Каковы типы рекламы в электронной коммерции?

Доски бесплатных объявлений

Я уже много раз говорил, что с таких досок бесплатных объявлений, как Авито. ру товары продаются хорошо, да и услуги тоже. Поэтому обязательно регистрируйтесь и выкладывайте свои товары и услуги. Это очень большая площадка с огромной посещаемостью.

Разновидности рекламы

Интернет-маркетинг использует для продвижения проектов следующие виды онлайн-рекламы:

• Медийная или баннерная – статичные или анимированные картинки с рекламным посланием. Как инструмент продаж они малоэффективны, но отлично подходят для раскрутки бренда, повышения узнаваемости, трансляции акций или каких-либо знаковых мероприятий.
• Вирусная – разновидность рекламы, которая распространяется пользователями без активного участия рекламодателя. В большинстве случаев объявление не имеет выраженного коммерческого послания, это больше цепляющее изображение или зрелищный видеоролик.
• Тизерная – «кричалка», часто с провокационным обрывочным контекстом и цепляющей картинкой. Задача объявления – побудить пользователя кликнуть на изображение и получить больше информации.

Вид 5. Push-уведомления – новый тренд рекламы в сети Интернет

Они появляются, как правило, в правой нижней части экрана и похожи по своему виду на сообщения из социальных сетей.

Настроить такие уведомления можно при помощи сервиса Sendpulse.

Sendpulse – единая платформа почтовых рассылок, SMS и push-уведомлений.

Сервис позволяет рассылать сообщения независимо от типа оборудования, которым пользуется клиент.

Текст и графика будут отражаться корректно во всех популярных браузерах и на экранах мобильных устройств. При этом каждое письмо можно сделать индивидуальным (личным).

Этот инструмент интернет-маркетинга развивается быстрыми темпами и уже опережает по своей эффективности некоторые виды рекламы в Интернете.

Наглядный пример

Посетитель, ведущий здоровый образ жизни, просматривает ресурс, посвящённый спорту. Сам того не ожидая, натыкается в тексте или на странице на упоминание специального питания для спортсменов, проявляет интерес, переходит по ссылке и т.

Где разместить бесплатную рекламу в интернете

При ограниченном бюджете рекомендуется не пренебрегать бесплатными методами продвижения:

• доски объявлений (например, Авито);
• публикации на тематических ресурсах (можно задействовать крауд, но не нанимать для этого специалиста, а заниматься самостоятельно — это займет больше времени, но сэкономит бюджет);
• создание групп в соцсетях – если заниматься разработкой контента, привлечением аудитории, то это может стать эффективным инструментом в продажах;
• публикация информации о компании в каталогах – на Яндекс или Mail.ru можно разместить свой проект бесплатно.

Перспективы развития

Основные тенденции современного онлайн-маркетинга – это постепенный отказ от SEO в привычном ранее виде. Поисковики становятся более интеллектуальными машинами, поэтому оценивают полезность сайта по вовлеченности целевой аудитории. Акцент смещается на полезный контент, особенно видео.

Больше уделяется внимания мобильному продвижению проектов, а также email и SMM маркетингу. Бренды все больше гуманизируются, отдавая приоритет непосредственной коммуникации с людьми в соцсетях на уровне человеческого общения. Активному развитию этих направлений и способствует онлайн-маркетинг.

Google Ads

Давайте отразим эту долю в виде численных показателей, чтобы у вас было представление о ее реальном выражении.

• 40 000 поисковых запросов каждую секунду.
• 3,5 миллиарда поисковых запросов каждый день.
• 1,2 триллиона поисковых запросов в год по всему миру.

Попросту говоря, это самая популярная поисковая система и наилучший способ охватить большинство пользователей Интернета по всему миру. Возможно, за исключением Китая, потому что в КНР установлены ограничения на сервисы Google.

Благодаря такой популярности велика вероятность, что любой человек из вашей целевой аудитории пользуется Google, поэтому это отличная платформа независимо от того, в какой отрасли вы работаете.

Но по той же причине ваши конкуренты тоже, скорее всего, размещают рекламу у Google, поэтому стоимость клика может быть невероятно высокой для высококонкурентных ключевых слов.

Помимо того, что Google — крупнейшая сеть PPC-рекламы (не потому ли это лучшая рекламная сеть?), компания также предлагает отличный выбор бесплатных инструментов, как например Google Analytics (аналитика Google) и Keyword Planner (планировщик ключевых слов), которые помогут вам сделать свою маркетинговую деятельность максимально результативной.

Кроме того, контекстно-медийная сеть Google (Google Display Network) лидирует в этой отрасли благодаря медийной PPC-рекламе, доступной на таких веб-сайтах, как YouTube, Blogger и на некоторых наиболее посещаемых веб-сайтах по всему миру.

Виды интернет-рекламы в социальных сетях

В настоящее время клиентов часто привлекают, используя интерактивные способы, в том числе и различные приложения. Особенно распространен заказ приложений рекламодателями в ВК, цель которых – привлечь пользователей и продвинуть свою группу. Хоть этот метод распространен и эффективен, стоимость такой рекламы высокая. Это обусловливает редкое использование ее для продвижения небольших или новых компаний.

Статьи и публикации

Хороший способ продвижения в соцсетях – размещение в группах контента, содержание которого будет интересно целевой аудитории. Тогда пользователи будут активно комментировать статью, участвуя в жизни сообщества, продвигающего товар.

Особенности размещения рекламы на собственном сайте

При размещении рекламы на своем сайте следует учитывать, что:

• всплывающие окна могут блокироваться в некоторых браузерах;
• баннеры и окна, которые мешают читать статьи, только раздражают посетителей;
• резкие звуки и агрессивные цвета воспринимаются негативно.

Вид 2. Баннерная реклама

Баннеры представляют собой графические или анимированные изображения, нажимая на которые пользователь переходит на сайт рекламодателя.

Баннеры особенно актуальны в деле имиджевой рекламы, поскольку даже если человек не кликает на картинку, у него в памяти откладывается логотип, название фирмы или конкретного бренда.

Узнаваемость бренда или символики компании – одна из главных целей маркетинга.

Эффективность определяется временем присутствия сообщения в информационном поле. Баннеры могут выглядеть как статичная картинка или как короткий анимационный ролик в зависимости от формата графического файла (jpeg — статичная картинка, gif и flash — анимированные баннеры).

В последнее время популярными стали интерактивные баннеры: пользователям предлагается выполнить конкретное действие – решить логическую или арифметическую задачку, поразить «злодея». Такие изображения создаются в формате flash-анимации, они эффективны особенно при рекламе игр и других развлекательных предложений.

Какие существуют виды e-commerce?

Следующая классификация построена на разнице в целевой аудитории:

Этапы проведения рекламной кампании в интернете

• Информирует потребителя о вашем продукте, его характеристиках и выгодах;
• Обучает потребителя пользоваться вашим товаром;
• Развлекает;
• Продает.

Сегодня предприниматели имеют широкий выбор из каналов для распространения рекламы: телевидение, радио, печатные ресурсы, билборды. Однако наиболее перспективным из каналов распределения коммуникационного сообщения по праву считается интернет.

Давайте рассмотрим этапы развития интернет-рекламы в России:

• Сначала был спам. Начало 90-х годов прошлого века. Все мы помним надоедливые рекламные письма в электронных ящиках. Отправители не имели возможности персонализировать письма, поэтому слали их всем подряд. В результате рекламщики в большинстве случаев получали лишь гневную реакцию пользователей.
• 2000-е годы – появление баннерной и контекстной рекламы, применение социальных сетей для продвижения продукции. Развитие браузеров и поисковых систем позволили проводить персонализированные рекламные кампании в интернете.
• 2010-е – годы появление уведомлений и всплывающих окон.

• Формулирование целей рекламной кампании в интернете;
• Определение целевой аудитории. Здесь необходимо описать демографические и психографические факторы, интересы и предпочтения.
• Разработка стратегии и программы продвижения. Здесь необходимо учитывать вашу целевую аудиторию и бюджет рекламной кампании;
• Реализация;
• Контроль по показателям эффективности.

Виды электронной коммерции в Интернете

Сфера E-commerce подразделяется на виды в зависимости от целевой аудитории, с которой работает компания:

• B2B (Business-to-Business). Ниша «Бизнес для бизнеса» подразумевает коммерческие отношения между юридическими лицами, экономическими субъектами рынка. То есть компании, производители взаимодействуют между собой – заключают сделки, партнерские контракты на поставку, продажу, покупку товаров или услуг. Для налаживания контактов, поиска партнеров и переговоров в В2В используются специализированные интернет-площадки, интерактивные базы данных.
• B2C (Business-to-Consumer). Сфера «Бизнес для потребителя» предполагает торговлю товарами и услугами между юридическими и физическими лицами. Это своего рода розничные продажи, но только с помощью онлайн-площадок – магазины, сервисы, банки и прочее. Преимущество клиентов в большем ассортименте выбора, удобстве заказа и доставки товаров на дом или в офис. Электронная коммерция позволяет предпринимателю снизить затраты на содержание торговых и складских площадей.
• B2G (Business-to-Government). Ниша «Бизнес для правительства» включает в себя следующих участников рынка: юридические лица – компании, корпорации, бренды с одной стороны и муниципальные органы, государственные инстанции – с другой. Яркий пример – это портал госзакупок РФ. Сделки в B2G осуществляются на основе конкурсов, тендеров или котировок. Эта сфера электронной коммерции работает с крупными размерами сделок, что предъявляет строгие требования к участникам рынка. Компания, участвующая в торгах должна иметь высокий статус и безупречную репутацию.
• С2С (Consumer-to-Consumer). Электронная коммерция в нише «Потребитель для потребителя» подразумевает осуществление сделок между физическими лицами. Успех таких интернет-площадок как Авито, Юла, Ebay, Молоток и других основан на коммерческих отношениях пользователей через электронную систему объявлений.
• G2C (Government-to-Citizens). Довольно популярный вид электронной коммерции в последние годы «Правительство для граждан» – обеспечение доступа к государственной информации через онлайн-сервисы. Например, оплата налогов и штрафов, регистрация проектов и форм коммерческой деятельности, получение разрешительных документов и другое. К этой категории относятся также и информационная поддержка граждан, поэтому G2C не полностью относится к коммерческой нише.
• C2B (Consumer-to-Business). Интересный вид электронной коммерции «Потребитель для компании», где клиент сам устанавливает стоимость товаров и услуг. То есть покупатели с помощью голосования определяют цену, за которую они хотели бы приобрести предлагаемый продукт. Однако окончательное решение «продать или нет» принимает владелец товара. В системе С2В сайт или любая другая электронная площадка выступает в качестве брокера-посредника, который ищет продавцов за сформированную цену потенциальных покупателей.
• G2G (Government-to-Governmen). Сфера электронной коммерции «Правительство для правительства» подразумевает деловые отношение госорганов между собой: поставки продукции, оказания услуг и прочее. Реализуется такое взаимодействие через онлайн-технологии.
• B2P (Business-to-Partners) или B2L (Business-to-aLLiance). Ниша «Бизнес для партнеров» – это коммерческие отношения с поставщиками услуг и товаров, между филиалами, партнерскими организации одной сети или сторонними компаниями.
• B2E (Business-to-Employee). Сфера взаимоотношений с персоналом также может быть коммерциализирована. «Бизнес для сотрудников» подразумевает использование различных систем автоматизации управления бизнес-процессами, корпоративными задачами. Такие системы объединяются во внутрикорпоративную сеть – интранет, которая имеет выход в глобальную систему по защищенным каналам.
• B2B2С (Business-to-Business-to-Customer). Пример объединения двух видов электронной коммерции – «Бизнес для бизнеса и для потребителя». Интеграция систем В2В и В2С в единой платформе. Например, компания закупает товары в Китае, заключает договоры со складами Карго на отправку заказов по адресам покупателей. Получается цепочка: компания-продавец (В2В) – склад (В2В) – покупатель (В2С).
• E2E (Exchange-to-Exchange). Узкоспециализированный вид электронной коммерции «Биржа для биржи», когда продавцы и покупатели взаимодействуют между различными электронными биржами. Например, сервисы обмена электронной валюты.

Сегодня большую часть занимают ниши В2В и В2С. Сектор госзакупок имеет достаточно высокий порог входа, поэтому не выделяется массовостью. Хорошо развиваются ниши G2C и С2С. В любом случае, интернет-коммерция должна включать следующие элементы:

• площадка (сайт, аккаунт, онлайн-магазин, Landing Page);
• системы обработки заказов, работы с клиентами – CRM, отделы продаж, службы поддержки;
• службы закупок, снабжения, доставки, возврата товаров.

Преимущества интернет-рекламы перед другими видами рекламы

• Стоимость рекламы в Интернете гораздо ниже, чем, к примеру, в СМИ. Наиболее ощутима разница в цене для недавно вышедших на рынок компаний.
• Создание интернет-рекламы – простой процесс, к тому же, она быстро передается.
• Провести анализ и подсчитать эффективность рекламы после ее выпуска легко. Это дает возможность быстро внести корректировки в кампанию.
• Интернет-рекламу можно настроить под конкретную целевую аудиторию, географическое положение и время.
• Такой вид рекламы позволяет выйти на мировой рынок не только крупным, но и небольшим компаниям.

Очевидно, что у рекламы в Интернете больше достоинств, чем у любого другого вида. Тем не менее, она имеет и недостатки. Знать о них необходимо, так как это позволит исправить допущенные ошибки и представить компанию с лучшей стороны:

• Перед запуском рекламной кампании в Сети следует выяснить, из каких источников целевая аудитория берет сведения о приобретаемой продукции.
• В Интернете много конкурентов, поэтому перед размещением рекламы задумайтесь об уникальности вашего рекламного сообщения, чтобы убедить пользователей приобрести товар или заказать услугу именно у вас.

Новые виды интернет-рекламы

А теперь предлагаем вам новые виды рекламы в Интернете и их эффективность, которые в последнее время набирают популярность, поэтому не упомянуть о них было бы невозможно.

Продакт-плейсмент

Такой вид рекламы в Интернете обычно используют в онлайн-играх. Рекламируемые бренды либо интегрируют непосредственно в игровой процесс, либо часто демонстрируют их игрокам. Если таким образом внедрять в игры сведения о товарах, имидж бренда будет расти, что позволит без труда вывести его на рынок.

Продакт-плейсмент имеет недостатки, которые вытекают из особенностей площадок, служащих для размещения рекламы:

• использовать такой метод можно для продвижения не всех товаров, что обусловлено спецификой аудитории;
• прогноз и оценка эффективности такой рекламы сложны;
• не исключено негативное восприятие информации рекламного характера аудиторией.

Использовать продакт-плейсмент в качестве основного направления маркетинга не рекомендуем. Эффективность этого вида рекламы будет высока, если вы будете выводить на рынок новый бренд. Успех гарантирован и в случае точного определения целевой аудитории.

Ретаргетинг

Другое название этого инструмента рекламы – ремаркетинг. Он достаточно эффективен, однако условием его использования является высокая посещаемость вашего сайта. Обычно требуемое количество трафика составляет от 5000 посетителей в месяц.

Данная технология основывается на применении cookies (“куки»). Это несложный код на языке Javascript. При первом посещении клиентом вашего сайта этот код остается в его браузере на определенный промежуток времени.

Когда человек открывает различные сайты в контекстно-медийной сети, перед ним появляются объявления рекламного характера, позволяющие перейти на ваш сайт и призывающие к конкретному действию. То есть вы взаимодействуете с аудиторией, уже знакомой с вашим веб-ресурсом и потому с большей степенью вероятности заинтересованной в ваших предложениях.

Вирусная реклама

Это особый, отличающийся от всех остальных, способ рекламы. Суть его в том, что пользователи сами распространяют информацию рекламного характера. В случае успеха распространение происходит в геометрической прогрессии. Как этого добиться? Можно снять видео, создать страницу, содержание которых заинтересует пользователей настолько, что они будут делиться им с родными и друзьями.

Ключевое преимущество этого вида рекламы – ее распространяют пользователи Сети сами, при этом эффективность может быть очень высокой, а расходы – минимальными. Но не все так просто:

• достаточно трудно найти контент, который не оставит никого равнодушным, а затраты на видеосъемку иногда очень высоки;
• эффект плохо поддается контролю и может оказаться негативным;
• длится эффект, как правило, недолго;
• первоначальный интерес целевой аудитории к рекламе может смениться отсутствием реакции на нее.

Провести анализ того, насколько эффективен этот способ рекламы, очень сложно. Универсальные метрики и показатели для отслеживания эффекта отсутствуют. Тем не менее, работники отделов маркетинга, применяющие вирусную рекламу, делают свой выбор сознательно. Они надеются, что их вложения окупятся многократно.

Popup-окна

Этот вид относится к агрессивной рекламе. Попапы всплывают, когда пользователь заходит на какой-либо сайт и мешают ему просматривать нужную информацию. Окно исчезнет, только если человек закроет его, нажав на «крестик», или зарегистрируется (оформит подписку или выполнит другое предлагаемое действие).

Бывает, что даже после закрытия всплывающего окна посетитель перенаправляется на сайт рекламодателя, то есть попап выполняет свое предназначение в любом случае.

Реклама в мобильных приложениях (на базе Android и iPhone)

Этот вид интернет-рекламы появился относительно недавно. Действует он на базе Android и iPhone. Мобильные устройства, позволяющие пользоваться Всемирной сетью, есть у большей части взрослых людей (целевой аудиторией являются молодые люди в возрасте 15-35 лет).

Плюсом этого вида интернет-рекламы является невозможность ее блокировки или удаления.

Различными гаджетами пользуется все большее количество людей, соответственно, число потенциальных клиентов тоже растет. Рекламу в мобильных приложениях можно настроить на конкретную целевую аудиторию. Отследить, насколько она эффективна, можно по количеству активных действий пользователей.

Этот способ новый, но, тем не менее, его часто используют многие компании. Push-уведомления – это всплывающие сообщения. Как правило, они нужны для того чтобы уведомить пользователя об изменениях на сайт, например:

• антивирусное программное обеспечение с определенной периодичностью информирует о выпуске новых инструментов защиты ПК;
• установленные на мобильных устройствах приложения оповещают о наличии обновления;
• приложения соцсетей присылают Push-уведомления о новых сообщениях, постах друзей, других событиях.

Сначала предназначение таких уведомлений заключалось в том, чтобы напоминать пользователю о приложении. Впоследствии их стали использовать и в рекламных целях. Рассылку таких сообщений можно организовать как через Интернет, так и через каналы мобильной связи (мобильных операторов).

Есть разные сервисы, позволяющие произвести оплату за рассылку Push-уведомлений и настроить ее под себя. Схема работы такова: после оформления пользователями подписки на заинтересовавшие их рассылки им начинают приходить короткие сообщения в виде Push-уведомлений. Нужно помнить о необходимости соблюдения нескольких требований:

• уведомления не должны быть слишком частыми и навязчивыми, в противном случае они будут лишь раздражать пользователей;
• тематика сообщений должна соответствовать тематике рассылки, которую оформил пользователь;
• необходимо привязать рекламу к странице или аккаунту в соцсети для того чтобы предоставить возможность обратной связи;
• необходимо, чтобы человек мог в любое время отказаться от рассылки, иначе присылаемые вами сообщения будут расцениваться как спам.

Настройка рассылки Push-уведомлений возможна и через некоторые приложения для мобильных устройств, если функции этих приложений совпадают с рекламируемым товаром.

Как создать свой интернет-магазин?

Если вы собираетесь открыть интернет-магазин, стоит уделить большое количество времени его настройке – каждый его элемент от элегантной главной страницы до модуля оплаты должен быть максимально удобным для пользователя.

Едва покупатель заходит на ваш сайт, перед ним встает выбор – уйти или продолжить поиски. Если интерфейс и навигация домашней страницы не привлекают покупателей, да еще и долго грузятся, то шансов удержать покупателей становится все меньше и меньше. Однако несколько дополнений и вовремя проверенные настройки могут решить дело в вашу пользу:

• красивое оформление логотипа;
• высокая скорость загрузки сайта во всех браузерах и на всех устройствах;
• работающие ссылки на всех страницах;
• подборка самых популярных товаров;
• работающее поле поиска вверху вашего сайта;
• специальные предложения, рекламные акции, варианты бесплатной доставки;
• варианты выбора языка, если это необходимо.

О том, как увеличить конверсию интернет-магазина, подробно рассказали в одной из наших статей.

Скрытая реклама

Этот метод я подробно описывал в статье про скрытую рекламу. Скажу лишь кратко, что заключается она в том, чтобы вас рекомендовали на тематических и целевых площадках (форумы, соц. сети, блоги и т. Вы эти рекомендации либо покупаете, либо пишите сами, но как это делать, читайте в статье, которую я привел выше. Плюс ее в том, что она дешевая, а иногда бесплатная, она работает и она положительно влияет на SEO. Этой рекламой вы не получите большого потока клиентов, но по крайней мере клиенты будут. Остальное в статье;)

Выбор лучшей рекламной PPC-сети для своей рекламной стратегии

Как вы могли заметить, у рекламодателей есть широкий выбор рекламных сетей, и выбрать лучшую из них не так уж и просто. Определенно, лучшая из универсальных рекламных сетей — это Google Ads, которая предлагает крупнейшую поисковую систему с возможностью размещения контекстной рекламы в результатах поиска, а также контекстно-медийную сеть с самым богатым выбором партнерских веб-сайтов, размещающих рекламу.

Однако если вы ищете платформу для таргетинга определенных демографических групп или рекламный канал с оплатой за клик и с более низким уровнем конкуренции, то этот список может помочь вам определиться.

Преимущества контекстной рекламы

1) Привлечение только целевой аудитории – как правило, объявления показываются только потенциальным клиентам, которые уже заинтересованы вашем товаре или услуге. По их запросам показываются ваши объявления, тем самым к вам на сайт переходят посетители, которые обязательно купят у вас товар или воспользуются вашей услугой. При этом только вы решаете, по каким запросам будут показываться ваши объявления, а по каким нет. И я не говорю сейчас про сложные схемы настройки рекламы, которые ориентированы не только на абсолютно целевую аудиторию, но и на тех, кто не особо ищет то, что вы предлагаете. Это отдельная категория клиентов, так называемые «теплые» и «холодные». Для них настройка рекламы носит совершенно другой характер (об этом в последующих статьях обязательно напишу).

3) Оплата только за пользователей – не важно какое количество раз показывались ваши объявления. Вы платите только за конкретные переходы по рекламе на ваш сайт. Это очень выгодно для вашего бизнеса, так как эффективность от этого только повышается. Также хочу заметить, что на рекламных площадках стоит система защиты от недействительных (недобросовестных и ошибочных) кликов, так называемое скликивание объявлений, тем самым ваш бюджет находится в безопасности. И если система заметит, что было скликивание, то деньги вернутся на ваш счет.

5) Небольшой бюджет для старта – для запуска рекламы не требуется многотысячных вливаний денежных средств. Порой достаточно 500 рублей в день, чтобы получать ежедневно заявки, которые перетекают в клиентов. Разумеется, бюджет зависит от тех целей и задач, которые вы хотите добиться от рекламы. Но большим плюсом контекстной рекламы является ее доступность. Особенно это важно для начинающих предпринимателей. Единственное, хочу заметить, что очень часто встречается такое, что люди, не имея опыта в контекстной рекламе и ограниченные бюджетом, начинают сами создавать рекламную кампанию и через 2-3 недели у них ни денег, ни клиентов. Такое, увы, встречается довольно часто. Поэтому к настройке рекламы подходите очень ответственно.

SEO-продвижение

Поисковая оптимизация является тоже одним из самых эффективных способов продвижения своего бизнеса в интернете. Более того, для сайта вашего бизнеса я бы обязательно рекомендовал применять SEO. Находиться в ТОП 3 поисковой выдаче по целевым для вашего бизнеса запросам очень выгодно! Чтобы не описывать долго примеры, посмотрите на скриншот выше. Вот то, что под красной рамкой (под контекстной рекламой) и есть естественная поисковая выдача. Так вот результатом хорошей поисковой оптимизации является попадание в одну из первых трех позиций.

Этот способ продвижения может быть и бесплатным (или почти бесплатным) для вас, если вы сами разбираетесь в теме. Но если нет, то нужно нанимать специалистов, а стоит это недешево. Если все-таки решите нанимать специалистов, то советую отфутболивать тех, кто будет навязывать вам покупку ссылок, кто будет говорить вам о ТОП 10 (потому что ТОП 10 не работает, только ТОП 3) и тех, кто будет сразу говорить о продвижении без оптимизации самого сайта (некоторые сайты вообще нельзя продвигать без их доработки). Это если кратко.

Несмотря на особенности каждого типа продвижения, общий алгоритм применим ко всем. Рекламная кампания в интернете проводится поэтапно.

Определение целевой аудитории

Этот этап задает эффективность всей кампании. Рекламодатель должен четко определить свою ЦА. Делается это одним из способов:

• исследования с анкетированием и опросами;
• изучение открытых информационных источников (статистики запросов, отчеты конкурентов и другое).

После определения целевой аудитории и ее потребностей можно приступать к созданию целой стратегии.

Разработка стратегии продвижения

Это определяет формат продвижения и каналы рекламы. В стратегии применяют информацию, полученную на этапе поиска ЦА – от этого зависят каналы маркетинга.

Если рекламный бюджет ограничен, у владельца сайта не получится вовлечь много площадок и провести масштабные акции.

Запуск рекламной кампании

В конце специалист запускает рекламную кампанию: размещает материалы на площадке, регулярно анализируя их эффективность и конверсию. Если инструмент оказался неэффективным, от него лучше отказаться. Также на этом этапе определяется, правильно ли была подобрана ЦА.

Эффективность и стоимость разных видов интернет-рекламы

Эффективность рекламы в интернете измеряется стандартными метриками:

• CPC. Цена за клик – сколько вы заплатили за то, чтобы один пользователь перешел по ссылке из объявления.
• CPM. Если ссылки не предусмотрено, основной метрикой является показатель оплаты за тысячу показов.
• CPA. Сумма, за которую вы в среднем привлекаете клиента, если итоговый action – это именно покупка.
• CTR – отображает соотношение показов к числу произведенных действий пользователя. Обычно активными считаются клики по рекламе с переходом на сайт. Этот показатель говорит о заинтересованности пользователей.

Недобросовестные владельцы ресурсов могут нанять людей, которые переходят по объявлениям или звонят по ним. Это повышает показатели и создает лишь видимость самой эффективной рекламы в интернете. У Calltouch – системы сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой есть инструмент, который позволяет избегать таких ситуаций в звонящих тематиках. Сейчас объясним.

Саму эффективность рекламы проще всего отслеживать с помощью коллтрекинга. Этот продукт позволяет определить источник звонка или заявки с точностью до 96%. Каждый посетитель вашего сайта видит свой уникальный телефонный номер, который фиксируется при звонке вместе с данными о посещении и источнике перехода. Кстати, в отчетах вы видите и CPC, и CPM, и CPA, и CTR. А вот подключенный Антифрод –  технология, которая автоматически вычисляет сомнительные звонки, которые не приводят к продажам, а просто расходуют бюджет, покажет, сколько из них было от конкурентов или спамщиков. Благодаря этим двум инструментам вы сможете:

– контролировать подрядчиков,

– оптимизировать рекламный бюджет.

Тратьте бюджет только на ту рекламу,которая работает

• Коллтрекинг точно определяетисточник звонка с сайта
• Прослушивайте звонки в удобном журнале

Подробнее про коллтрекинг

Вид 3. Тизерная реклама

Тизеры – графические или анимационные картинки интригующего либо шокирующего содержания.

Вид 10. Реклама на тематических сайтах (доски объявлений, группы в соц. сетях, форумы и блоги, городские порталы)

Форумы, сообщества, городские порталы посещаются людьми с определенными целями: одни приходят в поисках деловой информации, другие просто для общения с единомышленниками. Коммерческие послания на таких сайтах, как правило, строго таргетированы и имеют узкую направленность.

Правовое регулирование

Сейчас, благодаря новой тенденции зерокодинга, начать заниматься онлайн-бизнесом может практически каждый. Зерокодинг означает то, что вам больше не нужны сложные навыки работы с кодом. Все программное обеспечение предоставляет сама платформа, на которой вы делаете онлайн-магазин.

Платформа Shopify – удобное решение для работы в сфере e-commerce, ведь на площадке можно успешно принимать оплаты со всего мира, причем практически без опыта создания сайтов. Для многих предпринимателей Шопифай действительно лучший способ начать свой путь в мире онлайн-бизнеса, так как в отличие от других конструкторов сайтов, он требует минимальных усилий и практически нулевых навыков создания веб-сайтов.

Также для его использования не нужны серьезные скиллы в программировании. Так как платформа была разработана для пользователей без продвинутых дизайнерских и технических навыков, она обладает максимально простой функциональностью.

Преимущества и недостатки ИМ

• Наглядность и максимальная информативность. Вовлеченный в проект пользователь получает весь массив информации о товаре или услуге. Естественно при условии качественной проработки самого продукта и выбора оптимальной стратегии продвижения.
• Большой охват ЦА. По сравнению с традиционными способами продвижения проектов, которые имеют свои ограничения, интернет-маркетинг позволяет легко масштабировать проект. Например, если продвигается сервис или электронный товар, то клиентом может стать пользователь интернета в любой точке планеты.
• Если сравнить продвижение проекта на ТВ или с помощью наружной рекламы, то интернет-маркетинг в разы дешевле и продуктивнее. При этом все метрики легко собираются и анализируются в бесплатных сервисах веб-аналитики: Яндекс.Метрика или Гугл Аналитика.

К недостаткам относят высокую конкурентность практически во всех нишах онлайн-бизнеса, что побуждает маркетологов искать обходные и не всегда экологичные пути раскрутки проектов. В российском сегменте не очень высок процент пользователей, готовых оплачивать товары и услуги через интернет. Большинство активных пользователей сосредоточено в крупных городах страны: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург и других.

Виды и стоимость интернет-рекламы – 10 популярных направлений рекламы в Интернете

Существует множество разновидностей интернет-рекламы. Выбор рекламодателем того или иного способа продвижения продукта зависит от:

• целей рекламной кампании;
• финансовых и технических возможностей;
• типа рекламных площадок;
• целевых объектов рекламы.

Ниже мы рассмотрим 10 самых популярных рекламных направлений на сегодня в Интернете. Данная отрасль пребывает в постоянном развитии: методы продвижения товаров, услуг, информации совершенствуются ежедневно.

Какие виды контекстной рекламы бывают

На сегодняшний день я работаю в основном с поисковой и тематической рекламой, поэтому преимущественно буду писать про эти типы рекламы в интернете.

Вид 6. Реклама в мобильных приложениях (на базе Android и iPhone)

Ещё один относительно новый способ интернет-рекламы, действующий на базе Android и iPhone. Коммуникационными устройствами с выходом в Интернет пользуется большая часть взрослого населения (основная аудитория – молодые люди 15-35 лет).

Преимущество такой рекламы — ее нельзя заблокировать или убрать.

Число пользователей мобильных устройств постоянно растёт, а значит, увеличивается клиентская база. Рекламу в мобильных приложениях тоже можно настроить на определенную целевую группу и отслеживать эффективность коммерческих сообщений на основе активных действий владельцев устройств.

Вид 8. Всплывающие Popup-окна

Это разновидность агрессивной рекламы. Pop-up окна появляются при посещении определённых ресурсов и затрудняют человеку просмотр сайта или чтение текста. Чтобы их убрать, пользователь вынужден закрывать окно нажатием кнопки «крестик» или регистрироваться (выполнить целевое действие).

Но даже закрытие popup-окна не всегда приводит к нужному результату для посетителя сайта – такое нажатие может перенаправить посетителя на другой сайт и тем самым выполнить своё рекламное назначение.

Содержание «попап-окна» даже не всегда имеет отношение к просматриваемому контенту. Обычно такой тип сообщений вызывает негативную реакцию, но иногда корректные окна небольшого размера действительно полезны – например, когда интернет-магазин предлагает клиентам скидки или акции.

Как выбрать подходящий вариант рекламы в интернете

Не вдаваясь в подробности, можно сказать, что 2 базовые цели, которые преследуются рекламодателями – это:

• Повышение узнаваемости
• Повышение конверсий

Повышение конверсий обеспечивается своевременностью объявления и продуманной возможностью взаимодействия. Баннер с внятным предложением, на который без труда можно кликнуть, попав с первого раза, и перейти на оптимизированный лаконичный сайт с продолжительностью загрузки менее секунды, будет прекрасным средство увеличения конверсий.

Контекстная реклама

Приведу пример. Если люди в поисковике вбивают фразу «купить велотренажер», значит они ищут для себя велотренажер и хотят купить его. Логично! И если вы продаете велотренажеры, то вам было бы выгодно привлечь такого пользователя к своему сайту, чтобы он выбрал и купил его именно у вас. А с помощью контекстной рекламы ваш сайт будет находиться над поисковой выдачей (может и ПОД, все зависит от настроек) и потенциальный клиент обязательно попадет к вам на сайт. В итоге вы получаете целевого клиента! Оплата производится не за размещение, а за каждый клик по рекламе. Контекстную рекламу я выделил красной рамкой на скриншоте:

Преимущества интернет-рекламы перед другими способами

Не все компании располагают огромными маркетинговыми бюджетами. Совсем недавно это являлось основной причиной неудач небольших новых организаций, их старания не были заметны на фоне грандиозных рекламных кампаний старожил рынка.

Второе преимущество рекламы в интернете – доступность. Разместить рекламу в интернете несложно, с этим способен справиться непрофессионал.

Третье и главное преимущество рекламы в интернете — ее персонализированность.

Интернет позволяет настроить ваше сообщение таким образом, что оно будет отображаться только у тех пользователей, которым оно интересно, то есть только вашей потенциальной аудитории. При этом вы можете настроить рекламу продукта под каждого клиента индивидуально, согласно его нуждам и интересам.

1) Реклама ВКонтакте

«ВКонтакте» — крупнейшая в Европе социальная сеть. Используя данную площадку, компании и индивидуальные предприниматели получают потенциальный доступ к 170 миллионам зарегистрированных участников.

Рекламодатель может воспользоваться несколькими вариантами рекламы: таргетированными объявлениями, продвижением постов (записей), рекламными сообщениями в группах. Существуют варианты свободного и платного размещения коммерческих сообщений.

Резюме

Мы изучили, что такое электронная коммерция. Узнали, какие виды E-commerce используются на рынке, в каких нишах активно развивается электронная торговля. Несмотря на серьезные вызовы для каждой компании, за бизнесом в сети будущее торговли.

Что нового в интернет-маркетинге?

Главное в ежемесячной рассылке

Подписывайтесь сейчас и получите 13 чек-листов маркетолога

У вас интересный материал?

Опубликуйте статью в нашем блоге

1) Яндекс. Директ

Яндекс. Директ — эффективный инструмент размещения контекстной рекламы на страницах Яндекса и ресурсах-участниках рекламной сети.

Объявления в системе Яндекс. Директ – действенный способ продвижения рекламы в Интернете: услуга платная, но рекламодатель платит за клик по объявлению, а не за показ. Именно этот факт делает такую рекламу эффективной: её видят не все подряд, а только потенциальные клиенты.

Особенности рекламы в интернете

Интернет-маркетинг характеризуется главной особенностью – потребитель не является пассивным наблюдателем. Он становится частью процесса и активно во всем участвует. Чтобы в этом разобраться, сперва стоит рассмотреть особенности интернет-рекламы.

Интерактивность

Маркетинговые акции в интернете всегда побуждают к конкретному действию. Они могут призывать к посещению страницы, регистрации в сервисе, прохождению опроса, покупке. Если обычное продвижение следует только по цепочке: показ рекламы – покупка товара, то в интернет-сфере баннеры могут иметь разное назначение. Иногда их цель заключается не в приобретении, а в наращивании лояльной аудитории, в возможности больше рассказать о продукте.

Большая аудитория

Интернет – самая большая площадка для продвижения. Безусловно, не все социальные и возрастные группы подходят к конкретному товару. Маркетологи отсеивают нецелевую аудиторию, чтобы не тратить рекламные бюджеты впустую.

Компании, которые четко понимают цели своего продвижения, стараются привлечь клиентов со всех возможных площадок (и это не только интернет).

Возможность отсеивания нецелевой аудитории

С помощью настройки рекламных систем есть возможность выделить среди пользователей именно те группы, которые потенциально заинтересованы в товаре. Речь идет о таргетинге.

Можно использовать прямой таргетинг (когда баннеры показываются только тем клиентам, которые ищут похожий продукт) и косвенный (нацелен на тех, кто может быть потенциально заинтересован в товаре).

Таргетинг-сервисы предоставляют маркетологу на выбор несколько фильтров:

Система отсекает всех, кто не включен в потенциальную аудиторию рекламодателя. Это повышает конверсию и экономит бюджет.

Возможность изучения результатов

Сервисы аналитики изучают активность, время, проведенное на сайте, и даже движение курсора мыши конкретного пользователя. Для удобства рекламодателя были разработаны целые системы, которые в автоматическом режиме анализируют рекламу и предоставляют результаты.

Одно из главных преимуществ постоянного мониторинга – оперативность реагирования. Компания получает возможность моментально скорректировать процесс, отказаться от малоэффективных приемов, которые не приносят результата. Сэкономленные деньги направляются на конверсионные методики.

Вы владелец мастерской по ремонту надувных бассейнов в Москве. Настроить показ объявлений можно таким образом, что они будут отображаться только у пользователей из столицы и области.

Просматривая сайт о дачном отдыхе (либо занимаясь непосредственным поиском мастерских по ремонту бассейнов), пользователи из Москвы и Подмосковья будут видеть ваше объявление, нажимать на него, звонить по указанным телефонам.

Как работает электронная коммерция

Рассмотрим принцип работы E-commerce на примере с заказом товара в онлайн-магазине. Алгоритм следующий:

Шаг первый – покупатель, просматривая онлайн-каталог, решает выбрать продукт. Его ПК или мобильное устройство через браузер взаимодействует с сервером, на котором находится магазин.

Шаг второй – сервер, получив заявку пользователя, отправляет её менеджеру в систему обработки заказов.

Шаг третий – Менеджер делает запрос в базу данных о наличии товара на складе. Если товара нет, то делается запрос производителю, выясняется время поставки на склад, после чего клиенту предоставляется конкретная информация.

Шаг четвертый – если товар на складе, сотрудник магазина продолжает обработку заявки.

Шаг пятый – обращение к финансовой системе с запросом на обработку транзакции – оплаты от клиента.

Шаг шестой – финансовая система разрешает или блокирует проведение сделки в зависимости от ситуации со счетом клиента (недостаток денег, нерабочая карта и другое). Если сделка совершается успешно, то менеджер подтверждает транзакцию и уведомляет об этом сервер.

Шаг седьмой – сервер выводит покупателю сообщение, что оплата успешно проведена, заказ принят в обработку.

Шаг восьмой – заявка направляется на склад, где формируется товар для отправки по адресу клиента.

Шаг девятый – сотрудники логистического отдела доставляют товар клиенту.

Шаг десятый – после отправки заказа со склада, сервер высылает клиенту оповещение на e-mail или телефон (SMS), что товар находится в пути.

Алгоритм для онлайн-сервисов, интернет-банкинга примерно одинаковый за исключением, что услуги могут не иметь физического воплощения. Например, продажа доступа к полному функционалу программы, покупка электронных книг и другое.