Определение лучших платформ электронной коммерции B2B
Есть много факторов, которые пересекаются между продажами B2C и B2B.
Независимо от того, продаете ли вы компании или конечному потребителю, вам потребуется стратегия для выстраивания отношений с вашей целевой аудиторией. Это означает инвестирование в такие инструменты, как создание целевых страниц, электронный маркетинг, который вы можете автоматизировать, и даже в социальные сети.
Чтобы сэкономить вам время и силы в поисках правильных возможностей электронной коммерции, мы собрали этот список наших лучших разработчиков и инструментов для веб-сайтов электронной коммерции B2B.
BigCommerce Предприятие
BigCommerce еще один невероятный инструмент для продаж электронной коммерции в сфере B2B. Являетесь ли вы малым бизнесом или крупной компанией, BigCommerce предоставит вам полный набор инструментов, предназначенных для быстрого запуска. Вы можете получить доступ к своей аудитории для поддержки ERP, а также интегрировать свою платформу с различными ведущими инструментами.
BigCommerce является одним из наиболее влиятельных на рынке разработчиков интернет-магазинов, предлагающих поддержку тем, кто хочет получить доступ к красивым веб-сайтам, с интеграцией в социальные сети и высокоуровневыми заказами. Вы можете получить доступ к таким вещам, как поддержка PCI DSS, так что вы знаете, что защищаете важную информацию, которую вы собираете от клиентов. Более того, организация вашего каталога товаров и инвентаря тоже проста.
Одна особенно неотразимая особенность BigCommerce тот факт, что он имеет доступ к создателям котировок — идеально подходит для компаний SaaS и сервисных брендов. Также есть возможность быстрого повторного заказа.
Особенности включают в себя:
- Простые подписки и повторные заказы
- Расширенные варианты доставки
- Стоимость за единицу
- Автоматически применяемые оптовые скидки
- B2B специфические платежные услуги
- Серверная система ERP и интеграция CRM
- Скидки и индивидуальные цены
- Сегментация для аудитории
- Responsive и стильный дизайн сайта
- Варианты конструктора котировок
Цены: Цены начинаются от $ 29. 95 в месяц для стандартного плана, и $ 79. 95 в месяц для Плюс план, Если вы хотите обновить до Pro Plan, это будет стоить $ 299. 95 в месяц.
- BigCommerce Обзор предприятия — Все, что Вам нужно знать
- BigCommerce Отзывы -20 BigCommerce За и против
- BigCommerce Цены — Сколько вы собираетесь заплатить BigCommerce?
- BigCommerce vs Shopify — окончательное сравнение
Лучшая B2B платформа электронной коммерции
Shopify Plus легко является одним из самых успешных и популярных решений для продажи на рынке. Когда речь идет о решениях для электронной коммерции премиум-класса, нет ничего лучше ShopifyСовременный сервис для предоставления исключительного пользовательского опыта.
Ведущие бренды, такие как Adidas, Motorola, Tesla и другие, уже полагаются на Shopify Plus для продаж B2B, и это неудивительно. Эта компания имеет проверенный послужной список для обеспечения наилучшего обслуживания клиентов, продаж B2B и исключительных функций. Фактически, Shopify Plus теперь поддерживает почти миллион интернет-магазинов! Вы даже можете снизить свои транзакционные издержки, используя Shopify Payments как ваш лучший способ оплаты.
Shopify Plus поставляется с доступом к оптовая Канал электронной коммерции, который вы можете добавить на свой сайт за пару кликов. Более того, расширяемая природа Shopify означает, что вы можете использовать любую функцию, от новых вариантов оплаты до отслеживания количества заказов.
- Запуск нескольких веб-сайтов из одного сервера
- 24/7 производительность магазина
- Выделенные витрины
- 20 каналов продаж доступны с вашей панели инструментов
- Расширенные цены
- Интеграция с Avalara для налогообложения
- Мощная платформа до 8000 заказов в минуту
- Варианты оформления заказа за один шаг
- Тысячи приложений
- Встроенный сертификат SSL
- Оптовые продажи доступны
- Dropshipping через такие приложения, как Орбело
Цены: Доступно через цитату
- Shopify Plus Обзор — Подробное руководство по лучшей корпоративной платформе электронной коммерции
- Shopify vs Shopify Plus — В чем разница?
- Shopify Отзывы — Является Shopify лучшая платформа электронной коммерции? Shopify За и против
- Shopify Планы ценообразования — Который Shopify План лучше для вас?
- Shopify Lite Обзор — Как это работает и когда вы должны его использовать
- Shopify альтернативы — Лучшие решения рассмотрены
- Shopify Payments Обзор — Самая элементарная альтернатива сторонним шлюзам
Лучшая торговая площадка B2B
OpenCart это уже популярная платформа электронной коммерции B2B. Компания поставляет одни из самых убедительных бесплатное и открытое программное обеспечение для электронной коммерции для запуска интернет-магазина с такими функциями, как мощные инструменты SEO, встроенное управление магазином и бесконечные расширения и темы.
OpenCart В последние годы также расширила свои возможности в бизнес-среде, предложив новое расширение под названием «OpenCart B2B marketplace».
Многоканальная торговая площадка B2B позволяет предприятиям получать доступ к таким торговым площадкам, как Alibaba, для оптовой продажи. Отличительной особенностью этого сервиса является то, что вы можете обновлять и импортировать несколько продуктов на свой сайт за один раз. Более того, вы можете создавать группы клиентов и назначать уникальные разрешения для каждого выбора клиентов. Это позволяет легко доставлять такие вещи, как платные курсы и электронное обучение.
- Отличная бесплатная поддержка
- Бесконечные расширения и темы
- Мощные инструменты управления магазином
- Встроенный SEO
- Открытое кодирование
- Создание группы пользователей
- Шаблоны электронной почты
- Доступ к оптовым рынкам
- Групповая загрузка и экспорт
- Разработка поддомена
- Вопросы и ответы
- Отслеживание статуса транзакции
- Indiviдвойные режимы доставки для разных клиентов
- Пользовательская панель управления для управления заказами от покупателей B2B
Цены: Программное обеспечение OpenCart можно использовать бесплатно, а расширение торговой площадки B2B от Webkul составляет $ 299.
- Обзор OpenCart: Близко к бесплатной платформе с открытым исходным кодом для опытных разработчиков
- Лучшие открытые платформы электронной коммерции
Лучшая открытая платформа электронной коммерции B2B
Если вы когда-либо раньше просматривали сайты электронной коммерции B2B, то, вероятно, слышали о Magento Одна из лучшие решения для электронной коммерции вокруг, эта популярная платформа может без проблем работать практически для любого бизнеса. Самое замечательное в Magentoпомимо отличной совокупной стоимости владения, он прост в установке и предлагает множество функций при минимальном обслуживании.
Когда вы ищете лучшую платформу электронной коммерции B2B, Magento имеет награды, доказывающие свое влияние. Например, Magento был назван лучшей платформой B2B по версии журнала Forrester Wave. Ему не хватает некоторых функций на стороне интеграции, и он может быть немного дорогим для некоторых компаний, но невероятен для функциональности электронной коммерции и опыта покупок.
Magento это один из немногих универсальных вариантов программного обеспечения для электронной коммерции B2B, разработанный специально для предприятий. Вы сможете использовать эту платформу для решения даже самых сложных бизнес-задач.
- Надежная облачная производительность
- Обширная функциональность B2B
- Индивидуальные цены и каталог
- Надежные функции мерчендайзинга
- Простая системная интеграция
- Поддержка корпоративных аккаунтов
- Отличный опыт покупок
- Особенности продаж омиканала
- Легкая отчетность и аналитика
- Котировки и переговоры доступны
- Потрясающая обработка заказов и управление запасами.
Цены: Magento начинается от 22,000 2000 долларов в год для полноценного корпоративного сайта или XNUMX долларов в год для облачной поддержки плюс хостинг.
Shift4Shop (ранее 3dcart)
Shift4Shop сенсационный вариант для тех, кто ищет лучшая платформа электронной коммерции B2B. Если вам нужна помощь в превращении посетителей в клиентов как можно быстрее, Shift4Shop предоставит вам множество настраиваемых тем, удобный для мобильных устройств интерфейс, многочисленные интеграции и контролируемую видимость. Вы также получаете доступ к удивительным функциям, таким как сегментация клиентов.
Сегментация клиентов в рамках вашей платформы электронной коммерции B2B означает, что вы можете divide ваших клиентов, основываясь на информации о продукте или на том, сколько они покупают. Это означает, что вы можете продавать определенным клиентам такие вещи, как вебинары и премиум-контент. Вы даже можете скрыть свои оптовые цены от других клиентов, чтобы всегда получать максимальный доход от своих клиентов.
Другие функции B2B, включенные в Shift4Shop, включают изменение заказа одним щелчком мыши, которое отлично подходит для подписки и покупки членства, а также настройку цен. Ваши возможности включают:
- Варианты настройки цены
- Повторный заказ и подписка в один клик
- Комплексный внутренний контроль информации о продукте
- Сегментация для клиентов
- Расширяемость с открытым исходным кодом
- Объемный объем заказа
- Скидки на количество товара (автоматизированы)
- Гибкое налоговое управление
- Бухгалтерские интеграции
- SEO дружественный сервер
- 200+ встроенных функций
- Несколько платежных систем
- Бесчисленные бесплатные темы
Цены: Цены начинаются с $ 19 в месяц для startup магазин без комиссий за транзакции. Вы можете платить 29 долларов за базовый магазин, 129 долларов в месяц за «Power store» и 79 долларов в месяц за магазин Plus. Магазины Pro доступны для $ 229 в месяц, с поддержкой до 15 пользователей.
- The Ultimate Shift4Shop Обзор электронной торговли
- Shopify против Shift4Shop — Сравнение платформ электронной коммерции
Сана Коммерс Облако
Sana Commerce — это динамическое решение для электронной коммерции, созданное исключительно для предприятий B2B. Он может похвастаться несколько уникальных особенностей, которые делают его идеальным для продавцов в этой области.
По умолчанию Sana легко интегрируется с Microsoft Dynamics и SAP ERP, позволяя компаниям строить отношения с клиентами. Кроме того, Sana может синхронизировать данные в режиме реального времени, что позволяет вам централизовать все ваши бизнес-данные.
Вы также можете создать фирменное решение для электронной коммерции для своего бизнеса в любом месте в Интернете с помощью безголовой коммерции Sana.
Другое преимущество Sana Commerce заключается в том, что она предлагает SAP ERP (системные приложения и продукты в планировании ресурсов предприятий по обработке данных). Другими словами, ваш каталог товаров управляется в вашей ERP-системе, и Сана использует эту информацию и отображает ее в вашем интернет-магазине. Благодаря этой синхронизации вам не нужно вводить одни и те же данные в нескольких системах.
Вы также получаете доступ к полезным службам управления клиентами. Например, ваша информация о доставке и инвентаре обновляется автоматически через систему ERP. Таким образом, клиенты точно знают, когда их заказ должен быть выполнен, и когда вы продали товары, которых нет в наличии. Это имеет большое значение для обеспечения полной прозрачности и повышения лояльности клиентов.
- Котировки самообслуживания
- Панель управления заказами и возвратами клиентов.
- Оптовые продажи в режиме реального времени с интеграцией ERP.
- Индивидуальные цены на оптовые заказы.
- Вы можете устанавливать скидки и рекламные предложения в зависимости от количества заказа, типа заказа и сегментации покупателей.
- Легко настроить повторные покупки.
- Портал для клиентов обеспечивает самообслуживание 24/7.
- Расширенные возможности доставки.
- Безголовый, responsive перетащите конструктор сайтов.
- Многоканальный товарный фид.
- Интеграция платежей для B2B.
Цены: Доступен для запроса
Зои
Зои — это платформа электронной коммерции B2B, основанная в 2014 году. Она предназначена для того, чтобы помочь брендам, оптовикам и дистрибьюторам перевести свои операции в онлайн. Они предлагают масштабируемый бизнес-опыт, который переводит данные, транзакции и заказы в единую локализованную платформу.
Покупатели могут просматривать ассортимент вашей продукции, делать заказы и оформлять заказы, используя ваш портал самообслуживания для клиентов. Автоматизированная система может даже создавать повторные заказы для клиентов на основе предыдущих покупок. Клиенты также могут получить доступ к данным в режиме реального времени о статусе доставки и заказа.
Кроме того, Zoey поставляется со встроенным визуальным редактором, который позволяет настраивать порталы и страницы для клиентов. Вы можете использовать маркетинговые, продуктовые и визуальные компоненты, чтобы оживить свой магазин B2B.
Затем у вас будет собственный портал из серверной части, из которого вы сможете управлять администрированием. Например, вы можете получить важные данные о продажах, продуктах и запасах.
Zoey интегрируется со многими популярными инструментами управления данными, включая QuickBooks, NetSuite и Salesforce. Он также имеет API, позволяющий подключаться к другим внешним решениям.
Все эти функции доступны в любое время в приложении Zoey или на настольном сайте, что упрощает управление бизнесом на ходу.
Особенности включают в себя
- Отчетность и аналитика
- Встроенный визуальный редактор
- Инструменты управления клиентами
- Библиотека интеграций
- Мобильное приложение
- Настраиваемый клиентский портал
- Сегментация клиентов
- Котировки продаж самообслуживания для клиентов
- Ваша собственная деловая электронная почта
- Встроенные функции SEO
Цены: Доступно по цитате
Yo! Kart
Yo! Kart — это ведущая в отрасли платформа электронной коммерции, предназначенная как для отраслей B2B, так и для B2C, которые ищут онлайн-рынок, такой как Amazon или Alibaba. Решение построено с использованием методологий гибкой разработки, чтобы предложить конкурентное преимущество перед конкурентами. Лучшее в Yo! Kart — это то, что это платформа электронной коммерции B2B на основе лицензии, где вам нужно сделать разовый платеж, и вы будете владеть системой на всю жизнь с правом собственности на исходный код.
С момента своего запуска в 2015 году Yo! Kart обслужил более 2,000 клиентов в более чем 70 странах. Есть несколько популярных брендов, которые используют программное обеспечение торговой площадки Yo! Kart для своих нужд электронной коммерции B2B. Uni Diamonds, Voyij, Bozinga — это лишь некоторые из клиентов B2B, перечисленных в их портфолио.
Yo! Kart поставляется со всеми стандартными функциями B2B, такими как запрос цен (RFQ), количество минимального заказа, каталог продукции и т. Платформа отличается высокой степенью безопасности, надежностью и полностью настраивается в соответствии с требованиями вашего бизнеса B2B.
Возможности включают в себя:
- Управление каталогом продукции
- Отдельные витрины продавца
- Множественные типы пользователей, т. Е. Дистрибьюторы, производители, поставщики услуг.
- Запрос цен (повторное предложение, частичные платежи, встречное предложение и создание счетов)
- Создавайте пакеты подписки для продавцов / дистрибьюторов
- Позвольте вашим продавцам / дистрибьюторам продавать товары и услуги на одной платформе
- Конфигурация на уровне магазина для включения опций «Купить сейчас» или «Запрос предложений».
- Модуль обмена сообщениями для покупателей и продавцов
- Множественные платежные шлюзы и интеграция сторонних API
- Многоязычный и многовалютный
- Внутренняя система управления контентом (CMS)
- Минимальное количество заказа и легкий повторный заказ
- Интуитивно понятный пользовательский интерфейс
- Оптимизированная для SEO платформа B2B
Цены: Цены на Yo! Kart B2B начинаются с 1999 долларов, включая пожизненную лицензию, отсутствие регулярных платежей и нулевую комиссию за транзакцию. Кроме того, вы получаете до 12 месяцев бесплатной технической поддержки по поводу любых ошибок / ошибок, обнаруженных в системе.
Орокоммерц
Орокоммерц является платформой электронной коммерции B2B, разработанной с нуля для уникальных потребностей предприятий B2B. Если вы искали способ расширить потенциал своей компании за счет наращивания своего присутствия в Интернете, OroCommerce предоставит вам все необходимое. Эта современная программная платформа предоставляет вам все инструменты, необходимые для переноса ваших продуктов в цифровой мир, включая платформу для онлайн-заказов.
В OroCommerce включена встроенная CRM, которая помогает бизнес-лидерам организовать конвейеры продаж и определить, каких результатов в области продаж и маркетинга вы можете достичь в ближайшие годы. Вы также получаете возможность обращаться ко всем клиентам B2B и B2C на одной платформе.
OroCommerce использует каждую бизнес-модель, начиная с сайтов самообслуживания, и заканчивая предложениями по заказу решений для компаний B2B и многим другим. Все это, и вы получите выгоду от гибкой среды с открытым исходным кодом, с мощным сообществом.
В число клиентов OroCommerce B2B в основном входят крупные и средние дистрибьюторы и производители со всего мира, список вы можете найти здесь.
Цены: OroCommerce выпускается в двух редакциях — Community и Enterprise. Версия сообщества общедоступна для бесплатного скачивания. Чтобы узнать точную цену на Enterprise Edition, вам нужно будет связаться с командой OroCommerce.
WooCommerce
WooCommerce — лучшая платформа электронной коммерции b2b на рынке сегодня для тех, кто любит WordPress. Эта среда электронной коммерции с открытым исходным кодом в настоящее время обслуживает около 42% интернет-магазинов в цифровом мире. Благодаря гибкости, которую предлагает этот инструмент, и его тесной связи со средой WordPress, запуск и управление интернет-магазином с WooCommerce легко.
Есть много фантастических plugins и темы для изучения, а также специальные услуги хостинга и обслуживания. Вы даже можете найти ряд инструментов оптимизации производительности, встроенных в WooCommerce которые призваны помочь вам занять более высокое место и увеличить продажи.
WooCommerce предоставляет полнофункциональную платформу для электронной коммерции B2B, которую легко расширять и расширять по мере развития вашего бизнеса. Особенности включают в себя:
- Бесчисленные варианты оформления заказа
- Огромное сообщество для поддержки
- Невероятный ассортимент расширений и дополнений
- Фантастика для гибкости с открытым исходным кодом
- Оптово-дружеский
- Защита конфиденциальной информации
- SEO дружественный дизайн
- Высокий уровень масштабируемости
- Простые в использовании приложения
- Отлично работает с WordPress
- Интегрируется с рядом существующих инструментов
Цены: Игровой автомат WooCommerce сама технология бесплатна. Однако вам нужно доплачивать за такие вещи, как доменное имя, хостинг и другие предметы первой необходимости.
- WooCommerce Обзор – Король электронной коммерции Pluginс на WordPress
- WooCommerce vs Shopify — Какой Абсолютный Лучший?
NopCommerce
Если вы ищете одну из лучших платформ электронной коммерции B2B, основанную на надежности Microsoft, не ищите ничего, кроме nopCommerce. nopCommerce — это бесплатная платформа с открытым исходным кодом который поддерживает более 60,000 1,500 интернет-магазинов. Благодаря 250,000 интеграциям и сообществу, насчитывающему более XNUMX XNUMX участников по всему миру, nopCommerce предоставляет отличное решение, которое является побочным продуктом одиннадцатилетнего опыта электронной коммерции.
nopCommerce разработан для предприятий малого, среднего и крупного бизнеса. Он легко интегрируется с платежными и отгрузочными службами и включает в себя различные инструменты управления складом и маркетинга.
Стоит отметить, что предприятия выигрывают от функциональности нескольких поставщиков и магазинов (подходит как для предприятий B2B, так и B2C).
Кроме того, когда мы говорим, что nopCommerce бесплатна, мы имеем в виду это! Нет никаких комиссий за транзакции, ежемесячных расходов или скрытых затрат.
Разработчики могут использовать этот фреймворк для неограниченной настройки.
Взгляните на возможности nopCommerce:
- Мобильная коммерция
- Возможности нескольких магазинов
- Мультивендорные возможности
- Атрибуты продукта и сравнение
- Инструменты управления запасами
- Вы можете продавать загружаемые, сдаваемые в аренду и повторяющиеся продукты.
- SEO
- Касса (анонимная, одностраничная)
- Маркетинговые инструменты, включая систему бонусных баллов, сопутствующие товары, скидки и купоны, электронные письма и информационные бюллетени, подарочные карты и обзоры продуктов.
- Вы можете принимать различные способы оплаты
- Особенности доставки, включая упаковочные листы, пункты выдачи, сметы и расчеты доставки
- Налоговые функции — вы можете классифицировать свои продукты и настраивать налоги по штатам
- Соответствие ВВП
- Внешняя аутентификация
- A wishфункциональность списка
Oracle NetSuite
При поиске лучшей платформы электронной коммерции B2B легко догнать, что такое громкие имена, как WooCommerce и Magento. Тем не менее, NetSuite — одна из самых эффективных платформ для торговли B2B. Если вы ищете что-то современное, масштабируемое и даже доступное по цене, то вы не ошибетесь, выбрав NetSuite.
Это отмеченное наградами программное обеспечение в облаке предоставит вам все необходимое для автоматизации важных операций, снижения затрат на бизнес и даже повышения видимости вашего сайта. Являясь одним из самых распространенных инструментов управления ERP в мире, поддерживающим более 40,000 XNUMX организаций, этот фантастический сервис является отличным выбором для владельцев бизнеса.
Доступно в более чем 140 странах, NetSuite поможет вам продать клиентам, которые наиболее привлекательны для вас, по цене, которую вы можете себе позволить. Основные функции включают в себя:
- Отличная интеграция с технологиями CRM и ERP
- Порталы бухгалтерии и самообслуживания для партнеров
- Разработка фрагментированных данных и автоматизированные процессы
- Простая и простая работа, которая отлично подходит для начинающих
- Нажмите не код стратегии настройки
- Внедрение с ведущими инструментами B2B
- Отличная цена
- Поддержка продаж по всему миру
- Расширяемое программное обеспечение, которое растет вместе с вами
- Доступ к нескольким вариантам оплаты и оформления заказа
Цены: Базовая лицензия стоит около 999 долларов в месяц, а стоимость доступа увеличивается в зависимости от количества пользователей. Ваша цена, вероятно, будет адаптирована к вам исходя из уникальных потребностей вашего бизнеса.
Volusion Простое число
Volusion Еще одна отличная платформа электронной коммерции B2B для компаний, которые хотят выйти за рамки простой продажи на Amazon и eBay. Эта превосходная платформа поставляется со всем необходимым в пакете «все в одном». Это означает, что вы можете создать свой магазин, управлять своими запасами и даже создавать различные маркетинговые кампании в одном месте.
Прайм-версия Volusion это VIP индивидуальный ценовой пакет. Хотя вы можете построить магазин с Volusion в одном из более дешевых пакетов именно Prime, который дает вам доступ к таким вещам, как поддержка VIP, неограниченное количество продуктов, неограниченная пропускная способность и другие важные функции. Вы также можете получить доступ к неограниченному количеству учетных записей сотрудников, что означает, что вы можете легко добавлять людей в свою команду.
Volusion поставляется с доступом к таким вещам, как планы лояльности клиентов, доступ к API, интеграция с Amazon и eBay, и даже к вашей собственной специальной команде, которая поможет вам. Есть много способов расширить свой бизнес с помощью расширенных отчетов.
- Неограниченный трафик
- Поддержка столько продаж, сколько вы выберете
- Неограниченные счета сотрудников, продукты и многое другое
- VIP поддержка
- Безопасные и надежные варианты оформления заказа
- Различный responsive темы
- Мощные возможности редактирования сайта
- Перетащите функциональность
- SEO встроенный
- Отличное управление запасами
- Поддержка импорта и экспорта
- Заброшенные тележки
- CRM и телефонные заказы
- Ebay и Amazon интеграции
- 3rd стоимость доставки
Цены: Доступно через цитату в зависимости от потребностей вашего бизнеса.
- Volusion vs Shopify — Сравнение платформ электронной коммерции
- The Ultimate Volusion Обзор
PrestaShop
Наконец, в нашем списке лучших платформ электронной коммерции B2B PrestaShop, Эта платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом поможет вам создать магазин, полностью соответствующий вашим потребностям. С PrestaShop предприятия могут получить доступ к огромному количеству вариантов настройки с десятками профессиональных тем, а также к более чем пятидесяти платежным решениям. Существуют различные интегрированные инструменты обслуживания клиентов, а также функции быстрой установки.
Если вы ищете что-то, что поможет вам создать свой магазин B2B с нуля как можно быстрее и проще, то PrestaShop наверняка станет для вас хорошим выбором. Этот фантастический сервис поставляется с модулями, которые позволяют вам обновлять свою производительность B2B, включая регистрацию клиентов и опции членства.
Для лидеров бизнеса B2B в PrestaShop также есть возможность выставления счетов с НДС или без него, выставление счетов-фактур и двойное отображение НДС1. Вы также можете получить доступ к параметрам, чтобы скрыть цены для определенных посетителей.
- Индивидуальный заказ
- Десятки настраиваемых тем
- Отличное управление запасами
- Отслеживание отношений с клиентами
- Отчеты и аналитика
- Уникальные особенности НДС и налога
- Варианты скрытия цены
- Членство и регистрация
- Социальные медиа и маркетинговые инструменты
- Глобальные продажи
- Множественный выбор валюты
- Более 50 вариантов оформления заказа
- Демонстрация PrestaShop
- Простая производительность
Цены: Цены для PrestaShop зависит от того, что вам нужно. Например, вы сможете начать со стоимости около 30 долларов и продолжить работу в зависимости от различных надстроек, которые вам нужны.
Выбор лучшей платформы электронной коммерции B2B
Есть много фантастических Платформы электронной коммерции B2B доступны на рынке сегодня, и все они обладают собственными уникальными преимуществами, которые могут предложить начинающие владельцы бизнеса. Платформа, которая вам нужна, будет зависеть от ваших конкретных требований. Например, если вы ищете что-то, что хорошо интегрируется с вашим веб-сайтом WordPress и предлагает массу возможностей расширения, вы можете попробовать WooCommerce. Если вам нужен продукт, обеспечивающий сенсационные функции CRM и ERP, то решение NetSuite может быть лучше для вас.
Shopify Plus предлагает отличный выбор для тех, кому нужны функции электронной коммерции высокого уровня в сочетании с надежной и простой в использовании серверной частью, а также десятками приложений и надстроек. С другой стороны, Magento — одна из самых известных и популярных платформ электронной коммерции B2B, функциональность которой достаточно хороша, чтобы зарабатывать ей награды на протяжении многих лет.
Решая, какую платформу электронной коммерции B2B вы должны использовать, спросите себя, какие функции наиболее важны для вас. Лидеру бизнеса в поиске платформы электронной коммерции с большим количеством серверной поддержки потребуется нечто совершенно иное, чем кому-то, кому нужна платформа, максимально гибкая и масштабируемая. Например, OpenCart отлично подходит, если вы хотите свободно адаптировать свой интернет-магазин под свои нужды, но к новичку может быть сложно привыкнуть.
С другой стороны, что-то вроде Volusion не такой расширяемый, но он имеет большую поддержку, особенно если вы выберете один из более высокооплачиваемых пакетов, например Prime.
Какую платформу электронной коммерции вы будете использовать для преобразования своего бизнеса B2B? Дайте нам знать в комментариях ниже!
Специфика ecommerce в B2B-секторе
- Точность подаваемой информации, качество контента и его дистрибуции. В бизнес-секторе покупатели стараются изучить не менее 6 каналов информации до того, как примут решение. У 65% покупателей наступает полное разочарование от изучения данных, которые в корне противоречат друг другу. Контент низкого качества или же его полное отсутствие негативно сказываются на авторитете маркетплейса или интернет-магазина. Вывод: необходимо обеспечить непротиворечивую и полную информацию о своем ресурсе.
- Возрастающая доля мобильного трафика. То же агентство Statista пишет, что 49,2% продаж в ecommerce будут идти через мобильные устройства, а к 2021 году их доля составит уже 53.9%. Вывод: адаптируйте свои веб-ресурсы под мобильные устройства (телефоны и планшеты). Сделайте покупку через смартфон максимально понятной и удобной.
- Знак равенства между клиентской лояльностью и оперативным доступом. Благодаря этому можно обеспечивать полноценную клиентскую поддержку. Вывод: показывайте инструкции по эксплуатации товаров, оказывайте техническую и информационную поддержку, публикуйте ответы на самые часто задаваемые вопросы. В противном случае это с радостью сделают конкуренты.
Различия ecommerce B2C и B2B
При многих сходных аспектах eсommerce в B2B и B2C имеют и принципиально важные отличия. И это закономерно, ведь покупатели — физические и юридические лица — предъявляют к товарам разные требования.
- Эмоциональный и рациональный мотив покупки. В B2C часто происходят спонтанные покупки товаров, в бизнес-секторе же все покупки планируют чуть ли не за год и часто закупают товар фиксированными партиями и в определенные периоды.
- Один человек, которые принимает решение в B2C, и целая группа ЛПР (лиц, принимающих решения) в B2B. В последнем случае имеет место многоступенчатое согласование, к тому же целыми отделами компании.
- Короткие (порой однократные) отношения с потребителями в B2C и длительные — в B2B, которые замешаны на многолетнем сотрудничестве и с серьезной системой скидок и уступок.
- Фиксированные цены в B2C и гибкое ценообразование в B2B, где стоимость товаров обсуждается в индивидуальном порядке.
- Оплата по факту заказа в B2C и расчеты уже за поступление товара. Кроме того, оплата в потребительском секторе делается мгновенно, в бизнес-секторе же она может пройти спустя целый месяц после отправки товаров.
- Скорость доставки товаров как критерий в B2C и пунктуальность одного бизнеса по отношению к другому в B2B. Первым важно, как можно быстрее, вторым же — строго по графику.
Каналы электронной коммерции в бизнес-секторе
В интернете в общем и в рунете в частности можно выделить 9 площадок, где можно организовать онлайн-продажи по модели B2B:
- Принадлежащие непосредственно бизнесу сайты и интернет-магазины.
- Сторонние площадки, где можно разместить свою продукцию (это может быть витрина или страница магазина).
- Маркетплейсы, самый известный из которых — Alibaba.
- Мессенджеры (Telegram, Viber, WhatsApp).
- Тендерные площадки (например, Workspace).
- Доски объявлений (например, Avito).
- Мобильное приложение (в основном — нативное).
- Сервисы совместных покупок.
- Социальные сети (в ВК уже давно можно создавать и продавать товары, а недавно стало возможно делать сайты из пабликов).
Все перечисленные каналы имеют свой порог входа и условия работы, но ни одна из них (даже собственный сайт) не являются сегодня достаточными. Лучше, когда они взаимно дополняются, потому что это позволяет компаниям собирать весь возможный трафик и максимизировать прибыль.
Ведущие игроки B2B-рынка настроены на сотрудничество со всеми клиентами — от мелкого бизнеса и до крупных государственных компаний.
В мировой практике уже давно является нормой, когда корпорация имеет активную деятельность на 3-х и более площадках единовременно, далеко выходя за рамки работы собственного интернет-магазина. Для выхода на ранее недоступные рынки и регионы они начинают сотрудничать с крупнейшими B2B-маркетплейсами.
Маркетплейс TIU. RU в качестве примера
У TIU. Ru есть представительства на разных площадках.
Официальный сайт
Обратите внимание, что есть отдельная вкладка «Товары для бизнеса»
Паблик во «ВКонтакте»
Официальная группа TIU. RU в ВК
Паблик в Facebook
«Канал продаж для вашего бизнеса»
Канал в YouTube
Небольшое количество подписчиков канала не отменяет факта его существования
Мобильное приложение в Google Play
Описание приложения указывает на то, что вы попали на маркетплейс
Франчайзинг
Франча́йзинг, коммерческая концессия, франшиза (от фр. franchir, «освобождать») — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения.
Франчайзинг — развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать от своего имени, используя товарные знаки и/или бренды франчайзера.
Франчайзинг — метод тиражирования успешных малых предприятий.
Понятие «Франчайзер» не следует путать с понятием «дистрибьютор». Как правило, франчайзер является дистрибьютором, но это не обязательно.
Прямые продажи
Прямые продажи, согласно определению Американской ассоциации прямых продаж, — продажа потребительских продуктов или услуг, осуществляемая от человека к человеку вне стационарных точек розничной торговли. Продукты и услуги поставляются заказчикам независимыми продавцами; в зависимости от компании эти продавцы могут называться дистрибьюторами, представителями, консультантами или иначе.
По определению энциклопедических изданий, прямые продажи представляют собой форму организации розничной торговли вне стационарных торговых точек, например с лотков, тележек, автомобилей и прочих временных торговых мест. Могут применяться как индивидуальными продавцами, так и организациями.
Согласно Американской ассоциации прямых продаж, прямые продажи осуществляются главным образом с использованием домашних, групповых демонстраций и продаж один-на-один, «непосредственно при личной презентации, демонстрации и продажи товаров и услуг потребителям, как правило, у них дома или на работе».
В2В
B2B (англ. Business to Business) — термин, определяющий вид информационного и экономического взаимодействия, классифицированного по типу взаимодействующих субъектов, в данном случае — это юридические лица.
Под понятием B2B также подразумеваются системы электронной коммерции, или системы электронной торговли — программные-аппаратные комплексы, являющиеся инструментами для осуществления торгово-закупочной деятельности в сети интернет.
В западных странах, под термином В2В часто понимается обеспечение каких-нибудь производственных фирм сопроводительными услугами, дополнительным оборудованием и т. Однако в общем смысле определение B2B соответствует любая деятельность, направленная на клиентов, которые являются юридическими лицами.
Business-To-Consumer (B2C) (русск. Бизнес для Потребителя) — форма электронной торговли, целью которой являются прямые продажи для потребителя.
B2C эффективен для устранения различий между крупными городами и удалёнными регионами в смысле доступности товаров и услуг для потребителя. B2C позволяет вести прямые продажи с минимальным количеством посредников. Устранение посредников даёт возможность устанавливать конкурентные цены на местах и даже увеличивать их (исключая вознаграждение посредников), что, естественно, приведёт к росту прибыли.
Система является одним из звеньев в цепочке современных бизнес-процессов, и это звено строит бизнес-отношения следующего плана взаимодействий: «Бизнес-клиент».
B2C — это концепция построения бизнес-процессов предприятия и комплекс Интернет-технологий и инструментов, обеспечивающих повышение прозрачности предприятия и облегчающих его взаимодействие с клиентами. Один из наиболее популярных инструментов B2C — Интернет-магазин.
B2C (Business-to-Consumer) — термин, обозначающий коммерческие взаимоотношения между организацией (Business) и частным, так называемым, «конечным» потребителем (Consumer) /D. Chaffey, «E-Business and E-Commerce Management», 2007/. Часто используется для описания деятельности, которую ведёт предприятие, т. , в данном случае, — продажа товаров и услуг, непосредственно предназначенных для конечного использования.
Наряду с этим термином существуют и другие, также обозначающие различные виды отношений, как коммерческого, так и некоммерческого характера, например: B2B (Business-to-Business) — «взаимоотношения между коммерческими организациями», C2C (Customer-to-Customer) — «взаимоотношения между потребителями», B2G (Business-to-Government) — «взаимоотношения между организацией и правительством» и т. Эти термины широко применяются в англоязычной среде, как в теоретических трудах на тему делового администрирования, так и в повседневном деловом общении.
G2B
G2B (англ. Government to Business, русск. Правительство бизнесу) — набор программных и аппаратных средств для осуществления он-лайн взаимодействия исполнительной власти и коммерческих структур с целью поддержки и развития бизнеса. К классу G2B можно отнести информационные веб-сайты органов власти, системы электронных закупок и пр.
В чем состоит отличие между моделями B2C и B2B
B2B-ecommerce — модель онлайн-бизнеса, которая обеспечивает онлайн-продажи между двумя бизнесами, в то время как B2C-eсommerce описывает продажи напрямую клиентам — физическим лицам.
Например, интернет-магазин, продающий офисную мебель, — это бизнес в модели B2B, ведь его основной целевой рынок — другие компании. Электронная коммерция в B2B, помимо прочего, облегчает взаимодействие между оптовиками и розничными торговцами или производителями и оптовиками и, как правило, это более сложный процесс.
Некоторые компании работают как по модели B2B, так и B2C. Например, кейтеринговая компания может как организовывать выездные мероприятия (например, свадьбы), так и предоставлять компаниям услуги по организации бизнес-ланчей, кофебрейков для конференций и т.
Преимущества B2C-ecommerce
Преимущество номер один для подобной модели бизнеса. Даже микроскопические компании могут продавать свои товары на другом конце света. Это автоматически создает гигантское количество игроков на рынке, каждый из которых имеет неплохие шансы закрепиться в своей нише и найти своего покупателя.
Отсутствие накладных расходов на физический магазин
В B2C-коммерции превалируют покупки в магазине, т. потребители идут в физический магазин, чтобы приобрести брендированные товары. Когда компания встраивает электронную коммерцию в собственный бизнес, она тем самым снижает накладные расходы. Можно переориентировать покупательский поток и отправлять часть клиентов в интернет-магазины или в маркетплейсы, закрыв физические точки продаж и увеличив бюджет на интернет-маркетинг.
Больше информации для составления портретов ЦА
Как только вы переносите собственный бизнес в сеть, сразу же открывается доступ к большому количеству информации о целевых клиентах и большому инструментарию по настройке таргетинга на них. Подключая инструменты аналитики — например, Яндекс. Метрику или Google Analytics, вы можете собирать демографические (пол, возраст, место проживания) и психографические (интересы, ценности) данные о потребителях. Благодаря сбору и обработке такой информации вы получаете портреты представителей целевой аудитории и сможете на принципиально ином уровне выстраивать с ними коммуникации посредством сайта, социальных сетей и собственных маркетинговых материалов.
Маркетинг отслеживания
Результат от использования традиционных маркетинговых методов всегда было тяжело отслеживать. Онлайн-маркетинг легко интегрируется и отслеживается: здесь используются модели атрибуции, которые показывают эффективность одних маркетинговых каналов и бесполезность других. Отчеты, генерируемые в Google Analytics, показывают, откуда и на какую конкретно страницу вашего сайта пришел клиент, а также страницу, давшую конверсию. С помощью такой информации вы в итоге предпринимаете ряд мер по повышению конверсии сайта и вырываетесь вперед в конкурентной гонке.
B2C-дропшиппинг
Дропшиппинг — эффективная модель ведения бизнеса в модели B2C, уже не раз доказавшая свою практическую пользу. Управление интернет-магазином через дропшиппинг предполагает отсутствие у продавца складских запасов и оформление заказов только когда они исходят от конечных потребителей. Вы как владелец интернет-магазина можете не беспокоиться о расходах на упаковку, доставку и хранение товаров, потому что они частично или целиком ложатся на вашего поставщика, а он отправляет продукцию непосредственно вашим клиентам.
Дропшиппинг в модели B2C дает малому бизнесу возможность избавиться от части расходов на склад и вкладываться в собственное развитие, в т. расширение деятельности. Для потенциальных клиентов здесь ничего не меняется, потому что они видят только то, что заказывают и то, что в итоге получают.
Выполните анализ соответствия рынка / пробелов, чтобы увидеть, решаете ли вы реальную проблему
Вы были бы потрясены, узнав о количестве предприятий, которые на самом деле не решают проблему.
В любом бизнесе обязательно, чтобы вы решили проблему на рынке.
На самом деле, именно в этом и заключается предпринимательство: решение проблем вокруг нас.
Многие предприятия терпят неудачу, потому что они не решают проблемы или пытаются решить проблемы на насыщенных рынках, где есть лучшие или превосходные решения.
Анализ соответствия рынка или пробелов поможет вам понять проблемы в выбранных вами нишах / рынках и подготовить вас к успеху.
Итак, как мы проводим анализ соответствия рынка?
Вы спрашиваете людей, в чем проблемы.
Тогда вы идеализируете продукты.
И тогда вы обращаетесь к тем же людям и смотрите, решит ли продукт их проблемы.
Помимо того, что он поможет вам лучше понять рынок, анализ соответствия рынка также поможет вам получить начальную тягу, которая необходима для принятия правильных решений с самого начала.
Таким образом, первый шаг — это обратиться к людям, а не только к людям, людям, которые соответствуют вашей нише покупателю / клиенту, и спросить их об их проблемах.
Учти это.
Когда-то я хотел создать набор программных решений для основателей / маркетингового сообщества, которые я мог бы продавать через мой сайт.
Типичный сценарий электронной коммерции B2B.
Я не знал всех проблем в нише.
Итак, я сделал очевидное.
Я просто обменивался сообщениями с основателями и маркетологами в LinkedIn и брал у них интервью один за другим.
А вот как я автоматизировал этот процесс (это всего лишь один канал B2B, который вы можете использовать для сбора данных и идей. Для этого вы можете использовать множество каналов и методов, включая личные беседы).
Сначала я искал основателей и маркетологов в LinkedIn Sales Navigator:
Преимущество использования Sales Navigator в LinkedIn заключается в простоте варианты поиска и фильтры — если мне нужно изучить проблемы, с которыми сталкиваются основатели и маркетологи в США, я могу просто ввести фильтры:
Численность персонала компании: Все диапазоны от 1-5000 (выше 5000 будут крупные корпорации, которые могут не соответствовать нашей целевой аудитории), и
Уровень старшинства: CXO, владельцы, партнеры и вице-президент.
Этот простой поиск по фильтру 3 дает нам результаты 6. 5 Mn пользователей, и если мы просто хотим обратиться к пользователям, которые активны в LinkedIn (только 30% пользователей LinkedIn активны на платформе), у нас есть список 645,000 пользователи — пользователи, которые попадают в нашу целевую аудиторию.
Поэтому крайне важно, чтобы мы отфильтровали дальше, чтобы получить все результаты.
Лучший способ сделать это — отфильтровать результаты по городам.
Итак, предположим, что я нацелен на пользователей в США, я составлю список всех городов США и буду использовать название города в качестве фильтра по географии. Это поможет мне получить до 1000 результатов для каждого фильтра города, который я использую — это быстрый способ обойти ограничение в 1000 результатов поиска в LinkedIn Sales Navigator.
Ищете список всех городов США?
Я собрал весь список здесь: Просто сделайте копию.
Следующим шагом будет обращение к этим пользователям и опрос их или задание вопросов.
Но мы не хотим делать это один за другим, не так ли?
Вот простой хак, который вы можете настроить, чтобы автоматизировать это.
И что самое интересное?
Настройка займет меньше, чем 5:
Автоматизация Phantombuster для обмена сообщениями LinkedIn
В этом и заключается проблема — вам придется отправить им запрос на подключение / приглашение, и они должны будут принять его, прежде чем вы сможете отправить им сообщение.
Вот где появляется Phantombuster:
Я много хвастаюсь Phantombuster, и мне это нравится — у него тонна настроек API и автоматизации, которые вы можете использовать для автоматизации различных взломов социальных сетей, и у них есть бесплатная пробная версия, чтобы начать с 🙂
Думайте о Phantombuster как о наборе программ, которые работают в облаке. Вы можете подключить его к своим учетным записям в социальных сетях через cookie-файл сеанса и настроить средства автоматизации.
Мы собираемся использовать API экспорта поиска навигатора продаж Phantombuster, чтобы очистить списки пользователей, которых мы только что нашли в Sales Navigator, а затем использовать API-интерфейс Network Booster для отправки персонализированных запросов на подключение с вопросами или приглашениями на собеседование, чтобы мы могли начать беседу.
Вот пошаговое учебное видео из моих уроков по искусству взлома, в котором я шаг за шагом освещаю весь процесс:
Напомним, что за этим мы следуем:
Сначала мы фильтруем город по городам (из приведенного выше списка городов США) и копируем и вставляем поисковые URL-адреса (URL-адреса поиска в браузере) в лист Google.
Затем мы изменяем разрешения листа Google на «Все, у кого есть ссылка, могут просматривать».
Мы используем «Sales Navigator Search Export API» в магазине Phantombuster API и начинаем заполнять форму:
Сначала скопируйте файл cookie сеанса браузера для своей учетной записи LinkedIn.
Вот как вы можете получить куки-файл вашего сеанса браузера:
Откройте LinkedIn в своем браузере и щелкните правой кнопкой мыши> Проверить элемент:
Щелкните значок со стрелкой рядом с полем «Сеть» и выберите «Приложение» в раскрывающемся меню:
Это ваш сеансовый куки-файл LinkedIn. Вставьте эту форму API экспорта поиска навигатора продаж Phantombuster.
Введите имя столбца для столбца на листе, куда вы вставили список URL-адресов поиска навигатора продаж для поля «Имя столбца, из которого следует искать условия или URL-адреса».
Когда дело доходит до «Количество строк вашей электронной таблицы для обработки за запуск», я предпочитаю устанавливать безопасный диапазон 100 за запуск. Все, что выше, может разозлить LinkedIn.
Мне также нравится устанавливать флажок «Удалить повторяющиеся профили» внизу, чтобы все результаты, которые мы получаем в файле результатов CSV, были уникальными.
Теперь нажмите «Сохранить» и «Запустить».
В зависимости от количества поисковых URL-адресов навигатора по продажам, которые вы хотите очистить, вы можете запустить API несколько раз, чтобы очистить списки пользователей и детали.
Вы сможете загрузить CSV-файл результатов из раздела «Файлы» в консоли API:
Этот CSV-файл будет включать, помимо прочего, URL-адреса профиля LinkedIn, имена и фамилии, а также названия компаний всех пользователей, которых вы удалили.
Мне нравится загружать CSV в таблицу Google. Это также потребуется на следующем этапе.
Теперь, когда у нас есть перспективы, есть два метода, которые мы можем использовать, чтобы достичь:
Мы можем либо напрямую отправить им сообщение в LinkedIn, либо выяснить их электронную почту и организовать рекламную кампанию. Я собираюсь следовать первому методу, так как вы получите гораздо больше ответов.
Для этого мы будем использовать LinkedIn Network Booster API в магазине Phantombuster API:
Щелкните «Использовать API». При нажатии на значок «Гамбургер» под «Консолью» вам будет предложено заполнить следующие поля:
Сессионный cookie: так же, как и раньше
URL электронной таблицы приглашенных людей: Просто вставьте URL-адрес листа (не забудьте установить права доступа к листу для «Любой, у кого есть ссылка, может просматривать»), куда вы загрузили данные CSV с извлеченными результатами.
Имя столбца, из которого можно получить URL профиля: Имя столбца с URL-адресами профиля LinkedIn.
Сообщение: Здесь нам нужно задать «задаваемые» вопросы, чтобы украсть у них идеи о проблемах и возможных решениях.
Мне нравится приглашать их на собеседование, чтобы я мог задавать им вопросы (они, как правило, дают подробные ответы и разделяют больше мнений, когда я с ними разговариваю, а не печатать в окне чата — люди ленивы).
Вот шаблон, который очень хорошо сработал для меня:
«Клянусь бородой Мерлина, что я не бот. Мне просто нужен совет. Есть минутка?»
Это смешно, откровенно, и прыгает прямо в точку. И это работает:
Вы также можете использовать поля персонализации в Phantombuster и создать приглашение, например:
«Привет, # firstName #, клянусь бородой Мерлина, что я не бот. Мне просто нужен совет. Есть минутка?»
Заполнив поле «Сообщение», также установите флажок «Отключить очистку профиля» — так ваш API будет работать быстрее.
Вот и все!
Щелкните «Сохранить».
Теперь крутая часть.
Мы только что настроили API и определили, как запустить автоматизацию.
Теперь давайте продолжим и настроим API для автоматического запуска — день за днем и неделя за неделей.
Мы делаем это из «Настройки» в экземпляре API на вкладке «Мои API»:
Вот как выглядит экран «Настройки»:
В Launch отметьте «Повторяюще (расширенный)». Мы собираемся настроить API для запуска несколько раз каждый день в определенные дни и месяцы:
Для «Выбранные минуты» выберите «Один раз в час» из раскрывающегося списка.
Обычно я хочу ограничить количество запросов на подключение 100 / день, поэтому, учитывая, что при каждом запуске будут отправляться запросы на подключение 10 (мы установили это на предыдущем шаге), нам придется настроить автоматизацию на запуск API 10 раз в час
Здесь нужно иметь в виду, что он должен запускаться с утра 8 AM (в часовом поясе вашей целевой аудитории, который в данном случае является часовым поясом США).
Просто проверьте эти часы в разделе «Выбранные часы».
Для «Выбранные дни» просто выберите «Каждый день» в раскрывающемся списке.
Точно так же для «Выбранные дни недели» выберите «Каждый день недели», а для «Выбранные месяцы» выберите «Каждый месяц» из раскрывающегося списка.
Для ‘Файловое хранилище’> ‘Управление папками », отметьте« Смешивать новые и старые файлы (новые файлы с тем же именем перезаписывают старые файлы) ».
Это означает, что после каждого запуска API новый файл результатов будет добавляться к предыдущему файлу результатов.
В разделе «Параметры браузера без головы» снимите флажок «Загружать изображения». Это ускорит выполнение API, тем самым используя меньше минут API.
После этого нажмите «Сохранить».
Экран настроек в конце настройки должен выглядеть примерно так:
Это оно! В этом и заключается истинная сила Phantombuster — вы можете настроить автоматизацию на несколько дней, месяцев и лет без необходимости поднимать палец.
Phantombuster будет проверять настройки автоматизации каждую минуту, и, если условия выполнены, запускать автоматически.
Мы можем прожечь весь список перспектив, которые мы медленно прочесали, не делая никакой ручной работы.
Теперь, когда автоматизация настроена, давайте посмотрим, как взять интервью у потенциальных ответчиков.
Ответы будут отображаться в виде сообщений в вашем почтовом ящике на LinkedIn, как показано в приведенных выше примерах из моего собственного почтового ящика.
Следующий шаг — собрать анкету для анализа пробелов на рынке, чтобы собрать идеи, идеи и проблемы из этих перспектив.
Это будет сильно различаться для каждой отрасли и ниши, но, в конце концов, вам нужно подумать о вопросах, которые подскажут перспективы, чтобы пролить свет на проблемы, с которыми они сталкиваются в вашей нише.
Скажем, я собираюсь продавать программные продукты на своем веб-сайте B2B в нише контент-маркетинга.
Моя анкета будет выглядеть примерно так:
— Вы когда-нибудь пробовали контент-маркетинг для своего бизнеса?
— С какими болевыми точками вы столкнулись?
— Пробовали ли вы какие-либо установки автоматизации для автоматизации какой-либо части вашего процесса контент-маркетинга?
— Какое программное обеспечение вы нашли полезным для создания, распространения или продвижения контента? Довольны ли вы ими и есть ли у вас предложения по улучшению?
— Какие программы вы хотели бы использовать для тех же целей? Какие функции в этом программном обеспечении вы бы оценили?
— Сколько вы готовы платить за это программное обеспечение? (предложенное выше программное обеспечение)
— Есть ли у вас какие-либо другие проблемы в сфере контент-маркетинга, которыми вы бы хотели поделиться?
Цель приведенного выше вопросника — выявить «пробелы» — возможности на рынке, на которых вы можете сосредоточиться.
Первое собеседование или звонок или набор ответов из первой перспективы не даст вам хорошей идеи.
И второй не будет.
Но после дюжины из них вы начнете замечать закономерности — реальные проблемы, с которыми многие люди в вашей целевой аудитории сталкиваются сегодня.
Это реальные возможности.
Обычно я делаю интервью 30-50, прежде чем принять решение о проблемах, на которых я хочу сосредоточиться.
Это не только поможет мне подтвердить проблему, которую я пытаюсь решить с помощью продуктов, которые я буду продавать в своем магазине, — это также поможет мне понять будущие возможности для бизнеса, а также установить некоторые связи, которые могут помочь мне получить первые тяга.
Как только у меня возникнет ряд проблем, на которых я хочу сосредоточиться, я начну искать решения, исследовать существующие решения для этих проблем на рынке и приступить к созданию прототипов или источников решений для продуктов.
Совет: если вы занимаетесь продажей программного обеспечения, просто знайте, что на рынке есть тонны продуктов с «белой этикеткой» практически для каждой проблемы контент-маркетинга. Вы можете просто купить продукт с белой этикеткой с правами мастер перепродажи, а затем поработать с командой разработчиков, чтобы добавить новые функции или переупаковать и пометить его как свой собственный.