Интернет-бизнес и электронная коммерция. Калинина А.Э

– 146 –

ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

ОРГАНИЗАЦИИ СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Создание и развити: сети Интернет

характеристика Интернет.

Основные компоненты Интернета

Технологи: Word Wide Web.

доступа в Интернет

Состав и структура

Поискова: система в Интернете

функционировани: и развити: сети

ГЛАВА 2. ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Бизнес-де:тельность в Интернете

представительства фирмы в Интернете

Содержание функций и этапов менеджмента

Маркетинг в Интернете

и виды рекламы в сети Интернет

ÂÎËÃÎÃÐÀÄÑÊÈÉ ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÛÉ ÓÍÈÂÅÐÑÈÒÅÒ

И ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ

Учебное пособие

Ðåêîìåíäîâàíî Ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêèì îáúåäèíåíèåì

ïî îáðàçîâàíèþ â îáëàñòè ïðèêëàäíîé èíôîðìàòèêè

â êà÷åñòâå ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ äëÿ ñòóäåíòîâ

âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèé, îáó÷àþùèõñÿ ïî ñïåöèàëüíîñòè

351400 «Ïðèêëàäíàÿ èíôîðìàòèêà (ïî îáëàñòÿì)»

è äðóãèì ìåæäèñöèïëèíàðíûì ñïåöèàëüíîñòÿì

ÌÈÍÈÑÒÅÐÑÒÂÎ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈß
ÐÎÑÑÈÉÑÊÎÉ ÔÅÄÅÐÀÖÈÈ

ÂÎËÃÎÃÐÀÄÑÊÈÉ ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÛÉ ÓÍÈÂÅÐÑÈÒÅÒ

А. КАЛИНИНА

ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕС
И ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ
Учебное пособие

Ðåêîìåíäîâàíî Ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêèì îáúåäèíåíèåì
ïî îáðàçîâàíèþ â îáëàñòè ïðèêëàäíîé èíôîðìàòèêè
â êà÷åñòâå ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ äëÿ ñòóäåíòîâ
âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèé, îáó÷àþùèõñÿ ïî ñïåöèàëüíîñòè
351400 «Ïðèêëàäíàÿ èíôîðìàòèêà (ïî îáëàñòÿì)»
è äðóãèì ìåæäèñöèïëèíàðíûì ñïåöèàëüíîñòÿì

Âîëãîãðàä 2004

Описание книги

В учебном пособии рассматриваются возможности использования Интернет-технологий в коммерческой деятельности предприятий и организаций. Выделяются и систематизируются новые направления бизнес-деятельности, такие как организация представительства фирмы в Интернете; маркетинговая Интернет-деятельность; электронная коммерция. Рассмотрены вопросы организации торговой Интернет-системы, а также новые виды, функции и технологии целевой рекламы в сети Интернет. Пособие предназначено для студентов вузов и.

В учебном пособии рассматриваются возможности использования Интернет-технологий в коммерческой деятельности предприятий и организаций. Выделяются и систематизируются новые направления бизнес-деятельности, такие как организация представительства фирмы в Интернете; маркетинговая Интернет-деятельность; электронная коммерция. Рассмотрены вопросы организации торговой Интернет-системы, а также новые виды, функции и технологии целевой рекламы в сети Интернет. Пособие предназначено для студентов вузов и аспирантов, а также может быть использовано при чтении курсов: »Маркетинг информационных продуктов и услуг», »Организация рекламной деятельности», »Интернет-бизнес и электронная коммерция», »Мировые информационные ресурсы», »Интернет-экономика», »Менеджмент Интернет-сайта» Книга «Интернет-бизнес и электронная коммерция» автора Калинина А. оценена посетителями КнигоГид, и её читательский рейтинг составил 0. 00 из 10. Для бесплатного просмотра предоставляются: аннотация, публикация, отзывы, а также файлы для скачивания.

Информация об издании

• Переводчики: не указаны
• Серия:
  не указана
• ISBN (EAN): 5-85534-930-6
• Языки: не указаны
• Возрастное ограничение: не указано
• Год написания: не указан

Эта книга еще не добавлена в подборки

К ЭТОЙ КНИГЕ НЕ ДОБАВЛЕНЫ персонажи

КНИГА НЕ УПОМИНАЛАСЬ В БЛОГАХ

Библиографическое описание

Интерес
к интернет-торговле возрос, как ни странно, в период кризиса. Данный
период поспособствовал значительному росту рынка электронной
коммерции (с конца 2008 года рынок вырос на 40 %).

Рис. Суммы, потраченные на покупку в интернете, % от общего числа
интернет-пользователей в России

Таким
образом, сегодня ни у кого нет сомнения, что интернет-торговля крайне
перспективный рынок в России. Но для достижения успеха в этой сфере
необходимо считаться как с некоторыми особенностями, диктуемыми
интернет-пользователями, так и с внешними факторами, которые
оказывают непосредственное влияние на развитие данного направления.

Рис. «Что в наибольшей степени привлекает Вас в покупках товаров
через интернет?», % от общего числа опрошенных, совершавших
покупки товаров в интернет-магазинах в 2010 и 2011 гг.

Во-вторых,
необходимо выделить ряд системных проблем, к которым следует отнести
опасения интернет-пользователей относительно скорости и качества
доставки. Наличие заторов на дорогах, сложности контроля качества
работы курьеров, слаборазвитая инфраструктура в регионах, возможность
утери и хищения товаров при их отправке по почте, высокая стоимость
(как и себестоимость) доставки – это то, с чем сталкиваются как
сами интернет-пользователи, так и интернет-магазины.

В-третьих,
существует и ряд барьеров, которые создают сами продавцы на пути
потенциальных покупателей. К ним следует относить, например,
предоставление неполных или недостоверных данных о товарах,
представленных на «полках» интернет-магазина, неудобный
интерфейс, затрудняющий процесс поиска и приобретения товаров,
невозможность получить быстрый ответ на интересующий клиента вопрос
(отсутствие call-центра,
задержки в ответах на электронную корреспонденцию).

Рис. «Укажите,
пожалуйста, причины, которые удерживают Вас от покупок товаров через
интернет?», % от общего числа опрошенных, совершавших покупки
товаров в интернет-магазинах в 2010 и 2011 гг.

Попытки
преодолеть вышеперечисленные проблемы сегодня предпринимаются многими
владельцами электронных магазинов, однако наибольших успехов достиг
Тони Шей, генеральный директор крупнейшего обувного магазина США
Zappos. com:
«Онлайн-покупка обуви многих отпугивает: люди не уверены, что
туфли придутся по ноге и будут хорошо смотреться с костюмом, который
они планировали с ними надеть. Поэтому мы предлагаем бесплатную
доставку обуви для примерки. Кроме того, срок возврата у нас —
365 дней, а колл-центр работает круглосуточно. Склад тоже открыт 24
часа, чтобы доставлять заказы нашим покупателям как можно быстрее».

Все
эти опасения, создающие психологические барьеры на пути совершения
покупки, все же преодолимы. Со стороны интернет-магазинов путем
ужесточения контроля качества работы курьеров, менеджеров (и иных
лиц, от работы которых зависит имидж самого интернет-магазина),
актуализации данных о товарах, постоянного технологического
совершенствования электронной «витрины». Плюс постепенное
вовлечения все большего числа россиян в процесс совершения покупок
через интернет. Исследования, проведенные агентством РБК. research
показывают, что респонденты, имеющие опыт покупок товаров в
интернете, в меньшей степени опасаются относительно качества
предлагаемых в интернете товаров, чем россияне, ни разу не
совершавшие подобных покупок.

Но низкое качество
организации интернет-торговли, порождающее отрицательный опыт, так,
или иначе, способствует замедлению данного процесса.

Основные термины (генерируются автоматически): Россия, интернет, Материал сайта, электронная коммерция, Электронный ресурс, общее число, покупка, покупка товаров, приобретение товаров, совершавшая покупка товаров.

Рассмотрены все понятия, выделены преимущества интернет-торговли, рассмотрены задачи распределительной логистика на макро и микроуровне. Рассмотренаобратнаялогистиканапримерекомпании.

Ключевые слова: электронная торговля, удаленные услуги, интернет-магазин, распределительная логистика, микроуровень, макроуровень, обратная логистика, складское хранение, редистрибуция.

We consider all the concepts identified the benefits of e-commerce, distribution logistics problems are considered at the macro and micro level. The inverse logistics company on the example.

Keywords:Е-commerce, remote services, online shopping, distribution logistics, micro-level, the macro level, reverse logistics, warehousing, redistribution

Электронная торговля — понятие не новое. Это понятие может быть определено, как осуществление сделок с помощью электронных средств через Интернет или через другие доступные для данного вида деятельности средства. В целом Интернет, за время его развития,позволил внедрить электронную коммерцию, и торговлю в частности, в комплексную сеть мировой предпринимательской деятельности, которая ежеминутно растет из-за увеличения количества участников, как частных, так и корпоративных.

К электронной торговле, в общем смысле этого понятия, относятся:

— Удаленные услуги. Сейчас, большинство консультационных, бухгалтерских, медицинских, юридических услуг могут оказываться людям удаленно из любой точки мира.

— Электронная коммерция. Если говорить об этом в узком смысле, то e-commerce предлагает нам торговлю непосредственно виртуальными или «неосязаемыми» товарами, которые могут передаваться в цифровой форме. К таким товарам может относится информация, находящаяся в звуковой, текстовой или графической форме.

— Электронный маркетинг, но также и продвижение обычных товаров и услуг. Сейчас, SMM и E-маркетинг полностью изменяют наше представление о рекламе и исследованиях рынка (1).

Всю экономическую деятельность через Интернет можно разделить на четыре категории:

1) Бизнес-бизнес, или B2B, — принцип осуществления подобной деятельности очень прост: одно предприятие взаимодействует с другим. B2B — одно из наиболее перспективных и развивающихся направлений деятельности электронной коммерции на сегодняшний день. Интернет-платформы дают широкие возможности для упрощения проведения всех операций на всех этапах сделки. Довольно часто, сторона заказчика может просматривать выполнение заказа с помощью интерактивного интерфейса, используя базы данных продавца.

2) Потребитель-потребитель, или C2C, — принцип осуществления подобной схемы ведения торговли довольно прост. Она находится где-то между рынком и объявлениями в газете. То есть, это сделка между двумя потребителями, которые не являются предпринимателями. Как правило, схема C2C довольна популярна на интернет-аукционах или интернет-рынках. Для пользователей таких систем основное удобство заключается непосредственно в ценовой политике, где ты можешь купить товар более низкую цену, чем в магазине.

3) Потребитель-бизнес, или C2B. Наименее развитым видом электронной торговли сейчас является C2B. Это система предоставляет возможность покупателям устанавливать ценовую категорию для различных товаров, которые предлагаются компаниями, самостоятельно.

4) Бизнес-потребитель, или B2C. В этом случае компания торгует непосредственно со своими потребителями. В основном, здесь речь идет о розничной реализации товаров. Для клиента такой способ упрощает процедуру выбора и покупки. Сейчас единственный ресурс, который мы не может вернуть — это время, а такая схема ведения торговли позволяет в минимальные сроки решить проблему клиента в покупке товара. Примеры этого вида торговли — Интернет-магазины,направленные на целевую аудиторию, которую они выбрали

Покупки через Интернет — это очень удобно для жителей мегаполисов, к вам в офис привозят сразу все необходимое, не нужно ехать через весь город, собирая все пробки

Преимущества Интернет-торговли (7)

Преимущества продаж через Интернет

Преимущества покупок через Интернет

Глобальное присутствие доступ на новые рынки

Глобальный выбор широкого спектра товаров

Круглосуточный режим работы

Доступность в любое время и из любой точки мира

Неограниченная масштабируемость бизнеса

Простота посещения и сравнения альтернатив

Уменьшение капитальных и операционных затрат времени и ресурсов

Прямые поставки по низким ценам

Персонализация обслуживания и индивидуализация продукции

Индивидуализация запросов

Рост информированности о товаре. Высокая гибкость бизнеса. Повышенное качество учета, контроля, анализа и реакции на изменения. Высокое качество обслуживания

Удобство пользования

Распределительная логистика— это управление транспортированием, складированием и всеми логистическими операциями, совершаемыми в процессе доведения ГП до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации. В обобщенном виде распределительную логистику можно рассматривать в следующих двух аспектах:

1) как изучение потребностей рынка (маркетинг);

2) как способы и методы наиболее полного удовлетворения этих потребностей путем эффективной организации транспортно-экспедиционного, складского процессов, обслуживания потребителей. Важность распределительной логистики определяется тем, что улучшение работы в сфере распределения товаров не требует таких больших дополнительных капиталовложений, как, например, освоение выпуска нового товара, и при этом обеспечивает высокую конкурентоспособность поставщика за счет снижения себестоимости, сокращения времени выполнения заказа, соблюдения согласованного графика поставок.

Задачи распределительной логистики.

— планирование процесса реализации товара;

— организация получения и обработки заказа;

— выбор вида упаковки, принятие решений о комплектации, организация выполнения операций, предшествующих отгрузке;

— организация отгрузки продукции;

— организация доставки и контроль транспортирования;

— организация послереализационного обслуживания.

— выбор схемы распределения МП (канала доведения продукции до потребителя?);

— определение оптимального количества РЦ (складов);

— определение оптимального места расположения РЦ (складов) на обслуживаемой территории и др.

Горизонтальные и вертикальные каналы распределения (2).

Логистика для интернет-магазина — это основа основ, то с чего должно начинаться планирование построения бизнеса. Ключевыми вопросами работы интернет — магазина является: организация закупочной логистики; организация логистики склада; организация транспортной логистики (6). Остановимся на каждом из пунктов подробнее. Абсолютно логичным представляется тот факт, что для организации успешного, приносящего прибыль интернет магазина вопрос закупочной логистики выходит на первый план. Определение потребностей, критерии выбора закупаемого продукта, анализ рынка, выбор поставщика, создание баз данных, операции по закупке, контроль своевременности и полноты поставляемой продукции — это только малый перечень задач, стоящих перед структурным подразделением интернет магазина, отвечающим за реализацию стратегии закупочной логистики (6).

Производственная и торговая сфера неразрывно связана с логистическими операциями. Хорошо, когда Вы нашли надежного партнера, который управляет всеми этими процессами. Складское хранение, доставка, работа с поставщиками и клиентами — все это должно работать четко и оперативно. Всегда есть и обратная сторона медали, с которой неизменно сталкивается каждая компания, вне зависимости от масштабов своей деятельности: управление возвратами. Для правильной организации этих процессов приходит на помощь обратная логистика. Начинающие предприниматели часто не учитывают тот факт, что клиент может вернуть товар. И когда этот момент наступает, возникает главный вопрос: что делать с товаром, который вернули? Крупные логистические компании предлагают ряд решений по организации работы с возвратами. Компания «Своя логистика» — не исключение. Мы предлагаем услуги обратной логистики для оптимизации управления цепочкой поставок. Для каждой группы товаров необходим индивидуальный подход. Скоропортящиеся продукты, несомненно, нужно утилизировать, а вот прочие товары могут принести Вам дополнительную прибыль. На складских помещениях, с которыми работает наша компания, выделяются специальные зоны для товаров, которые были возвращены. Специалисты, которые берут в работу такой товар, выясняют причины возврата и работают с документацией. Затем они принимают решение, что можно сделать для того, чтобы возместить стоимость изделий. Если речь идет о товарах, которые нельзя восстановить, их запчасти можно использовать в дальнейшей работе компании. Управление возвратами — основное направление, с которым работает обратная логистика. Благодаря оптимизации этого процесса Ваша компания извлечет максимальную выгоду из товара, который вернули. При этом речь идет не только о максимально возможном возмещении стоимости товара. Имидж компании напрямую зависит от того, как она справляется с возвратами и работает с клиентами, которые недовольны полученным товаром. Кроме того, посредством грамотно организованной работы с возвратами можно обрести имидж социально ответственной компании.

К примеру, проведение акций с передачей части товара в бюджетные организации, социальные фонды — беспроигрышный вариант, который будет работать на Вас в долгосрочной перспективе. Удовлетворенными останутся и клиенты, если они будут знать, что товар, который им не подошел, будет использован в благих целях. Компания «Своя логистика» успешно работает возвратами уже не первый год. Тщательно продуманное управление цепочками поставок и системный подход к организации работы с возвратами позволят оптимизировать товарооборот и извлечь из него максимальную выгоду (8).

• Воронов В. И. Методологические основы формирования и развития региональной логистики: Монография. — Владивосток: Изд-во Дальневосточного Университета, 2003. — 316 с.
• Воронов В. И., Воронов А. В., Лазарев В. А., Степанов В. Г. Международные аспекты логистики: Учебное пособие. / Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2002. – 168 с.
• Воронов В. И., Воронов А. В. Международные товаропроводящие сети. Маркетинг. 2013. № 6 (133). С. 20–28.

Основные термины (генерируются автоматически): обратная логистика, распределительная логистика, товар, электронная торговля, закупочная логистика, электронная коммерция, SMM, интернет магазина, максимальная выгода, складское хранение.

Основными вопросами в процессе хозяйственной деятельности предприятия являются снабжение, производство и сбыт готовой продукции. Под сбытом подразумевается доведение готовой продукции до потребителя, это ключевое звено в функционировании предприятия, заключительный этап в его деятельности. Если система сбыта на предприятии не налажена должным образом, то предприятие несет убытки, теряет потенциальных и постоянных клиентов.

• Рост глобального экономического значения бизнес-сетей.
• Разделение информационных и товарных потоков, глобализация сделок.
• Появление новых интернет-отраслей экономики.
• Глобальное перераспределение информационных и материальных потоков.

Интернет — это канал распределения XXI века.

Структура прямого канала предполагает продажу товара производителем непосредственно потребителю, минуя всяких посредников. Система электронных запасов позволяет производителю объединить нескольких своих поставщиков. Система электронной поддержки ассортимента позволяет компании агрегировать более широкий ассортимент, чем тот, который возможен в физической точке продажи. Характерными особенностями прямых каналов распределения являются:

− сравнительно небольшой объем сбыта;

− тесный контакт изготовителя с потребителем;

− гибкая ценовая политика;

− отличное знание продавцом свойств продаваемого товара;

− устойчивое финансовое положение производителя (у производителя хватает средств для организации собственной системы сбыта);

− широкие возможности технического обслуживания продаваемых изделий;

− высокая прибыль (по сравнению с прибылью при использовании других каналов распределения);

− высокое качество и информативность обратной связи с потребителями.

Косвенный канал всегда подразумевает использование посредников. Обычно в косвенных каналах наблюдается сочетание использования Интернета с традиционными каналами. Такие каналы предусматривают сначала перемещение товаров от производителя к посреднику, а потом от посредника к потребителю. Косвенные каналы распределения организуют компании, которые готовы отказаться от полного контроля над сбытом и пойти на некоторое ослабление контактов с потребителями, получая взамен снижение расходов на сбыт, выход на новые рынки и более интенсивный сбыт на уже освоенных рынках.

Среди особенностей косвенных каналов распределения можно выделить:

− относительно высокий объем сбыта;

− сравнительно низкий уровень контактов производителя с потребителями;

− несколько менее гибкая, чем в прямых каналах распределения ценовая политика (обычно требует согласования действий посредников с производителем);

− наличие недостатков в знании продавцом свойств продаваемого товара;

− в некоторых случаях относительно слабое финансовое состояние производителя или недостаточное знание им рынка сбыта своей продукции;

− низкие или средние возможности технического обслуживания продаваемых изделий;

− сравнительно низкая прибыль производителя (на единицу проданного товара).

Смешанным канал называется тогда, когда в нем объединены усилия нескольких производителей и их посредников, предоставляющих свои товары и услуги потребителю в едином пакете. Такими каналами пользуются производители информационных продуктов и услуг.

Количество посредников в цепочке движения товара от производителя к потребителю определяет количество уровней в канале распределения. Прямой канал распределения является каналом нулевого уровня. Канал, в котором между производителем и потребителем находится, например, предприятие розничной торговли, считается одноуровневым. Если товар от производителя поступает сначала оптовику, а от него в магазины и далее потребителям, такой канал будет двухуровневым и т.

В интернет наибольшее распространение получили одноуровневые каналы распределения и каналы нулевого уровня. Тем не менее, инфраструктура интернет-бизнеса постоянно растет, что не может не сказаться на организации сбыта товаров и услуг интернет-кампаний. В ближайшее время можно ожидать более широкое распространение в сети многоуровневых каналов распределения.

Использование сети Интернет как канала распределения привело к появлению новых видов посредников, таких как информационные посредники (infomediaries). Эти организации не принимают на себя права владения товаром, а выполняют функции агента, ведущего переговоры с другими участниками канала. Информационные посредники включают брокеров и агрегаторов. Брокеры могут выполнять функцию предоставления потребителям информации о наличии и цене товаров. При принятии потребителем решения о приобретении товара брокеры отсылают его на сайт производителя или торгового представителя для заключения сделки.

Эти вопросы должны осознаваться компаниями и организациями, принимающими решения об использовании интернет-среды, и учитываться при планировании маркетинговых коммуникаций.

Внедрение интернет-канала распределения на предприятии позволяет увеличить объемы продаж продукции. В условиях глобальной конкуренции электронная коммерция позволяет неограниченно наращивать продажи в стране, не имея в ней никакого физического присутствия. Электронный бизнес транснационален и трансграничен, тем самым охватывает все большую целевую аудиторию.

• Губарь О. В., Дмитриева В. Д., Попов М. В. Институционализация инновационной среды интернет-формата // Коллективная монография. Потенциал и перспективы экономического развития России в условиях модернизации / Под ред. Г. Б. Клейнера, О. Ю. Мамедова, В. В. Сорокожердьева. — Москва: Современная экономика и право, 2012. — С. 206–243 (2,4 п. л./0,8 п. л.).
• Котлер Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Филипп Котлер. М.: Олимп-Бизнес, 2006.
• Макаренко М. В., Канке А. А. Закупочная и распределительная логистика. М.: ГУУ, 2003. 170 с.
• Наумов В. Н. Развитие принципов маркетинга взаимодействия для управления каналами сбыта // Проблемы современной экономики. 2008. № 2. С. 222–226.
• Петрик Е. А. Интернет-маркетинг: учеб. пособие. М.: Изд-во Московская финансово-промышленная академия, 2004. 299 с.
• Чеботарева Н. В. «Систематизация и развитие теоретических подходов к сущности электронных денег // Гуманитарные и социально-экономические науки. 2014 № 3.

Основные термины (генерируются автоматически): канал распределения, потребитель, производитель, электронная коммерция, интернет, канал, посредник, готовая продукция, нулевой уровень, техническое обслуживание.

Посмотрите еще

О книге
Мемуары владельца брендов «Б. Александров» и «Ростагроэкспорт» Бориса Александрова. Автор рассказывает о своем становлении как предпринимателя, начиная с бизнеса по сбыту медного провода со списанных приборов в Хабаровском порту в свою бытность моряком и до развития собственных крупных предприятий (не только производство продукции, но и услуги, например). В эти мемуары вошли и подробн.

Нейрокопирайтинг. 100 приёмов влияния с помощью текста

В книге «Нейрокопирайтинг» объединены 100 приёмов влияния на читателя с помощью словесных хитростей. Вы обогатите ими текст, сделаете его убедительным и получите прилив вдохновения. Вам гарантированы свежие идеи для заголовков, вводной части, блока аргументации, работы с возражениями и финала повествования. Доверительный лёгкий и местами ироничный авторский стиль — отличительная черта этой книги.

Давай поговорим о твоих доходах и расходах

Как часто вы беспокоитесь о целесообразности трат? Стоила ли покупка того или лучше было положить потраченную сумму на свой накопительный счет?
В этой книге Карл Ричардс, специалист по финансовому планированию, дает рекомендации о том, как отбросить в сторону эмоции и трезво посмотреть на свои желания приобретать и тратить, с чего начать первые шаги к осознанным расходам и, главное, как придержива.

Самодисциплина. Развитие личности

Часто ли вы задумываетесь о том, что могли бы сделать, если бы победили свою лень, перестали отвлекаться на раздражители и попусту тратить время? Чтобы перестать жалеть об упущенном времени, научитесь его использовать. В этой книге издательства AB Publishing собраны рецепты, которые действительно помогают развить силу воли и самодисциплину и учат добиваться поставленных целей. Если вы планируете н.

Бизнес для панков. Наплюйте на все правила по примеру BREWDOG

Современный бизнес — это не матерые дельцы в душных залах заседаний. Это обычные люди не из робкого десятка, способные делать неординарные вещи и мыслить на перспективу. За последние несколько лет подход к делу радикально изменился, и теперь перед амбициозными и дерзкими открывается целый океан возможностей. Буйство фантазии, ломка стереотипов, нарушение границ, опровержение правил, поиск новых го.

Успеть за 120 минут. Как создать условия для максимально эффективной работы

Любим мы свою работу или нет — количество ежедневных дел становится для многих непомерной ношей. Удручает то, что все мы пытаемся справиться с водоворотом задач с помощью одних и тех же бесполезных методов. Мы начинаем трудиться все больше, заполняя работой все свободное время. И это только усугубляет проблему. Мы не автоматы, и не можем работать по 8 часов подряд с одинаковой эффективностью. Авто.

McDonald’s. Между хейтом и хайпом

История успеха McDonald?s, рассказанная экс-исполнительным директором, более 25 лет жизни посвятившим компании. Узнайте, как обеспечить своему бизнесу устойчивое развитие, обратить хейт в лояльность, а лояльность — в обожание, постоянно увеличивать продажи по правилам McDonald?s.

Книгогид использует cookie-файлы для того, чтобы сделать вашу работу с сайтом ещё более комфортной. Если Вы продолжаете пользоваться нашим сайтом, вы соглашаетесь на применение файлов cookie.

О произведении

Государственная публичная научно-техническая библиотека России (ГПНТБ России)

Ближайшая библиотека с бумажным экземпляром издания

Пожалуйста, авторизуйтесь

Вы можете добавить книгу в избранное после того, как
авторизуетесь на портале. Если у вас еще нет учетной записи, то
зарегистрируйтесь.

UptoLike

• учебник
• учебное пособие

Количество страниц

В учебном пособии рассматриваются возможности использования Интернет-технологий в коммерческой деятельности предприятий и организаций. Выделяются и систематизируются новые направления бизнес-деятельности, такие как организация представительства фирмы в Интернете- маркетинговая Интернет-деятельность- электронная коммерция. Рассмотрены вопросы организации торговой Интернет-системы, а также новые виды, функции и технологии целевой рекламы в сети Интернет. Пособие предназначено для студентов вузов и аспирантов, а также может быть использовано при чтении курсов: «Маркетинг информационных продуктов и услуг», «Организация рекламной деятельности», «Интернет-бизнес и электронная коммерция», «Мировые информационные ресурсы», «Интернет-экономика», «Менеджмент Интернет-сайта».

Рекомендуемые учебно-методические материалы

Калинина А. Интернет-бизнес и электронная коммерция: Учебное пособие. — Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2004. — 148 с.

Аникеева А. Методические рекомендации для выполнения лабораторных работ по дисциплине «Автоматизированные информационные технологии финансового анализа» (для студентов экономического факультета и студентов, обучающихся по специальности «Информационные системы в менеджменте» — 001900). — Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2000. — 36 с.