Каковы текущие тенденции развития глобального рынка электронной коммерции?

Какие различают виды электронной коммерции в мире

Электронная торговля является основным фактором экономического роста и в развитых, и в развивающихся странах. Низкая стоимость заключения договоров по Интернету позволяет компаниям всех размеров расширять свои продажи за рубежом и искать поставщиков с помощью Интернет-коммерции.

Электронная торговля иногда подразделяется на следующие категории:

— «бизнес — потребитель» (В2С),
— «бизнес — бизнес» (В2В),
— «потребитель — потребитель» (С2С).

Измерение объёмов глобальной электронной торговли продолжает носить чисто спекулятивный характер, так как частным компаниям, занимающимся исследованием рынка, а также государственным должностным лицам всё ещё предстоит определиться в отношении стандартной терминологии и системы измерения. Несмотря на отсутствие комплексных данных, большинство оценок указывает на стремительное развитие Интернет-коммерции.

Развитие электронной коммерции в цифрах

Последнее время специалисты отмечают рост электронной коммерции на территори Великобритании. Она составила чуть более 19% от ежегодного дохода этой страны. Если взять общеевропейские показатели, то Ecommerce Великобритании составит примерно 30% общеевропейских доходных показателей. Сюда будут входить не только розница, но и оптовая торговля, продажи эксклюзивных товаров. Если эти показатели не учитывать, то электронная коммерция составит примерно 26% от продаж, в нашей стране этот показатель значительно ниже, и составляет от 2 до 3%. По результатам разных экспертных групп и аналитиков течение 5 лет этот показатель увеличится до 40%.

Согласно данным Salmon 19% электронной коммерции, которые составляют национальный доход, будут увеличены до 30% (Oborot. ru, 14. 2015). По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, сокращенно АКИТ, в 2014 г. В нашей стране объемы рынка электронной коммерции составили 713 млрд. рублей, по сравнению с предыдущим годом наблюдался значительный рост, который составил 31%. В 2015 году в нашей стране наблюдалась тяжелая финансово-экономическая ситуация, которая определенным образом повлияла на состояние электронной коммерции, объемы продаж упали на 5%.

Примерно 40 миллионов наших соотечественников приобрели товаров через интернет в 2014 году на сумму 645 млрд. руб. , причем примерно 20% покупателей использовали для оформления онлайн-заказа какой-либо гаджет, например, мобильные телефоны, смартфоны или планшеты. Большая половина, а это 560 млрд. руб. , составила интернет-торговля через иностранные магазины. Больше всего покупок совершенно через интернет магазины США, Китая и России. Из общего числа покупателей 5% совершили примерно 30% от всех онлайн-заказов (по данным DataInsight, InSales и PayU).

В 2014 году реальный рост по результатам составил чуть более 17%, что на 1,5 раза ниже, чем в предыдущем 2013 году.

В нашей стране на сегодня официально зарегистрировано более 50 тысяч интернет-магазинов, работающих по принципу электронной коммерции, эту информацию озвучил коммерческий директор Яндекс. Маркет Игорь Тарасенко, во время пресс-конференции eTarget, которая состоялась в период с 12 по 13 марта 2015 г. Сегодня в Рунете признаки интернет-магазина, последовательно имеют отношение к электронной коммерции, имеют от 30 до 200 тысяч онлайн-ресурсов.

Как происходит организация электронной коммерции в международной торговле

Многие мелкие интернет-магазины розничной торговли, используя электронную почту и принимая кредитные карты, обнаружили, что возможно выполнять внутренние заказы, имея минимум персонала. Ситуация становится более сложной в рамках международной электронной торговли, так как продавец должен указывать разную цену для каждого покупателя – в зависимости от стоимости перевозки и/или таможенных сборов, которые должны будут быть уплачены для отправки товара по назначению. Крупные экспортёры (или мелкие экспортёры с крупными и дорогостоящими экспортными объёмами) могут использовать таможенных брокеров для расчёта для них таких расходов или могут нанять вспомогательный персонал, специализирующийся на экспортных операциях, для классификации всех товаров, продаваемых на международном рынке. Для более мелких фирм это может представлять значительную сложность, которая объясняет, почему так много мелких компаний обращаются к поставщикам услуг за содействием в решении этой задачи.

Когда экспортные товары прибывают в место назначения, страна-импортёр требует уплаты всех применимых пошлин или тарифов (импортных пошлин, взимаемых страной назначения), а также местных налогов, включая налог на добавленную стоимость (НДС). Большинство мелких компаний, осуществляющих электронную торговлю, предпочитают, чтобы покупатель сам уплачивал все таможенные пошлины, тарифы и налоги. Однако покупатели предпочитают знать окончательную цену, в которую включены расходы на перевозку и налоги (иногда называемую «стоимость по прибытии») прежде чем, они решат сделать заказ. Поскольку таможенные пошлины и налоги значительно разнятся от страны к стране, установление таких цен может оказаться сложным.

Перевозчики во всем мире используют стандартные торговые термины Инкотермс, разработанные ICC, которые распределяют между сторонами ответственность за оплату расходов по перевозке, страхования и пошлин. В действующую редакцию Инкотермс 2010 включено 11 терминов.

За исключением DDP (поставка с оплатой пошлин), все термины Инкотермс предусматривают оплату всех импортных пошлин и налогов покупателем по прибытии товара. Итак, что касается оплаты иностранных импортных пошлин, имеется две основных альтернативы:

— Оплата пошлин грузоотправителем (DDP): Партия товара, отправленная на условиях DDР, прибывает по адресу доставки, указанному покупателем, со всеми оплаченными таможенными пошлинами и налогами. Для покупателя это является самой простой альтернативой: партия товара прибывает, и покупатель обязан только принять поставку. Продавец, однако, берёт на себя риск оплаты непредвиденных сборов. Продавцу следует оценить налоги и сборы, которые будут взиматься по прибытии заказа, и стребовать соответствующую сумму с покупателя.

— Оплата пошлин покупателем (все остальные термины Инкотермс, например, CPT, CIF или DDU): данные термины поставки предусматривают обязанность покупателя оплатить все импортные пошлины и налоги по прибытии товара. Служба доставки не выдаст покупателю товар, пока тот не уплатит все применимые налоги и сборы. Как правило, служба доставки направляет покупателю уведомление, в котором указывается, что товар прибыл, что должны быть оплачены определённые пошлины и что товар будет выдан покупателю только после их оплаты. В то время как покупатель несёт бремя оплаты дополнительных сборов по прибытии товара, продавец берёт на себя риск того, что покупатель может быть настолько недоволен обязанностью уплаты сборов, что откажется принять товар. В последнем случае продавец должен будет оплатить обратную отправку.

Следует отметить, что, согласно требованиям ЕС, все розничные торговцы должны взимать НДС с онлайн-продаж потребителям в ЕС. Для мелких и средних экспортёров расчет налогов может занимать много времени и быть достаточно сложным.

Варианты оплаты в рамках электронной коммерции

Множество компаний специализируется на обработке платежей от международных потребителей. Для того, чтобы найти такую компанию, наберите в любом браузере, таком как Google или Bing, слова «международные онлайн-платежи».

Одним из популярных вариантов оплаты является PayPal, независимый сервис, который обрабатывает платежи, осуществляемые через кредитные карты и банковские счета потребителей, и направляет деньги продавцу. PayPal становится всё более популярным среди небольших фирм, осуществляющих онлайн-продажи иностранным покупателям, так как эти фирмы не хотят брать на себя риск сбора платёжной информации о покупателе. PayPal гарантирует оплату продавцу.

Проблемы электронной коммерции в международной торговле по части оплаты

Мошенничество онлайн.

Возвратные (претензионные) платежи. Возможность столкнуться с необходимостью возврата платежа, то есть процессом, когда банк-эмитент карточки предъявляет требование аннулировать оплату от лица держателя карточки, является одним из наиболее сложных аспектов электронной торговли. Возвратные платежи фигурируют примерно в 50% всех претензий, связанных с мошенничеством (другая половина приходится на требования, заявляемые держателем карты в банк-эмитент, который затем кредитует счёт клиента собственными средствами). В связи с объёмом долларов, задействованных в мошенничестве, компании-операторы кредитных карт играют всё более активную роль в процедуре посредничества, связанной с возвратом платежей. Согласно сообщениям «Cybersource», с помощью компаний-операторов кредитных карт коммерсанты выигрывают в 42% случаев, связанных со спорами о возвратных платежах.

Пошлины, тарифы и налоги электронной коммерции в международной торговле

Экспортёры и импортёры обязаны предоставлять основную таможенную информацию государственным органам и транспортным компаниям для того, чтобы те могли рассчитать импортные пошлины, тарифы и налоги. Так что, как и для традиционных экспортёров, первым шагом для всех продавцов, занимающихся Интернет-коммерцией, является таможенная классификация всех экспортируемых товаров; единственно, в контексте электронной торговли переход к международным продажам может быть более внезапным и казусным. Итак, каждой импортируемой или экспортируемой позиции присваивается международный стандартный классификационный код, который соответствует типу продукции. Такие цифровые коды используются для определения тарифов, которые будут применяться к указанному продукту (если таковые вообще имеются).

Не зная таможенные коды своих продуктов, экспортёры в рамках электронных продаж не смогут определить ставки импортных тарифов, а также то, подпадает ли тот или иной товар под преференциальный режим в соответствии с соглашением о свободной торговле. Такие классификационные коды требуются и для заполнения необходимых транспортных документов, включая инвойсы и сертификаты происхождения. Если компания имеет большой запас различных видов продукции (например, тысячи единиц складского учёта или SKU), может быть нецелесообразным проводить классификацию всех их сразу. Таможенный код требуется только для позиций, которые фактически будут экспортироваться. Классификация новых товаров, готовых для экспорта, должна стать частью процесса глобальной электронной коммерции.

Чем регулируется электронная коммерция в международной торговле

Какие преимущества электронной коммерции создала Конвенция ЮНСИТРАЛ:

— Конвенция ЮНСИТРАЛ позволяет электронным сообщениям удовлетворять требованиям других международных конвенций без необходимости пересматривать каждую из таких конвенций в индивидуальном порядке;

— Конвенция содержит положения, которые требуют от стран, подписавших её, признавать законность электронных сообщений, используемых в договорах, а также положения, которые касаются вопросов, обычно возникающих в рамках электронных соглашений, таких как местонахождение сторон, требования к информации и формату, приглашения делать предложения, время и место отправки и получение входящих сообщений.

— Конвенция усиливает правовую определённость концепции автономии сторон и подтверждает её. Автономия сторон является неотъемлемым элементом заключения договоров в электронной форме. Конвенция позволяет сторонам формулировать их электронные соглашения наиболее продуктивным образом. Инициативы, дополненные ЮНСИТРАЛ, предпринятые ICC:

— Электронные условия ICC (ICC eTerms). В 2004 году ICC разработала «Электронные условия» – дополнительные положения, предназначенные к использованию в международных договорах компаниями во всем мире. Электронные условия ICC – это ряд статей, разработанных для включения сторонами в свои договорные документы с целью показать, что они намерены заключить имеющий обязательную силу электронный контракт.

Читать также:  Пять передовых методов продаж в электронной коммерции

— Электронные UCP (eUCP). ICC разработала дополнение к UCP 500 для электронного представления документов в рамках сделок по аккредитиву. Кратко называемое eUCP, данное приложение состояло из 12 статей и предназначалось для использования в тандеме с UCР 500 в тех случаях, когда документы представляются в электронной форме – как отчасти, так и полностью. В 2006 году eUCP были обновлены для того, чтобы соответствовать UCP 600, которые вступили в силу 1 июля 2007 года. Последняя редакция eUCP – это редакция 1.

Другие инициативы, поддерживающие заключение договоров в электронной форме:

— TradeCard (www. tradecard. com) — является услугой для корпоративных клиентов (бизнес-бизнес) по осуществлению международных платежей. По сути, предоставляет электронную альтернативу другим международным механизмам оплаты, обеспечивая защищённый способ управления закупками/оплатой на международном уровне путем подключения к безбумажной хостинговой платформе покупателей, продавцов и партнёров.

— Bolero (www. bolero. net) — является нейтральной защищённой платформой для обработки связанных с торговлей документов; её цель – создать возможность ведения безбумажной торговли между покупателями и продавцами с участием их логистических служб и банков-партнёров. Услуги данной системы повышают операционную эффективность и сокращают время, необходимое для обработки документов по торговой сделке.

Значение электронной подписи в электронной коммерции

ICC разработала ряд рекомендаций, которые призваны помочь государствам и бизнесу обеспечить надёжность электронной аутентификации и электронной подписи, что будет способствовать заключению международных сделок в электронной форме. Вот некоторые из этих рекомендаций:

1) ICC разработала руководства, содержащие общие определения и отражающие передовой опыт в отношении аутентификации и сертификации, которые были опубликованы несколькими организациями бизнеса и должны постоянно пересматриваться для того, чтобы отражать деловую практику. 2) ICC рекомендует обеспечить свободу договора при установлении прав и обязанностей сторон с использованием электронных подписей. 3) ICC признает необходимость юридического признания сертификатов и электронных подписей как на национальном, так и на международном уровне. По словам ICC, они должны быть поддержаны принятием соответствующих государственных мер. 4) ICC рекомендует, чтобы принимаемые государством меры обеспечивали предсказуемую правовую основу, построенную на фундаментальной концепции свободы договора. Такие меры должны носить недискриминационный характер; являться нейтральными, с точки зрения технологий и архитектуры; способствовать гибкости содержания, формы и функций сертификатов и аналогичных удостоверяющих механизмов; и содействовать конкуренции среди провайдеров услуг по удостоверению подлинности. 5) ICC призывает: правила для оценки юридической действительности электронных подписей не должны содержать требования локализации, наличия местных партнёров, местных схем страхования или гарантий, взаимного признания или иным образом выступать в качестве торговых барьеров. Для установления признания должны использоваться нейтральные критерии, касающиеся адекватности. 6) ICC призывает: применяемые или признаваемые правительствами стандарты электронных подписей должны являться технологически нейтральными, коммерчески доступными, позволять использование технологических инноваций и не должны отдавать предпочтение какому-либо конкретному решению.

Как происходит защита данных в электронной коммерции

Интернет бросил новые вызовы частной жизни. Ключевым здесь является создание условий для сбалансированных режимов защиты данных и частной жизни, которые были бы достаточно гибкими, чтобы удовлетворять социальным нуждам, соответствовать новым технологиям и инновациям в методах ведения бизнеса и при этом обеспечивать эффективную защиту личных данных пользователей.

Законы и нормативные акты о неприкосновенности частной жизни могут иметь непредвиденный эффект в виде торможения инноваций и роста. Режимы защиты данных и личной информации должны быть достаточно податливыми и адаптируемыми к изменяющимся социальным потребностям и инновациям в методах и технологиях ведения бизнеса. Существующие системы контроля должны обеспечивать потребителям эффективную защиту их личных данных, но в то же время гарантировать свободный обмен информацией, необходимый для того, чтобы информационное общество могло получить ожидаемые выгоды.

ICC поддерживает правительства в принятии ими следующих мер по достижению оптимальной защиты персональных данных:

1) Выработка гибкого и эффективного подхода к защите личной информации, включая внедрение решений, основанных на саморегулировании, и технических инноваций, которые наделяют пользователя полномочиями, а потребителей от угроз. 2) Информирование общественности о принципах защиты частной информации и использование технологий с усовершенствованной защитой персональных данных. 3) Международное сотрудничество по обеспечению однородной среды для различных режимов защиты частной жизни. Отказ от разработки законов, политических и практических мер, создающих препятствия для трансграничных потоков персональных данных. 4) Утверждение типовых контрактов, кодексов поведения, программ сертификации и других механизмов саморегулирования, подготовленных частным сектором, чтобы способствовать свободному и безопасному потоку информации внутри компаний, между компаниями и через границы. В июле 2006 года ICC разработала «Стандартное заявление на утверждение обязательных корпоративных правил для передачи персональных данных за пределы ЕС» (которое должно использоваться во всех странах-членах ЕС). Директива ЕС о защите данных 95/46/ЕС позволяет передавать персональные данные за пределы ЕС только, если такая передача обеспечивает «соответствующий уровень защиты» данных. Обязательные корпоративные правила являются одним из способов подтверждения такого «соответствующего уровня защиты».

Международные торгово-экономические организации

Как правило, международные организации делятся на две категории: межправительственные организации (МПО) и неправительственные организации (НПО), которые могут являться ассоциациями или федерациями, представляющими деловые, отраслевые, профессиональные, потребительские и иные интересы. Некоторые из наиболее значимых организаций перечислены ниже:

Межправительственные организации (МПО):

1) Комиссия Организации Объединенных Наций по праву международной торговли (ЮНСИТРАЛ), Вена. ЮНСИТРАЛ является органом ООН по содействию развитию международного частного права. ЮНСИТРАЛ преимущественно разрабатывает документы, предназначенные для того, чтобы стать частью международного или национального права, такие как международные договоры, конвенции и типовые или единообразные законы. Так, например, ЮНСИТРАЛ одобрила Международную Конвенцию о независимых гарантиях и Типовой Закон об электронном обмене данными. Возможно, главным вкладом ЮНСИТРАЛ в международную торговлю стала Венская Конвенция о договорах международной купли-продажи товаров, разработка которой была завершена в 1980 г. и которая вступила в силу в 1988 г. Регламент международного коммерческого арбитража ЮНСИТРАЛ является альтернативой другим арбитражным или судебным системам.

2) Международный институт унификации частного права (УНИДРУА), Рим. Эта международная организация была создана ещё под эгидой Лиги Наций и продолжила свое независимое существование после создания ООН. В последние годы УНИДРУА занимается активным исследованием международного частного права, связанного с договорами лизинга, франчайзинга, инспектирования и агентскими договорами, в целях разработки международных правовых конвенций в областях, где это может быть востребовано. Веб-сайт УНИДРУА: www. unidroit. org.

3) Всемирная таможенная организация (ВТО/СТС), Брюссель. Прежде известная как Совет по таможенному сотрудничеству, ВТО/СТС является компетентной международной межправительственной организацией по таможенным вопросам. Её членами являются национальные таможенные органы, которые сотрудничают друг с другом в целях повышения эффективности таможенных процедур. Информацию о Всемирной таможенной организации можно найти на сайте www. wcoomd. org.

4) Центр ЮНКТАД/ВТО по международной торговле (ЦМТ), Женева. Является центральным агентством существующей в рамках ООН системы по содействию экспорту из развивающихся стран. ЦМТ реализует широкий спектр обучающих программ для экспортёров и импортёров, а также для преподавателей местных торговых палат. ЦМТ также публикует многочисленные руководства по экспорту с акцентом на конкретных сферах торговли, таких как упаковка, маркетинг или продвижение товаров. Веб-сайт ЦМТ www. intracen. org.

Неправительственные организации (НПО):

1) Международная ассоциация воздушного транспорта (ИАТА), Монреаль и Женева. Как отраслевая организация мировых авиакомпаний, ИАТА играет важную роль в упрощении и стандартизации авиатранспортных документов, таких как авиатранспортные накладные. Больше информации на сайте www. iata. org.

2) Международная федерация экспедиторских ассоциаций (ФИАТА), Цюрих. Международная организация, занимающаяся разработкой стандартов и повышением качества международных экспедиторских услуг. Определенные документы ФИАТА, такие как коносамент ФИАТА, стали важными отправными точками в международной торговле. Руководство ФИАТА по таможенной очистке товаров стало важным справочным документом для профессионалов транспортной сферы. Более подробная информация находится на сайте www. fiata. com.

3) Международный морской комитет (ММК) (CMI – Comité Maritime International), Брюссель. Организация, созданная в 1897 г. для содействия унификации морского и торгового права, морских обычаев, обыкновений и практики. В период между 1910 и 1971 гг. в результате деятельности ММК на свет появилось 18 «Брюссельских» конвенций и протоколов по морскому праву, включая ключевые инструменты международного регулирования коносаментов, известные как Гаагские и Гааго-Висбийские правила. Сайт ММК www. comitemaritime. org.

4) Международный союз автомобильного транспорта (IRU), Женева. Являясь международной федерацией, представляющей интересы автомобильных операторов, IRU преимущественно управляет таможенной системой TIR, позволяющей грузовикам, опечатанным таможенными органами, пересекать национальные границы без прохождения всех таможенных формальностей. Веб-сайт организации: www. iru. org.

Международная торговая палата (ICC) как поставщик стандартов для международной торговли

Цели. ICC служит международному бизнесу путём содействия торговле и инвестициям и открытию рынков для товаров и услуг, а также свободному движению капитала. Она защищает систему частного предпринимательства и поощряет саморегулирование бизнеса. Основанная в 1919 году, ICC является неправительственной организацией, членами которой являются тысячи компаний и бизнес-ассоциаций из более чем 143 стран и всех секторов экономики. Примерно 90 национальных комитетов ICC во всем мире информируют свои правительства о взглядах международного сообщества ICC и, с другой стороны, привлекают внимание международной штаб-квартиры в Париже к проблемам национального бизнеса.

Членство и доходы. ICC частично финансируется за счет доходов от взносов компаний-участниц и бизнес-ассоциаций в национальные комитеты ICC. Другая существенная часть доходов ICC формируется за счет административных сборов Международного арбитражного суда ICC. Дополнительный доход ICC получает от продажи регламентов и кодексов, разрабатываемых ICC, а также других книг (публикаций ICC) и семинаров.

Консультативный статус. Начиная с 1946 года ICC имеет консультативный статус в Организации Объединенных Наций (ООН), где она излагает согласованные позиции представителей международного бизнес-сообщества, включая промышленные и развивающиеся страны. Она также поддерживает тесные рабочие связи с Всемирной торговой организацией (ВТО), Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), Европейской Комиссией и другими межправительственными и неправительственными органами. Постоянный представитель ICC в ООН в Нью-Йорке наблюдает за развитием событий, влияющих на бизнес, в рамках ООН и её специализированных агентств. ICC обеспечивает доведение проблем бизнеса до внимания межправительственных организаций в форме программных заявлений, которые делает международная штаб-квартира в Париже, а через представителей национальных комитетов ICC — до сведения национальных правительств во всем мире.

Читать также:  Интернет-магазины курсовых работ, диссертаций и рефератов в Казахстане

Саморегулирование бизнеса. ICC также разрабатывает добровольные для исполнения бизнес-кодексы, в которых устанавливаются этические стандарты. Разработанная ICC «Бизнес-Хартия по устойчивому развитию» содержит 16 принципов, регулирующих каждый аспект деятельности компании в отношении защиты окружающей среды, начиная с разработки продукта и заканчивая консультациями клиентов. Кодексы ICC о рекламной и маркетинговой деятельности регулируют этические нормы поведения, касающиеся прямого маркетинга, рекламы, продвижения товара, маркетинговых исследований, рекламной и спонсорской деятельности, связанной с охраной окружающей среды. В 1977 г. ICC впервые выпустила правила, направленные на борьбу с коррупцией, взяточничеством и противоречащей этическим нормам деловой практикой в международной торговле. Эти правила обновлялись в 1999 и 2005 гг.

Комиссии и рабочие группы ICC. Форумы для выработки международных бизнес-правил – Специализированные Комиссии ICC проводят встречи на регулярной основе для изучения вопросов, влияющих на международный бизнес. Они охватывают широкий спектр направлений, в том числе банковскую деятельность, конкуренцию, охрану окружающей среды и энергетику, сектор финансовых услуг и страхования, интеллектуальную собственность, маркетинг, транспорт, налогообложение, а также торговую и инвестиционную политику. Такие комиссии по сути своей, являются международными комитетами ведущих экспертов по бизнесу, в рядах которых коммерсанты, юристы, перевозчики, банкиры и другие профессионалы. В случае принятия какой-либо комиссией решения о реализации того или иного проекта для выполнения этой задачи она создаёт подкомитет, известный как рабочая группа.

Служба ICC по борьбе с экономическими преступлениями. Это «зонтичная» организация для трех подразделений ICC, которые занимаются различными аспектами преступлений, затрагивающих бизнес:

— Международное морское бюро, которое занимается расследованием всех видов морских преступлений, включая мошенничество, кражи груза и пиратство;

— Бюро финансовых расследований, которое оказывает коммерческим банкам, сектору финансовых услуг и инвесторам широкий спектр услуг по противодействию финансовому мошенничеству и отмыванию денег;

— Бюро по борьбе с контрафактной продукцией, которое помогает компаниям предотвращать подделку их продуктов.

Служба публикаций ICC предлагает профессионалам и предпринимателям, занимающимся международной торговлей, более 80 публикаций. Этот список пополняется каждый год новыми руководствами, сборниками правил, типовыми контрактами и справочниками. Публикации ICC могут быть заказаны напрямую в Службе публикаций ICC в Париже, в национальных комитетах ICC или на веб-сайте www. iccbooks. com.

Преимущества международной электронной торговли

Международная торговля расширяется с развитием научно-технического прогресса и новых технологий, при этом потребности в товарах и услугах существенно увеличиваются ежегодно, играя важную роль не только развитии мировой торговли, но и в развитии национальных экономик отдельных стран. В этой связи расширяется применение электронной торговли в рамках внешнеторговых операций.

Международная электронная торговля – это совокупность осуществляемых с применением систем электронных расчетов и электронного документооборота операций по продаже и покупке товаров и услуг, которые впоследствии перемещаются между различными странами.

Структура электронной торговли может быть проиллюстрирована в виде следующей диаграммы:

Преимущества международной электронной торговли:

  • Система электронной торговли позволяет оформлять заказы и исполнять в рамках осуществления внешней торговли, что существенно экономит время, позволяя использовать его для более качественного и полноценного обслуживания покупателей, независимо от сегмента.
  • Количественно, состав операций не меняется после внедрения систем электронной торговли, однако упрощается процедура за счет использования электронного документооборота.
  • Обслуживание заказчика происходит намного быстрее, так как обработка каждого заказа ускоряется.

Применение электронной торговли во внешнеэкономической деятельности способствует расширению географии бизнеса в мировом масштабе, обеспечивая возможность глобального присутствия вне зависимости от их географического расположения. Международная торговля представляет собой международный обмен товарами и услугами путем их экспорта и импорта.

В настоящее время существует довольно большое количество электронных платежно-расчетных систем, которые функционируют на международном уровне и используются во внешнеторговой деятельности, например, Яндекс. Деньги, PayPal и др. Однако, наибольшее распространение в качестве формы электронных расчетов, используемой во внешнеторговой деятельности в настоящее время получили банковские системы, например, НСПК, SWIFT, различные системы удаленного банковского обслуживания.

Использование электронной торговли в международных операциях

Международная практика применения систем электронной торговли для осуществления внешнеторговых операций свидетельствует о наличии четырех принципиальных аспектов:

  • Правовая основа сделки – договор.
  • Место и время заключения договора через Интернет.
  • Форма получения ответа или электронная форма договора.
  • Поставка предмета сделки.

В настоящее время все страны признают, что основанием внешнеторговой сделки, осуществляемой с применением любых форм электронной торговли, является договор поставки, купли-продажи или оказания услуг. В этом аспекте электронная коммерция становится условным понятием, а система права переносит особенности правового регулирования коммерческих отношений на смежные отношения, тогда как электронная торговля непосредственно включается в национальные юрисдикции, а права и обязанности участников сделки реализуются независимо от использования программно-аппаратных средств.

Место и время заключения договора имеет значение для определения национального законодательства, выбора суда при решении конфликта. Данный аспект международной электронной торговли при осуществлении сделок связан с прямым обозначением. Формально, участники сделки используют различные технические средства: электронная почта, веб-страницы и т. Оферта считается принятой с момента, когда было отправлено соответствующее сообщение, но не когда оно было получено. На практике применяется дополнительное подтверждение всеми участниками сделки, оно может фигурировать в виде дополнительных акцептов на веб-странице или прямо указываться в электронной почте. Данный вопрос важен в целях недопущения недопонимания между сторонами по вопросам характера предложений и правоотношений, воспоследующих за ними.

Форма получения ответа является следствием характера заключения договора и определяется признанием данной формы участниками сделки. Формат ответа обозначается в тексте договора, он может выступать в качестве прямого подтверждения сделки, в форме осознанного действия, например, внесения оплаты согласно указанным условиям, либо с применением электронной подписи.

Поставка предмета сделки подразумевает физическую поставку товаров, поставку товара в электронной форме, удаленное оказание услуг и т. Физическая поставка товаров влечет необходимость уплаты таможенных платежей, тогда как с товаров, поставляемых в электронной форме, таможенные платежи не взимаются. Вне зависимости от предмета сделки, оплата производится согласно заключенному договору с применением систем электронных расчетов.

Товарная специализация международной электронной торговли включает четыре группы:

  • готовая продукция;
  • машины и оборудование;
  • сырье;
  • услуги.

В настоящее время Интернет представляет собой коммуникационный инструмент для взаимодействия между предпринимателями во всем мире, что делает использование электронной торговли важным аспектом внешнеэкономической деятельности. Интегрированный эффект от трансформации торговых операций с товарами и услугами в электронную форму проявляется на всех этапах внешнеторговых операций. Ключевым фактором интенсификации использования систем электронной торговли во внешнеторговых операциях стала возможности снижения стоимости заключения договоров с помощью возможностей Интернет-коммуникации.

В мировой практике сложилась следующая классификация систем электронной торговли:

  • Бизнес – Потребитель – B2C
  • Бизнес – Бизнес – B2B
  • Потребитель – Потребитель – С2С

В 2017 году на долю операций, осуществленных с применением систем электронной торговли, приходилось около 35-40% от общего объема торговых операций. В зависимости от уровня функционирования систем электронной торговли и доли их использования в торговых операциях принята следующая градация

Развитие систем электронной торговли на международном уровне

Использование систем электронной торговлиУровень систем электронной торговли
НизкийСреднийВысокий
СлабоеСтраны Африки, Океании и т. Страны Юго-Восточной Азии и Южной АмерикиИспания, Греция, Италия, Ирландия, Канада
СреднееСаудовская Аравия, ОАЭИндия, Сингапур, Люксембург, Нидерланды, Бельгия, АвстралияНорвегия, Швеция, Финляндия, Дания, Эстония
ШирокоеСтраны Восточной ЕвропыФранция, Германия, АнглияРоссия, Китай, США, Япония, Южная Корея

Использование систем электронной торговли в международных торговых операциях основывается на следующих аспектах:

Определение цены сделки – в зависимости от стоимости перевозки, таможенных сборов для покупателей из разных стран будут разные цены. Экспортеры могут использовать для таких целей услуги таможенных брокеров или создавать отдел внешнеторговых операций;

Использование стандартных торговых терминов Инкотермс – они распределяют между сторонами ответственность за оплату расходов по перевозке, страхованию, пошлинам. За исключением варианта поставки с оплатой пошлин все термины Инкотермс предусматривают оплату всех пошлин и налогов покупателем по прибытии товара;

Оплата – в зависимости от сегмента электронной торговли участники могут использовать различные формы оплаты. В сегменте B2C основным является прием платежей с помощью банковских карт Mastercard, VISA, UnionPay, JSB и др. , в том числе с применением сервисов обработки таких платежей. Для сегмента B2B основной формой оплаты остается банковский перевод с использованием электронных систем расчетов. В сегменте С2С практикуется оплата с помощью сервисов электронных расчетов;

Нивелирование риска – при удаленной сделке и оплате продавец подвергается определенному риску. Риск может быть связан с потенциальным мошенничеством или с претензионным платежом. Наиболее сложный аспект электронной торговли проявляется в требованиях банка-эмитента аннулировать оплату от лица-держателя банковской карты. Более половины таких претензионных платежей связаны с мошенничеством. Основным фактором нивелирования риска выступает привлечение посредников к электронной процедуре приема оплаты;

Информационное обеспечение – экспортеры и импортеры обязаны предоставлять основную таможенную информацию государственным органам и транспортным компаниям. Основу информационного обеспечения составляет таможенная классификация, при этом цифровые коды используются для определения применяемых тарифов. Электронные продажи требуют информационное обеспечение, в том числе, и для определения возможности применения преференциального режима, соглашения о свободной торговле и т

Регулирование электронной торговли – основано на Конвенции об использовании электронных сообщений в международных договорах (ЮНСИТРАЛ). Инициативы регулирования трансграничной электронной торговли приведены в таблице ниже;

Применение электронной подписи – выступает как гарантия корректной идентификации участников сделки, подтверждения подлинности и предотвращения отказа от сообщений, которыми стороны обменялись. На международном уровне механизм работает на основе национальных законов об электронной подписи. В большинстве стран соответствующие законы уже приняты.

Регулирование международной электронной торговли

Читать также:  Что такое облачные технологии в цифровой экономике тест синергия

Конвенция ЮНСИТРАЛ
Признание электронных сообщенийКонвенция ЮНСИТРАЛ позволяет электронным сообщениям удовлетворять требованиям других международных конвенций без необходимости пересматривать каждую из таких конвенций в индивидуальном порядке
Законность электронных сообщенийКонвенция содержит положения, которые требуют от стран, подписавших её, признавать законность электронных сообщений, используемых в договорах, а также положения, которые касаются вопросов, обычно возникающих в рамках электронных соглашений, таких как местонахождение сторон, требования к информации и формату, приглашения делать предложения, время и место отправки и получение входящих сообщений
Автономия сторонКонвенция усиливает правовую определённость концепции автономии сторон и подтверждает её. Автономия сторон является неотъемлемым элементом заключения договоров в электронной форме. Конвенция позволяет сторонам формулировать их электронные соглашения наиболее продуктивным образом. Условия Международной торговой палаты (ICC)
Электронные условия ICC (ICC eTerms)Дополнительные положения, предназначенные к использованию в международных договорах компаниями во всем мире. Электронные условия ICC – это ряд статей, разработанных для включения сторонами в свои договорные документы с целью показать, что они намерены заключить имеющий обязательную силу электронный контракт. Электронные UCP (eUCP)ICC разработала дополнение к UCP 500 для электронного представления документов в рамках сделок по аккредитиву. Кратко называемое eUCP, данное приложение состояло из 12 статей и предназначалось для использования в тандеме с UCР 500 в тех случаях, когда документы представляются в электронной форме – как отчасти, так и полностью. Другие инициативы по регулирования международных торговых договоров в электронной форме
TradeCardЯвляется услугой для корпоративных клиентов по осуществлению международных платежей. По сути, предоставляет электронную альтернативу другим международным механизмам оплаты, обеспечивая защищённый способ управления закупками/оплатой на международном уровне путем подключения к безбумажной хостинговой платформе покупателей, продавцов и партнёров. BoleroЯвляется нейтральной защищённой платформой для обработки связанных с торговлей документов; её цель – создать возможность ведения безбумажной торговли между покупателями и продавцами с участием их логистических служб и банков-партнёров. Услуги данной системы повышают операционную эффективность и сокращают время, необходимое для обработки документов по торговой сделке.

Развитие электронной торговли в мире

Учитывая многоаспектный характер применения систем электронной торговли во внешнеэкономической деятельности, в разных странах подход к ним неоднозначный.

В США лоббируют сценарий отказа от обложения налогами и таможенными пошлинами части предметов трансграничных сделок, осуществляемых с применением систем электронной торговли. Такой подход касается продукции, получаемой по электронным каналам коммуникации. При этом в отношении физических товаров предлагается сохранять действующую практику.

В ЕС доминирует принцип активного государственного регулирования электронной торговли на международном уровне, согласно которому должен быть принят единый документ по глобальным коммуникациям в сфере электронной торговли и внешнеэкономической деятельности. Недавние судебные разбирательства в отношении крупных американских IT-компаний свидетельствуют, что в ЕС не намерены участвовать в устранении налогообложения продукции, получаемой по электронным каналам коммуникации.

В Японии активно развивается розничная трансграничная торговля с использованием электронных каналов коммуникации. На долю розничных сделок и системы распределения приходится около 80% всей внешнеторговой деятельности, осуществляемой с использованием систем электронной торговли. В секторе B2B применение систем электронной торговли для трансграничных операций не развивается, а их использование ограничивается электронной формой оплаты с применением банковских каналов обслуживания клиентов.

В Китае сфера электронной коммерции относится к одному из приоритетных направления развития внешнеторговой деятельности. Гиганты электронной торговли – AliExpress, Tao, XinTao и т. Китай активно участвует работе комитетов и рабочих групп, связанных с развитием электронной коммерции на международном уровне. Особенностью китайской модели развития электронной торговли на международном уровне является заключение двусторонних соглашений со странами, участвующими в торговых отношениях, либо создание интегрированных объединений из нескольких стран, для которых действует единый режим осуществления торговых операций с применением систем электронной торговли. Амбиции Китая в плане обеспечения мирового лидерства в сфере применения систем электронной торговли для трансграничных торговых сделок подкреплены убедительной динамикой роста китайских Интернет-площадок, в первую очередь, AliExpress. Развитие и внедрение электронной торговли рассматриваются им как средство обеспечения определенного скачка в социально-экономической и научно-технической жизни общества.

Представляет интерес и практика отдельных компаний.

Alibaba Group владеет крупнейшей торговой площадкой в сети Интернет, AliExpress. com, порталом Alibaba. com, собственной электронной платёжной системой Alipay, а также рядом связанных сервисов. AliExpress – это Интернет-магазин, ориентированный на продажу многочисленными продавцами их продукции зарубежным покупателям. В рамках данного проекта реализован механизм заключения контракта, оплаты, организации доставки, а также механизм минимизации рисков. Alibaba. com – это B2B проект, который организован в формате торговой площадки для организаций.

Royal Dutch Shell – Британско-нидерландская нефтегазовая компания – имеет в своей структуре специальное подразделение Shell Services International, которое занимается информационной поддержкой международных торговых операций, осуществляемых с применением средств электронной коммуникации. В корпорации создана виртуальная сеть под названием Shell Wide Web (SWW), которая используется для покрытия потребностей любых форм деловой практики, которые сопряжены с международными торговыми транзакциями. Техническая основа сети опирается на стандартные протоколы коммуникации, что позволяет обеспечить к ней доступ при наличии соответствующих разрешений. По сути, сеть представляет собой инструмент для осуществления деловых контактов между несколькими контрагентами и основной задачей является информационно-техническая поддержка внешнеторговых операций. В сети реализованы механизмы электронного заключения и подтверждения контрактов, соответствующих документам, регулирующих данную сферу.

Другим масштабным проектом является сеть Siemens. GEN (Global Engineering Network) объединяет представителей компаний из европейских стран и является электронным пространством инженерных знаний. Сама сеть позиционируется как некая площадка, где контактируют поставщики компонентов, комплектующих деталей и потенциальные потребители, которые могут использовать эту продукцию на своих заводах и в своих продуктах. Функционал сети подразумевает, что поставщики представляют техническую информацию об изделиях, а потенциальные заказчики выбирают наиболее подходящие для них компоненты и комплектующие. Затем, заказчики могут заниматься опытно-конструкторской работой и экспериментировать, используя данную продукцию на ранней стадии проектирования своих продуктов. Данная платформа позволяет обеспечить заключение контракта на трансграничную поставку продукции посредством электронных каналов коммуникации.

General Electric реализовала проект, объединяющий элементы торговой площадки и системы электронных торгов, для обеспечения функционирования тендеринговой системы. Основной особенностью такого подхода является технологическая поддержка заключения контракта в электронной форме между компаниями, которые находятся в разных странах, а также механизм финансового обеспечения выполнения контракта в форме гаранта, которым выступает данная площадка.

Hewlett Packard использует собственный корпоративный сайт в качестве информационного обеспечения трансграничных контрактов. Это наиболее простой вариант использования электронных коммуникаций во внешнеторговой деятельности.

Использование электронной торговли российскими предприятиями для международных операций

Одним из динамично развивающихся направлений международной электронной торговли является сфера внешнеторговых операций между Россией и Китаем. В 2009 году был запущен первый проект, ориентированный на электронную торговлю между китайскими и российскими компаниями. Формат проекта – торговая платформа, позволяющая предприятиям обоих стран заключать контракты на поставку продукции. Торговая платформа была организована на территории города Суйфэньхэ и ориентирована на торгово-сервисное взаимодействие в рамках внешнеторговых операций. Основной задачей было создание на базе физического торгово-пропускного пункта провинции Хэйлунцзян системы электронной торговли с сопутствующей поддержкой.

Основным направлением платформы к 2017 году стало функционирование 8 тысяч Интернет-магазинов с российскими товарами, ориентированных на внутренний рынок Китая. Физическое месторасположение торговой платформы обусловлено сосредоточением значительных объемов российских товаров в Суйфэньхэ, где находится крупнейший оптовый рынок российских товаров. В результате, электронная коммерция в небольшом пограничном китайском городе стала основой для модели «Интернет+российские товары». При этом российские компании поставляют свою продукцию при помощи коммерческой торгово-сервисной платформы Суйфэньхэ, а китайские контрагенты закупают российские товары оптом, продавая их потом в розницу на внутреннем рынке Китая через различные системы электронной коммерции.

Отличительные черты такого подхода:

  • гарантии правительства,
  • безопасная система осуществления электронных платежей,
  • полное таможенное оформление через Интернет,
  • полный расчет логистики,
  • информационное сопровождение от Отдела электронной коммерции города Суйфэньхэ и доступ к государственным базам данных.

В 2016 году была запущена электронная торговая платформа DAKAITAOWA (в переводе с китайского «открой матрешку»). DAKAITAOWA. COM ориентирована на поставки российских продуктов питания в Китай. Структура системы электронной торговли для внешнеторговых операций включает:

  • маркетинговые исследования рынка;
  • поиск и установление деловых контактов в России и Китае;
  • экспортно-импортное оформление;
  • сертификация российского продовольствия;
  • информационное сопровождение логистики.

Преимуществом платформы является отсутствие необходимости выстраивания собственной инфраструктуры торговли и минимальные затраты на экспорт и продвижение продукции.

Основным преимуществом сервиса является защита контрагентов от подделок. При этом отсутствуют географические ограничения по поставкам в Китай, так как распределительные процессы осуществляются компанией First Russian Cross-Boarder Trading (Shanghai) Limited. Ключевые направления данной системы электронной торговли

  • Шанхай,
  • Пекин,
  • Чунцин,
  • провинции Цзянсу, Чжэцзян, Хэнань, Синьцзяно-Уйгурский автономный регион и Шаньдун.

Платформа интегрирована с электронными таможенными портами Китая, с программами складской и транспортной логистики, китайскими платежными системами, расчетной системой КНР. Планируется интеграция с электронными площадками JD, TMALL Alibaba Group и Suning.

Работа платформы обеспечивается двумя российскими компаниями:

  • ООО «Русский экспорт» (Москва, Россия) – выполняет роль экспортера, занимается поиском производителей и их сопровождением в России.
  • First Russian Cross-Boarder Trading (Shanghai) ltd (Шанхай, Китай) – выполняет функции импортера и взаимодействует с контрагентами в Китае.

В сфере оптовых поставок нефтепродуктов действует несколько систем электронной торговли в формате систем электронных торгов. Электронная торговая площадка eOil. ru в таком формате эксплуатируются, в частности, Газпромом (на технологическом решении ООО «Информационные системы») и Газпромбанком – ETPGPB. ru, а также другие. В функции систем электронных торгов входит реализация нефтепродуктов по фиксированным ценам на согласованных с торговым представителем условиях или в результате аукционных торгов. Отличительные черты российских площадок в данной сфере от зарубежных моделей:

  • используется полностью электронный документооборот;
  • заключение контракта верифицируется электронной подписью;
  • проведенные операции документируются, согласно регламенту формируются отчеты;
  • системы тесно интегрированы с информационными системами компаний;
  • реализован принцип аукционности и доступности торгов;
  • надежность операций обеспечивается службой безопасности и финансовыми гарантиями исполнения обязательств;
  • возможность покупать нефтепродукты на любой станции назначения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

➤