Юла». С ними работают многие предприниматели и бизнесмены.

Выбирая площадку, нужно опираться на специфику деятельности и её масштабы. В начале пути, когда компания только начинает развиваться, лучше направить силы на развитие социальных сетей, а крупным организациям с большим количеством товаров удобнее будет создать полноценный сайт.

Если вы занимаетесь недвижимостью, то под ваши нужды подойдут сервисы для объявлений об аренде, покупке или продаже, к примеру, «Авито» или «Циан».

E commerce система что это

Этап 2. Заинтересовать потенциальных покупателей

  • Социальные сети. В большинстве соцсетей на первое место выдвигается качественный, необычный и постоянный контент, поэтому, чтобы продвигать свою компанию во «ВКонтакте» или «Одноклассниках», вам придётся каждый день делать хорошие, интересные посты.
  • Площадки для объявлений. Зачастую на них вы можете за определённую сумму продвигать свою рекламу. Но стоит подробно изучить правила платформы, чтобы не было такого, что ваше объявление отказались размещать или удалили.

Этап 3. Мотивирование клиентов на совершение целевого действия

Особое внимание необходимо уделить взаимодействию с лидами. Чтобы пользователь стал вашим покупателем, необходимо заинтересовать его и убедить в том, что ему нужна та или иная вещь или услуга. Мы расскажем о нескольких методах мотивирования.

  • Разместите на сайте чат-бот, который станет для вас незаменимым помощником, ведь благодаря ему вы разгрузите первую линию технической поддержки, повысите конверсию продаж и сможете собрать информацию о пользователях.
  • В соцсетях нужно разбавлять контент, добавляя информационные, обучающие или развлекательные посты. Используйте для привлечения внимания промокоды или акции с малым сроком действия.
  • При работе с интернет-площадками в карточках объявлений нужно описать свой товар так, чтобы человек не сомневался в том, что его нужно приобрести именно у вас.
Читать также:  История электронной коммерции и основные идеи электронных денег

Этап 4. Обработка заявок

На данном этапе покупатель уже собирается купить продукт и заполняет форму заказа.

  • На сайтах для этого сначала нужно добавить товар в электронную корзину, после чего перейти в раздел оплаты.
  • Для e-commerce в социальных сетях желательно, чтобы был менеджер, ведь оформление заказа будет проходить через личную переписку с ним.
  • На площадках для объявлений покупатель напрямую общается с продавцом и договаривается о сделке.

Этап 5. Проведение платежа

Оплата заказа является одной из самых главных стадий воронки продаж. Важно сделать всё настолько грамотно, чтобы человек мог всего лишь указать свои платёжные данные. Для этого предоставьте возможность оплаты с помощью нескольких платёжных систем.

Этап 6. Доставка и возврат денег

Когда товар будет оплачен, надо позаботиться о его доставке к покупателю. Для этого можно воспользоваться такими распространёнными сервисами быстрой доставки, как Boxberry, CDEK. Если клиенту не подошёл товар или пришёл с браком, нужно оформить возврат с учётом всех правил данного процесса.

Этап 7. Контроль всех вышеперечисленных стадий

Чтобы покупатели хотели приобретать товар вашей фирмы, они должны чувствовать себя комфортно и безопасно, поэтому задача компании — обеспечить это на каждом этапе воронки. К примеру, улучшать качество постов в социальных сетях, обработки заказов или упрощать их оформление.

Передача товара в руки покупателю – это самая важная часть воронки, и ни один e-commerce shop без неё не обходится. Для повышения конкурентоспособности необходимо искать самые быстрые и качественные варианты доставки продукции.

Довольно часто на начальном этапе развития производители сами следят за процессами в области логистики, а более масштабные компании нанимают для этого специалистов.

See also

Выполнение заказов — неотъемлемый процесс, без которого не существуют интернет-магазины. Чтобы выделяться на фоне конкурентов, компании, работающие в сфере электронной коммерции, должны позаботиться над поиском лучших способов доставки товаров.

Зачастую небольшие онлайн-магазины контролируют логистические операции самостоятельно. Однако средние и крупные предприятия нанимают подрядчиков, которые специализируются на реализации логистических функций.

ПреимуществаПравить

  • Ни владельцу магазина, ни его клиентам не нужно находиться в конкретном регионе для ведения бизнеса и осуществления заказа;
  • Используются различные виртуальные платёжные системы;
  • Товар доставляется с помощью курьерской доставки и почты в любую точку мира;
  • В любой момент времени и в любом месте, где есть компьютер, можно ознакомиться с новинками и акциями.

Как работает электронная коммерция

С одной стороны, электронная коммерция помогает создавать новые рабочие места благодаря информационным службам, необходимым программным разработкам и цифровым продуктам. С другой стороны, появление онлайн магазинов также приводит к сокращению рабочих мест. Области с наибольшей прогнозируемой потерей работы — это торговые площадки, почтовые и туристические агентства.

Преимущества и недостатки электронной коммерции

  • Снижение уровня затрат. В отличие от оффлайн-магазина для открытия web-площадки не требуется аренда помещения и найм целой команды сотрудников.
  • Увеличение целевой аудитории. В глобальной сети существует множество инструментов для привлечения клиентов на сайт. Правильно разработанная рекламная кампания обеспечивает прирост заинтересованных пользователей в интернет-магазине.
  • Торговля без посредников. Одно из важнейших преимуществ электронной торговли — продажа товаров напрямую. Таким образом сокращаются расходы за счет уменьшения числа посредников.
  • Удобная коммуникация. Если клиент хочет проконсультироваться с менеджером по товару, пользователь может написать личное сообщение на страничке компании в соцсетях или в онлайн-чате на сайте.
  • Глубокая аналитика. Для повышения эффективности маркетинговых кампаний можно использовать сервисы для аналитики сайтов (Google Analytics, Yandex Аналитика и другие источники данных) или коммерческих страничек в соцсетях (Sociate, Antidogs).
  • Онлайн-коммуникация. Все общение с клиентом происходит в глобальной сети. Безусловно, в интернете есть множество удобных программ для связи с пользователями, но это не заменяет «живого» общения. К примеру, клиент собирается приобрести смартфон через интернет-магазин. Он может узнать нюансы у менеджера, но нет возможности лично попросить продавца объяснить особенности выбранной модели.
  • Не такое яркое впечатление от покупки. Приобретение долгожданного товара — волнующий момент, который может запомниться на всю жизнь. Если клиент покупает продукт через интернет, то потребуется определенное время, чтобы товар можно было забрать. Длительное время доставки уменьшает степень удовольствия от новой покупки.
  • Невозможность проверить товар. С этой проблемой сталкиваются множество бизнесов. Некоторые товары достаточно сложно выбирать через сервисы онлайн-шопинга. Можно далеко не ходить за примером — покупка одежды и обуви. У клиентов возникают сложности, связанные с определением размера одежды и проверкой качества материала.

Impacts

E-commerce allows customers to overcome geographical barriers and allows them to purchase products anytime and from anywhere. Online and traditional markets have different strategies for conducting business. Traditional retailers offer fewer assortment of products because of shelf space where, online retailers often hold no inventory but send customer orders directly to the manufacture. The pricing strategies are also different for traditional and online retailers. Traditional retailers base their prices on store traffic and the cost to keep inventory. Online retailers base prices on the speed of delivery.

Impact on supply chain management

On the institutional level, big corporations and financial institutions use the internet to exchange financial data to facilitate domestic and international business. Data integrity and security are pressing issues for electronic commerce.

Электронная коммерция в РоссииПравить

В 1979 году английский изобретатель Майкл Алдрик продемонстрировал всему миру программу Videotex для осуществления онлайн-покупок. Он создал новую модель для коммуникации с клиентами, объединив в единую систему телевизор и телефонную линию.

В 1981 году была создана система онлайн-торговли B2B. На следующий год французская компания France Télécom разработала программу Minitel для заказов в онлайн-режиме на основе программного обеспечения Videotex.

Расцвет электронной коммерции пришелся на 1990-е г. прошлого столетия. В 1995 году были созданы крупнейшие платформы электронной торговли Amazon и eBay (тогда еще AuctionWeb). А уже в 1999 — Alibaba Group.

Спустя 5 лет на рынке появляется новая платформа DHgate для транзакций b2b. Сервис сыграл значимую роль в развитии b2b-площадок. Благодаря китайской компании, другие торговые платформы для поиска партнеров по бизнесу начали уходить от модели «желтых страниц».

В 2012 году продажи электронной коммерции достигли $ 1 трлн, а количество интернет-площадок составило 32,5 тыс. В 2017 объем розничных продаж составлял уже $ 2,304 трлн, что на 230% больше, чем 5 лет назад.

С появлением мобильных устройств рынок e-commerce вырос более чем на 25%. Множество компаний по всему миру стали инвестировать в мобильные приложения.

Прослеживая современные тенденции рынка, эксперты ожидают значительный рост объемов электронной коммерции и увеличение доли в общем товарообороте розничной торговли.

По прогнозам экспертов, к 2023 году товарооборот электронной коммерции превысит $6,5 трлн. Стоит отметить, что каждый пятый доллар (22%) будет потрачен на покупки в глобальной сети.

Branchbob

Новички часто ищут решения для электронной коммерции, которые являются недорогими и очень простыми в использовании. Если это похоже на тебя, Branchbob может быть просто идеальным ответом на эти требования. Этот простой конструктор электронной коммерции не взимает комиссию, что делает его идеальным для начинающих, желающих попробовать продавать в Интернете, не вкладывая слишком много денег.

Branchbob была основана в Германии, но теперь помогает продавцам в более чем 100 странах продавать через Интернет. Вы можете создать магазин, используя одну из десяти тем, и настроить свой сайт, используя свой собственный логотип и контент.

От твоего Branchbob кабине (она же ваша панель инструментов), вы можете управлять своими продуктами, заказами и запасами. Вы также можете просматривать базовую бизнес-аналитику и проводить рекламные акции с кодами купонов.

Цены

Branchbob не взимает никаких ежемесячных комиссий и не взимает транзакционные издержки при цифровых платежах. Это совершенно бесплатно! Единственная плата, которую вы можете понести, — это покупка собственного домена или расширение функциональности платформы с помощью приложений премиум-класса из магазина приложений.

  • Его легко использовать, что делает его идеальным для начинающих
  • Это бесплатно
  • Доступен широкий выбор вариантов оплаты для клиентов.
  • Вы получаете доступ к достаточно расширенным функциям купонов
  • Существует мобильное приложение, из которого вы можете управлять и строить свой магазин.
  • Branchbob магазины быстро открываются
  • Настройка минимальна.
  • Всего десять тем на выбор
  • Доступно несколько интеграций (нет сторонней доставки или drop shipping интеграции, перечисленные в их магазине приложений)
  • Вы не можете продавать цифровые продукты.
  • Базовый функционал в целом
  • Это не очень масштабируемо.
Читать также:  Выбираем систему налогообложения для интернет-магазина

Sellfy

Sellfy — фантастический интернет-магазин, в котором пользователи могут продавать как физические продукты, так и цифровые загрузки. Это одна из самых популярных платформ электронной коммерции для художников, потому что легко создать целую галерею с несколькими продуктами.

Sellfy поставляется с множеством полезных функций для startups и владельцев магазинов, включая отчеты в реальном времени, инструменты SEO, настройки корзины покупок и ряд внутренних инструментов. Владельцы бизнеса могут совершать неограниченные продажи в год и подключаться к платформам социальных сетей. Есть даже доступ к встроенным функциям печати по требованию.

С печатью по запросу владельцы онлайн-бизнеса могут расширить свой портфель продуктов, используя удобную среду для быстрого и простого роста. Вам не нужно беспокоиться об управлении запасами в компании POD.

Sellfy, как и многие ведущие инструменты, имеет бесплатный пакет, но вам нужен хотя бы базовый план, чтобы продавать более 10 продуктов в Интернете. Первоначальный платный план начинается с 19 долларов в месяц с доступом ко всем необходимым инструментам продаж.

Чем больше вы продвигаетесь, тем больше вы можете использовать такие функции, как восстановление брошенной корзины и продажа продуктов по подписке. Есть пакет за 19 долларов в месяц и 49 долларов в месяц, а также премиальный пакет за 99 долларов в месяц.

  • Печать по требованию уже встроена
  • Расчет налогов и НДС
  • Неограниченное количество продуктов и продаж
  • Несколько инструментов обработки платежей, включая Stripe и PayPal
  • Бизнес-аналитика и отчетность
  • Мобильная оптимизация
  • Нужен более дорогой пакет для удаления брендинга
  • Очень простой бесплатный пакет

Ecwid

Если вы хотите добавить функции продаж в WordPress или BigCommerce сайт Ecwid может стать для вас идеальным инструментом платформы электронной коммерции с открытым исходным кодом. Это уникальное дополнение просто подключается к вашему существующему веб-сайту, позволяя вам добавлять собственное программное обеспечение для электронной коммерции.

Как только вы загрузите свой WordPress plugin, или простое дополнение, вы сможете начать принимать платежи в кратчайшие сроки. Ecwid предлагает фантастическую простоту использования и различные учебные пособия, которые помогут новичкам начать работу. Существует также простая интеграция с рядом других ранее существовавших plugins и надстройки для выбранного вами конструктора сайтов.

Работы С Нами Ecwid, ваш интернет-магазин будет наполнен возможностями настройки и гибкости. Вы даже можете разблокировать функции, чтобы сделать ваш магазин более совместимым с POS-устройствами или убедиться, что он процветает, когда вам нужна помощь в поиске в поисковой системе Google.

Для агентств, создающих интернет-магазины, Ecwid предлагает отличный доступ к инструментам белой маркировки. Это значительно упрощает создание запоминающегося имени в Интернете.

  • Отлично подходит для запуска магазина на нескольких платформах
  • Простая в использовании серверная среда
  • Многоканальное решение для продаж
  • Различные отличные варианты оплаты
  • Много пропускной способности и бесплатных тем
  • Не универсальный конструктор сайтов
  • Может не подходить для крупных компаний

Big Cartel

Идеально подходит для ряда потенциальных создателей интернет-магазинов, Big Cartel позволяет предпринимателям как можно быстрее начать продажи в Интернете с доступом к множеству настроек. Вы можете вносить изменения в код своего веб-сайта, как в случае с WordPress и WooCommerce, или создавайте все, используя готовые шаблоны и темы.

Big Cartel фокусируется специально на креативщиках, стремящихся развивать свой интернет-магазин. Существует множество дизайнов, которые сделают ваш сайт фантастическим. Вы также сможете получить доступ к ряду платежных шлюзов и удобным инструментам отчетности для изучения функциональности вашего сайта.

В зависимости от выбранного вами варианта ценообразования малые предприятия могут проводить скидки, рекламные акции и предлагать подарочные карты. Существует также возможность разблокировать автоматизацию налога с продаж, чтобы помочь вам отслеживать расходы, связанные с каждым платежом по кредитной карте.

Big Cartel достаточно просто, чтобы помочь вам настроить свой бизнес электронной коммерции в кратчайшие сроки. Вы также получите такие вещи, как управление запасами и отслеживание доставки с каждой посылкой.

Big Cartel поддерживает продажу до 5 продуктов на платной основе с пакетом «Золотой». Это поддерживает одно изображение для каждого продукта. Вы также получите собственный домен, уникальный для бесплатного плана электронной коммерции. Чтобы продавать больше продуктов и получить доступ к большему количеству функций, вам понадобится первый платный пакет за 9.99 долларов США в месяц.

Самый дорогой пакет для этого решения для электронной коммерции стоит 19.99 долларов в месяц, что позволяет продавать до 500 продуктов. Создатель магазина не взимает плату за листинг и включает налоговый автопилот для владельцев магазинов.

  • Легко создать привлекательную витрину
  • Дешевое решение с доступным веб-хостингом
  • Отличное управление запасами и отслеживание отгрузок
  • Доступ к коду для создания вашего магазина с нуля
  • Щедрый бесплатный план

Положительные и отрицательные стороны e-commerce

Преимущества электронной коммерции перед традиционной:

Доступность и удобство для клиента. Покупателю не придётся стоять в очереди на кассе. Он сидит на удобном диване и выбирает товар. Для оплаты, возможно, придётся встать за банковской картой, но не более. Также интернет-магазины удобны для людей с ограниченными возможностями. Всё привезут домой.

Время продажи неограниченно. Работникам традиционных магазинов нужно отдыхать, поэтому они не могут работать круглосуточно. Сайт же может продавать 24/7. Достаточно держать на дежурстве пару администраторов на случай технических проблем.

Уменьшение расходов. Офлайн-магазинам нужно арендовать помещения, перевозить товар из склада в точку продажи, платить зарплату консультантам, менеджерам, клинингу. Если копнуть глубже, на праздники нужно украшать магазины, проходить проверки по пожарной безопасности и многое другое. Мы не говорим, что для содержания сайта нужны копейки, но это явно меньше, чем содержание обычного магазина.

Количество привлекаемых покупателей больше. Далеко не все люди готовы ехать через весь город в ваш магазин, даже если он единственный в городе. Чаще всего в магазин заходят люди, которые живут в радиусе пары кварталов от места продажи. Звучит не очень перспективно. А вот электронная торговля неограничена территориями. Вы можете продавать товар даже за пределами страны. Главное ― придумать, как доставить товар до покупателя.

Подробная аналитика. У обычного магазина есть опросы, интервью, фокус-группы, тайные покупатели и возможность оснастить прилавки камерами для айтрекинга. Но это всё равно не даст много данных. И что самое важное ― их трудно назвать точными. А вот у e-commerce есть возможность в прямом смысле проследить за пользователем: на что он обращал внимание, откуда узнал об интернет-магазине, на какие кнопки кликал. Кроме того, можно изучить интересы каждого клиента и потребности в данный момент времени.

Можно продавать виртуальные товары. Есть электронные книги, аудиокниги, музыкальные альбомы, игры, обучающие курсы, ПО. Всё это трудно представить в продаже в офлайн-магазине. Разве что музыку на пластинках. Для виртуальных продуктов даже не нужны склады, грузчики и водители.

Теперь к недостаткам:

Сайт может «упасть». Если сайт перестаёт работать, продажа товара не происходит. Неприятно. Чтобы такого не случилось, нужно выбирать надёжный хостинг с подходящей для вас мощностью, устанавливать защиту от DDos-атак и часто проверять сайт на вирусы. Также не забывайте устанавливать SSL-сертификат, чтобы защитить данные пользователей.

Высокая конкуренция. Магазины хотя бы ограничены количеством хороших торговых мест. Интернет бесконечен, а следовательно,и конкурентов тоже много. Они растут как грибы. Чтобы вырваться вперёд, нужно вкладываться в маркетинг, дизайн, копирайтинг, SEO-оптимизацию.

Трудности с доставкой. Хоть доставка может довезти продукт куда угодно, нужно ещё придумать, как доставить товар в это «куда угодно». Интернет-магазины договариваются с почтовыми службами и компаниями доставки. Самые смелые налаживают свою логистическую паутину, а начинающие и небольшие предприниматели обращаются к маркетплейсам.

Товар невозможно попробовать. Нельзя примерить одежду, понюхать духи или опробовать матрац. Нужно придумывать, как уговорить потребителя на покупку. Косметические компании вместе с одним заказом присылают кучу пробников, интернет-магазины одежды придумывают программы для примерки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *