Shopify
Пример
Shopify один из самых известных инструментов для онлайн продаж. Он популярен среди маленьких магазинчиков, которые являются его целевой аудиторией.
Преимущества
Одна из причин успеха Shopify — адаптация магазина приложений для расширения вашего интернет-магазина. Shopify предлагает сотни приложений, больше, чем какой-либо другой конкурент. Предложение также охватывает хороший выбор профессиональных тем.
Shopify также предоставляет функцию отправки напоминаний покупателю если тот набил корзину, но так ничего и не купил. К сожалению, эта функция доступна только в платном режиме от 79$ в месяц и выше.
Число выставляемых товаров не ограничено.
Услуги, достойные внимания
- Легко совместима с моделью прямой поставки, компаниями-перевозчиками, центрами полного цикла поставок;
- Мобильные приложения предназначены как для осуществления платежей, так и управления вашим магазином;
- Система Point-of-sale позволяет производить платежи в вашем физическом магазине;
- Shopify эксперты предлагают свою помощь в создании магазина.
Месячная плата составляет 29$ с использования наиболее важных функций, или 14$ на месяц с ограниченным начальным планом работы магазина.
BigCommerce
BigCommerce один из самых популярных онлайн сервисов из категории “топ миллион сайтов”, что означает популярность среди малых и средних интернет магазинов. Он начинал свою работу как программный продукт, разработанный в Interspire, но его популярность возросла после добавления услуги хостинга.
В то время, как цена кажется довольно сравнимой с Shopify, функциональные особенности немного выше. Например, в пакет за 29. 95$ входит: функция установления квот доставки в реальном времени, подарочные карты и круглосуточная телефонная линия поддержки, чат, e-mail.
Самое приятное в цене то, что вам не надо платить больше, чем 79. 95$ за Золотой План. А в нем вы получаете неограниченное количество продуктов, хранилище и трафик.
- Сертификат от Google как проверенному онлайн ресурсу;
- Помощь в увеличении продаж;
- Легко совместим с eBay, Google Shopping и другими сервисами.
Цены начинаются от 29. 95$ за месяц с почти всеми функциями, и $79. 95 с неограниченными возможностями.
Yahoo Store
Из всех онлайн сервисов с хостингом для малого бизнеса Yahoo занимает самую большую рыночную нишу в топах 10 000 и 100 000 сайтов. Такие показатели вполне впечатляют и означают, что Yahoo были одними из первых, кто предложил услуги электронной коммерции. Бренд хорошо известен, пользуется доверием и обеспечил много перекрёстных продаж. Несмотря на это, частота использования данного сервиса падает.
Сервис Yahoo не выглядит привлекательно, но предлагает впечатляющий набор установок с целым рядом вариантов интеграции для платёжных провайдеров, возможности доставки, офисные системы.
- Рекомендации предоставляются непосредственно по вашему бизнесу;
- Куча скидок на полезных сервисах;
- 20% скидка на клики по рекламной сети Yahoo/Bing.
Оплата начинается с 19. 95$ за начальный план и 49. 95$ за план с полным набором функций. При оплате за весь год сразу, вы получаете набор больших скидок.
Volusion
Volusion второй наиболее употребляемый онлайн сервис после Yahoo Store. Его популярность охватывает все масштабы: от топ 10 00 сайтов до более крупных показателей.
Это самый “дешёвый” онлайн ресурс, так как его услуги начинаются с 15$ в месяц. В нем есть все, что нужно для первого опыта в интернет коммерции: максимально допустимо 100 единиц продуктов и 1 GB памяти. Проще говоря, вы получаете необходимый комплект услуг для того, чтобы начать бизнес. В плане Pro вы сможете испробовать некоторые профессиональные услуги за $75 на месяц.
- Встроенная опция Сделка дня;
- Совместимость с eBay и Amazon.
1ShoppingCart
1ShoppingCart — универсальное решение многих проблем. Сервис не только позволяет создать свой интернет магазин, но и легко интегрировать функциональность платежей на свой сайт.
Корзина — это только одна из функций. К примеру, клиентам предлагается воспользоваться автоответчиком для исследования возможных и потенциальных клиентов. Есть также расширенная функциональность для дорогих товаров, при которой покупатель может выбрать для себя более дешёвый товар, если ранее предложенный товар был слишком дорог. Услуги сервиса достойны внимания.
Клиенты сервиса могут воспользоваться преимуществами партнерской программы, она и мне помогла узнать о 1ShoppingCart. Для моей страницы я работал с тренинговым провайдером GoCabinCrew. Их курс предлагается с 1ShoppingCart, которое контролирует платежи, и мою партнерскую комиссию. Как по мне, очень удобно.
Данные сервис довольно-таки дорогой и требует много времени, чтобы научиться пользоваться всеми его функциями. Если всё досконально изучить, то вы сможете буквально “выдавить” каждый вложенный доллар из кармана ваших посетителей.
- Встроенная партнерская программа, превосходные возможности для презентации дорогих товаров;
- Установка оплаты за определённый уровень обслуживания клиента.
Стоимость $59 в месяц, но если вам действительно хочется испробовать все инструменты, месячная плата поднимется к отметке в $119.
Wix
Wix представляет собой бесплатный конструктор веб-сайтов, быстро набирающий популярность. Множество людей не знают, но Wix предлагает в премиум пакете услуги электронной коммерции.
Характеристики электронной коммерции Wix ничем особенным вас не удивят, тем не менее, этих услуг достаточно, чтобы создать свой магазин и начать его работу. Что действительно выделяет Wix на фоне других сервисов, так это неимоверный дизайн — вы можете использовать его для смены цвета каждого элемента вашего сайта. Особенно, если ваш продукт был выпущен в ограниченном количестве, вам наверняка, захочется украсить страницы сайта, сделав их более привлекательными.
- Визуальный редактор с готовыми примерами и шаблонами;
- Низкие цены и не сложная установка, идеальна для первого опыта подобной деятельности;
- Отсутствие комиссии за сделку, только месячная оплата;
X-Cart Cloud
X-Cart предстаёт перед нами как открытая платформа, команда которой активно сотрудничает с разработчиками. Они немного консервативны относительно обновлений хостинговой версии, что в принципе понятно, если обратить внимание на масштабы данного проекта.
- Cloud Search продукты появляются в поиске сразу при наборе их названий;
- Нет комиссии за сделку, когда большинство популярных альтернатив взимают комиссию от 0.5% до 2.5% за трансакцию;
- Модуль Точка Продаж идёт со Стандартным Набором.
Начальный план — $19. 95 в месяц, но вам, скорее всего, захочется испробовать Стандартный Набор функция с месячной платой $59.
3dcart
3dcart менее известен среди электронных коммерческих решений, но достаточно многофункционален, даже имеет некоторые функции специально для веб-дизайнеров.
Начальный план предусматривает заход ограниченного количества посетителей, не более 4000. Так же ограничения распространяются на продукты, количество которых не может превышать 100 единиц, что составляет 20 посещений на один продукт. Для хорошего оборота этого явно недостаточно. Даже когда вы платите $129. 95 в месяц, у вас получается только 90,000 посещений, что не так уж и много. Полный доступ впечатляет намного больше, поэтому будем надеяться на исправление ценовой политики.
Полезные свойства для веб-дизайнеров, например, опция продажи ребрендинг магазинов и система расширения разрешения.
Множество вариантов доставки. Довольно широкий спектр функций.
Цена начального плана составляет $19. 95 в месяц, но лучше обратить внимание на пакет услуг за $99. 95 в месяц.
PinnacleCart
На первый взгляд PinnacleCart очень напоминает 3dcart, тем более, что цена почти такая же. В основном эти две платформы отличаются в возможностях сотрудничества с партнёрами.
PinnacleCart предоставляет расширенную партнерскую программу в двух вариантах. Один в ребрендинговой версии их продукта под вашим собственным названием, в таком случае вы занимаетесь только маркетингом. Вы также можете получить скачиваемую версию PinnacleCart, которую можете разместить на своем сервере. Лицензия будет стоить денег, но зато у вас будет весь контроль над сайтом.
- Удобная партнерская программа;
- Лёгкая миграция с почти любой другой корзины;
- Автоматизированная синхронизация Intuit QuickBooks.
Начальный план стартует с $29. 95 в месяц. Так же есть вариант за $59. 95 в месяц, включающий 8GB трафика.
Etsy
Мне бы хотелось закончить этот перечень чем-то совершенно другим, отличающимся от всех 9-ти предыдущих платформ. Если вам нужно продавать винтажные вещи, изделия ручной работы или канцелярские товары миллионной аудитории, то знакомьтесь с Etsy.
Etsy позволяет представить специфические товары таким образом, чтобы они приковывали внимание именно вашей целевой аудитории.
Примечательные особенности
- Изобилие возможностей самостоятельно превратить свой товар в бренд;
- Доступ к 30 миллионов пользователей;
- Профессиональный дизайн.
Оплата: 3. 5% за сделку и одноразовый платёж $0. 20 за каждый выставленный товар.
В чем заключается суть e-commerce?
Техническая основа, на которой строится e-commerce, кажется даже проще, чем тот набор составляющих, без которых не может обойтись оффлайн-магазин. К техническому наполнению относится:
- сайт или интернет-магазин;
- база данных с товарами;
- система учета остатков запасов;
- CRM-система;
- система доставки товара покупателю и др.
Конечно, это сильно упрощенная модель, ведь каждую из этих категорий можно расписывать отдельно: однако самой важной составляющей из перечисленных будет являться хорошо работающий и грамотно построенный сервер, так как именно от него зависит скорость загрузки сайта.
Электронная коммерция, благодаря своему удобству и универсальности, реализуется во множестве ниш, в зависимости от ее целевой аудитории. Вот примеры ее успешной реализации:
- Онлайн-кинотеатры, подписки на музыку и книги. Позволяют легально наслаждаться плодами интеллектуального труда.
- Электронные доски объявлений. К ним относятся сайты типа Авито.
- Онлайн-сервисы оплаты государственных услуг. Своей популярностью обязаны экономии времени – больше не нужно стоять в очередях на оплату квартиры.
- Интернет-магазины и маркетплейсы. На них зиждется почти вся сфера e-commerce.
Какие существуют виды e-commerce?
Следующая классификация построена на разнице в целевой аудитории:
Как создать свой интернет-магазин?
Если вы собираетесь открыть интернет-магазин, стоит уделить большое количество времени его настройке – каждый его элемент от элегантной главной страницы до модуля оплаты должен быть максимально удобным для пользователя.
Едва покупатель заходит на ваш сайт, перед ним встает выбор – уйти или продолжить поиски. Если интерфейс и навигация домашней страницы не привлекают покупателей, да еще и долго грузятся, то шансов удержать покупателей становится все меньше и меньше. Однако несколько дополнений и вовремя проверенные настройки могут решить дело в вашу пользу:
- красивое оформление логотипа;
- высокая скорость загрузки сайта во всех браузерах и на всех устройствах;
- работающие ссылки на всех страницах;
- подборка самых популярных товаров;
- работающее поле поиска вверху вашего сайта;
- специальные предложения, рекламные акции, варианты бесплатной доставки;
- варианты выбора языка, если это необходимо.
О том, как увеличить конверсию интернет-магазина, подробно рассказали в одной из наших статей.
Лучшие платформы электронной коммерции
Сейчас, благодаря новой тенденции зерокодинга, начать заниматься онлайн-бизнесом может практически каждый. Зерокодинг означает то, что вам больше не нужны сложные навыки работы с кодом. Все программное обеспечение предоставляет сама платформа, на которой вы делаете онлайн-магазин.
Платформа Shopify – удобное решение для работы в сфере e-commerce, ведь на площадке можно успешно принимать оплаты со всего мира, причем практически без опыта создания сайтов. Для многих предпринимателей Шопифай действительно лучший способ начать свой путь в мире онлайн-бизнеса, так как в отличие от других конструкторов сайтов, он требует минимальных усилий и практически нулевых навыков создания веб-сайтов.
Также для его использования не нужны серьезные скиллы в программировании. Так как платформа была разработана для пользователей без продвинутых дизайнерских и технических навыков, она обладает максимально простой функциональностью.
Будущее электронной коммерции
Как и ожидалось, 2021 год не прошел незаметно для постоянно меняющегося рынка ecommerce. Все больше предпринимателей перестают использовать традиционные методы продаж, предпочитая что-то новое, чего еще нет у конкурентов, и что позволило бы выделиться в глазах покупателей, ведь от этого напрямую зависит конверсия магазина. В обиход входит все больше интересных “фишек” – одни устаревают, а другие только начинают свой расцвет.
К последним тенденциям сферы относятся:
- рост уровня популярности маркетплейсов
- ориентация на молодое поколение
- увеличение использования чат-ботов
- защита окружающей среды
- использование голосовой коммерции
- видеоконсультации из оффлайн-магазинов
- подписка на товары
- снижение сроков доставки
- платежное разнообразие
- рост расходов на привлечение клиентов
- омниканальность
- персонализация
Подробнее о каждой тенденции вы можете почитать в нашей статье. Все вышеперечисленные тренды указывают на одно – сфера e-commerce продолжает свое активное развитие. Миллионы людей наслаждаются тем, как легко совершать покупки в интернете, а доверие к онлайн-ритейлерам растет.
Платформы для покупки становятся все более удобными: добавляются новые способы оплаты и доставки, улучшаются маркетинговые стратегии, которые привлекают все больше новых клиентов. Неудивительно, что электронная коммерция переживает такой бум.
Что же дальше?
Как вы уже наверняка поняли из текста нашей статьи, электронная коммерция – один из самых перспективных и стремительно развивающихся сегментов рынка. Большое количество преимуществ перед офлайн-торговлей, а также постоянное совершенствование системы привлекают к себе внимание новых покупателей и производителей.
Продажи в социальных сетях
Интернет-магазин внутри площадки ВКонтакте.
Витрина, корзина, выбор регионов доставки и оплата — функциональность интернет-магазина доступна для каждой Страницы бизнеса.
- Простая и бесплатная настройка.
- Возможность принимать оплату как физическое или юридическое лицо с помощью банковской карты или VK Pay.
- Быстрая поддержка.
- Импорт карточек из социальных сетей
- Бесплатно до 1 мая.
Конструкторы чат ботов
Конструкторы чат-ботов в ecommerce проектах используются для косультирования и возврата потенциальных клиентов. Если вы использовали — manychat, chatfuel, intercom и др. иностранные сервисы, рекомендуем присмотреться к российским аналогам. Несмотря на то, что вышеперечисленные сервисы не объявляли об официальном уходе из России, оплата за использование производится в долларах, что может быть невыгодно при постоянных скачках в курсе, а также некоторые иностранные сервисы в целом оплатить невозможно из-за ограничения от платежных систем.
Для автоматизации чат-ботов в мессенджерах Whatsapp, Telegram:
- Text Back
- BotHelp
- CarrotQuest
- Chatforma
- Botmother
Для автоматизации чат-ботов на сайте компании:
- Jivo
- CarrotQuest
Такие чат-боты можно встроить в социальные сети, мессенджеры или на сайт. Они помогают рассылать информацию о скидках, статусе доставки, собрать заявки и контакты клиентов в нерабочее время и ответить на часто задаваемые вопросы.
Email и Direct-marketing
В марте, пользователи сервиса почтовых рассылок Mailchimp столкнулись с блокировкой своих аккаунтов, а Sendpulse прекратил свою работу на территории России. Но не стоит расстраиваться, в этом сегменте достаточно много классных альтернатив, таких как:
- Mindbox
- Retail Rocket
- enKod
- Mailganer
- Unisender
- Notisend
- Dashamail
- Altcraft
- Carrot quest
- GetResponse
- Makemail (шаблоны для email рассылки)
Сервисы для автоматизации email-маркетинга, позволяют отправлять пользователям:
- Массовые и персональные sms и email-рассылки.
- Показывать мобильные и вебпуши.
- Собирать данные в карточках клиента.
- Сегментировать аудиторию.
Квизы
Помогают привлекать пользователей с помощью элементов геймификации, онлайн-опросов, викторин и помогают в выборе товара или услуги. Если вы использовали Quizizz. com, Webask и тд, то вы с легкостью сможете заменить их на аналоги, которые работают на российском рынке и принимают оплату в рублях. Принцип работы
- Marquiz
- Quizgo
- Moclients
- Conversus.pro
- Envybox
Как применять квиз-маркетинг и распределять лиды из разных каналов, можно почитать в кейсе
Продвижение
Для таргетированной рекламы по прежнему можно использовать VK, myTarget.
Если ваши продукты можно продвигать через контент, то можно присмотреться к платформам — Яндекс. Дзен, Пульс Mail. ru, а также к новой социальной сети Tenchat, который позиционирует себя как аналог LinkedIn и имеет встроенный ВБЦ Маркетплейс.
Если вы размещаете товары на Wildberries, Ozon, Яндекс. маркет, Aliexpress, то у каждой платформы есть внутренние системы для продвижения и рекламные возможности. Стоит к ним также присмотреться.
CRM
CRM системы помогают:
В России часть пользователей отдавали предпочтения зарубежным системам, например, Pipedrive. Но с 5 марта они приостановили работу на рынке по решению головного офиса в США. По просьбе ресселеров Pipedrive у пользователей есть возможность использовать систему до конца оплаченного срока, а также дополнительный месяц на миграцию.
Для миграции можно выбрать российские системы, такие как:
- Битрикс24
- Пачка
- Flowlu
- retailCRM
- ПланФикс
- Мегаплан
- amoCRM
- ПланФакт
- LiveSklad
- МойСклад
Другое
No-code сервис, который помогает быстро связывать между собой сервисы и автоматически передавать между ними данные. Единственный российский аналог сервисов Zapier, Integromat и других подобных сервисов.
При переходе с сервисов-аналогов техническая поддержка albato бесплатно поможет в переносе ваших интеграций.
- Позволяет настроить интеграции по готовым шаблонам или собственные без программистов и разработчиков.
- Есть бесплатные консультации по настройке связок.
- Если вы не нашли нужный вам сервис, то его можно добавить самостоятельно через “Конструктор приложений”
- Быстрая техподдержка.
Cервис сторис для сайта, конструктор креативов и автопостинг в соцсети.
Автоматизированная платформа для увеличения продаж.
Онлайн-редактор документов.
Сервис для быстрого обмена документами прямо со смартфона.
Офисные приложения для российских компаний, госорганов и учреждений образования.
Хранение всего цифрового контента организации, управление документами и процессами в одной системе.
Безопасные офисные программы для общения и совместной работы с документами.
Инструмент для создания рекламных видеороликов и видео-постов в социальных сетях.
Несмотря на то, что некоторые сервисы приостановили деятельность или ушли с рынка, найти им замену не сложно.
Делитесь своими сервисами в комментариях!
Еще немного занудства
Если вы только начинаете товарный бизнес с нуля, советую все-таки разместить товар на маркетплейсе, взять заработанные деньги и вложить их в свою компанию.
Золотое время низких комиссий на маркетплейсах проходит, и чтобы не остаться через год с голой задницей и полным складом товара, советую разработать план «B» на случай, если вы начнете превращаться в сотрудника службы доставки, а совсем не в бизнесмена.
Пока вы работаете только на маркетплейсе — вы не бизнесмен. Ваши активы принадлежат сторонней компании. Тут можно конечно, поспорить, но, вспомните как радовались таксисты в 2015-ом и диджитал-маркетологи в 2010-ом, когда платформенный бизнес Яндекса в сфере такси и в сфере рекламы только развивался.
Товар
Про выбор товара я писал в этой статье:
Про выбор бизнес-модели и позиционирования в этой:
Если коротко: для успешного бизнеса в 2021 году в России, нужны следующие вещи. Каждый пункт желателен, но не обязателен. Чем больше пунктов соберете, тем выгоднее будет ваш бизнес.
1) У Вас должен быть товар эконом и суперэконом сегмента (в кризис они растут) средний сегмент тоже пойдет.
2) Маржинальность товара не менее 40%.
3) Средний чек не менее 5000 рублей. Идеально от 8000 — 15000 (но все зависит от ниши).
4) Возвращаемость товара, хорошо если минимум раз в год и чаще. Обычно, частотный товар ниже по среднему чеку, это тоже стоит учитывать.
5) Если вы только начинаете, я советую взять одного производителя, а если сами производите, то не большой каталог товаров. С ним удобней работать. До 200 позиций. Навскидку все, но подробнее со схемами по товару в статьях наверху.
Дропшипинг и склад без бюджета
Для начала, если вы не производите товар, можно использовать систему дропшипинга. То есть закупать со складов поставщиков. Но в 21 веке, я все-таки, советую хранить самый оборачиваемый товар у себя. Это может быть сарай, склад или собственная квартира.
Когда мы запускали магазин sklad220. ru я оборачиваемые полки и декор хранил в своей квартире. Благо, метры позволяли. Правда, девушка моя была не очень этому рада. )))
Тогда мы пользовались сервисом Достависта — заказывали курьера, он забирал товар у меня из дома и доставлял клиенту. Плюс, ходовой товар заканчивается у поставщиков/конкурентов и многие клиенты его ищут, а у вас он всегда лежит под рукой (в прямом смысле слова), это дает вам преимущество.
Сайт/аккаунт
Тут две технологии.
Если у вас «инстаграмная» ниша — что-то эдакое ручной работы или связано со стилем, визуально привлекательное, то возможно стоит сделать упор на Инсту.
Тогда сайт вам не нужен, клиентов из инсты можно вести в телеграм-бот, где вы будете совершать продажи.
Можно взять астролога и разгадывателя снов (не знаю, как он называется), который будет писать какую-нибудь животрепещущую дичь, ради которой на ваш аккаунт будут возвращаться. Главное, чтобы помимо товара было что-то зачем, на ваш инста-аккаунт возвращались люди.
Тема, на самом деле, огромной статьи.
В инстаграм, наши спецы много продают кухни, мебель, декор, стройку — сейчас там можно продать наверно, все что угодно. Просто нужно подходить с креативом.
Второй вариант — сделать классический e-commerce. То, есть сделать сайт с расчётом на поисковую оптимизацию и РК. Лучше всего взять простой и дешевый в обслуживании движок.
Я советую MODX или если есть чуть больше денег — LARAVEL. Шаблоны на MODX можно найти бесплатно. Есть специальные сайты с дизайнерскими шаблонами которые можно натянуть на движок.
Сайт на MODX с простой структурой и товаром до 200 позиций обойдется в районе 30000 — 40000 рублей, если делать на kwork. ru баннеры и уникализирование входят.
На самом деле можно взять и wordpress — это больше блоговый движок. По опыту, он по коммерческим запросам не очень хорошо выходит. Но если вы не рассчитываете на SEO трафик особо, то это идеальный вариант.
Безлимитный поисковый трафик
Я советую, нанять SEOшника для первичной оптимизации, прописывания метатегов, дискрипшн и т. Будет стоить в районе 5000 рублей (разово) на kwork. ru Не найдетесь что выстрелите сразу с этим вариантам по поисковой выдаче.
Это скорее подготовка для следующего шага: Сейчас поисковые сети хорошо дают выйти информационному трафику составленному «методом небоскреба». Забейте в поиск поищите ссылки. Мы часть нашего трафика Hooglink. com — получаем этим способом.
Скоро будет большая статья на Hooglink по этой теме. Поняв систему, вы сможете заниматься этим сами, без помощи SEOшника. Нужно будет сделать грамотное ТЗ для копирайтера. Затраты: копирайтер, для небольшого бизнеса это будет в районе 10000 рублей в месяц.
Советую брать ребят с Украины. Они хорошо пишут на русском и мало берут денег.
10000 рублей, это пару-тройку крупных статей в месяц этим способом, которые реально будут давать вам трафик. По времени не затратно, по деньгам тоже не сильно. В статьях обязательно нужно давать ссылки на товар. Вставлять рекламные блоки. Вести на подписку или бонусы. Трафик ради трафика плохая идея. Каждая статья должна быть начинена коммерческой информацией — главное не переборщите))
Рекламный трафик
Если бы я начинал e-commerce бизнес сейчас и без бюджета, я бы отмел общепринятые рекламные каналы и сфокусировался на бюджетных, при этом эффективных.
Ранее компании начинали с Я. маркета, но теперь кто не хочет размещается на маркетплейсах. В Москве эту площадку потеряли, так как она по этому региону работает только как маркетплейс.
Авито, Юла, Мерчант на миллион рублей в обороте в первый месяц
Золотая тройка бюджетного продвижения.
Странно, что на кухнях эконом на Авито стоимость лида начинается от 120 рублей. А в Юле начинается от 83 рублей.
Двери, свет, диваны, стройка — все это по ценам до 400 рублей за лид. Это прям очень круто и очень дешево.
Но нужно обязательно брать платные пакеты, добавлять полные описания, заливать качественные картинки, тегировать описания и многое другое. Посмотрите информацию в интернете, ее море. Буду делать обзоры в телеге на Юлу и Авито.
Например в дверях мы собираем по 900 лидов в месяц только с Авито и 580 с Юла при затратах в 120000 Авито и 73000 Юла.
Мерчант — мерчант интересен тем, что не так много компаний там размещается и он хорошо продвигается в гугле. Стоимость лида чуть выше, чем на Авито и Юле — % на 20.
Плюс некоторые ниши через него не продаются в принципе. Но при этом с ним геморроя меньше — загрузил фид и работай. При правильном использовании, данные каналы дадут вам миллион рублей выручки в первый месяц работы. Тут все просто, главное смотреть на конкурентов, которые первые в выдаче, делать так же и использовать платные пакеты продвижения.
Ну, если быть честным может сразу и не дадут, потому что нужно тестировать, ошибаться. Скорее всего, если бюджет у вас ограничен — вы будете бояться его потратить и это замедлит работу. Но потенциал у каналов в разы выше этой суммы. Думаю, будут такие кто и в первый месяц закроют миллион выручки с них!
Менеджеры по продажам и контент-менеджеры
Менеджеров можно так же взять с Украины или Беларуси. У них сейчас кризис и люди думают, как заработать. Много квалифицированных кадров можно взять из этих стран. Есть еще вариант, который мы успешно применяли — мамочки с детьми.
Сомневаетесь? А зря. Есть очень много спокойных детей и много женщин квалифицированных менеджеров по продажам и логистике которые ушли в декрет.
Где искать? Мамксие форумы, группы вконтакте, детские площадки?))) Можно договорится чисто на % с продаж. Или на небольшой оклад + % с продаж.
Логистика и Доставка
Почта России долгая и самая дешевая до сих пор служба доставки в стране. СДЕК — за счет этой компании мы хорошо выросли в свое время, указав их точки самовывоза как свои.
У них только в Москве больше 400 точек выдачи и около 1000 по всей России. У них есть примерочные, они принимают возвраты и в целом цены демократичные. Срочные заказы можно возить через Я. Такси — удобная служба доставки. Правда цены будут примерно, как за поездку. Но для срочных заказов идеально.
7 e-commerce платформ
Мы рассмотрели 10 лучших вариантов на рынке сегодня, чтобы помочь вам определить платформу e-commerce, какой вариант лучше всего подходит для вашего бизнеса.
Когда дело доходит до выбора программного обеспечения для вашего интернет-магазина, возможности могут показаться бесконечными. Есть множество факторов, которые необходимо учитывать, в том числе:
- Если вы продаете на рынке или платформе e-commerce — или оба?
- Какие функции и инструменты вам нужны? Что вы можете спокойно пропустить?
- Может ли выбранная вами технология поддерживать текущий объем продаж, а также рост в масштабах вашего бизнеса?
- Какой у вас технологический бюджет?
В этой статье мы сосредоточимся на платформах электронной коммерции, в частности. Платформа e-commerce — это программное обеспечение, которое позволяет компаниям запускать, размещать и управлять своим интернет-магазином.
В то время как разные платформы электронной коммерции предлагают разные функции, все они дают продавцам возможность создать фирменный интернет-магазин для продажи своей продукции.
Топ 10 лучших платформ электронной коммерции e-commerce
Различные предприятия имеют разные потребности в зависимости от их бизнес-модели, объема продаж и множества других факторов.
Вот топ-10 платформ электронной коммерции, доступных для онлайн-продавцов в 2019 году.
Shopify — одна из самых популярных e-commerce платформ в мире, отчасти из-за того, насколько просто быстро запустить новый магазин. Это делает Shopify особенно популярным среди небольших брендов электронной коммерции, занимающихся меньшим объемом заказов.
В зависимости от добавленных функций и объема заказа ежемесячная цена Shopify может варьироваться от 29 до 299 долларов. Несмотря на ограниченные возможности настройки, Shopify — отличный вариант для продавцов электронной коммерции малого и среднего бизнеса.
Shopify Plus e-commerce платформа
Shopify Plus — это решение для e-commerce платформ от Shopify, предназначенное для продавцов, которые переросли свои первоначальные настройки Shopify и нуждаются в расширенных функциях и настройках. В отличие от Shopify, Shopify Plus также позволяет продавцам создавать персонализированные, отзывчивые впечатления от оформления заказа.
Ценообразование зависит от множества факторов, включая объем заказа, технологию, дизайн и настройку. Shopify Plus также предоставляет выделенных менеджеров по работе с клиентами, что может быть огромным преимуществом для продавцов с более сложной настройкой.
Хотя Shopify Plus стоит дороже, чем другие варианты, он может стать отличным выбором для масштабирования предприятий.
BigCommerce e-commerce платформа
BigCommerce обладает широким спектром встроенных функций и опций настройки, что привлекает как торговцев e-commerce платформами корпоративного уровня, таких как Toyota и Natori, так и тех, кто только начинает.
Возможности включают лидирующее в отрасли время безотказной работы, улучшенную безопасность, партнерские отношения при оплате и выполнении заказов, а также широкий спектр встроенных интеграций с ведущими приложениями e-commerce платформ.
BigCommerce может быть дорогим вариантом с небольшой крутой кривой обучения, но он популярен по определенной причине — он предлагает полноценный магазин без сложных внутренних барьеров, что делает его отличным выбором для широкого круга продавцов.
Magento
Magento предназначен главным образом для предприятий e-commerce на уровне предприятия. Как платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом, Magento требует ресурсов для программирования и разработчиков, что создает более высокий барьер для входа, чем платформы «включай и работай», такие как Shopify.
Тем не менее, Magento предлагает широкий спектр функций для корпоративных продавцов, в том числе возможность предлагать скидки, поддерживать регулярные платежи, неограниченное количество продуктов и многое другое.
Базовая версия Magento бесплатна, но корпоративная версия может стоить более 20 000 долларов в год. Для крупных интернет-магазинов Magento может быть отличным выбором, но мы не рекомендуем его для малого или среднего бизнеса с небольшими каталогами товаров.
WooCommerce
WooCommerce — это бесплатный плагин для WordPress, который позволяет торговцам e-commerce платформ превращать свои сайты WordPress в интернет-магазины.
WooCommerce, одна из самых популярных e-commerce платформ в мире, имеет собственный безопасный платежный процессор и корзину для покупок. Платформа с открытым исходным кодом может быть отличным вариантом для небольших брендов, имеющих ресурсы для разработки под WordPress.
WooCommerce является одной из единственных бесплатных платформ электронной коммерции, хотя для полной интеграции корзины покупок требуются дополнительные деньги.
Если вы ожидаете, что ваш бизнес будет быстро масштабироваться, рассмотрите возможность выбора другой платформы — WooCommerce может замедлиться по мере добавления в ваш магазин дополнительных покупателей и продуктов.
Squarespace e-commerce платформа
Squarespace известна своими изящными шаблонами перетаскивания, которые позволяют легко создавать красивые веб-сайты. Кроме того, они предлагают множество инструментов и функций, необходимых для создания магазина электронной коммерции. Несмотря на то, что Squarespace пользуется популярностью среди художников и креативов с небольшими каталогами товаров, они предлагают неограниченные списки товаров, включая несколько вариантов и SKU.
Они также поддерживают повторяющиеся платежи и подписки, маркетинговые инструменты для восстановления брошенных корзин и ряд других более продвинутых функций. Цены, начинающиеся с 18 долларов в месяц, делают его отличным и доступным инструментом для развития брендов e-commerce платформ.
OpenCart
Процесс настройки интернет-магазина может быть довольно пугающим. Прежде всего, вы должны положиться на работоспособное и квалифицированное решение, которое обеспечит безупречную работу бизнеса. В настоящее время существует множество тележек для покупок, наделенных различными функциональными возможностями. Какое решение предпочесть? Какой из них будет развивать ваш бизнес и обеспечивать удовлетворение пользователей?
Среди множества доступных платформ OpenCart отличается высоким уровнем функциональности. Это сравнительно новое решение оказалось реальным открытием для будущих предпринимателей. OpenCart — это уникальная система с открытым исходным кодом, позволяющая вам экономически эффективно участвовать в электронной коммерции, поскольку она доступна бесплатно. Это решение может быть использовано на любом сервере с запущенным PHP и MySQL.
OpenCart чрезвычайно популярен как среди новичков, так и для опытных пользователей, поскольку настройка магазина с этой платформой не занимает много времени. Он обладает удобным интерфейсом и отличается простотой в установке. Чтобы начать работу в магазине OpenCart, вам нужно просто установить решение для корзины покупок, выбрать шаблон, который вы предпочитаете, и добавить товары, которые вы хотите продать.
OpenCart предлагает вам широкий спектр услуг, которые дают вашему сайту конкурентное преимущество, а именно:
- поддерживает неограниченное количество товаров, категорий, клиентов и транзакций;
- поддерживает несколько языков, валют и магазинов, управляемых из одного интерфейса администратора
- поддержка налоговых ставок благоприятствует мировой торговле;
- имеет три типа отчетов: отчет о продажах (общий объем продаж за день, неделю или месяц); просмотренные товары (список товаров, которые наиболее популярны среди покупателей),
- купленные товары (товары, которые являются бестселлерами);
- платформа позволяет устанавливать разные группы клиентов (например, стандартные, розничные или оптовые) и указывать разные цены для каждой из них;
- предопределенные шаблоны и дизайны на выбор;
- возможность проводить платежи различными способами, такими как PayPal, кредитные карты и т. д .;
- OpenCart удобен для поисковых систем, так что вы можете оптимизировать магазин OpenCart и повысить эффективность бизнеса;
- OpenCart характеризуется автоматическим изменением размера изображения;
- Разработчики OpenCart предоставляют бесплатную пожизненную поддержку и обновления.
Заключение
В целом, для каждого интернет-магазина не существует универсального решения для e-commerce платформ. При выборе платформы для электронной коммерции учитывайте потребности вашего бизнеса, объем продаж и потенциальный рост в будущем. Мы надеемся, что приведенный выше список поможет вам принять лучшее решение для вашего бизнеса. Юникодинг рекомендует выбирать OpenCart!
5 лучших систем управления контентом
Если вы решили, что CMS наилучшим образом подойдет для ваших нужд, ниже представлен список из пяти наилучших на рынке CMS-систем электронной коммерции, доступных на данный момент. Наиболее важными факторами, которые следует принимать во внимание при выборе CMS-системы, являются доступность расширений, уровень поддержки, функциональные возможности, возможность настройки, а также стоимость разработки и обслуживания. Все они имеют открытый исходный код и доступны в двух версиях: бесплатной (разработанной сообществом) и платной корпоративной.
Почти 21% из 100 тысяч передовых интернет-магазинов построены на базе платформы Magento, что бесспорно делает ее наиболее популярной и одной из лучших CMS-систем для электронной коммерции, используемых в настоящее время. Ее самыми большими преимуществами являются большое количество доступных плагинов и расширений, которые позволяют добавлять любые новые функциональные возможности, простота в нахождении опытных разработчиков, а также снижение общих затрат на разработку и обслуживание.
- Надежная платформа с высоким уровнем функциональности и настраиваемости.
- Большое количество доступных расширений.
- Очень активное сообщество, которое поможет с обучающими материалами и подскажет различные варианты решения проблем.
- Улучшенная поддержка поисковой оптимизации в сравнении с большинством других систем.
- Высокая масштабируемость. При масштабировании в будущем не возникнет необходимости переходить на другую платформу.
- Для эффективной работы на большой скорости системе требуется значительный объем памяти на сервере. При использовании серверов меньшего размера могут возникать проблемы, связанные со скоростью и другими факторами.
- Может быть слишком сложной системой для слишком маленьких компаний.
WooCommerce – это плагин WordPress, используемый для создания онлайн-магазинов на базе платформы WordPress. Большое количество тем WordPress имеют встроенные функциональные возможности WooCommerce. Плагин предоставляет практически все функции, доступные в других CMS-системах с открытым исходным кодом, перечисленных в этой статье. WooCommerce может быть более удобной и экономически выгодной для работы малых компаний и для тех, кто знаком с WordPress.
- Простота настройки. Для знакомства с WordPress не нужно много времени.
- Работа на базе Wordpess не имеет повышенных требований к мощности серверов.
- Большое количество недорогих доступных дополнений и тем.
- Огромное сообщество поддержки WordPress.
OsCommerce
OsCommerce – достаточно популярная платформа (около 11% из 100 тысяч лучших сайтов, построенных с использованием технологий на базе открытого кода, выбрали osCommerce). Будучи одной из первых платформ с открытым исходным кодом, osCommerce имеет огромную базу поддержки и очень активный форум, хотя многие пользователи утверждают, что обновления платформы не успевают идти в ногу со временем.
- Простота установки и простой в использовании интерфейс.
- Активный форум с огромной базой поддержки.
- Большое количество плагинов и дополнений позволяют добавить большинство функциональных возможностей.
Drupal Commerce
Drupal – вторая по популярности использования система управление контентом вебсайта с открытым исходным кодом после WordPress. А Drupal commerce – это плагин для интернет-магазинов, построенных на базе этой платформы. Полная интеграция с Drupal позволяет сделать процесс создания блога или форума гораздо более удобным, по сравнению с большинством остальных систем управления контентом для электронной коммерции.
- Полная интеграция с фреймворком Drupal CMS предоставляет преимущества, которых нет в других платформах, когда речь идет об интеграции блога и контент-маркетинге.
- Позволяет упростить внедрение стратегии поисковой оптимизации.
Opencart – еще одна CMS-система с открытым исходным кодом для электронной коммерции. Несмотря на то, что она имеет одну из простейших административных частей, ее системы поддержки не настолько серьезные, как у других платформ, перечисленных в этой статьей.
- Простая в использования административная часть.
- Богатые функциональные возможности благодаря огромному количеству плагинов.
- CSS можно редактировать из панели администратора.
- Некоторые пользователи сообщают о том, что некоторые темы установить сложно.
- Сопроводительная документация недостаточно детальная.
Сравнение Magento, Woocommerce, Drupal Commerce, Opencart и osCommerce
5 наилучших хостинговых платформ для электронной коммерции
Если вы решили, что создание магазина онлайн наилучшим образом подойдет для вашего бизнеса, ниже представлены 5 лучших доступных платформ, из которых вы можете для себя какую-то выбрать. Две из них, Zepo и Kartrocket, были выбраны с расчетом на индийский рынок, так как они ориентированы на внутренний рынок и, возможно, имеют более глубокое понимание его особенностей.
Shopify – одно из первых названий, которое приходит на ум, когда речь идет об онлайн-платформе для электронной коммерции. 74418 сайтов используют Shopify*, что делает ее одной из наиболее популярных.
- Большое количество дополнений, а также целый ряд красивых и профессиональных шаблонов для привлекательного оформления вашего магазина.
- Круглосуточная клиентская поддержка доступна по телефону, через онлайн-чат или по электронной почте.
- Поддержка поисковой оптимизации.
- Затраты на работу могут быть немного выше, по сравнению с другими платформами.
- Пользовательский интерфейс административной части по началу покажется немного сложным.
Стоимость: начальная – 14$/месяц; базовая – 29$/месяц; профессиональная – 79$/месяц; неограниченная – 179$/месяц.
Bigcommerce – еще одна популярная платформа. 17% из 100 тысяч передовых сайтов, использующих хостинговые решения для электронной коммерции, а это 51977 сайтов, построены на базе Bigcommerce.
- Огромная база знаний. Университет Bigcommerce имеет большое количество вспомогательных ресурсов.
- Простой в использовании интерфейс.
Стоимость: Silver — 29. 95$/месяц; Gold — 79. 95$/месяц; Platinum — 199. 95$/месяц.
Volusion имеет практически такую же долю (почти 17%*) среди 100 тысяч сайтов, использующих хостинговые решения для электронной коммерции. Причем, 90% их доли на рынке приходится на Соединенные Штаты.
- Широкое разнообразие функциональных возможностей.
- Индивидуальные услуги от специалистов по учетным записям.
- Простой в использовании интерфейс.
- Магазины Volusion используют мобильный сайт, что снижает отзывчивость дизайна.
- Магазин дополнений не настолько большой, как у Shopify или BigCommerce.
- Невозможно создать блог.
Стоимость: Mini – 15$/месяц; Gold – 35$/месяц; Platinum –75$/месяц; Pro – 135$/месяц.
Zepo
Компания Zepo распологается в Мумбае и на данный момент поддерживает более 1200 онлайн-магазинов. Кроме того, в декабре 2014 года она увеличила финансирование в неразглашаемом объеме с целью расширения.
- Местный бренд подразумевает локальную поддержку, а также лучшее понимание особенностей внутреннего рынка.
- Простой в работе интерфейс, особенно для новичков.
- Размещен на серверах Rackspace, поэтому скорость выше, по сравнению с большинством платформ.
Стоимость: базовая – 949 Rs/месяц; начальная – 1899 Rs/месяц; профессиональная – 2849 Rs/месяц; неограниченная – 4749 Rs/месяц.
Kartrocket
Штаб-квартира KartRocket располагается в Дели. На базе ее платформы работает более 1900 магазинов. В январе 2015 году эта компания получила практически 2 млн. долларов инвестиций для расширения, а также разработки инновационных, ориентированных на Индийский рынок решений.
- Хороший выбор шаблонов оформления.
- Удобство использования благодаря простому и понятному административному интерфейсу.
- Местный бренд подразумевает лучшее понимание особенностей внутреннего рынка.
Стоимость: студийная – бесплатная (5% комиссионный сбор); начальная – 1500 Rs/месяц; профессиональная – 3000 Rs/месяц; неограниченная – 7000 Rs/месяц.
Вывод. Мы представили вам 10 лучших e-Commerce СMS для интернет-магазина. Любая платформа и CMS-система имеет свои плюсы и минусы, и выбор правильного решения зависит от вашей бизнес-модели и требований. Если вы собираетесь использовать хостинговую платформу, тогда наилучшими вариантами станут Shopify или Zepo (если вы хотите выбрать местного игрока на рынке); если же вам необходима система управления контентом, то, определенно, наилучшим образом подойдет Magento. Однако это мнение сформировано на нашем собственном опыте, и мы с радостью узнаем, что вы думаете об этом, исходя из вашего опыта.
В заключении хочется добавить, что смена платформы или системы управления контентом после запуска магазина — не очень простая задача и может даже показаться сущим кошмаром. Поэтому постарайтесь с первого раза принять рассудительное и обоснованное решение по выбору веб-инструментария.
# 1 — Shopify
Shopify потрясающая онлайн-платформа для всех форм электронной коммерции. Вы можете настроить свой Интернет-магазин и продавать то, что вы хотите (товары и услуги). Вы можете упорядочивать свои продукты, настраивать внешний вид своего магазина, принимать платежи (онлайн и с помощью кредитной карты), отслеживать и отвечать на заказы и делать все в интерфейсе Shopify.
Shopify — это полностью интегрированное решение для электронной коммерции, которое предлагает изменяемые и настраиваемые интернет-магазины. Shopify предлагает множество готовых функций, но не берет на себя нагрузку и уловки сайта Shopify.
Планы платежей основаны на ежемесячном выставлении счетов, но те, у кого есть прибыльный бизнес, должны быстро стать несущественными.
Для начала вы можете выбрать из более чем 100 оптимизированных дизайнов в интернет-магазинах, поэтому вам не нужны дизайнерские навыки или нанимать дизайнера. Дизайн, предлагаемый Shopify, действительно высокого качества и оптимизирован для обеспечения хороших показателей конверсии для ваших посетителей.
Функции поиска
Как упоминалось ранее, функции, которые вы получаете с Shopify, немного различаются в зависимости от выбранного вами тарифного плана.
Все пакеты Shopify начинаются с 29 долларов («Shopify basic») и даже предлагают следующее:
возможность продавать физические или цифровые продукты в категориях по вашему выбору и с ценами / методами доставки по вашему выбору широкий выбор тем (платных и бесплатных) на выбор Обработка кредитных карт через Shopify Payments или сторонний платежный шлюз
Интеграция с Paypal
- Функционал брошенной машины
- Импорт / экспорт данных о клиентах
- Функциональность управления контентом (CMS)
- Функция поисковой оптимизации (SEO)
Возможность редактировать CSS и HTML прямо в магазине.
Кнопка «Купить сейчас», позволяющая продавать товары в другом блоге или на другом сайте.
Доступ к приложению для торговых точек.
Возможность создания нескольких учетных записей персонала (как объяснялось выше, сумма, которую вы можете инвестировать, зависит от плана, в котором вы находитесь).
Возможность интегрировать ваш магазин с более чем 100 платежными шлюзами.
Возможность печати этикеток для отгрузки товара.
Курьерская скидка на доставку (в зависимости от страны)
Если вы выберете самый дорогой тарифный план Shopify, вы также получите:
Если вы находитесь в плане «Расширенный Shopify», вы получите следующие дополнительные функции в В дополнение к вышеуказанным функциям:
Наконец, вам следует рассмотреть Shopify Plus: это коммерческая версия Shopify, которая включает в себя такие функции, как:
- Гарантированная доступность сервера
- Расширенные функции безопасности.
Давайте посмотрим на некоторые важные аспекты Shopify, которые заслуживают особого внимания.
Shopify Цены
У вас есть выбор между пятью тарифными планами Shopify:
- «Shopify Lite» — 9 долларов в месяц.
- «Shopify Basic» — 29 долларов в месяц.
- «Shopify» — 79 долларов в месяц.
- «Advanced Shopify» — 299 долларов в месяц.
- «Shopify Plus»: 2,000 долларов в месяц.
Shopify — один из самых дешевых способов продажи в Интернете с планом запуска Shopify Lite, который стоит 9 долларов в месяц и может продавать неограниченное количество продуктов.
# 2 — Volusion
Volusion является одной из ведущих платформ электронной коммерции. Они сосредоточены на предоставлении полного набора инструментов для владельцев электронной коммерции, которым нужны размещенные решения. Его функции применяются к операционной стороне магазина электронной коммерции (например, управление запасами, администрирование клиентов и т. ) Для функций, ориентированных на маркетинг.
Есть много обзоров Volusion Online, обычно отзывы пользователей основаны на анекдотах и личном опыте. Это нормально, но я другой. Как и у всех вариантов, у них есть плюсы и минусы, и вам будет меньше, если это хороший вариант для вашего бизнеса.
Volusion включает в себя все функции, необходимые малому бизнесу для открытия своего магазина. V2 Volusion еще не имеет расширенных функций, и мы надеемся добавить эти функции в будущем. Вот краткий обзор некоторых из доступных в настоящее время функций:
- Мгновенный поиск: Помогает покупателям найти те продукты, которые им нужны.
- Покажите свою продукцию: Создавайте подробные страницы продуктов с изображениями и видео.
- Оплата в вашем домене: Разрешить клиентам подтверждать свое доменное имя, а не один из поддоменов Volodium. Это доступно продавцам как на профессиональном, так и на коммерческом уровне.
- Скидки: Создавайте и продвигайте коды скидок. Позвольте клиентам использовать несколько скидок и создавайте скидки, для которых не требуются коды купонов.
- Обработка заказа: инвентаризация, отгрузка и обработка возвратов.
- Особенности доставки: Выбирайте из различных вариантов доставки, включая подписи, доставку со скидкой и стоимость доставки. Интеграция с Shippo дает вам доступ к более низким ценам доставки.
- Варианты продукта: Создавайте продукты разных размеров, цветов и стилей и присваивайте разные значения каждому элементу. Вы также можете выбрать определенные изображения, которые будут отображаться с каждым вариантом.
- Отслеживание запасов: Никогда не продавайте вещи, которых нет под рукой.
- Дополнительная продажа: Предлагайте товары, которые относятся к предыдущим покупателям, чтобы стимулировать дополнительные покупки.
- CRM: Просматривайте прогресс вашего клиента, сохраняйте ценность и предоставляйте контактную информацию.
- Массовый импорт: Импортируйте новый инвентарь с файлами CSV.
- Приложение Analytics: Узнайте, как клиенты получают доступ к вашему сайту и взаимодействуют с вашим контентом.
- Расчет налога: Volusion имеет функции автоматического расчета налогов.
- Инструмент RMA (разрешение на возврат товара): Процесс можно вернуть без проблем.
- Инструменты SEO: Напишите собственные URL-адреса, метатеги, описания и многое другое.
- Приложение для мобильных телефонов: Управляйте своей учетной записью и редактируйте заказы с помощью нового мобильного приложения Volusion.
- Приложение для прямой поставки: Используйте полностью интегрированное приложение Volhip для отправки продуктов напрямую от поставщиков.
- Обработка оптовых заказов: покупка и печать транспортных этикеток. Быстро отправляйте несколько заказов.