Классификация способов платежей.
В зависимости от используемого вида цифровые деньги могут быть классифицированы
на следующие типы. Обмен открытым текстом, системы, использующие шифрование
обмена,
системы с использованием удостоверений, клиринговые системы Internet, цифровые
наличные (PC-вариант), цифровые наличные (Smart-card — вариант).
Обмен открытым текстом — самый простой способ оплаты в Internet. Через кредитную
карты (как при заказе по телефону) или с передачей по Internet всей информации
(номера карт, имени и адреса владельца) без особых мер безопасности. Недостатки
очевидны: информация легко может быть перехвачена с помощью специальных фильтров
и использована во вред владельцу карты. У продавца будет постоянная головная
боль, связанная с отказами от оплаты. Этот способ утратил свою практическую
ценность.
Системы с использованием удостоверений. Еще один вариант использования кредитной
карты в Internet, более надежный, это применение специальных защищенных протоколов
обмена информации. Используются удостоверяющие клиента и продавца цифровые
сертификаты и цифровые подписи, исключающие отказ от выполнения условий соглашения
(оплаты, передачи товаров (информации) или оказания услуг).
Клиринговые системы Internet. Главная идея клиринговых систем в том, что клиент
не должен каждый раз при покупке раскрывать свои персональные и банковские
данные магазину. Вместо этого, он сообщает магазину (работающему в такой системе)
свой идентификатор или свое имя в этой системе. Магазин запрашивает систему
и получает подтверждение или опровержение оплаты. Фактически система гарантирует
оплату магазину. При этом клиент передает свои данные один раз с помощью хорошо
защищенных протоколов или, вообще, минуя Internet (почтой, например), в систему,
где они надежно защищаются. Деньги депонируются в системе любым доступным клиенту
образом. Если есть кредитная карта, то возможность расплачиваться с помощью
такой системы клиент может практически сразу после регистрации. Если нет, то
придется подождать, пока деньги (переводом или по чеку) реально дойдут. Система,
кроме этого эмитирует цифровые сертификаты, подтверждающие личности клиента
и продавца, а протокол «беседы» клиента с магазином использует эти
сертификаты и цифровую подпись.
Цифровые наличные (PC-вариант). Революционным видом расчетов в Internet являются
цифровые наличные. Цифровые наличные — это очень большие числа или файлы, которые
и играют роль купюр и монет. В отличие от всех вышеперечисленных систем эти
файлы и есть сами деньги, а не записи о них. Современные методы криптографии,
в частности, алгоритмы слепой подписи, не так давно разработанные, обеспечивают
их надежную работу. Затраты на работу такой системы значительно меньше затрат
на все вышеперечисленные. Отсутствие в схемах расчетов кредитной карты позволяет
применять их для расчетов в самом нижнем ценовом диапазоне — меньше одного
доллара (такие маленькие платежи называются микроплатежами). По мнению специалистов,
именно микроплатежи могут обеспечить основной оборот продаж информации в Internet. Цифровые наличные могут обеспечить полную анонимность, так как не несут никакой
информации о клиенте их потратившем. Одним из вариантов цифровых наличных может
быть цифровой чек.
Цифровые наличные (Smart-card — вариант). Более совершенным достижением в
области цифровых денег являются системы цифровых наличных, основанные на использовании
технологии smart-card. Современная смарт-карта — это маленький компьютер со
своим процессором, памятью, программным обеспечением и системой ввода/вывода
информации. Далеко не все смарт-карты несут в себе цифровые наличные. Пока
смарт-карта употребляется как обычная дебетовая карта (называемая электронным
кошельком), в которую вносятся записи о списании денег, или просто информация
о клиенте. Наличные цифровые деньги на базе смарт-карт не только могут обеспечить
необходимый уровень конфиденциальности и анонимности, но и не требуют связи
с центром для подтверждения оплаты, так как в отличие от подобных систем на
базе PC. Файлы-деньги не могут быть скопированы или стерты с диска играющими
детьми. В связи с этим стоимость транзакции стремиться к нулю, компании предлагающие
такие системы, при всем желании не могут проследить за транзакциями и взять
за них плату, за исключением момента «заправки» карты в банкомате
или обналичивания с нее денег. До последнего времени (в пилотных проектах)
такие карты использовались для «реальной» жизни: кафе, кино, мороженное,
но скоро (а точнее когда широко распространяться читающие их периферийные устройства
для PC, которые уже выпускаются) они будут пригодны и для расчетов в Internet.
Платежные системы можно классифицировать также в зависимости от способа расчетов
на следующие три большие группы. Кредитные схемы, дебетовые схемы, схемы с
использованием «электронных денег». Каждая из приведенных выше схем
осуществления платежей в системе электронной коммерции имеет свои достоинства
и недостатки.
Дебетовые схемы. Дебетовые карточки могут использоваться при оплате товаров
и услуг через WWW в режиме он-лайн так же, как при получении наличных в банкомате:
для совершения платежа клиент должен ввести номер карточки и PIN-код. Однако
на практике этот вариант используется редко. Гораздо шире распространены электронные
чеки. Электронный чек, как и его бумажный аналог, содержит код банка, в который
чек должен быть предъявлен для оплаты, и номер счета клиента. Клиринг по электронным
чекам осуществляют различные компании, например CyberCash, NetCheque. В системе
NetCheque при открытии счета выпускается электронный документ, в котором содержится
имя плательщика, название финансовой структуры, номер счета плательщика, название
(имя) получателя платежа и сумма чека. Основная часть информации не кодируется. Как и бумажный чек, NetCheque имеет электронный вариант подписи (цифровую группировку),
подтверждающий, что чек исходит действительно от владельца счета. Прежде чем
чек будет оплачен, он должен быть подтвержден электронной подписью получателя
платежа. К категории дебетовых схем можно отнести и расчеты с помощью электронных
кошельков, для которых предусмотрен клиринг транзакций, в том числе с помощью
виртуальных электронных кошельков (сумма хранится в этом случае на жестком
диске компьютера; примером системы виртуальных кошельков может служить система
Cybercoins, разработанная компанией CyberCash). Достоинством дебетовых схем
платежей является то, что они избавляют клиента от необходимости платить проценты
за кредит. В странах, где исторически сложилось преобладание дебетовых карточек,
расчеты на «электронном рынке» по дебетовым схемам вписываются в
привычную модель поведения клиентов, что очень важно. Недостатки дебетовых
схем платежей. Проблема безопасности платежей для дебетовых схем пока не находит
приемлемого решения. Дело здесь не в том, что протокол SET гораздо эффективнее
систем обеспечения безопасности платежей, предлагаемых применительно к дебетовым
схемам, а в том, что за этими схемами не стоят такие громкие имена, как VISA
или Microsoft. Отсутствие поддержки солидных фирм на уровне безопасности —
вот одна из причин непопулярности дебетовых схем расчетов. Тем не менее, в
секторе мелких платежей, где проблема безопасности стоит не столь остро, дебетовые
схемы могут успешно конкурировать с кредитными схемами.
Схемы с использованием «электронных денег». По своей сути эти схемы
относятся тоже к дебетовым системам. Существует два типа цифровых наличных
— хранящиеся на смарт-картах (Mondex) и хранящиеся на жестком диске компьютера
(в качестве примеров можно привести: Digicash, Netcash, CyberCoin). Все расчеты
по электронным кошелькам проводит банк или другая клиринговая организация. В системах «электронных денег» запись на карточке или жестком диске
компьютера приравнена к соответствующей сумме в той или иной валюте. Эта сумма
может конвертироваться или передаваться напрямую по каналам связи между продавцом
и покупателем. Клиринг операций с «электронными деньгами» не проводится.
Эти системы по существу аналогичны наличным деньгам. У провайдера системы,
в которой будут осуществляться платежи, предварительно покупаются электронные
аналоги наличных купюр. Цикл жизни электронных денег, к примеру, разработанных
компанией Digicash, содержит следующие этапы. Клиент создает на своем компьютере
электронные купюры, определяя их номинал и серийный номер и заверяет их собственной
цифровой подписью. Затем он посылает их в банк, который, при поступлении реальных
денег на счет, подписывает эти купюры, зная только их номинал, и отправляет
их обратно клиенту. При покупке клиент посылает купюры продавцу (причем продавец
не получает сведений о покупателе, но покупатель всегда может доказать, что
покупку совершил он, так как знает серийные номера своих купюр), который предъявляет
их банку, проверяющему подлинность и производит зачисления на счет продавца. На данный момент систему Digicash внедрило уже достаточно большое количество
банков. Bank Austria начал предлагать своим клиентам электронные деньги eCash,
применяемые в системе платежей в Internet, разработанной для него компанией
DigiCash. Bank Austria, являющийся самым большим австрийским банком, ведущим
операции с частными лицами, лицензировал технологию eCash в апреле 1997 года. Банк предполагает сделать систему платежей электронными наличными в режиме
online доступной для своих клиентов.
Когда клиенты банка подписывают соглашение, они могут загрузить программное
обеспечение и активизировать свои электронные деньги eCash в режиме online
через web-узел банка , после чего
можно начинать делать покупки в различных магазинах, с которыми банк также
работает. Ряд крупных поставщиков должен предложить широкую гамму товара. Достоинства
схем с использованием «электронных денег» — системы подходят для
осуществления микро платежей и
обеспечивается необходимая анонимность платежей. Недостатки — необходимость
предварительной покупки купюр и отсутствие возможности предоставления кредита. «Электронные
наличные» конкурируют с SET-совместимыми системами. Большинство компаний,
вовлеченных в электронную коммерцию и разработку платежных систем, оказались
в сложном положении: на что сделать ставку — на платежи по SET или на платежи
электронными наличными. Если некоторое время назад все были полностью убеждены
в преимуществах последних, то сейчас такой уверенности уже нет. По данным некоторых
исследований, консервативным кредиткам все-таки предстоит вытеснить электронные
наличные.
Система расчетов WebMoney.
При входе в программу WM-Keeper требуется указать расположение данного файла. Система Webmoney обслуживается банком IMTB (международные реквизиты), который
в свою очередь имеет корсчета в Сбербанке РФ, перечисление в систему является
обычным банковским переводом на счет в IMTB или ВМ-Центр. К слову, перевод
со счета IMTB на ваш кошелек в WM-Keeper осуществляется беспроцентно и в течение
нескольких секунд. За совершение каждой транзакции с WM с Вашего кошелька взимается
тариф в размере 0. 8% от суммы платежа, но не менее 0. 01 единицы WEBMONEY. За
все операции, связанные с движением WEBMONEY в/из системы, взымается дополнительная
плата в соответствии с действующими тарифами I M TB по данным операциям. За
перевод безналичных долларов США берется комиссия в размере 0. 3% от суммы платежа,
минимальная комиссия составляет 30 долларов США, а максимальная комиссия составляет
200 долларов США. Итак, Webmoney — это технология обращения электронных наличных,
похожа на смарт-карту, только реализованная программно. И с двумя отличиями
— все операции производятся анонимно и информация о наличии на Вашем счете
средств хранится на сервере Webmoney.
Для покупки в Интернете товары за WM необходимо зачислить их на своей кошелек
(счет) в WM-Keeper. Для резидентов России все просто — зачисление средств можно
проводить почтовым переводом, банковским переводом (рублевым или валютным),
переводом через отделение Сбербанка или рядом других способов. В зависимости
от выбранного способа зачисления, деньги поступят на Ваш счет от 1-2 дней до
2-х недель. Снимать накопленные средства можно разным способом, в зависимости
от конкретных потребностей и сумм. Долларовый перевод в любой банк — минимальная
комиссия 30 дол +0,8%, получение в обменном пункте (Москва) — 2,3%, зачисление
на счет IMTB — 0,8 %, рублевый перевод в банк — 6-7%, почтовый перевод – 13%. Основной объем операций приходится на безналичные платежи. Механизм Webmoney
в России (в частности — в Москве) является прекрасным способом «оптимизации
налогообложения» как во взаиморасчетах между партнерами, так и в розничной
торговле. Вопрос лишь в том, насколько те и другие доверяют этому механизму. Вопрос доверия к системе Webmoney подразумевает скорее вопрос доверия к обслуживающему
ее банку, т. IMTB. Но это скорее вопрос
философский, нежели практический, т. такой вопрос можно поставить любому
надежному банку. Известна прописная истина — за все нужно платить. За гарантию
своей полной анонимности, разумный процент за обслуживание, возможности открытия
международного банковского счета без проверки вашей кредитной истории, технологии
интернет-банкинга, удобное средство организации взаиморасчетов в Интернет,
Вы платите за это тем, что лишаетесь некоторых традиционных гарантий и несете
более высокие риски.
Технология Webmoney дает толчок развитию интернет-продаж в отечественном сегменте
сети. В течение нескольких минут человек, которому есть что продать (анекдоты,
консалтинг, софт, информацию, баннеры ) — может начать это делать. Одним из
главных преимуществ для покупателя является возможность совершения небольших
платежей, что значительно увеличивает вероятность покупки, а значит и количество
сделок. Для покупателя это также возможность быстрого совершения сделки, пополнения
своего кошелька по мере необходимости и главное — возможность в любой момент
превратиться в продавца. Переводы из кошелька в кошелек, а также международные
переводы становятся настолько простыми, насколько просто обычное перемещение
мышки из одного конца экрана в другой. Технология постоянно развивается и уже
в данный момент в системе WebMoney рассматривается вопрос поддержки смарт-карт,
что в перспективе сводит WebMoney к обыкновенной кредитной карте, но при этом
остается тот же уровень безопасности, увеличивается надежность хранения денег,
появляется возможность off-line сделок.
По материалам отечественной прессы.
Способы приема платежей от покупателей из-за границы
Возможность принимать платежи от покупателей дает услуга интернет-эквайринга. Её можно подключить двумя способами: через банки или платежные агрегаторы/сервисы.
Подключение приема платежей через банк
Логичным решением для интернет-магазина кажется подключение интернет-эквайринга в одном из российских банков, предоставляющих такую услугу. В наши дни интернет-эквайринг от банков позволяет принимать онлайн-платежи от покупателей из других стран (но не из всех, это стоит учитывать!)
Чтобы покупатель мог оплатить товар, ему будет достаточно ввести данные своей карты. Банк-эквайер обработает запрос и передаст его в международную платежную систему (Visa или Mastercard), та в свою очередь отправит запрос к банку-эмитенту. Так, всего за несколько секунд, деньги от покупателя перейдут на ваш банковский счет.
Плюсы интернет-эквайринга от банка:
- пристальная и долгая проверка при подключении — при любом сомнении со стороны банка, вас могут не подключить (ждать месяц, чтобы получить отказ — не очень приятно),
- регулярные проверки по ходу работы — при наличии подозрений банк может заблокировать ваш счет,
- невозможность принимать платежи от платежных сервисов/электронных кошельков,
- необходимость оплачивать специалиста для настройки платежных инструментов на сайте.
Подключение приема платежей через платежный сервис или агрегатор
Настроить прием платежей для онлайн-магазина можно и с помощью платежного сервиса или агрегатора. Перед началом работы необходимо представить, из каких стран могут быть ваши покупатели и какими инструментами им проще всего пользоваться. Например, в Китае практически не используются Visa и Mastercard. Онлайн-платежи проходят через местные платежные платформы Alipay и WeChat, и если вы хотите продавать свои товары покупателям из Китая, Вам придется обратиться за эквайрингом к платежной платформе.
Плюсы интернет-эквайринга от платежного агрегатора/сервиса:
- широкий выбор способов приема платежей
- индивидуальная поддержка и помощь в решении технических вопросов при подключении
- стоимость услуг дороже, чем при подключении через банк
- нерегулярный вывод средств со счета
Кого же выбрать? Выбирайте Pokupo!
Платформа приложений для электронной коммерции Pokupo позволяет подключить прием платежей для интернет-магазина за 1 день. Для этого вам не нужно предоставлять ворох документов и обращаться к высокооплачиваемым IT-специалистам, настраивающим онлайн-эквайринг.
Мы разработали несколько удобных решений для интернет-магазинов, которые учитывают нюансы действующего законодательства России и пожелания пользователей. Кроме того, у нас есть приложения для продажи без сайта: продажа цифровых товаров, платежная ссылка, — с их помощью можно настроить прием платежей, вообще не имея сайта. Выберите подходящий вам вариант, чтобы запустить бизнес в кратчайшие сроки без лишних затрат.
Прием платежей с Pokupo — это быстрое подключение, международный процессинг, более, чем 20 вариантов приема оплат, бесперебойная работа 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (при проблемах с одной системой приема платежей, сервис подменяет её другой системой). Так как в настоящий момент фактически нельзя вести торговлю без онлайн-кассы (за редким исключением), вас порадует факт того, что в Pokupo БЕСПЛАТНАЯ онлайн-касса.
Вы также можете создать онлайн-магазин на платформе Pokupo, для этого не понадобится знание программирования и веб-дизайна.
Продукты для приема платежей онлайн Pokupo
Платежная ссылка — это простой инструмент для приема платежей от покупателей, позволяющий провести сделку за пару кликов. Разместите ссылку в своем аккаунте в социальной сети, в блоге или на лендинге, поделитесь ею в личном сообщении, чтобы направить покупателя сразу на страницу оплаты. Покупателю будет достаточно просто ввести свои данные, и товар будет оплачен. Вы можете добавить в ссылку фиксированную сумму и способ оплаты, в таком случае покупателю легко совершить платеж, не нужно вводить лишние данные. При продаже цифровых товаров можно настроить автоматическую отправку товара покупателю сразу после оплаты.
Если вы являетесь владельцем монотоварного магазина, вы можете использовать платежную ссылку вместо прямой ссылки на сайт, чтобы покупатели, увидевшие товар в социальных сетях, блогах и рекламных объявлениях, могли оплатить его за пару кликов. Платежные ссылки особенно актуальны для товаров из серии импульсных покупок.
Платежный модуль Pokupo (решение для сайтов на популярных CMS)
Модуль разработан для настройки приема платежей на сайте. Он интегрируется с большинством популярных CMS WordPress, 1С-Битрикс, Joomla, OpenCart, Drupal, Ecwid, PrestaShop, Netcat, Moodle, InSales, AmiroCMS, CS Cart, Simpla, XCart, AutoWebOffice, UmiCMS, GC, Cubecart, ZenCart, Magento, HostCMS, PHPShop, VAMShop. Кроме того, специалисты Pokupo готовы разработать индивидуальное решение для вашего сайта, если используемой вами CMS нет в данном списке.
Платежный модуль от Pokupo — это:
— подключение за 48 часов
— более 20 методов оплаты
— гибкая настройка компенсации комиссии для каждого метода оплаты
— бесплатная услуга «Онлайн-касса»
— персональные консультации по развитию бизнеса.
Онлайн-касса
Подключаясь к Pokupo, вы получаете возможность бесплатно пользоваться онлайн-кассой. Для этого не нужно покупать аппарат. Мы полностью берём на себя обработку платежей в соответствии с 54-ФЗ.
При оформлении покупки в вашем интернет-магазине, покупатель получает два чека на e-mail — авансовый и при отгрузке товара. Этот процесс совершается автоматически, вам не нужно ничего делать дополнительно. Сам чек вы можете увидеть при тестовой оплате либо по индивидуальному запросу в техподдержку.
Касса предоставляется на основании агентского договора. Вы — Принципал, а платформа Pokupo — Агент. Все расчеты осуществляются банковскими переводами на ваш расчетный счет.
Понятие ЭПС
Электронные платёжные системы (ЭПС) разработаны для расчетов в интернете между кредитно-финансовыми организациями, интернет-пользователями и бизнес-партнерами. Это могут быть платежи за товары в онлайн-магазинах, за услуги или частные переводы. У такого вида расчетов по сравнению в офлайн оплатой ряд неоспоримых преимуществ:
- минимальное время на операцию;
- экономия денег по сравнению с оформлением платежах через банк или почту;
- современные способы защиты информации при проведении платежей, которые предусмотрены для всех онлайн-систем;
- простота пополнения баланса через онлайн-сервисы, банки и платежные терминалы;
- легкость проведения оплаты — никаких бумаг для заполнения, поэтому вероятность ошибок ниже.
Расчеты через ЭПС настолько распространены в настоящее время, что только в России насчитывается несколько десятков. Крупные системы, которые работают в разных странах, получили статус международных. В них допускается проведение трансграничных платежей и переводов.
ЭПС чаще всего используют для:
- платежей за покупки;
- переводов физических лиц или между частными лицами и компаниями;
- платежей за мобильную связь, интернет, штрафы и другие виды услуг.
В оплате через ЭПС задействованы два участника: магазин и клиент. Если операция идет с использованием банковской карты, то подключается эмитент карты и орагнизация эквайер, которая обрабатывает платеж. Чтобы понять, как проходит процесс обмена деньгами и информацией, удобнее рассмотреть схему оплаты товара:
- Покупатель выбирает покупку и инициирует оплату.
- Продавец получает данные и отправляет их в платёжную систему.
- Покупатель подтверждает расчет в ЭПС. Если расчет идет с банковской карты платежная система формирует запрос из банка-эквайера в банк-эмитент.
- Когда платеж подтвержден система эквайера пересылает деньги с расчетного счета плательщика на балансовый счет продавца.
Простая процедура расчетов делает их все более востребованными у продавцов и покупателей, вымещая наличные деньги.
Как развивались расчеты в интернете в России
Современные системы электронных расчетов в России появились не сразу. Первой в РФ в 1997 году была CyberPlat. Платеж через нее за услуги «Билайна» прошел годом позже в марте 1998 года. В начале нулевых функционировало уже несколько ЭПС:
- PayCash, со временем трансформировалась в Яндекс.Деньги;
- RUPay, позднее преобразовалась в RBK Money:
- WebMoney, завоевавшая наибольшую популярность на российском рынке.
Распространение ЭПС зависит от ряда факторов, но в первую очередь пользователи обращают внимание на простоту регистрации. Первой массовой системой в РФ стала WebMoney. С 2007 года Яндекс. Деньги начали конкурировать с лидером. А после запуска российской ЭПС Qiwi и установки большого числа терминалов в шаговой доступности, сервис вошел в тройку лидеров.
Законодатели не сразу занялись вопросом регулирования рынка электронных расчетов. Но в 2011 году положение исправил ФЗ №161. В нем описаны основные правила и положения в области платежных систем России.
Невзирая на качественный сервис и хорошую техническую проработку, ЭПС PayPal не получила массовое распространение у россиян сразу. Вначале ее использовали только для платежей на зарубежных сайтах. Но на сегодняшний день система вытесняет признанных российских лидеров.
С 2010 по 2018 год число безналичных расчетов возросло в России в 34 раза, с 5 до 172 операций на одного жителя страны. Такие данные приводит BCG. РФ вышла на первое место в мире по количеству защищенных токен-транзакций. Также Россия крупнейший европейский игрок по объему операций, проведенных через виртуальные кошельки.
Самое большое число безналичных платежей в РФ проходит через Яндекс. Деньги, Онлайн Сбербанка и клиентские карты. Причем в 2018 году проценты распределились так:
Главные пользователи интернет-банкинга 93,9 % и электронных систем 82,2 % расчетов лица 25-34 лет. Карты предпочитают 94,4 % россиян 35-44 лет.
Тройка российских лидеров в области ЭПС
В России самые популярные электронные системы расчетов — WebMoney, Яндекс. Деньги и Киви. Рассмотрим их особенности и правила подробнее. Рейтинг и лидер постоянно меняется, и если 3-5 лет назад на первом месте были ВебМани, то в 2019 году это ЯД.
Первой из международных на рынок российских электронных платежей вышла в 1998 году система WebMoney. До сих пор она входит в ТОП-3 лидеров России, но постепенно количество участников уменьшается, они уходят в другие ЭПС.
Для начала пользования системой понадобится пройти регистрацию на сайте компании, указать личные данные, мобильный телефон и электронную почту. Большая часть функционала станет доступна только после подтверждения личности. Для этого потребуется отсканировать паспорт или лично подойти в ближайшее представительство компании.
У WebMoney разработаны две версии: декстопная и мобильная. В системе безопасно проводить расчеты между участниками, переводить деньги, оплачивать услуги. Можно заказать выпуск банковской карты, привязанной к ВебМани, чтобы снимать деньги или оплачивать товары в офлайне.
Основные преимущество системы — количество поддерживаемых валют. У пользователя может быть до 7 денежных кошельков одновременно в:
- рублях России;
- евро;
- долларах;
- гривнах;
- белорусских рублях;
- тенге;
- вьетнамских донгах.
Поэтому система распространена не только в РФ, но и в СНГ и странах ближнего и дальнего зарубежья. Также доступна регистрация кошельков в золоте или в критовалютах.
Qiwi
Сервис Qiwi очень стремительно распространился в России с 2001 года, благодаря повсеместной установке терминалов компании. Платежная системы вышла на рынок с желанием стать монополистом в сфере приема и проведения платежей. В сети интернет Киви появилась в 2007 году после модернизации. Услугами Киви-терминалов пользуются даже те граждане, которые не любят проводить платежи через сеть интернет.
Для регистрации виртуального кошелька необходим мобильный телефон. Чтобы получить доступ к расширенному функционалу, понадобится идентификация личности. Система работает с четырьмя валютами: рублями РФ, долларами, евро и тенге. Доступ к кошельку возможен с сайта или приложение.
Если владелец кошелька рассчитываться деньгами без их вывода, можно оформить банковскую карту. А с нее платить в оффлайн. При оформлении займов в Qiwi держатели карт могут совершать покупки в кредит. Пополнять баланс можно в терминалах, кассах банков, картсчета или баланса мобильного.
Яндекс. Деньги
Платежная система развилась с 2002 году на базе сотрудничества Яндекс с PayCash. Кошелек привязывается к номеру телефона владельца. Чтобы расширить перечень доступных функций, необходимо пройти идентификацию в офисе компании или переслать скан-копию общегражданского паспорта, заверенную у нотариуса. Основная валюта для расчетов рубль РФ, но для конвертации или перевода можно открыть счета в:
- евро;
- США;
- тенге;
- белорусских рублях;
- фунтах стерлингов;
- юанях;
- швейцарских франках;
- кронах;
- иенах;
- злотых.
Через эту ЭПС можно отправлять деньги другим пользователям, рассчитываться за товары, услуги ЖКХ, провайдеров и проводить другие платежи. Пополнить кошелек ЯД можно с картсчета, с мобильного, с офисах банков и партнеров или в платежных терминалах. Часть клиентов оформляет займы в Яндекс. Деньги, чтобы не платить дополнительные комиссии банку и пользоваться заемными деньгами при расчете за покупки и услуги.
В сервисе ЯД можно оформить карту, и привязать ее к виртуальному кошельку. Это облегчит процесс расчета электронными деньгами в реальной жизни без обналичивания, поисков мест и способов вывода.
Какие альтернативы у электронных систем
В интернете расчеты проходят не только с помощью электронных систем платежей. Многие банки разрабатывают собственные дистанционные сервисы для удаленного доступа клиентов к личным счетам и операциям. Это интернет-банк, мобильное приложение, Банк-Клиент для индивидуальных предпринимателей или крупных компаний.
Банкам выгодно, чтобы большая часть клиентов пользовалась дистанционными сервисами. Безналичные расчеты, платежи и переводы снижают затраты кредитной организации. Поэтому для пользователей интернет-банкинга или мобильных версий предусмотрены дополнительные выгоды и преференции. Это могут быть расчеты и платежи без комиссии или с меньшим процентом, чем в офисах банка, или онлайн обмен валюты по более выгодному для частного лица курсу. Главное преимущество расчетов в интернет-банке — деньги не надо никуда выводить, платежи происходят напрямую со счета.
Кроме того, для расчета применяют системы денежных переводов. У них низкие комиссии и деньги доходят по России за минуты. Их можно получить наличными или зачислить на счет получателя, который открыт в банке. В РФ наибольшую популярность завоевали:
- Вестерн Юнион;
- Контакт;
- Лидер;
- Золотая Корона;
- Юнистрим.
Тарифы за пересылку в разных системах варьируются в диапазоне 100-1000 рублей или 1- 1,5 % от суммы. С их помощью россияне могут пересылать деньги по стране без виртуальных кошельков или онлайн-банка.
Преимущества и недостатки ЭПС
При выборе системы электронных платежей желательно провести сравнительный анализ тарифов, интерфейса, простоты регистрации, а также ограничений введенных разработчиком. Для удобства оценки и наглядности всех преимуществ и недостатков ЭПС сведены в таблицу.
ОписаниеПреимуществаНедостатки
WebMoneyСамый большой перечень доступных валют, в том числе работа с криптовалютой
Высококвалифицированная техническая поддержка
Высокий уровень защиты данных
Массовое распространение в странах СНГПлатный перевод внутри системы 0,8 %
Сложная процедура вывода средств с кошелька
Высокий процент при обналичивании от 2 %
Нет прямого перевода в другие электронные платёжные системы
Большая комиссия за пополнение
QiwiУдобная и понятная регистрация
Большое количество фирменных терминалов и бесплатное пополнение баланса
Оформление собственных карт
Перечисления внутри платежной системы бесплатноВысокая плата при обналичивании от 2,5 % до 4 %
Суточный лимит при выводе и переводе денег 15 тыс. рублей
Яндекс. ДеньгиИнтуитивно понятный интерфейс
Оформление собственной карты для платежей в офлайне и обналичивания
Бесплатные внутрисистемные платежи и переводы
Перечисление держателям других кошельков 3 %, минимум 15 рублейВозможные блокировки кошелька при переводе на неизвестные карты, но с другой стороны это усложняет доступ злоумышленникам
Интернет-банкингПостоянный доступ к банковским счетам и операциям
Комиссии за переводы и операции ниже, чем в кассах и офисах или вообще отсутствуют
Комиссии за внесение и вывод денег со счетов по тарифам, утвержденным в банкеНа операции и суммы платежей и переводов могут быть установлены суточные и ежемесячные лимиты
Денежные переводыНизкий процент за пересылку денег внутри страны
Бесплатная выдача наличных получателю перевода
Большое количество пунктов выдачи и отправления
Высокая скорость обработки
Возможность перевести деньги за рубеж или получить деньги оттудаПереводы с помощью систем запрещены для операций, связанных с коммерческой деятельностью
В системах введены ограничения по максимальной сумме одного перевода
Тенденции рынка ЭПС
Все большую популярность на отечественном рынке ЭПС завоевывает давно известная PayPal и новая VK Pay. Эта система электронных расчетов появилась позже всех остальных. Но уже в 2018 году сервис VK Pay насчитывал 15,4 % пользователей от всех безналичных расчетов в РФ. Чаще всего платежную систему используют молодые люди 18-24 лет. Остальные электронные сервисы выбирают россияне в возрасте 25-34 лет.
К выбору системы электронных расчетов следует подходить очень внимательно. Можно открывать несколько виртуальных кошельков одновременно. Главное при этом обратить внимание на то, какие комиссии предусмотрены за годовое обслуживание или при долгом бездействии владельца. Так, например, при отсутствии платежей и переводов в Яндекс. Деньги в течение двух лет, с пользователя ежемесячно снимают по 270 рублей.
При этом все ЭПС стремятся привлечь как можно больше пользователей. Для них предусмотрены акции, бонусы, скидки, кэшбеки за расчеты, проведенные через электронный кошелек.
Безопасность
По данным МВД за 6 месяцев 2019 года количество дел с мошенничеством с применением электронных средств платежа возросло в 8 раз в сравнении с 2018 годом. А мошенничества при получении выплат, связанных с электронными расчетам, стало больше на 27,6 % за этот же период. Поэтому законодатели постоянно выдвигают инициативы по поводу повышения мер безопасности при использовании интернет-кошельков.
В середине лета 2019 года Совет Федерации РФ одобрил законопроект запрещающий анонимное пополнение виртуальных кошельков. Как прогнозируют эксперты, если закон будет принят, то это плохо отразится на рынке.
Владельцы электронных денег и онлайн-банкинга обязаны самостоятельно следить за безопасностью своих данных, кроме того, чтобы рассчитывать на защиту внутри системы. При этом важно:
- внимательно смотреть на поле адреса сайта, где проходит оплата, в начале строки на защищенных ресурсах стоит значок замка;
- систематически проверять защиту своего ноутбука, планшета, компьютера и смартфона на наличие вирусов и вредоносных программ;
- никому не озвучивать и не пересылать код, который высылает платежная система для подтверждения оплаты;
- если появились опасения о мошенничестве, обращаться в службу техподдержки или отдел безопасности платежной системы.
Соблюдая эти правила, вы сможете избежать большинства посягательств на ваши деньги, которые хранятся внутри электронных платежных систем или на банковских счетах.
Давайте разберемся, как клиент может перейти к этапу оплаты на вашем сайте?
После формирования заказа, клиенту нужно предложить способ осуществления онлайн-оплаты.
Перечислим самые распространенные варианты реализации этого функционала:
Какие варианты приёма онлайн-платежей существуют?
Это самый популярный способ осуществления онлайн-платежей. Представляет собой перевод денежных средств с банковской карты покупателя на счёт продавца при участии банка и процессинговой компании. Процессинговая компания предоставляет интерфейс для осуществления покупки онлайн и производит процедуру списания или зачисления денег. Она может принадлежать банку или быть независимым предприятием.
Информация о платеже подтверждается с помощью технологии защиты 3D-Secure, которая позволяет аутентифицировать покупателя, например, с помощью отправки СМС на телефон.
Электронные кошельки
Требуют наличия кошелька у продавца и покупателя для перевода электронных денег. Например, это «Яндекс. Деньги», QIWI и WebMoney. Компании предоставляют плагины на сайты продавцов для удобства расчётов.
WebMoney взимает комиссию от 1,8 до 5,75% за каждый платёж, а за 5 долларов предлагает создать кнопку или виджет, которые можно разместить на сайте. Узнать комиссию для QIWI можно только при подписании договора. При переводе в сервисе «Яндекс. Деньги» с отправителя удерживается комиссия в размере 0,5% от суммы платежа, но не менее 1 копейки. Данные об оплате передаются с использованием криптографических протоколов SSL или TLS.
СМС-оплата
Это списание денег со счёта мобильного телефона за покупки или услуги. Например, оплата контента в играх. Подходит для бизнеса, где много платежей с небольшим чеком.
Этот способ используется довольно редко из-за дороговизны и небольших сумм на мобильных счетах пользователей. Комиссия СМС-агрегатора в зависимости от категории платежа и оператора составляет от 14 до 27%.
Оплата через сервисы Apple Рay, Android Pay или Samsung Pay
Эти мобильные платёжные системы используют токенизацию платёжных данных карты. Смартфон содержит токен, который является доступом к данным карты покупателя, с которой происходит списание средств. Подтвердить покупку можно с помощью Touch ID, Face ID или пароля.
Онлайн-оплата с использованием терминалов
Подразумевает самостоятельное взаимодействие клиента с терминалом. Для этого подходят платёжные терминалы QIWI, «Связного» или «Евросети». Продавцу предварительно нужно заключить договор с оператором терминала, который подключит оплату услуг бизнеса.
Закажите кассу и начинайте продавать
С Модулькассой это будет быстрее и удобнее
Как работать с интернет-эквайрингом?
Придётся взаимодействовать напрямую с банком после подписания договора и прохождения процедуры интеграции. Как правило, этот способ не выгоден малому и среднему бизнесу, так как банки предпочитают работать с крупными компаниями.
Услуги интернет-эквайринга предоставляют Сбербанк, ВТБ, «Газпромбанк», «Альфа-Банк», «Банк Русский Стандарт», «Промсвязьбанк» и «Райффайзенбанк».
Платёжные шлюзы выступают в качестве провайдеров для интернет-эквайринга. Они связывают покупателей, продавцов и банки и выступают в роли своеобразного терминала для оплаты. Данные об оплате передаются через протокол SSL (Secure Socket Layer).
Преимущество платёжных шлюзов — возможность интернет-магазину принимать платежи по картам одновременно через несколько банков при помощи единой упрощённой интеграции со шлюзом.
Такое взаимодействие улучшает конверсию платежей и позволяет мгновенно переключиться с одного банка на другой в случае сбоя или регламентных работ в процессинге банка. Ещё одно достоинство — возможность получить более выгодные финансовые условия и качество обслуживания: получение финансовых отчётов для бухгалтерии, аналитики по принятым платежам, информации о конверсии и способах её улучшения, круглосуточной поддержки.
К платёжным шлюзам относятся Fondy, ASSIST, PayOnline, ChronoPay, CyberPlat, Uniteller, UCS (United Card Services).
Платёжные агрегаторы являются посредниками между различными системами оплаты. Они предоставляют продавцу разные методы приёма платежей под единым договором. К платёжным агрегаторам относятся Robokassa, PayU, «Яндекс. Касса».
Что представляют собой электронные деньги
Электронные деньги — это цифровая наличность, представленная в виде электронного файла, эквивалентная реальным валютам и управляемая пользователями платежной системы. Она хранится на электронном носителе и служит для осуществления онлайн платежей и переводов.
Особенности электронных денег:
- Эмиссия происходит в электронном виде, то есть отсутствуют затраты на изготовление бумажных купюр или монет;
- Хранятся они также на электронных носителях;
- Организация, которая выпускает электронные деньги, гарантирует их обеспеченность обычными деньгами;
- Они признаются в качестве платежного средства не только внутри системы, но и при расчетах с внешними контрагентами.
Электронные деньги представляют ровно такую же ценность, что и привычные нам купюры или монеты, но, в отличие от традиционной, цифровая валюта существует только в интернете. Электронные деньги легко обменять на бумажные эквиваленты или наоборот: ввод и вывод средств соответственно.
Кредитные карты не имеют никакого отношения к электронным деньгам, поскольку все операции с использованием банковских карт производятся посредством обычных безналичных денег.
Как происходит оплата электронными деньгами?
Пройдя процедуру регистрации, покупатель отправляется в банк и вносит сумму на счет гарантийного агентства системы электронных платежей (обычно оно же является администратором, но бывает, что это разные юридические лица). Агентство в свою очередь кладет полученные средства в электронный кошелек покупателя. Получается, что покупатель обменял обычные деньги на электронные. Сделав заказ, покупатель перечисляет интернет-магазину причитающуюся сумму. То есть сумма, эквивалентная стоимости товара, переводится из кошелька покупателя в кошелек интернет-магазина.
Далее по первому требованию интернет-магазина гарантийное агентство перечисляет деньги на банковский счет магазина. Причем электронные деньги можно перевести как в рубли, так и в валюту, то есть зачислить их на расчетный или на валютный счет. Правда, за перевод денег в электронных платежных системах взимают комиссию.
Реализацию товаров «виртуальные» торговцы отражают в учете, когда деньги попадут в их электронный кошелек и товар будет передан покупателю. Обратите внимание: при этом способе расчета не нужно применять ККТ: интернет-магазин не получает от покупателей наличных, банковские карты в расчетах тоже не участвуют.
Преимущества Недостатки
Агрегаторы
Агрегаторы — это платёжные сервисы, которые выступают посредниками между интернет-продавцом и банками или платёжными системами, которые проводят платежи. К таким относятся, к примеру, ЮKassa, Robokassa, процессинговый центр Uniteller, платёжная платформа Paykeeper.
С технической точки зрения между такими сервисами есть различия, но на практике суть одна — они позволяют подключить много разных способов оплаты одновременно.
Минусы: высокая комиссия, точный размер которой зависит от способа оплаты.
Плюсы: принимают к оплате и карты, и электронные кошельки разных платёжных систем; некоторые выступают агентами — вам не придётся применять ККТ; некоторые позволяют выводить средства до двух раз в день.
По договору с агрегатором деньги обычно поступают сначала на его специальный счёт, а потом переводятся на ваш расчётный. Комиссию кто-то берёт сразу при перечислении суммы, а кто-то — по итогам платёжного периода.
Оплата со счёта мобильного телефона
Некоторые агрегаторы и платёжные системы (например, QIWI) поддерживают мобильную коммерцию — оплату со счёта мобильного телефона. Клиент вводит свой номер на сайте, ему приходит СМС с суммой к оплате, он отвечает на СМС, и деньги списываются.
Оставить заявку на обратный звонок
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональной информации ООО «Аванпост»
Спасибо! Скоро наш оператор свяжется с вами для подтверждения заказа.
Как принимать платежи, если у вас нет сайта
Если вы продаёте товары в Инстаграме или других соцсетях и мессенджерах, можно выбрать любой из перечисленных выше вариантов. Эквайринг и агрегаторы позволяют направлять клиентам ссылки на страничку оплаты — платёжный шлюз. А при оплате на электронный кошелёк можно просто делиться реквизитами.
пандемия как форс мажор в договоремаркировка пищевой продукции тр тс 022 2011подключение pos терминаладиагностика связи с офдвыгрузка кодов маркировки одежды из честного знакавсем ли малым предприятиям снизили страховые взносывопросы по маркировке обувивозможности сбпвозможности pos терминалабудут ли кассовые аппараты на рынкахбизнес интернет магазин вся правдабанковские партнеркиqr код на обувиpos терминалы для предпринимателейmspos перерегистрация без замены фн9 наиболее пострадавших сфер бизнесаштрих коды для обуви54фз о применении ккм 2019 для уснчто будет с магазинами одежды после карантиначестный знак подать заявкучестный знак нет вкладки анкеты и договорычестный знак как заказать регистратор выбытиячестный знак как заказать коды маркировки одеждацветочные магазины закроют из за коронавирусафото терминала оплаты банковскими картамифорс мажор коронавирус по договору арендыучетная политика тсж с применением кассового аппаратауходят ли непродовольственные магазины на карантинтовары требующие маркировкитипы ккм используемые в магазине
Как принимать платежи в интернет-магазине, какую систему для этого выбрать?
Разнообразный ассортимент, привлекательные цены, удобный для пользователя интерфейс не способствуют продажам, если прием платежей в интернет-магазине оставляет желать лучшего. Если на сайте вашего интернет-магазина нет удобного способа оплаты, многие предпочтут продолжить поиски. В статье расскажем, как выбрать платежную систему и настроить ее.
Способы оплаты в интернет-магазине
Есть много способов оплатить покупку в интернете, но навязывать клиенту какой-то один вариант платежа недальновидно. Большинство интернет-магазинов предпочитают комбинировать несколько вариантов приема платежей, предоставляя покупателю два важных преимущества — право выбора и комфорт.
Прием платежей в интернет-магазине по банковской карте
Платить банковской картой офлайн в различных заведениях просто и удобно. Никакого отсчета купюр и поиска сдачи. Популярность такой формы оплаты постоянно растет, поэтому многие клиенты предпочитают не иметь при себе наличных денег без особой необходимости.
В онлайне предприниматели успешно предлагают клиенту этот давно знакомый способ платежа. Покупатель нажимает кнопку «Оплатить» и переходит на сайт платежной системы. Здесь ему потребуется ввести все данные карты, включая СМС-код на обратной стороне. Безопасность операции обеспечивает верификация платежа. Чаще всего для этого используется код, который пользователь получает в SMS-сообщении. После подтверждения оплаты, средства будут списаны и покупка оплачена.
Плюсов для обеих сторон много:
- Покупателю не нужно никуда идти. Он оплачивает покупку, сидя на диване.
- Деньги моментально поступают продавцу.
- Этот вариант платежа подходит почти всем из-за широкого распространения банковских карт. Они есть даже у студентов и пенсионеров.
Главный минус — по-прежнему низкий уровень доверия к платежам по банковским картам. Многие пользователи опасаются мошенничества и выбирают этот способ только в проверенных интернет-магазинах.
Для предпринимателей тоже есть риски. Мошенники могут оформить заказ в интернет-магазине с чужой карты, получить его, после чего придется возвращать денежные средства законному владельцу карты по требованию банка. Но такие случаи редкость — в целом метод приема платежей достаточно безопасен.
Банковский перевод в интернет-магазин
Этот способ приема платежей фактически доживает последние дни, так как слишком много действий для его выполнения требуется предпринять пользователю. Чтобы провести платеж нужно:
- Оформить покупку в интернет-магазине.
- Получить от продавца оформленную квитанцию на оплату.
- Дождаться, когда кассир-операционист обработает платеж.
Денежные средства поступят продавцу не сразу, а через 2–4 дня после совершения платежа, и только после этого он отправит товар.
Однако есть главное преимущество — абсолютная безопасность проводимых таким способом платежей. Мошенничество с банковскими переводами, где пользователю для совершения платежа требуется паспорт, полностью исключено.
Электронные деньги стремительно завоевывают популярность. Чтобы оплатить покупку, нужно:
- Перейти на страницу платежной системы.
- Подтвердить оплату, например, с помощью SMS.
Списание и зачисление денежных средств, как и с банковской картой, происходит мгновенно, что очень удобно и покупателю, и продавцу. Последнему за комфорт использования придется заплатить комиссию, которая обычно варьируется от 0,5 до 5%.
Наиболее известные электронные кошельки: Яндекс. Деньги и Qiwi. WebMoney достаточно сложен в использовании, поэтому ему отдают предпочтение продвинутые пользователи. Однако уровень безопасности в нем очень высок. В некоторых платежных системах установлен лимит покупки. Например, с Киви не получится оплатить товары дороже 15 000 рублей.
Оплата с баланса мобильного телефона
Этот способ подходит для небольших покупок, хотя современные сервисы мобильного платежа позволяют проводить оплату в размере от 10 до 15 000 рублей. Но не у многих пользователей на счете мобильного телефона есть такие суммы.
Процесс оплаты предельно прост:
- Покупатель выбирает этот способ оплаты на сайте продавца и указывает номер телефона.
- Затем получает SMS, в котором указан код верификации.
- Его нужно ввести в ответном сообщении.
- Пользователь получает уведомление о совершенном платеже на мобильный телефон.
Системы мобильных платежей обычно не переводят продавцу деньги сразу. Они лишь уведомляют его об оплате, после чего он оказывает услугу покупателю. Денежные средства перечисляются интернет-магазину после окончания расчетного периода, чаще всего календарного месяца.
Терминалы оплаты
Еще один способ платежа, ради которого пользователю потребуется дойти до терминала. Самые популярные сегодня — терминалы Qiwi, которые можно встретить в большинстве супермаркетов и торговых центров. Для продавца комиссия обычно составляет 1,5% от суммы оплаты. Целевая аудитория этого платежа — преимущественно пенсионеры. Именно они неохотно осваивают интернет-технологии вроде электронных кошельков и мобильных платежей, а пополнять баланс сотового телефона или оплачивать другие услуги с помощью терминала для них удобно и привычно. Если товары вашего магазина востребованы у пожилых людей, обязательно включите данный метод оплаты.
Наличные деньги
Несмотря на повсеместное распространение безналичных способов оплаты, старая добрая «наличка» не сдает свои позиции. В незнакомых интернет-магазинах многие предпочитают именно такой способ оплаты — расплатиться с курьером или на пункте выдачи уже после того, как увидят товар. В этом случае риски для покупателя минимальны
Для продавца есть два способа реализации данной услуги:
- Доставлять заказы с помощью штатного курьера магазина. В этом случае, согласно действующему законодательству, понадобится касса нового образца или POS-терминал для учета денежных средств. У курьера всегда должны быть при себе наличные деньги — они понадобятся ему для сдачи. Главный плюс этого способа расчетов — деньги продавец получает в тот же день.
- Заключить договор с курьерской службой. В этом случае заказы будут доставлять ее сотрудники, а продавец оплачивать комиссию. Касса не понадобится, так как учет денежных средств также ведет курьерская компания. В конце месяца или другого расчетного периода деньги, полученные за товар, поступят на счет продавца.
Кредитование
Покупки в рассрочку предлагают многие офлайн-магазины бытовой техники, строительных материалов, верхней одежды и другие. Они пользуются спросом и давно привычны.
В интернет-продажах такую опцию встретишь не часто. Но предлагая ее покупателю, можно существенно увеличить продажи, ведь ему будут доступны те товары, которые он не может купить сразу. При этом интернет-магазин получает важное конкурентное преимущество и выгодно выделяется на фоне других, а страхование кредита сводит риски к минимуму.
Кредит оформляют так:
- Покупатель выбирает кредитование, как способ оплаты на сайте.
- Заполняет анкету с паспортными и другими данными на сайте платежной системы.
- Финансовая организация, предоставляющая кредит, принимает данные на проверку и одабривает кредит.
- С покупателя списывается первый взнос, а продавец отправляет товар.
- Последующие платежи списываются в соответствии с графиком.
Как работают платежные системы на сайте
Проанализировав все возможные способы оплаты в интернет магазинах, владелец может впасть в уныние от необходимости подключать и настраивать каждую. На есть два пути:
- Работа с каждым сервисом через платежный шлюз, используемый для маршрутизации денежных средств и направления их в банк.
- Использование агрегатора платежных систем.
Платежный агрегатор объединяет множество способов платежей в одном сервисе, позволяя клиенту интернет-магазина использовать любой из них.
Принципиальное отличие агрегаторов и эквайринга
Интернет-эквайринг дает возможность оплатить товар или услугу безналично — банковской картой или ее виртуальным аналогом. Агрегатор платежей обладает более широким набором функций. Он принимает оплату банковской картой, электронным кошельком, наличными, наложенным платежом, через баланс телефона или специальный терминал.