Курсовая работа по различным видам электронной коммерции

ВведениеГлава 1. Особенности понятия «сетевая коммерция»1. Понятие «электронная коммерция»1. Исторические предпосылки появления сетевой коммерции1. Виды сетей в коммерцииГлава 2. Специфика рынка сетевой коммерции2. Понятие «рынок сетевой коммерции»2. Услуги рынка электронной коммерции и его преимуществаЗаключениеСписок использованных источников

Введение

Экономика функционирует 
благодаря разнообразным сетям 
связей между людьми (транспортным,
социальным, культурным и др. ), которые 
позволяют им обмениваться информацией,
координировать и согласовывать свою
экономическую деятельность. Известно,
что строительство дорог, судоходных каналов,
новых торговых маршрутов и  т. всегда
расширяло контакты людей и обмен информацией
между ними. Часто все это давало импульс
для кардинальных изменений в экономике
регионов, стран и континентов. Но уменьшение
пространственных барьеров между людьми
само по себе не дает социально-экономических
результатов. Они появляются только тогда,
когда люди начинают использовать общие
для всех правила и нормы поведения, когда
между людьми возникает доверие, уважение
и ощущение предсказуемости взаимного
поведения. После этого можно считать,
что между людьми есть устойчивые социально-экономические
связи. Интернет “для широких масс”, доступный
каждому, появился не так давно, в 1995 г. ,
сразу завоевав бешеную популярность
среди представителей коммерческих структур,
не говоря уже о компьютерных и научных
организациях, для которых Интернет появился
гораздо раньше. С технической точки зрения
Интернет – это всемирное объединение
компьютерных сетей, которые могут связывать
компьютеры внутри предприятия (интранет)
или же объединять локальные сети различных
предприятий, например банков (экстранет). Что касается “наполнения” Интернета,
то сегодня наиболее популярны такие ресурсы,
как электронная почта телеконференции
и Всемирная Паутина (World Wide Web, WWW, Web). С
появлением World Wide Web стало возможно не
только обмениваться текстовой информацией,
но и доставлять пользователю графику,
анимацию, звук, видео и вообще все средства
современного мультимедиа. Тогда же, в
1994-1995 гг. , стали появляться первые интернет-магазины,
самый, пожалуй, известный из которых –
ставший легендой интернет-бизнеса Аmazon. com,
достигший баснословных торговых оборотов.

Информатизация 
является таким многогранным и динамичным
процессом, что ряд ее аспектов остается
недостаточно изученным или требует 
адаптации к современным условиям. Многие сферы информатизации, такие 
как электронная коммерция, требуют 
детализации и только начинают подвергаться
глубокому изучению. Однако факт все более
глубокого проникновения электронной
коммерции во все сферы жизни современного
общества неоспорим. Сказанное выше подтверждает
особую актуальность выбранной для исследования
темы.

Цель курсовой работы — изучить
понятие,  сущность и особенности развития 
электронной коммерции.

Достижение 
поставленной цели обусловило необходимость 
решения следующих задач:

— рассмотреть 
основные виды заработка в сети Интернет;

— выявить особенности 
электронных платежных систем.

Объектом исследования
является электронная коммерция, а 
предметом – ее функционирование,
особенности и перспективы развития.

• Электронный бизнес
• Электронная коммерция или коммерция
• Преимущества ведения электронного бизнеса
• Ключевые вопросы электронной коммерции
• Заключение

Предмет:Экономика
Тип работы:Курсовая работа
Язык:Русский
Дата добавления:24. 2019

• Данный тип работы не является научным трудом, не является готовой выпускной квалификационной работой!
• Данный тип работы представляет собой готовый результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала для самостоятельной подготовки учебной работы.

Если вам тяжело разобраться в данной теме напишите мне в whatsapp разберём вашу тему, согласуем сроки и я вам помогу!

Если вы хотите научиться сами правильно выполнять и писать курсовые работы по любым предметам, то на странице «что такое курсовая работа и как её сделать» я подробно написала.

Посмотрите похожие темы возможно они вам могут быть полезны:

Функционирование национальных рынков товаров и услуг, их интеграция в мировую экономическую систему невозможно без развития электронного бизнеса, понимаемого в широком смысле как использование информационных и коммуникационных технологий на всех этапах торговых операций, включая поиск. и порядок товаров, оплаты и доставки товаров и услуг потребителям.

В свою очередь, электронная коммерция используется в розничной, оптовой, биржевой торговле, а также в государственных закупках.

Использование инструментов электронной коммерции стало возможным благодаря развитию интернет-технологий, электронного документооборота, логистики и систем электронных платежей. Поэтому сама концепция электронной коммерции постепенно все чаще рассматривается как общая форма предоставления информационных и коммуникационных услуг в области торговли.

Электронный бизнес развивается как особенность современного этапа глобализации и начинает занимать все более заметное место как в мировой торговле товарами и услугами, так и во внутренней торговле. Использование современных информационных и коммуникационных технологий в торговле и закупках, и, прежде всего, в Интернете, в настоящее время становится основным фактором, обеспечивающим значительное снижение затрат на проведение торговых операций и рационализацию экспортно-импортных операций за счет упрощения торговли и транспорта. процедуры.

Важнейшим фактором современного развития электронной коммерции является использование систем кодирования информации о предприятиях и товарах, которые они производят, формирование глобальной системы их идентификации, что имеет решающее значение для роста их экспорта, решения проблем импортозамещения и защиты прав потребителей.

Таким образом, посредством торговли в виртуальном пространстве продавцы сокращают время оборота акций и получают реальный доступ к новым рынкам сбыта, в то время как покупатели имеют не менее реальную возможность покупать товары по сниженным ценам. Популярность электронного бизнеса и коммерции растет.

Сокращая продолжительность бизнес-циклов, сокращая затраты в ходе основной экономической деятельности, улучшая качество услуг, предоставляемых клиентам, и, следовательно, увеличивая долю рынка, электронный бизнес оказывает существенное влияние на результаты компании. Большинство из них сталкиваются с новыми путями роста и улучшения. Это улучшение достигается путем изменения концепции операционной деятельности, установления более тесных отношений с клиентами. Экономической основой электронного бизнеса является радикальное расширение аудитории, повышение эффективности маркетинга, ускорение процесса покупки и продажи всех видов товаров и услуг.

Эта тенденция современной торговли продолжает развиваться, и сегодня ее просто нельзя игнорировать. Именно поэтому большинство компаний в настоящее время активно трансформируют свои бизнес-модели и концентрируются на многоканальных стратегиях продаж. Инвестирование в электронный бизнес сегодня является приоритетной задачей для многих из них.

Электронный бизнес

Появление и развитие Интернета, совершенствование информационных технологий, систем и стандартов их взаимодействия привели к созданию нового направления современного бизнеса — электронного бизнеса, как особой формы бизнеса, внедряемого во многом благодаря внедрению информационных технологий в производство, продажу и распространение товаров и услуг.

Существует много определений электронного бизнеса, которые отражают разные точки зрения и соответствуют обучению и накопленному опыту авторов этих определений.

Итак, согласно определению:

• специалисты IBM, электронный бизнес — это трансформация базовых бизнес-процессов с использованием интернет-технологий;
• Gartner Group, электронный бизнес определяется как постоянная оптимизация продуктов и услуг организации, а также промышленных связей посредством использования цифровых технологий и использования Интернета в качестве основного средства связи;
• энциклопедия интернет-бизнеса придерживается следующей интерпретации: электронный бизнес — это любая бизнес-деятельность, которая использует возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью получения прибыли.

Однако, как это ни странно, эти определения отражают процессы, связанные главным образом с использованием Интернета, в то время как развитие электронного бизнеса сегодня уже прошло этот этап и вступило в новую, более обширную эпоху своего развития. Таким образом, можно дать следующее определение электронного бизнеса: электронный бизнес  — это реализация бизнес-процессов с использованием возможностей информационных и телекоммуникационных технологий, систем и сетей. С технической точки зрения, Интернет — это всемирное соединение компьютерных сетей, которое может соединять компьютеры внутри предприятия, которое называется интрасетью, или соединение локальных сетей различных предприятий, называемых экстрасетью.

Внутренняя организация компании основана на единой информационной сети (интранете), что повышает эффективность взаимодействия сотрудников и оптимизирует процессы планирования и управления; Внешнее взаимодействие (экстранет) с партнерами, поставщиками и клиентами является неотъемлемой частью электронного бизнеса.

Электронный бизнес — это любая транзакция, совершенная по сети, по завершении которой право собственности на товары или услуги передается. Транзакция — это банковская операция по переводу средств на любые цели.

Область применения электронного бизнеса: 1) онлайн финансовые транзакции. К ним относятся операции с банковским продуктом, операции со страховым продуктом, интерактивные инвестиции, спекулятивные операции с валютой и ценными бумагами; 2) рынки электронной коммерции. К ним относятся торговля через визуальные магазины, торговля информационными продуктами, торговля туристическими продуктами; 3) рынки мобильной торговли. Это торговля через торговые автоматы и рынки для торговых услуг.

В рамках бизнеса Интернет используется в качестве недорогой связи, для сокращения внутренних технологических затрат и в качестве удобного инструмента для разработки собственных информационных систем.

Обмен информацией — это взаимодействие между банками, торговыми партнерами, поставщиками, где информация является товаром.

Онлайн коммерция является частью электронного бизнеса, в ходе которого общение и обмен происходит в электронном виде.

Виды электронного бизнеса: 1) электронные аукционы; 2) электронные банки; 3) электронная коммерция; 4) электронная научно-исследовательская работа; 5) электронные знаки; 6) электронное обучение; 7) электронная почта; 8) электронный маркетинг.

Электронные банки позволяют клиентам получать доступ к своим счетам и совершать различные финансовые операции через простой веб-сайт.

Степень подготовки государства к электронному бизнесу определяется уровнем инвентаризации, уровнем развития коммуникаций, качеством подготовки специалистов, готовностью финансовых учреждений к электронному бизнесу и вниманием правительства к этой отрасли.

Электронная коммерция или коммерция

Наиболее важной составляющей электронного бизнеса является электронная коммерция. Электронная коммерция означает любую форму транзакции, в которой взаимодействие сторон осуществляется с использованием возможностей информационных и телекоммуникационных технологий систем и сетей.

В настоящее время не существует четкого единого общепринятого определения электронной коммерции. Часто электронная коммерция относится к любой форме бизнес-процесса, в котором взаимодействие между субъектами происходит в электронном виде.

В современной экономической литературе часто используется определение электронной торговли ЮНКТАД: «электронная коммерция» относится ко всем формам транзакций, связанных с коммерческой деятельностью организаций и частных лиц, которые основаны на обработке и передаче цифровой информации, включая тексты, звуки и визуальные данные.

Определение ЮНКТАД и некоторые другие, несомненно, очень актуальны при рассмотрении вопросов электронного бизнеса и электронной торговли. Но они часто не учитывают, что электронная коммерция на современном этапе, как правило, включает в себя не только электронное, но и физическое взаимодействие сторон.

Исходя из вышесказанного, можно выделить признаки электронной коммерции:

• тот факт, что транзакция была осуществлена ​​в электронном виде, то есть с использованием компьютерных сетевых технологий;
• расширение права собственности на проданные или приобретенные активы, включая как традиционные, так и принципиально новые (например, информацию в электронном виде);
• частота однородных транзакций, которая может быть объективно измерена поставщиком и подтверждена независимыми аудиторами (например, из файлов журнала);
• работать с активом, чтобы сделать его продаваемым, включая как материальные (материальные) активы, так и активы в электронной форме (сканирование, оцифровка);
• обстоятельства продажи актива, в том числе в электронном виде (передача информации по сети);
• наличие желания получать прибыль либо в традиционной форме, либо с использованием современных технологий (с использованием электронных платежных систем или «цифровых денег»).

Так что же такое электронная коммерция или электронная коммерция? В американской традиции чаще используется термин «электронная коммерция», в европейской — «электронная коммерция». В целом обе концепции можно считать идентичными.

Электронная коммерция является средством ведения бизнеса в глобальном масштабе. Это позволяет компаниям более полно взаимодействовать с поставщиками и быстрее реагировать на запросы и ожидания клиентов. Компании получают возможность выбирать поставщиков независимо от географического положения, а также возможность выхода на мировой рынок со своими товарами и услугами.

Подчеркнем еще раз разницу между двумя введенными понятиями. Электронный бизнес является наиболее общей концепцией.

Включает любые формы взаимодействия субъектов рынка с использованием цифровых технологий:

• обмен информацией;
• проведение маркетинговых исследований;
• установление контактов, например, между потенциальными клиентами и поставщиками; поддержка до и после продажи, такая как предоставление подробной информации о продуктах и ​​услугах, документация, ответы на вопросы клиентов;
• продажа товаров и услуг;
• электронный платеж, в том числе с использованием электронных платежных систем;
• распространение продукта, включая управление доставкой и отслеживание физических продуктов, а также прямую доставку продуктов, которые могут распространяться в электронном виде;
• возможность организации виртуальных предприятий — группы отдельных специалистов или даже независимых компаний для совместной коммерческой деятельности;
• внедрение бизнес-процессов, совместно управляемых компанией и ее торговыми партнерами.

Электронная коммерция — это только одна часть электронного бизнеса, которая ограничивается транзакциями с использованием электронных систем, например, продажей товаров или предоставлением услуг через Интернет.

Современный электронный бизнес характеризуется постоянно растущими возможностями поставок, постоянно растущей глобальной конкуренцией и ожиданиями клиентов (покупателей, клиентов). В ответ на это предприятия во всем мире меняются как в организационном, так и в оперативном плане. С появлением различных типов телекоммуникационных сетей бизнес-схемы перестраиваются таким образом, чтобы они согласовывали старые иерархические структуры и устраняли барьеры между подразделениями компании, а также сокращали их число между компанией и ее покупателями (клиентами) и поставщиками.

Сегодня существует множество примеров таких диаграмм процессов, которые связывают всю компанию, и даже таких диаграмм процессов, которые совместно принадлежат компании и ее клиентам и поставщикам.

Электронная коммерция — это как раз такой метод или средство, которое позволяет и поддерживает такие изменения в глобальном масштабе. Электронная коммерция позволяет компаниям быть более эффективными и гибкими во внутренних операциях, более тесно сотрудничать со своими поставщиками и быстрее реагировать на потребности и ожидания клиентов. Кроме того, это позволяет компаниям выбирать лучших поставщиков независимо от их географического положения и продавать на мировом рынке.

Таким образом, электронная коммерция (коммерция) представляет собой виртуальную экономическую среду, в которой осуществляется электронный бизнес, электронные платежи через Интернет. Организация электронной торговли — это использование определенных компонентов, факторов и условий, обеспечивающих управление электронной торговлей (содержание компонентов, факторов и условий может различаться и зависит от бизнес-модели и форм электронной торговли).

Преимущество электронного бизнеса заключается в том, что это новая форма организации предприятия, новая форма ведения бизнеса.

Аналитики выделяют три основных этапа, соответствующих совершенствованию системы электронной коммерции: 1) организация сайта компании, презентация электронных каталогов продукции, информация о деятельности компании, статистическая информация, ориентация на поставщика товаров и услуг; 2) создание системы электронного бизнеса, которая объединяет веб-сайт и внутренние системы для обработки заказов и управления материальными активами, становится возможным размещать заказы и контролировать выполнение непосредственно через веб-интерфейс веб-сайта поставщика, такая организация позволяет вам отображать данные о запасах, ценах, запасах и поставках. Центральным элементом этой системы является поставщик, к которому добавляется потребитель, на котором сосредоточен этот этап. 3) делает упор на потребителя и в целом ориентирован на потребителя, в результате чего технология автоматизации интеграции дает максимальные преимущества внешним клиентам. В то же время, сеть поставок внедряется как сложная система деловых отношений, благодаря которой изменения в одной из компаний передаются в любую связанную бизнес-систему.

При коммерческом использовании сетевых возможностей различными субъектами хозяйствования, в структуре электронной коммерции, как правило, выделяются несколько звеньев:

• осуществление сделок купли-продажи по каналам Сети;
• послепродажное обслуживание клиентов;
• построение отношений с клиентами.

По типу взаимодействующих субъектов электронный бизнес можно разделить на следующие основные категории:

• бизнес для бизнеса (бизнес для бизнеса, B2B);
• бизнес для потребителя (B2C);
• потребитель-потребитель (потребитель-потребитель, С2С);
• правительство для граждан (G2C).

Направление B2B является наиболее популярным и развитым на сегодняшний день. Он включает в себя все уровни взаимодействия между компаниями, которые могут основываться на специальных технологиях или стандартах для электронного обмена данными, таких как EDI (электронный обмен данными) или системах на основе XML (расширяемый язык разметки).

В2С — бизнес, ориентированный на конечного пользователя. Основой этого направления является электронная розничная торговля. Эта категория бизнеса включает в себя значительный спектр предприятий электронной коммерции: интернет-магазины, платные услуги для физических лиц, электронные казино, многочисленные компании, продающие консалтинговые и информационные услуги.

С2С — бизнес, обеспечивающий взаимодействие большого количества физических потребителей; включает в себя возможность взаимодействия с потребителями для обмена коммерческой информацией. Это может быть обмен опытом по приобретению конкретного продукта, обмен опытом взаимодействия с конкретной компанией. Форма торговли между людьми, которая воплощена в интернет-аукционах, также относится к этой области.

Направление G2C предназначено для взаимодействия населения и государственных органов, что, по мнению некоторых наблюдателей, является основной целью электронного правительства. Целью этой области является обновление лицензий и сертификатов, уплата налогов и подача заявлений на получение пособий менее трудоемким и простым способом, а также расширение доступа к правительственной информации за счет использования инструментов распространения информации. Системы электронной коммерции в основном используют схемы B2B и B2C.

Преимущества ведения электронного бизнеса

Участие в электронном бизнесе имеет много положительных аспектов:

• повышение эффективности производственных процессов;
• сокращение оборотных средств, относительная дешевизна использования — этот фактор особенно привлекателен для малого бизнеса. Сеть позволяет ему эффективно конкурировать с крупными предприятиями;
• возможность исключить посредников;
• независимость от границ и государственных налогов: создание интернет-магазина позволяет управлять своим бизнесом в международном масштабе, находясь в любой стране;
• огромная потенциальная аудитория;
• применение индивидуального маркетинга и агрегации;
• круглосуточные продажи;
• интерактивное общение с покупателем, возможность мгновенно реагировать на спрос;
• подробная информация о предлагаемых товарах и услугах;
• возможность моментальной оплаты, стимулирования «импульсных» покупок, т.е. совершено под влиянием момента — «хотел — купил».

Одна из замечательных особенностей электронной коммерции — это возможность использовать персонализированный маркетинг. Он основан на отказе от единого подхода, меняющего товары и услуги в соответствии с личными потребностями каждого покупателя. Этот персонализированный подход также называется маркетингом обратной связи или массовой настройкой. Это эффективный способ привлечь и удержать потребителей, победить в конкурентной борьбе. Данные в Интернете могут быть получены быстрее, чем в реальном мире. Интернет-технологии упрощают и автоматизируют этот процесс.

Возможности электронной коммерции привносят в современный бизнес следующие новые качественные элементы:

• усиление конкуренции;
• глобализация сфер деятельности;
• персонализация взаимодействия;
• сокращение каналов сбыта товаров;
• экономия на издержках.

Сегодняшний бизнес характеризуется постоянно растущей глобальной конкуренцией и требованиями клиентов. Электронная коммерция позволяет поставщикам стать более конкурентоспособными, будучи «ближе к клиенту». Многие компании используют технологии электронной коммерции для предоставления обширной поддержки до и после продажи, включая подробную информацию о продукте, инструкции по применению и быстрый ответ на жалобы клиентов. Соответственно, клиент получает более высокое качество обслуживания.

Интернет резко меняет пространственные и временные измерения торговли. Интернет является глобальным средством связи, которое не имеет территориальных ограничений, и стоимость доступа к информации не зависит от расстояния до него, в отличие от традиционных средств, где эта зависимость прямо пропорциональна. Таким образом, электронная коммерция позволяет даже самым маленьким поставщикам достичь глобального присутствия и вести бизнес в глобальном масштабе.

Соответственно, клиенты также получают глобальный выбор от всех потенциальных поставщиков, предлагающих необходимые товары или услуги, независимо от географического местоположения. Расстояние между продавцом и покупателем играет роль только с точки зрения транспортных расходов уже на этапе доставки товара.

Шкала времени в интернет-среде также существенно отличается от обычной и позволяет фирмам принимать решения в несколько раз быстрее, чем раньше. Интернет-информация и услуги доступны круглосуточно. Кроме того, Интернет очень гибок, что позволяет легко вносить изменения в представленную информацию и, следовательно, поддерживать ее в актуальном состоянии без задержек и затрат на распространение.

Посредством электронной связи компании могут получать подробную информацию о запросах каждого отдельного клиента и автоматически предоставлять продукты и услуги, которые соответствуют индивидуальным требованиям. Уровень такой услуги сопоставим с тем, что предлагают специализированные поставщики, но по огромным рыночным ценам. Одним простым примером может быть персонализированное представление веб-сайта для каждого клиента производителя или дистрибьютора.

Во многих случаях электронная коммерция может значительно сократить путь товаров от поставщика к покупателю. Товары успешно доставляются напрямую от производителя к потребителю, минуя традиционные каналы в виде оптовых и розничных складов и торговых точек. Причиной сокращения каналов дистрибуции является возможность для фирм брать на себя функции, традиционно выполняемые менеджерами среднего звена, поскольку Интернет обладает более эффективной способностью взаимодействовать с потребителями и в то же время позволяет отслеживать информацию о потребителях.

Особый случай — это товары и услуги, которые могут быть доставлены в электронном виде. В этом случае путь доставки максимально сокращается. Электронный метод широко используется для доставки цифровых продуктов индустрии развлечений (фильмы, видео, музыка, журналы и газеты), информации, образовательных инструментов и эффективно используется компаниями, занимающимися разработкой и поставкой программного обеспечения.

Одним из главных достижений электронной коммерции является экономия средств на транзакции и ее последующее сопровождение. Таким образом, любой бизнес-процесс, который может использовать электронную связь, потенциально может снизить затраты, что, в свою очередь, может стать основой для снижения цен для клиентов.

Ключевые вопросы электронной коммерции

Чтобы полностью реализовать потенциал электронной коммерции, необходимо решить несколько задач.

Глобализация. Потенциально, глобальная сеть может сделать бизнес с компанией на другом конце света таким же простым, как если бы он находился на соседней улице. Однако этого средства связи не всегда достаточно. Как компании на разных континентах могут быть уверены в реальном существовании друг друга или товаров и услуг, которые они предлагают? Как компания может понять традиции и правила ведения бизнеса в стране, расположенной на другом конце света? Как мы можем наилучшим образом поддержать языковое и культурное разнообразие мирового сообщества пользователей? Эти и другие связанные с этим вопросы являются частью проблемы глобализации — превращения по существу глобальной электронной коммерции в практическую реальность.

Договорные и финансовые проблемы. Здесь могут возникнуть вопросы: на каком этапе договор между двумя компаниями считается заключенным? Каков правовой статус этого контракта? Какая страна находится под юрисдикцией? Как производится и подтверждается платеж с учетом разницы в финансовых правилах? Какими должны быть налоги и таможенные пошлины на товар? Как собираются эти налоги и сборы?

Владение. Для товаров, которые распространяются в электронном виде и, следовательно, могут быть легко скопированы, проблема защиты прав интеллектуальной собственности стоит особенно остро.

Конфиденциальность и безопасность. Ведение электронной коммерции в открытых сетях требует эффективных и надежных механизмов, гарантирующих безопасность всех ее участников. Эти механизмы должны обеспечивать конфиденциальность, аутентификацию (то есть способность каждой стороны транзакции проверять личность другой стороны) и гарантировать, что стороны не смогут впоследствии отрицать свое участие в транзакции. Поскольку признанные механизмы поддержки безопасности основаны на сторонней сертификации, для глобальной электронной торговли требуются глобальные системы сертификации.

Совместимость информационных систем. Реализация полного потенциала электронной коммерции требует универсального доступа — любая компания и любой клиент должны иметь доступ ко всем организациям, предлагающим продукты и услуги, независимо от их географического положения или характеристик их информационных систем. Это, в свою очередь, требует универсальных стандартов функциональной совместимости и функциональной совместимости используемых для этого средств.

Несовершенство законодательства. Развитие экономики в режиме реального времени или электронной коммерции должно сопровождаться рядом фундаментальных изменений в области правового регулирования внутренней и международной торговли, как на уровне международного права, так и национального законодательства государств. В связи со сложностью решения этой проблемы в области регулирования электронного бизнеса существует множество недостатков, которые могут вызвать конфликтные ситуации. Представляется актуальным решение таких вопросов, как то, какие методы координации необходимы для того, чтобы быстро и эффективно реагировать на появление новых возможностей для бизнеса, и какие в настоящее время существуют препятствия для этого, в первую очередь юридические, а также обсуждение наиболее эффективных способов преодолеть их.

Только путем решения этих проблем можно оптимизировать функционирование системы электронного бизнеса.

Заключение

Электронная коммерция становится важной частью жизни современного развитого общества. Легкость размещения заказов, скорость поиска необходимых товаров и услуг, широкий ассортимент предоставляемых товаров — это небольшой перечень преимуществ электронных продаж по сравнению с традиционными покупками в магазинах, для которых они все более и более предпочтительны.

В связи с этим востребовано совершенствование компьютерных технологий, что приводит не только к упрощению использования системы виртуального заказа, но и к повышению качества операций, к повышению надежности услуг, предоставляемых посредством Интернет.

Несмотря на растущий интерес к виртуальным продажам, в сфере электронной коммерции сегодня возникает множество проблем, которые затрудняют нормальное выполнение операций, соблюдение прав сторон, заключающих электронный договор.

Предпринимаются попытки решить эти проблемы, и это особенно важно сейчас, когда перспективы увеличения доли электронных продаж в общем объеме рынка на современном этапе развития бизнеса так велики.

Известно, что если спрос увеличивается, то и предложение увеличивается. В настоящее время выгодно и оправданно заниматься электронной коммерцией, быть продавцом товаров и услуг. Простота использования, удобство и прозрачность финансовых транзакций, спрос на рынке современных и актуальных услуг — это то, что характеризует электронную коммерцию сегодня. Со временем электронный бизнес будет только развиваться и привлекать все больше и больше людей.

Все это демонстрирует большой потенциал для получения значительной прибыли от электронной коммерции.

Как вывод из всего вышесказанного, можно привести несколько положений. Прежде всего, преимущества организации электронной коммерции очевидны: это возможность выхода на новые рынки, низкие затраты на электронную торговлю по сравнению с традиционными, предоставляя потребителю возможность удобно приобрести товар в любое время с получением самая подробная информация об этом.

Процесс развития электронной коммерции во всем мире идет огромными темпами, и мы можем сказать, что он необратим.

Аннотация

Курсовая работа посвящена теме «Электронная коммерция в России: состояние и тенденции развития».

В первой главе анализируются теоретические аспекты электронной коммерции. Изучение данных положений позволяет сложить общее представление по сущности электронной коммерции в России.

Во второй главе исследуется сам процесс осуществления выявления особенностей электронной коммерции. Также был рассмотрен вопрос о структуре рынка электронной коммерции.

В последней главе данной работы проводятся практические исследования по разработке рекомендаций для совершенствования правовой структуры и инфраструктуры электронной коммерции.

Доступно только на Essays. club

2 Виды заработка в сети
интернет

• Партнерские программы. Некоторые сайты предлагают получать вознаграждение за привлеченных через сайт клиентов. Обычно после регистрации на их сайте нужно получить ссылку с уникальным параметром, разместить ее на своем сайте и получать свои деньги за тех клиентов, которые перешли на сайт и заказали там что-либо. Партнерские программы сейчас очень распространены — всегда можно найти подходящую.
• Продажа текстовых ссылок через автоматические системы можно регистрироваться в системах Sape или Xap и получать деньги за размещение на страницах вашего блога рекламных ссылок. Чем больше страниц на блоге и чем выше его характеристики (ТИЦ, PageRank), тем больше можно заработать.
• Написание заказных статей
  или seo-копирайтинг. Можно взяться за написание хвалебных статей о тех или иных сервисах или продуктах. Сначала нужно познакомиться с тем, что предлагает рекламодатель и написать заказную статью, расхваливающую продукт или услугу этого рекламодателя, а он за нее будет платить деньги. Некоторые блогеры берут $10 за 1000 знаков в тексте.

В наше время такой способ заработка,
как написание статей набирает все больший
оборот и сегодня, заработать написанием
статей можно довольно приличные деньги. Вообще, написание текстов, как могло бы
показаться на первый взгляд, достаточно
не легкая работа, требующая от человека
определенных знаний и навыков, или некоторого
таланта. Однако все подобные сложности
не мешают развиваться такой профессии,
как копирайтинг.

Копирайтинг
– это написание текстов, с помощью которых
продвигается бизнес, какая-либо идея
и даже сам человек. Не смотря на то, что написание текстов,
процесс весьма скучный, его конечный
результат может быть напротив, весьма
ярким и интересным, наверное, по этой
в том числе, копирайт привлекает многих
людей, конечно, не считая того, что это
еще и хорошая работа, которая приносить
не малые деньги.

Стремительное развитие интернете, появление
в сети новых ресурсов диктует свои рыночные
условия, благодаря которым, копирайтер имеет
работу, а вебмастер получает контент
для сайта. Таким образом, написание статей
это работа, которая дает двойной эффект
и выгоду нескольким сторонам. Сегодня,
заработать написанием статей становится
намного проще в том плане, что в Рунете
существуют специальные биржи копирайтинга,
которые, по сути, обеспечивают копирайтера
постоянным притоком заказчиков на его
работы.

Наиболее известная в Рунете биржа копирайтинга ТекстБрокер. ру, которая не только предоставляет,
по сути, большое количество рабочих мест,
но, что не менее важно, надежность во взаиморасчетах
заказчика и копирайтера. Таким образом,
эта биржа копирайтинга выступает в роли
добросовестного посредника, который
обеспечивает надежный и достойный заработок
для копирайтера, а заказчику контент для сайта,
написанный профессионально и в срок,
с применением всех правил, которые предъявляет
seo копирайтинг.

Также важным моментом, в этом сотрудничестве,
является то, что биржа копирайтинга берет
на себя проверку качества статьи, таким
образом, риски заказчика сводятся к нулю,
а seo копирайтинг
принимает характерные черты надежного
и качественного продукта. Еще один, очень
важный момент, это возможность продать статьи,
которые у вас есть в наличии, тем более,
что магазин контента, а точнее, существующие
в нем готовые статьи пользуются не малым
спросом.

Очевидно, что написание статей
для россиян работа еще не совсем привычная,
по крайней мере, для подавляющего большинства,
но, тем не менее, копирайт последнее время
все чаще появляется на слуху, как инструмент
хорошего заработка. Сегодня, когда в мире
бушует финансовый кризис, копирайт может
стать дополнительным страховочным элементом
для многих людей, а для кого-то, возможно,
заработок написанием статей может стать
единственным источником доходов.

Чтобы зарабатывать
на партнерских программах порой 
не требуется иметь свой сайт, хочется 
рассмотреть некоторые из них:

Баннер — 
один из преобладающих форматов интернет-рекламы. Предствляет собой графическое
изображение, аналогичное рекламному
модулю в прессе, но могущее содержать
анимированные (редко видео-) элементы,
а также являющееся гиперссылкой на сайт
рекламодателя или страницу с дополнительной
информацией.

При закрытии баннера 
или при клике по нему, хозяину 
кода, то есть нам, начисляется некая 
сумма денег которая копится и при достижении
определенной суммы может быть выведена
на электронный кошелек.

1 Использование электронной
коммерции

Применение современных 
Интернет-технологий в бизнесе не
ограничивается созданием Web-сайта 
или электронного каталога с возможностью
заказа, а подразумевает использование 
технологии и накопленного опыта 
для глубинной перестройки способов ведения деловых
операций при помощи Интернет и сопутствующих
сетевых компьютерных технологий. Электронная
коммерция — это процесс зарабатывания
денег с использованием Интернет-технологий.

Успех реализации
модели электронной торговли в Сети определяется тремя составляющими:

• Выбор верной технологической платформы
• Наличие конкурентоспособного продукта
• Наличие необходимой инфраструктуры и бизнес-процессов

Если отсутствует 
хотя бы одно из этих звеньев, то внедрение 
современных технологий не приведет к успеху.

В первую очередь,
использование технологий онлайновой
торговли необходимо компаниям, имеющим 
развитую региональную партнерскую 
сеть, так как позволит значительно 
снизить стоимость обработки 
заказов. На рисунке 1 показаны схемы процесса приобретения товара
до и после внедрения технологии электронной
торговли в оптовой компании.

До внедрения. После внедрения.

После внедрения 
методики работы с региональными 
партнерами через Интернет, компания смогла сократить затраты
на оформление и обработку заказов более
чем в 2 раза.

На сегодняшний день доминирующим
платежным средством при on-line покупках
являются кредитные карточки. Однако
на сцену выходят и новые платежные 
инструменты: смарт-карты, цифровые деньги
(digital cash), микроплатежи и электронные чеки.

Одно из наиболее интересных
и пользующихся популярностью направлений
— книжный бизнес в Сети. Достаточно
многие магазины торгуют книгами, но
в первую очередь нужно назвать 
Колибри — самый удачный на сегодняшний
день торговый проект в русскоязычной
Сети. В отличие от подавляющего большинства
российских сетевых магазинов это действительно
реально работающий магазин. Если говорить
о перспективах книготорговли в Интернет:
по проведенному недавно опросу, 40% тех,
кто делает покупки в Сети или планирует
это, в список приоритетов ставит покупку
книг.

Также 40% опрошенных отдали
голоса за услугу, которая должна иметь 
огромный потенциал — это возможность 
бронирования билетов через Сеть. Эту услугу оказывает сервер Трансинформ,
который также работает через систему
КиберПлат.

Известная провайдерская 
служба Демос предоставляет пользователям 
возможность оплачивать dial-up доступ
к Интернету в онлайн-режиме. По
результатам опроса, 34% пользователей 
считает эту услугу удобной и привлекательной. И, видимо, в ближайшем будущем, она так
же будет пользоваться популярностью.

Последнее время достаточно
быстро растет количество магазинов, предлагающих
компьютеры и комплектующие, программное 
обеспечение и другую аналогичную
продукцию. Как один из наиболее удачных
примеров можно привести московский магазин
«Икс-МИР».

С быстрым ростом части 
рынка, ориентированной на информационные
услуги, также увеличивается количество
сервисов, ориентированных на платное 
предоставление информации.

Еще одна специфическая категория 
услуг (и, кстати, по результатам опроса,
более всего интересующая клиентов
— ее в список приоритетов поставили
50% опрошенных) — это оплата коммунальных
услуг, телефона и тому подобного. И 
такая возможность есть — для пользователей
системы «Киберплат» предусмотрен механизм
платежных поручений, с помощью которого
можно в онлайн-режиме осуществлять подобные
платежи.

Также, в соответствии с 
тем же опросом, 40% пользователей 
изъявляет желание покупать музыкальные
носители — компакт-диски и кассеты, 28%
— видеокассеты.

Таким образом, определенное
предложение уже существует. Несмотря
на различие в масштабах по сравнению 
с западным рынком, для российских
бизнес-структур Интернет — это также 
средство снижения издержек, оптимизации
бизнес процессов. Поэтому электронная
коммерция, безусловно, будет развиваться. Но на характер ее развития сильнейшее
влияние оказывает фактор спроса, причем
спроса платежеспособного.

Состояние и тенденции развития

Страница 1 из 43

Министерство образования и науки Российской Федерации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

«ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет экономики и управления

Кафедра маркетинга, коммерции и рекламы

по дисциплине «Электронная коммерция»

ОГУ 38. 5018. 226 ОО

«___» _________________ 2018г.

студент группы 15ТД(ба)К

________________Калиева О.

«____»_________________2018 г.

на выполнение курсовой работы

студенту Маракаеву Владиславу Олеговичу

по направлению подготовки (специальности) Торговое дело

1 Тема курсовой работы Электронная коммерция в России: состояние и тенденции развития

2 Срок сдачи студентом курсовой работы «_____» _______________ 20___ г.

3 Цель и задачи курсовой работы

Цель данной курсовой работы – изучение состояния и тенденций развития электронной коммерции в России

— рассмотрение теоретических основ электронной коммерции;

— провести анализ развития электронной коммерции в России;

— предложить рекомендации по улучшению электронной коммерции;

4 Исходные данные к курсовой работе: статистические данные, данные сети Интернет, а также публикации отечественных и зарубежных экономистов по исследуемой проблеме.

5 Перечень вопросов, подлежащих разработке:

Теоретические основы развития электронной коммерции;Анализ развития электронной коммерции в России; Рекомендации по совершенствованию электронной коммерции в России;

6 Перечень графического (иллюстративного) материала: рисунки, таблицы.

Дата выдачи и получения задания

Руководитель    «___» ____________ 2018 г. Береговая И.

Студент      «___» ______________ 2018 г. Маракаев В.