Электронная коммерция Яндекс Метрики — подключение, настройка, рекомендации

Заказы

Отчет поможет выявить самые эффективные каналы трафика, в нем 6 метрик:

• визиты;
• количество покупок;
• количество посетителей, купивших товар;
• доход;
• средний доход визита;
• средний доход покупки.

Мы видим, что на сайт в основном приходят из поисковых систем и этот источник приносит наибольший доход. Рекламные кампании тоже дают существенную долю трафика, при этом средний доход визита здесь выше, по сравнению с переходами из поисковых систем. Это означает, что люди, пришедшие по рекламе, чаще покупают или выбирают самые дорогие товары, поэтому этот канал и дальше стоит развивать.

Любой источник трафика можно открыть и проанализировать детально. Например, можно открыть переходы по рекламе и выявить самые эффективные кампании.

Примеры кодов

Подобный код получается при совершении разных действий с товаром:

Далее – кратко о каждом отчете Ecommerce, какие метрики он показывает и как выглядит.

В чем польза электронной коммерции?

Модуль электронной коммерции в Яндекс Метрике нужен для того, чтобы вы могли отслеживать действия покупателей на вашем сайте. Вы узнаете, на какие товары пользователи обращают внимание больше всего и что они кладут в корзину. Какие страницы закрывают сразу, а какие изучают долго. Поймете, какие источники трафика приводят больше всего клиентов.

Активируем электронную коммерцию

Авторизуйтесь в Яндекс.Метрике, зайдите в настройки и включите тумблер «Электронная коммерция». Проверьте, чтобы в контейнере данных было указано dataLayer — в эту переменную будут записываться события, которые происходят на сайте.

Теперь обновите код счетчика, для этого найдите его, прокрутив страницу вниз, и скопируйте.

Проверьте, чтобы в коде была строка ecommerce:»dataLayer».

Код счетчика обновляют на всех страницах, с которыми взаимодействуют покупатели: каталог, карточки товара, корзина и т. д. Обратите внимание, что он должен быть размещен после тега head или body: код будет загружаться раньше и сможет зафиксировать данные, даже если посетитель быстро закрыл страницу.

Если вы еще не пользуетесь Яндекс.Метрикой, рекомендуем изучить наш гайд, в котором мы подробно рассказывали, как установить и настроить счетчик.

«не приходят данные»

Почему события не появляются в метрике? Отсутствуют данные электронной торговли.

Чтобы ответить на ваш вопрос нужна дополнительная информация:

1. адрес вашего сайта

2. события доходят в Яндекс.Метрику? в Google Analytics?

3. как давно произвели настройку модуля?

4. контейнер публиковали в GTM (Google Tag Manager)?

Иногда в Google Analytics отчеты электронной коммерции начинают отображаться в течение суток. В Яндекс.Метрике — обычно в течение нескольких часов.

Покупка в 1 клик реализована на d7

В видео говорится что, если создание заказа (покупка в 1 клик) реализовано не через DoSaveOrder, то модуль не сможет корректно обработать такие заказы.

А если покупка в 1 клик реализована на d7? В d7 нет аналогичного метода.

Для создания заказа через D7 модуль ловит событие OnSaleOrderSaved.

Если к моменту его возникновения, товары уже привязаны к заказу, проблем не будет.

Проблемы возникают только, если сначала создается «пустой» заказ, а потом к нему привязываются товары.

Настраиваем передачу данных

Тем, кто уже настраивал расширенную электронную торговлю для Google Аналитики, ничего делать не нужно — данные будут автоматически передаваться в Метрику.

Если вы этого не делали, на страницах сайта нужно разместить специальные JavaScript-коды, которые собирают и передают информацию о товарах и заказах.

В основе скрипта передачи данных электронной коммерции находятся объект (товар) и действия (добавить/удалить из корзины, посмотреть, купить). Чтобы получать более подробные отчеты, передавайте как можно больше параметров, например, не только наименование товара, но и бренд.

Подробнее о настройке передачи данных с помощью кода рассказано в Яндекс.Справке.

При отсутствии навыков работы с JavaScript лучше обратиться к разработчикам, т. к. ошибки могут привести к сбоям на сайте.

Отчеты по электронной коммерции

Популярные категории и бренды

• Какие категории чаще просматривают
• Какие бренды в этих категориях наиболее популярны
• Сколько товаров каждого бренда добавили в корзину и сколько купили за определенный период времени.

Отчет показывает за определенный период времени:

• Количество покупок
• Доход с покупок
• Средний показатель дохода с покупки и визита
• Источники, из которых приходят более прибыльные заказы.

Можно настроить группировку «Источник трафика (детально)» и получить детальную информацию об источниках:

Содержимое заказов

В отчете – детальная информация о заказах и товарах в составе отдельного заказа, а также стоимость каждого заказа и всех в сумме за определенный период времени.

Товары в корзине

В отчете – информация по каждой единице товара в корзине, а именно:

• Количество единиц в корзине
• Стоимость товаров
• Количество посетителей, которые добавили товар в корзину
• Количество проданного товара из корзины.

Заказанные товары

Отчет показывает информацию о купленных товарах:

• Количество проданных товаров
• Стоимость этих товаров
• Количество посетителей сайта, которые купили эти товары.

Промокоды

Отчет показывает данные о покупках, которые совершили по промокодам. Это возможность:

• Узнать количество покупок по каждому промокоду, их общую и среднюю стоимость
• Выявить наиболее эффективные промоакции.

Все отчеты (кроме «Содержимое заказа») можно настроить. Например, с помощью создания целей можно узнать количество заказов и доход от покупок после просмотра акций на сайте.

Показатели электронной коммерции доступны и в других отчетах Метрики. Например, можно определить, с каких страниц начинаются визиты, которые приносят максимальный доход:

Если информация не отображается в отчетах

• Некорректные данные в передаваемых полях. Проверьте это с помощью команды JSON.stringify(dataLayer) в консоли браузера
• Посетитель ушел со страницы до того, как загрузился счетчик
• На странице установлен циклический редирект.

Вместо заключения

Электронная коммерция в Яндекс.Метрике дает владельцу интернет-магазина ответы на важные вопросы:

• Какие рекламные каналы самые эффективные
• Какие бренды просматривают, но не покупают
• Какие категории и бренды пользуются спросом
• На какие товары влияет сезонность;

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто

Где смотреть достижения целей в Яндекс. Метрике

Оценить, достигнуты ли цели, можно в отчетах системы. Для этого достаточно, чтобы на ваш сайт был вставлен код счетчика. Как посмотреть конверсию в Яндекс.Метрике?

Зайдите в раздел «Отчеты» и в стандартных выберите «Конверсии». Сформированный отчет покажет статистику за период по каждой цели, которую вы настроили.

Более детально оценить, насколько эффективны ваши цели, можно с помощью сквозной аналитики ROMI center. Вы просто настраиваете передачу данных в систему, а затем сможете получать не только типовые данные о конверсиях. Вы сможете увидеть, на каком этапе пользователь покидает воронку продаж, насколько эффективна рекламная кампания в режиме реального времени. А самое главное — откуда приходят клиенты и какие рекламные каналы сливают бюджет.

Вы узнали о настройке различных целей в Яндекс.Метрике. Добавляйте их коды на сайт вручную или через GMT, отслеживайте действия посетителей и повышайте уровень конверсий в разы.

Как подключить Яндекс. Метрику к Яндекс. Директу

Для тех, у кого работает рекламная кампания в Яндекс.Директ, мы рекомендуем связать её с Метрикой. Это позволит контролировать эффективность и делать своевременные изменения.

Вот как это сделать.

1) Войдите в Яндекс.Метрику и cкопируйте код счетчика:

2) Войдите в Яндекс.Директ и перейдите в «Параметры» нужной рекламной кампании:

3) На странице параметров найдите раздел «Счетчики целевых действий».

Нажмите кнопку «Добавить счетчик»:

Вставьте код счетчика и настройте разметку ссылок для Яндекс.Метрики, чтобы связывать визиты в Метрике с кликами по объявлению.

4) Теперь вернитесь в Яндекс.Метрику на вкладку «Доступ». Здесь добавьте нового пользователя, которому хотите дать доступ к счетчику:

6) Сохраните изменения:

Теперь у вас настроен обмен данными между аккаунтами Яндекс.Директ и Яндекс.Метрикой.

Совместное использование с модулем Динамического ремаркетинга

Установили и купили модуль электронной коммерции . Работает корректно. Вслед установили модуль динамического ремаркетинга . Включили в Analytics, импортировали стандартные аудитории для е-коммерс. Отправили их в Google Ads. Но аудитории за две недели все еще показывают 0. Подскажите, как нам исправить?

2. Опубликован контейнер.

Проверьте, что настроено отслеживание детальной страницы товара для электронной торговли. Если нет, это событие не будет отслеживаться в AdWords, а следующее — только переход в корзину (добавление в корзину AdWords не ловит)

Почему не собираются аудитории: скорее всего проблема в GTM.

Часто, это неверные настройки, либо неверный ConversionID в теге ремаркетинга.

Краткое знакомство с Яндекс. Метрикой

Начнем обзор отчетов в том порядке, в каком они расположены в левом меню.

Сводка

Это обобщенные данные по посетителям, источникам трафика, поисковым фразам и т.д., по которым можно быстро оценить текущую ситуацию.

Здесь, как и во всех отчетах Метрики вы можете настроить отображение данных на дашбордах:

• Период времени
• Способ детализации.

На вкладке «Сводка» есть возможность добавить виджет – выбрать из стандартных в «Библиотеке виджетов».

Или создать свой.

Для пользовательского виджета напишите название, укажите тип статистики, метрику и способ группировки.

Можно сегментировать посетителей в группы по нужному вам критерию.

Стандартные отчеты

Полный их список вы найдете здесь:

Рассмотрим самые популярные.

Чтобы увидеть более детальные данные, можно уточнить, какие именно визиты и посетители вас интересуют.

Выбор параметров визитов:

Настройка сегментов посетителей:

В отчете «Посещаемость» можно сравнить два разные сегмента по всем показателям. Чтобы воспользоваться этим, выберите нужный сегмент, нажмите «Сравнить сегменты» и выберите сегмент для сравнения.

Отчет «Конверсии» показывает данные согласно целям, которые вы задали ранее. По действиям посетителей, важных для вас: посещениям определенных страниц, транзакциям, кликам и т.д. На скриншоте это регистрация или первый вход.

К нему можно применить все те же настройки по периоду, детализации и сегментации.

Из отчетов группы «Источники» отчет «Источники, сводка» – общий по всем каналам трафика.

Из этого отчета вы узнаете, с каких каналов идут люди на ваш сайт.

Кроме того, есть выбор типа отображения данных: круговая диаграмма, линии (по умолчанию), области, колонки (или столбчатая диаграмма) или карта.

Также можно группировать данные отчета для наглядности по источникам, поведению и характеристикам посетителей: поведению, демографии и т.д. в меню «Группировки».

Нажмите кнопку «Группировки» над таблицей данных, найдите в раскрывающихся списках нужный признак (или воспользуйтесь строкой поиска) и нажмите «Применить».

С помощью кнопки «Метрики» можно выбрать свои столбцы для отображения в отчете.

Также все отчеты группы «Источники» можно отфильтровать по одной из целей. Это пригодится, чтобы оценить конверсионность трафика из разных каналов.

Также в Метрике предусмотрены специальные отчеты по разным видам источников.

А отчет «Источники, расходы и ROI» доступен, если у вас настроена электронная коммерция в Метрике. Из него вы получите информацию о покупках на сайте, доходах по каждому источнику.

Чтобы видеть данные по конкретным рекламным кампаниям в Яндекс.Директе, настраивайте UTM-метки с развернутыми параметрами.

Отчеты группы «Аудитория» показывают, интернет-пользователи с какими характеристиками заходили на ваш сайт и проанализировать их поведение.

Вы можете оценить качество трафика по географическим параметрам, долгосрочным интересам, возрасту, полу.

В блоке «Активность» – отчеты, в которых вы увидите показатели по посетителям в зависимости от глубины просмотра (количества просмотренных страниц за сеанс), времени, проведенному на сайте, времени суток их визитов.

В блоке «Лояльность» – отчеты, которые позволяют анализировать аудиторию в зависимости от того, как часто она посещает сайт, с какой периодичностью, сколько времени прошло с первого и предпоследнего визита.

Эти знания помогают отследить весь путь посетители от первого посещения до конверсии, прикинуть, сколько времени уходит на принятие решения о целевом действии.

Отчеты группы «Содержание» помогают оценить эффективность контента на вашем сайте.

В частности, какие разделы посещают чаще всего, а какие – реже. С каких страниц приходят на сайт, с каких уходят.

Эти отчеты полезны при постановке задач о разработке.

Отчеты группы «Технологии» – о том, с каких устройств люди заходят на ваш сайт и какие технологии при этом используют (браузеры, разрешения дисплеев, ОС и т.д.)

По этой статистике вы сможете понять, есть проблемные места в отображении сайта. Допустим, часто это мобайл, если сайт не оптимизирован для смартфонов.

Отчеты группы «Электронная коммерция» содержат данные о продажах с сайта – покупках, заказах и поступающих доходах. Об электронной коммерции в Яндексе у нас есть отдельная статья.

Мои отчеты

Это пользовательские отчеты, которые вы можете создать, нажав плюс.

Можно использовать все возможности Метрики, которые мы рассмотрели ранее на примере стандартных:

• Настраивать параметры визитов и посетителей
• Группировать данные по нужным признакам
• Добавлять нужные вам метрики в таблицу.

Не забудьте сохранить созданный отчет (кнопка «Сохранить» в правом верхнем углу).

Избранные отчеты

Вы сами добавляете эти отчеты из тех, кто есть в Яндекс.Метрике, чтобы иметь быстрый доступ к ним. Для этого откройте нужный отчет и нажмите знак «флажка».

Все отчеты с красным флажком появятся в «Избранном».

Часто используемые отчеты

Отчеты, которые вы открываете чаще всего, автоматически появляются в разделе «Часто используемые».

Карты

В Яндекс.Метрике есть следующие виды карт:

Карта ссылок показывает кликабельность ссылок на страницах сайта. Чем горячее цвет ссылки – тем больше переходов. Если кликнуть по любой ссылке в карте ссылок, вы увидите статистику по переходам в цифрах.

Карта кликов работает по похожему принципу, но для всех элементов страницы – ссылок, форм, элементов навигации.

Карта скроллинга показывает, сколько времени в среднем посетители проводят на каждом экране страницы. Также по цветам.

Инструмент «Аналитика форм» показывает конверсионность форм на странице. Какой процент посетителей заполнили форму, какой – ушли, не заполнив форму.

Подробнее про все аналитические инструменты Метрики читайте здесь.

Вебвизор

Этот инструмент Метрики позволяет отследить конкретные действия посетителей сайта в форме записей отдельных визитов: как двигают курсор, скроллят страницу, куда кликают, что ищут в поиске, что копируют и т.д.

Каждые 2 недели записи обновляются, причем старые никуда не сохраняются.

В Вебвизоре вы можете смотреть записи визитов по конкретным сегментам аудитории. Например, мобильных пользователей.

Подробнее о Вебвизоре и его возможностях читайте здесь.

Посетители

В этом отчете – детальная обезличенная информация по активности каждого посетителя сайта – по визитам и конверсиям – без раскрытия его личных данных. Метрика автоматически каждому посетителю присваивает уникальный идентификатор ClientID.

В разделе «Сегменты» появятся все сегменты по визитам или посетителям, которые вы сохраните. В разделе «Цели» – список настроенных в счетчике целей.

Здесь собрана информация о купленных товарах:

• визиты;
• товаров куплено;
• стоимость купленных товаров;
• количество посетителей, купивших товар.

В отчете отображается, сколько единиц каждого товара было продано за указанный период времени. Если отсортировать данные по количеству купленных товаров, можно узнать, что чаще всего заказывают. Также можно посмотреть общий доход с продаж за определенный период.

Пропадает на воронке пункт “Сеанс с просмотренными товарами”

Установили Ваш модуль. Прошла уже неделя и кое-какие данные прогрузились в Google Analytics.

На вкладке Электронная торговля «Поведение покупателей», пропадает на воронке пункт “Сеанс с просмотренными товарами”. Почему и как исправить?

Это значит, что Вы не настроили (или неверно настроили) отслеживание страницы товара. Настройка описана в текстовой и видеоинструкции .

Как отслеживать обратные звонки

У нас на сайте есть функция с заказом обратного звонка. Как мы можем их отслеживать?

Обратные звонки в электронной коммерции не отслеживаются.

По ошибке купил устаревшую версию модуля

не посмотрел, что он оказывается не поддерживает новый формат данных Яндекс.Метрики. Можно как-то заменить этот модуль на новый с доплатой?

Для этого нужно будет доплатить разницу в стоимости. Пришлите, пожалуйста, реквизиты для выставления счета.

Какие еще инструменты нужно активировать

E-commerce лучше использовать в сочетании с другими инструментами Метрики. Во-первых, стоит включить Вебвизор для наблюдения за поведением пользователей на сайте, вплоть до движения курсора мыши: это помогает контролировать качество и юзабилити сайта.

Во-вторых, не лишним будет активировать контентную аналитику. Этот инструмент анализирует посты в блоге, статьи, описания товаров и помогает понять, какой текстовый контент интересен потенциальным покупателям, а какой нет, и на основе этой информации вносить изменения на сайт интернет-магазина.

Отчет покажет, какие товары чаще всего добавляют в корзину и сколько из них в итоге покупают, здесь 6 метрик:

• визиты;
• товаров добавлено в корзину;
• количество посетителей, добавивших товар в корзину;
• стоимость добавленных в корзину товаров;
• товаров куплено.

На скрине видно, что клиентам интересны магнитные конструкторы и их часто добавляют в корзину, но продаж не так много. Причина может быть в цене, в недостаточно полном описании товара или просто на сайте есть более выгодный аналог.

Виды целей

В Яндекс.Директ вы можете настроить 10 типов целей в соответствии с условиями.

Количество просмотров

Это число страниц, которые изучал посетитель. Если вы хотите получить максимальный трафик и охват, смело выбирайте эту цель. В специальном окне можно указать количество страниц, которые должен просмотреть пользователь за свой визит. Для интернет-магазинов или информационных сайтов, СМИ, блогов эта цель хорошо подходит как ретаргетинговая, поскольку показывает заинтересованных посетителей.

Посещение страниц

Цель позволяет определить те страницы, посещение которых для вас важно. Это может быть, например, страница с благодарностью за заказ. Метрика покажет вам, сколько пользователей купили товар, если страница появляется только после оплаты или заполнения заявки.

В дополнительном поле ниже вы можете задать условия для адреса страницы. Он может:

• полностью совпадать с введенным значением;
• содержать определенные слова — например, zakaz;
• начинаться с них;
• содержать какое-то регулярное выражение.

Еще ниже можно указать ожидаемый доход от достижения цели. Это позволит вам быстрее анализировать, насколько эффективно проходит ваша рекламная компания.

JavaScript-событие

JavaScript-событие в Яндекс.Метрика рассчитано на передачу собранной информации о действии на сайте напрямую в систему аналитики. Решение реализовано с помощью JavaScript. Для чего оно нужно? Такая связка позволяет анализировать любые действия посетителя. Например, при конверсии «Заказ» в интернет-магазине, успешной отправке определенной формы и так далее.

Чтобы настроить в системе Яндекс.Метрика цель «JavaScript-событие», нужно назначить идентификатор. Он может быть любым. Когда вы введете его в поле «Идентификатор цели», Яндекс.Метрика выдаст в поле ниже код цели. Его нужно вставить на сайт. Подробнее о настройке можно узнать в руководстве Яндекса.

Такое условие часто используется в системе Яндекс.Метрика. Цель — время на сайте, которое проводит там каждый посетитель. Если вы хотите отследить, сколько времени пользователь провел на странице, просто посмотрите показатель в отчетах Метрики. Он так и называется — «Время на сайте».

Однако он не покажет длительность реально активного визита. Например, посетитель открыл страницу и ушел по своим делам или переключился на другую вкладку. А метрика «Время на сайте» просто отсчитывает, сколько минут прошло между открытиями страницы и конверсиями.

Пользователь открыл одну страницу и через 20 минут закрыл этот сайт. Тогда учтенное время на сайте будет равно 14 секунд. Так фиксируется событие «Неотказ».

Если же пользователь открыл страницу, через 3 минуты перешел на вторую страницу этого сайта и через 20 минут закрыл сайт, то время на сайте равно 3 минуты.

Из-за таких неточностей показатель «Время на сайте» дает недостаточно верную статистику для оптимизации. Помимо того, что пользователь эти 3 минуты мог просматривать другой сайт.

Если же вы хотите отследить, что пользователь действительно читал эту страницу дольше 40 секунд, внедрите скрипт jQuery на сайт. Его принцип работы: если за текущий 10-секундный интервал пользователь проявлял на странице какую-то активность, то к общему счетчику прибавляется 10 секунд. Цель «60 секунд» считается достигнутой, когда на этом счетчике наберется минута.

Данный счетчик хранится в файлах cookies. Так что если пользователь параллельно открывает ваши страницы на нескольких вкладках или переходит между страницами, то активность суммируется.

Настроить это можно за пару шагов.

Файл подключаемого плагина Activity нужно загрузить на сервер сайта и подключать из той папки сайта, в которой он лежит. Без этого файла сам по себе код работать не будет.

Теперь вы сможете фиксировать реальную активность пользователей по 10-секундным интервалам, если их набирается на 60 секунд.

При настройке любого JavaScript-события в Яндекс.Метрике нельзя менять адрес веб-страницы, на который оно настроено. Это означает, что пользователь после совершения нужного действия не должен переходить автоматически на страницу с другим URL. Если так сделать нельзя, то используйте не JavaScript-событие, а другой тип цели.

Клик по номеру телефона

Назначение этой цели — отследить клики по номерам телефона, указанным на сайте. Можно ограничить клики каким-то конкретным номером или позволить системе отслеживать все. Однако случайные нажатия могут принести вам много мусорного трафика. Поэтому если для вашего бизнеса важно отслеживать телефонные звонки, используйте коллтрекинг.

Клик по e-mail

Раньше отправку формы можно было отслеживать только с помощью JavaScript-событий. Теперь для этой цели есть специальное условие. Система отслеживает заполнение полей любой формы на сайте. Вы можете указать какую-то конкретную или поставить на отслеживание сразу все. Кстати, данному условию цели также можно назначить ожидаемый доход.

Переход в мессенджер

Как понятно по названию, с помощью этого условия можно отследить, сколько людей кликает по ссылке на связь в мессенджере. Если вы приоритетно поддерживаете данный канал связи с пользователями, то данная цель поможет примерно выяснить его эффективность. Однако учтите, что случайные нажатия и клики без последующей связи принесут долю мусорного трафика.

Скачивание файлов

Если пользователи скачивают какие-то файлы с вашего сайта, можно отслеживать, сколько раз они это делали. Указывать дополнительные ссылки на файлы не нужно, система найдет их сама. Можно ограничиться каким-то конкретным файлом, указав его имя. Либо выбрать вариант «Все файлы».

Поиск по сайту

Цель поиска по сайту важна, если вы отслеживаете поисковые запросы посетителей. Яндекс.Метрика контролирует основные параметры поиска: текст и тему запроса. Системе нужно указать, какой параметр используется у вас при поиске. Если в адресе выпадает параметр вроде search, q, text или query, то ничего делать не нужно — все они установлены по умолчанию. Если какой-то индивидуальный — например, в URL есть слово вроде «mypoisk», то имя параметра нужно указать в соответствующем поле.

Клик по кнопке

В Яндекс.Метрика цель, заданная на кнопку, позволяет отследить любое нажатие пользователя на кнопку или другой элемент. Чтобы явно указать кнопку, нужно забить в поле адрес сайта, нажать на «Перейти». В открывшемся окне можно будет указать нужный элемент, нажатия на который вы хотите отслеживать.

Подобную цель лучше использовать в качестве ретаргетинговой. Например, расчет на кнопках калькулятора, который подбирает для клиента один из ваших проектов. Или кнопки «Добавить в корзину», «Начать оформление заказа». Если эти же цели назначать как конверсионные, а не ретаргетинговые, вы получите нерелевантные данные. Поскольку многие пользователи заполняют форму не до конца, случайно начинают оформлять заказ и так далее.

Составная цель

Такая цель объединяет в себе несколько действий пользователя, перечисленных выше. Как сделать составную цель в Яндекс.Метрике? Нужно пошагово задать весь процесс. Например, начать с посещения страницы, продолжить кликом по кнопке и завершить событием JavaScript. Эта последовательность может описывать полный процесс заказа у вас на сайте — визит на страницу спецпредложения, клик по кнопке «Купить» Цепь событий нужна для проверки определенного пути пользователя — как он продвигается по вашей воронке продаж.

Электронная коммерция

Этот тип отчета позволяет получить важные сведения о доходах, прибыльности конкретных товаров и о соответствующем поведении покупателей в интернет-магазине.

Примеры отчетов для электронной коммерции:

• заказы — об эффективных источниках трафика;
• содержимое заказов — что входит в покупки;
• популярные категории и бренды — какие из них нужно оптимизировать;
• популярные товары;
• товары в корзине;
• заказанные товары;
• промокоды.

Не приходят данные по второму сайту на многосайтовости

Проблема в том, что внутренние механизмы Битрикса при размещении дополнительного сайта в подкаталоге начинают работать некорректно. Конкретно речь про определение текущего сайта.

Когда товар добавляется в корзину, на втором сайте позиция привязывается к этому второму сайту. А вот когда нужно загрузить список событий, Битрикс считает, что мы находимся на первом сайте.

В этом году планируем реализовать обход этой проблемы.

Как всё работает

Функционал e-commerce не доступен по умолчанию – его необходимо настроить.

Во-первых, подключите модуль электронной торговли к счетчику Яндекс.Метрики. Далее, чтобы туда поступали данные, нужны специальные JavaScript-коды на сайте, которые будут собирать и передавать эти данные.

Поставьте задачу по их написанию разработчику сайта, или попробуйте сделать сами, если уверены в своих силах. Мы разберем этот вопрос максимально прозрачно и доступно для «непрограммистов».

В итоге вы найдете информацию в виде отчетов о взаимодействии посетителей интернет-магазина с карточками товаров, корзиной и заказами:

Рассмотрим всё по порядку.

Установка кода

Можно вставлять код на каждую страницу сайта, но это займет достаточно много времени. Особенно на многостраничном сайте. Проще всего вставить сразу в шаблон, например, в footer.php, тогда код автоматически установится на все страницы.

Для этого (на примере cms wordpress) заходим в консоль – внешний вид – редактор – подвал (footer). И размещаем код Метрики перед закрывающим тегом /body. После чего обновляем файл.

Да, все действия лучше делать не напрямую, а через редактор, например, Notepad++. Это позволит избежать проблем при ошибочном редактировании файлов.

Чтобы убедиться в правильности установки, смотрим исходный код. Переходим на главную страницу сайта, нажимаем CTRL+U, затем CTRL+F и в появившееся поле вписываем Yandex.

Видим код Яндекс.Метрики, значит, все в порядке.

Чтобы настроить остальные параметры счетчика, выберите нужный в списке и нажмите значок настроек:

После того как вы провели настройку электронной коммерции в Метрике, можно смотреть отчеты по поведению пользователей на вашем сайте. Подождите несколько часов, чтобы система успела их собрать, и приступайте к анализу.

Универсальные отчеты по ecommerce:

• Заказы. Общий отчет по всем рекламным кампаниям. Помогает определить, какие рекламные источники приносят больше всего прибыли, а какие — неэффективны.
• Содержимое заказов. Показывает, какие товары пользователи покупают вместе. Помогает составлять подборки сопутствующих продуктов для раздела «С этим товаром также покупают».
• Популярные категории и бренды. Популярные товары. Показывают срез категорий товаров в вашем магазине — от самых ходовых до наименее востребованных. Благодаря ему вы можете вывести из ассортимента непопулярные продукты.
• Товары в корзине. Демонстрирует, что люди чаще всего кладут в корзину и какая средняя суммарная стоимость ее позиций. Карточки товаров, которые попадают в корзину чаще всего, можно взять за образец при оформлении остальных.
• Заказанные товары. Стоимость купленных товаров. Здесь можно посмотреть, сколько штук конкретного товара было продано за определенный период времени и сколько денег они принесли.
• Промокоды. Позволяет отслеживать покупки по каждому промокоду — их количество и стоимость. Например, можно раздать каждому блогеру индивидуальный промокод и отслеживать, сколько человек купило товары по нему.

Стоимость внедрения модуля

Если у вас полностью внедрен модуль электронной коммерции , внедрение модуля динамического ремаркетинга на одну систему занимает один час. Актуальная стоимость часа нашей работы здесь .

Вопрос по модулю intervolga. conversion (Измеритель конверсии для GA и Я. Метрики)

Почему вы использовали ondomchange в реализации? Почему не использовали модуль push and pull для более эффективного обмена данными?

Модуль intervolga.conversion уже давно не поддерживается — посмотрите в сторону более современного intervolga.conversionpro.

Показатель отказов вышел из строя

У нас показатель отказов вышел из строя, показывает около нуля, такие ошибки бывают когда возникает конфликт библиотек разных типов счетчиков. Цифра не реальная, должно быть 20-30, такой и была до установки модуля. Можете подсказать решение проблемы?

Также, нужно убедиться, что на сайте не осталось второго счетчика аналитики (снаружи GTM). Иначе два счетчика могут вместе отправлять статистику, и получится, что каждый визит учитывается дважды.

Как подключить e-commerce в Яндекс. Метрике

Зайдите в настройки счетчика, пролистайте вниз вкладку «Счетчик» и включите эту опцию:

Имя контейнера оставьте по умолчанию dataLayer.

Следующий шаг – настройка передачи данных в Яндекс.Метрику. Для этого дополните код счетчика на всех страницах, где пользователи могут взаимодействовать с товарами и заказами.

«копятся неотправленные события»

Есть несколько причин «скопления» неотправленных событий:

1. Если заказы созданы администратором.

2. Если заказы созданы из 1С.

3. Если посетитель, который оформлял заказ, включил блокировку отслеживания, в его браузере не были загружены счетчики Метрики и Аналитики.

Во втором и третьем случае события так и будут в очереди, пока соответствующий посетитель не зайдет в браузер без запрета отслеживания.

Популярные товары

Этот отчет похож на предыдущий, здесь такие же метрики, но статистика по товарам отображается без привязки к категориям.

Пропадает на воронке пункт с корзиной, но появляются транзакции

На вкладке Электронная торговля «Поведение при оформлении покупки»,

пропадает на воронке пункт с корзиной, но появляются транзакции. Почему и как исправить?

Пропадает шаг с оформлением заказа. Возможно, это последствия того, что вы только что установили модуль. Некоторое время после установки модуль будет видеть изменения старых заказов и слать их в аналитику. Так задумано.

Посмотрите через пару дней этот отчет, но за «последние 2 дня» — картина должна быть более адекватной.

Отчет для оценки эффективности промокодов, в нем 4 метрики:

• визиты;
• количество покупок;
• количество посетителей, купивших товар;
• доход.

Если отсортировать данные по доходам, можно выявить акцию, которая принесла магазину больше всего выручки.

По промокоду NMPazl44 отправлялась игрушка в подарок при заказе на сумму от 2000 рублей. В нашем случае он оказался наиболее эффективным — значит подобные акции стоит проводить и дальше.

Все отчеты, которые мы рассмотрели, можно гибко настраивать: устанавливать дату, просматривать данные по сегментам аудитории, создавать группировки. К тому же станут доступны сами ecommerce-метрики, их можно добавлять в другие отчеты и получать по ним более подробную статистику.

Вопрос про работу вебвизора

Настройка вебвизора не относится к нашему модулю. Хотя ошибка знакомая.

Необходимо отключить блокировку отображения сайта во фрейме в 2 — 3 местах:

2. В конфигах nginx (и перезапустить nginx после этого).

3. В редких случаях может также присутствовать в .htaccess в корне сайта.

Если нужно включить вебвизор 2.0 в рамках нашего модуля, все крайне просто:

а) Включите соответствующую опцию в Метрике.

б) Скопируйте новый код счетчика в GTM взамен старого.

в) Опубликуйте контейнер GTM.

Включение Вебвизора

Это незаменимая вещь для анализа конверсии. Вы можете посмотреть видеозапись или увидеть в режиме онлайн, что делает посетитель, какая информация его интересует.

Запись рекомендуется для страниц с уникальным содержанием (корзина заказа, например).

Как вебвизор помогает повысить конверсию

Этот отчет поможет определить популярные категории, в нем 5 метрик:

• визиты;
• просмотры товаров;
• посетители, просмотревшие товар;
• товаров добавлено в корзину;
• товаров куплено.

Если отсортировать данные по просмотрам, можно узнать, какие категории клиентам наиболее интересны, а если по покупкам — что покупают чаще всего.

Мы настроили сортировку по покупкам и обнаружили, что конструкторы, пластилин, мозаики и настольные игры покупают чаще.

На самые «ходовые» категории можно делать ставку при расширении ассортимента: добавить похожие товары и аналоги других брендов.

Демо-период закончился, хотя только поставили

Демо-период работы модуля intervolga.retargeting закончился, хотя я модуль только поставил, но до этого стоял экспорт на торговые порталы, может из за этого так писать?

Вряд ли из-за того модуля, о котором вы сказали.

Анализ отчетов электронной коммерции

Как их можно анализировать, рассмотрим на примере небольшого интернет-магазина, который продает развивающие игрушки для детей.

Проведите диагностику, все ли корректно у нас работает?

Предоставьте, пожалуйста, административный доступ к вашему сайту «с правом на публикацию контейнера».

Как отслеживать заказы в 1 клик

В 99% случаев «купить в 1 клик» на детальной странице (там где поле ввода телефона) корректно отслеживается нашим модулем как «заказ». Нужно поставить демо-модуль и проверить, что это так.

Настройки и получение кода

Следующий шаг после принятия условий пользовательского соглашения – страница с настройками.

Выберите, как вставить код:

Доступные способы: классический HTML-код, CMS и конструкторы сайтов (в этом случае используйте плагин «Метрики») и системы управления тегами. В последнем случае часто используется Google Tag Manager.

Включите дополнительные опции, если это необходимо:

Первая пригодится для сбора и анализа данных, если у вас интернет-магазин.

Сам код счетчика находится под дополнительными настройками:

Прежде чем копировать код Метрики, в дополнительных настройках выберите нужные параметры.

Для XML-сайтов – значит, элемент noscript не должен использоваться в XML-документах.

Информер – собственно счетчик посещений. Рекомендуем ставить на более-менее раскрученный ресурс. В этом случае счетчик будет социальным доказательством его популярности. Вставить информер можно независимо от кода Метрики.

Альтернативный CDN позволяет корректно учитывать посещения из регионов, в которых ограничен доступ к Яндекс.Метрике.

Устаревший код счетчика – его стоит использовать, только если вам нужен для работы Вебвизор 1.0. По умолчанию Яндекс.Метрика использует новый код счетчика и Вебвизор 2.0.

Когда все настройки готовы, и вы собираетесь устанавливать код Метрики на сайт прямо сейчас, можно его копировать.

Затем нажмите «Начать пользоваться» или перейдите к настройке целей.

Мы будет показывать всё по порядку, поэтому следующий этап – установка кода.

Примеры кодов e-commerce

Существует четыре основных действия, данные по которым могут быть собраны в контейнер dataLayer. Приведем примеры по каждой из них с фрагментами кода на JavaScript:

Добавление товара в корзину

Удаление товара из корзины

Просмотр описания товарной позиции целиком

У нас магазин в Беларуси, цены в белорусских рублях.

У вас можно выбрать только 4 валюты. Магазин в Беларуси, соответственно, цены в белорусских рублях. Сейчас программист задал цену в российских = Google Analytics показывает, что цена заказа допустим 0,57$ (когда она реально 0,57*66,5=37,9 белорусских руб, или примерно 18,05$ — цифра, которая должна сразу пересчитываться). Можете подсказать решение?

Google Analytics не поддерживает BYN в принципе. Поэтому данную валюту нельзя выбрать.

Наша рекомендация: передавать и отображать в Аналитике/Метрике ту валюту, курс которой наиболее стабилен по отношению к BYN.

Стоимость установки и настройки

Внедрение модуля электронной коммерции занимает два часа. Актуальная стоимость часа нашей работы здесь.

Как настроить передачу данных

Рассмотрим, какие объекты данных участвуют в процессе и как их прописывать в коде.

У вас есть товар.

Это объект данных, с которым совершают действия: просматривают, добавляют / удаляют из корзины и покупают.

Товар представлен в виде e-commerce-объекта.

Это JavaScript-объект, который включает поля (* – обязательные, ** – обязательные для передачи информации о покупке):

e-commerce-объект выглядит так:

Ecommerce-объект передает данные о товаре и о действии с ним.

Но также отслеживать достижение цели позволяет поле goal_id (номер действия, которое было целью).

Внимание. Не передавайте данные в момент перехода посетителя на другую страницу сайта. Есть вероятность, что она загрузится быстрее, чем код счетчика передаст данные – и информация не зафиксируется.

E-commerce-объект передает данные о товаре и о действии с ним в контейнер данных.

Это JavaScript-массив. Нельзя менять его имя после настройки или инициализации счетчика.

Если вы оставили по умолчанию «dataLayer», или если при инициации счетчика Метрики настроили параметр ecommerce = true, контейнер данных будет отображаться как массив window.dataLayer.

Имя контейнера и структура составляющих его e-commerce-объектов такие же, как в Google Analytics Enhanced Ecommerce. То есть если вы там уже настроили отправку данных (в том числе через глобальный тег сайта), и при этом активировали e-commerce в Метрике, она тоже будет собирать данные.

Важно: объем контейнера данных не должен превышать 2 048 символов.

Ecommerce-объект передает данные о товаре и о действии с ним в контейнер данных методом push.

Этот JavaScript-метод добавляет один или более элементов в конец массива:

После добавления он возвращает значение, соответствующее длине массива.

«1С-Битрикс»

На «1С-Битрикс» установить плагин Метрики можно также через административную панель, но мы покажем, как это сделать через маркетплейс.

Откройте плагин, нажмите «Установить».

Во всплывающем окне введите адрес вашего сайта и снова нажмите «Установить».

Откроются настройки плагина, выберите свой сайт и укажите номер счетчика.

Чтобы в отчетах отражались данные о брендах, откройте дополнительные настройки и заполнить поле «Свойство элемента “Бренд”».

Как можно использовать эти данные?

• Для улучшения текущих рекламных кампаний. Электронная коммерция в Метрике покажет, какие каналы не приносят трафика. Вы сможете их отключить, чтобы не тратить бюджет на продвижение впустую.
• Для разработки эффективной маркетинговой стратегии. Чем больше информации о поведении пользователей вы соберете, тем точнее сможете настраивать объявления.
• Для оптимизации сайта или лендинга. Яндекс.Метрика покажет, на какие страницы и разделы страниц стоит обратить внимание. В сервисе есть тепловая карта кликов — ее анализ поможет улучшить юзабилити и дизайн вашего магазина.

Пример карты кликов в Метрике

Настройка целей

Цели в Метрике нужны, чтобы отслеживать важные действия посетителей сайта.

Добавить цели можно в любой момент после того, как вы установите счетчик Яндекс.Метрики или в ходе настройки, прямо сейчас. Для этого нажмите кнопку добавления цели:

В Яндекс.Метрике на данный момент 11 типов целей:

Как их настраивать и когда какую применять – об этом у нас отдельная статья.

Зачем интернет-магазину отчеты электронной коммерции

Отчеты электронной коммерции помогут выбрать оптимальную стратегию продвижения интернет-магазина и увеличить продажи.

Из отчетов можно узнать:

• самые эффективные источники трафика;
• рекламные кампании, которые требуют доработки;
• средний доход визита — параметр, объединяющий конверсию и средний чек;
• товары, которые чаще всего просматривают, добавляют в корзину и покупают;
• соотношение данных по добавленным в корзину товарам и покупкам;
• непопулярные товары и категории, которые нужно оптимизировать;
• доходы от акций и наиболее эффективные промокоды.

Все эти данные помогут выявить точки роста и слабые места рекламных кампаний, понять, как улучшить сайт и что сделать, чтобы получать больше прибыли.

С недефолтным шаблоном работает?

Подскажите, пожалуйста, модуль требует доработки при установке на сайт с НЕдефолтным шаблоном?

Добрый день! В 99% случаев модуль работать будет. Нужно установить, настроить и все станет понятно. Особое внимание при проверке уделите доставляемости заказов.

Коротко о важном

• Отчеты электронной коммерции помогут оценить результативность каждого канала привлечения клиентов, оптимизировать рекламные кампании на основе данных и нарастить продажи.
• Электронная коммерция в Метрике по умолчанию отключена, ее нужно активировать в настройках.
• Настроить передачу данных в Метрику можно при помощи JavaScript-кодов (в этом случае стоит обратиться к разработчику). Но самый простой способ — установить плагин для вашей CMS.
• В группе «Электронная коммерция» доступно 7 отчетов, которые позволяют всесторонне проанализировать эффективность источников трафика, популярные у пользователей товары, категории и бренды и другие данные.

Активируйте электронную коммерцию в Яндекс.Метрике, настраивайте передачу данных и получайте больше информации для эффективного продвижения вашего интернет-магазина.

В этом отчете отображаются все заказы за определенный период, здесь 3 параметра:

• ID покупки;
• количество товаров в заказе;
• общая сумма покупки.

Каждую покупку можно открыть и посмотреть, какие товары в нее входят. Это позволит детально изучить самые дорогие заказы и узнать, что больше всего интересует покупателей.

На скрине видно, что купили 4 товара на сумму 3950 рублей. Пластилин с набором для лепки встречается и в других заказах, то есть их часто покупают вместе. Эта информация пригодится при составлении подборок сопутствующих товаров или для разработки акций.

Каждый товар в вашем магазине и каждое действие пользователя для Яндекс Метрики — это ecommerce-объекты. Чтобы она начала собирать о них данные, вы должны настроить передачу информации об объектах через специальные скрипты.

Этими событиями может быть прочтение описания товара, помещение его в корзину, оформление заказа. Вы можете передавать системе все события с сайта или настроить передачу только части из них. Чтобы проверить, правильно ли вы подключили электронную коммерцию в Яндекс Метрике, воспользуйтесь алгоритмом от Яндекс Справки.

Вкладка «Электронная коммерция»

Важно! Чтобы ecommerce-объекты работали, каждый из них нужно поместить в свой контейнер — dataLayer. Чтобы это сделать, обратитесь к специалисту, который умеет работать с HTML и JavaScript. Примеры кодов, которые он должен создать, мы приведем ниже.

Ecommerce-объекты c примерами кода

Сначала нужно создать объекты, которые описывают каждый конкретный продукт. В них нужно включить следующие пункты:

Состав объекта с данными о товаре

Данные о действиях

Затем нужно прописать действия пользователей с продуктами, которые будет учитывать электронная коммерция Метрики. В структуру следует включить эти поля:

Состав объекта с данными о действиях

Примеры кода

Пример кода ecommerce-объекта

Удаление из корзины

Настройка и подключение электронной коммерции в Яндекс.Метрике

Регистрация аккаунта

Если у вас есть почта Яндекс, значит, у вас есть личный аккаунт, к которому привязана Метрика. Если нет – заведите почтовый ящик Яндекса и авторизуйтесь.

Чтобы установить Яндекс.Метрику, перейдите по ссылке metrika.yandex.ru. Нажмите кнопку добавления счетчика:

К одному профилю можно привязать неограниченное количество ресурсов (счетчиков).

Заполните регистрационные данные для нового счетчика.

Включите Вебвизор, чтобы записывать все действия пользователей, примите условия пользовательского соглашения и нажмите кнопку «Создать счетчик».

Теперь переходим к настройкам счетчика.

WordPress

Откроется страница с расширениями, которые можно установить. Через поисковую строку найдите Яндекс.Метрику, выберите официальный плагин Яндекса и установите его, кликнув по кнопке.

Затем активируйте плагин, для этого нажмите на соответствующую ссылку.

В настройках плагина укажите номер счетчика. Можно отключить функцию вебвизора, но мы рекомендуем оставить, чтобы наблюдать за действиями посетителей во время визита.

В поле «Тип бренда» выберите «Термин» или «Произвольное поле». Последнее актуально, если на сайте установлен плагин, отвечающий за функционал брендов, или вашей темой на WordPress предусмотрено произвольное поле.

В строке ниже укажите название произвольного поля бренда. Узнать его можно в базе данных в произвольных полях товара.

Отчетность

Отчет по заказам:

Отчет по популярным категориям:

Отчет по популярным товарам:

Отчет по добавленным товарам в корзину:

Ждите новые заметки в блоге или ищите на нашем сайте.

Настройка уведомлений

Кроме статистики, Метрика уведомляет владельца о проблемах с доступностью сайта. Поэтому обязательно поставьте соответствующую отметку в настройках. Способ связи – электронная почта и SMS.

Версия счетчика

Если у вас уже установлен счетчик Яндекс.Метрики, рекомендуем проверить его актуальность.

Обновленный разработчиками код счетчика весит меньше на 45% и загружается быстрее на 20% как для десктопа, так и для мобайла. Следовательно, счетчик записывает больше коротких посещений сайта, которые раньше не успевал записываться из-за долгой загрузки.

Чтобы воспользоваться этим новшеством, проверьте версию счетчика, который стоит на вашем сайте.

Примечание. Если сайт сделан на конструкторе, менять и обновлять ничего не нужно. Рекомендация для самописных сайтов.

Откройте исходный код вашего сайта. Для этого:

1) Зайдите на главную страницу.

2) Кликните правой кнопкой мыши и выберите вариант «Просмотреть код страницы» или «Исходный код».

3) Нажмите Ctrl+F.

4) Найдите с помощью поиска по странице сочетание «tag.js».

Если совпадение не найдено, на сайте устаревшая версия счетчика.

Новый код скопировать можно там же в кабинете Яндекс.Метрики, в настройках счетчика.

Могу ли я установить модуль самостоятельно

В настройках счетчика необходимо добавить возможность отправки в Метрику данных электронной коммерции и инициировать объект dataLayer до начала кода счетчика.

В электронной коммерции товары представляют собой объект данных, который передается в виде JavaScript-объектов. Чтобы их передать контейнеру данных, надо воспользоваться методом push.

С помощью e-commerce можно отследить следующие действия:

• просмотр товара (detail);
• добавление/удаление из корзины (add/remove);
• совершение покупки (purchase).

Передаваемые данные о товаре:

• идентификатор и название (обязательно);
• бренд;
• категория;
• промокод;
• положение товара в списке;
• цена;
• количество;
• разновидность — любые произвольные характеристики товара.

Передаваемые данные о покупке:

• идентификатор (обязательно);
• промокод;
• номер цели;
• доход.

Необходимо добавить параметр в dataLayer при передаче в аналитику Google,

Самый простой способ, если на сайте имеется информация о себестоимости, — тот что описан под номером 1 в статье.

Относительно несложно можно передать себестоимость через наш модуль (описанным способом) только для события «просмотр детальной страницы товара» — это часа за 3-4 делается. Для остальных событий крайне трудоемко.

На многосайтовости модуль работает корректно?

В 99% случаев модуль работает корректно на многосайтовости.

Проблема с многосайтовостью возникает только в случае, когда вторым сайтом является раздел первого (когда домен одинаковый и нужно судить о том, какой сайт по адресу страницы) – это крайне редкий кейс.

Можно ли сохранять в заказе покупателя источник перехода

Есть ли способы связать данные заказа покупателя и источник, канал?

Если вы говорите об отображении источника в админке Битрикса, то — нет.

Источник заказа отображается в Метрике/Аналитике и может зависеть от многих факторов. Например, Метрика и Аналитика иногда по-разному оценивают источник.

Связываем аккаунты Яндекс Директа и Яндекс Метрики

Для оценки эффективности рекламы в Директе нужно передавать в рекламную систему данные с сайта, которые собираются в Метрике — в том числе о продолжительности визитов, активности посетителей на сайте, их конверсиях и так далее. Если связать аккаунты Метрики и Директа, рекламная система будет передавать максимум данных по кампаниям в систему аналитики, а система аналитики будет отдавать в Директ данные о конверсиях и вовлеченности.

Кроме того, интеграция Метрики и Директа позволит использовать цели, настроенные в системе аналитики, в качестве ключевых для ручных стратегий и конверсионных автостратегий. А также строить отчеты по рентабельности и ДРР — если зададите доход для каждой цели.

Войдите в аккаунт Яндекс Директа, отметьте нужную кампанию, выберите в нижнем меню пункт «Счетчики метрики» и добавьте номер счетчика, установленного на сайте.

Во все ссылки перехода по объявлениям автоматически добавится метка yclid с уникальным номером клика. Убедитесь, что сайт корректно открывает ссылки с метками: найдите в поиске свое объявление по низкочастотнику, чтобы клик стоил недорого, и перейдите по ссылке.

Номер счетчика Метрики нужно добавить во все активные кампании, а после добавлять во все новые. Если счетчик не привязан к рекламной кампании, переходы с объявлений в отчетах Метрики будут отнесены к источнику «Чужие кампании».

Дальше можно будет использовать цели из Метрики для оптимизации рекламных кампаний. Для этого укажите их в блоке «Ключевые цели». К нему можно перейти, отметив кампанию в списке и выбрав нужную ссылку на панели внизу. Также это можно сделать на странице редактирования параметров кампании.

Бесплатные кампании в Директе для старта

Для тех, кто раньше не запускал рекламу в Директе через eLama

Подключение электронной коммерции в Метрике

По умолчанию электронная коммерция в Яндекс.Метрике отключена — ее нужно активировать. Затем необходимо настроить передачу данных на сайте, чтобы события по товарам и заказам поступали в систему веб-аналитики. Рассмотрим подробнее оба шага.

• Зайдите в Яндекс Метрику, выберите вкладку «Настройка». Переведите ползунок у пункта «Электронная коммерция» в положение «Вкл». Мы советуем сделать то же самое для всех остальных пунктов.
  Вкладка «Настройка» в Метрике
• Обновите счетчик электронной коммерции на сайте или установите его, если не сделали это ранее. Для этого скопируйте код на вкладке «Настройка» и вставьте в HTML-код сайта.
  Код счетчика в Метрике