Определение бизнес-модели. Структура, элементы и виды бизнес-модели — Студопедия

Что такое финансовая модель

Финансовая модель – это набор характеристик, которые отражают текущее состояние дел и становятся основой для прогнозов на будущее. Это выражение действующей бизнес-модели в формате конкретных цифр. Финансовая модель позволяет связать все имеющиеся параметры бизнеса в рамках одного файла и прогнозировать развитие дела.

Что такое финансовая модель бизнеса и как ее построить

Построение финансовых моделей – основа организации любого бизнес-проекта. Она помогает разработать стратегию действий на основе реальных показателей, составить планы развития компании и убедить потенциальных инвесторов в прибыльности разрабатываемого проекта. В этой статье расскажем, что такое финансовая модель, как ее построить и проанализировать.

Оптимизируйте маркетинг и увеличивайте продажи вместе с Calltouch

Виды бизнес-моделей и особенности построения

На сегодняшний день выделяется 7 общепринятых и наиболее популярных бизнес-моделей в интернете. Они не обязательно используются в чистом виде — кто-то удачно их комбинирует. Более того, гораздо выгоднее и правильнее сочетать и дополнять ими друг друга.

Как построить бизнес-модель — шаблон Остервальда

А как построить бизнес-модель — на что стоит обратить внимание в первую очередь? Современный швейцарский теоретик бизнеса и консультант Александр Остервальдер, считает, что бизнес-модель должна состоять из 9 ключевых компонентов. Каждый из этих компонентов очень важен и участвует в генерации прибыли. Чтобы построить успешную бизнес-модель согласно Остервальдеру, надо заполнить каждый из этих компонентов с помощью ответов на крайне важные вопросы. Список блоков бизнес-модели по Остервальдеру и ключевые вопросы:

• Ключевой партнер — кто это и что мы от них получаем?
• Ключевые виды деятельности — чем будем заниматься и в каком формате?
• Ключевые ресурсы — какие у нас ресурсы и что нам нужно для продаж? Какие должны быть каналы продаж и распространения продукта или услуги?
• Ценностные предложения — что предлагаем клиентам и почему они должны выбрать именно нас? Какие потребности мы удовлетворяем и какие проблемы решаем?
• Взаимоотношения с клиентами — как вы будете искать клиентов и сохранять их лояльность?
• Потребительские сегменты — кто наша целевая аудитория, которая будет приносить большую часть прибыли?
• Структура издержек — без каких расходов компания не сможет существовать?
  Потоки поступления доходов — за что клиенты будут платить? Это будет одноразовая покупка или, например, подписка?

Главный принцип построения бизнес-модели предельно прост — вам необходимо знать и понимать, кто ваши потребители и како ваше УТП (уникальное торговое предложение) способно их заинтересовать. При этом важно понимать, что современный мир стремительно меняется, и поэтому бизнес-модель компании или сайта тоже может корректироваться. Это особенно актуально для бизнес-моделирования в интернете. Некоторые способы монетизации появились недавно в отличии от рекламной модели, которая стара как мир.

Можно выделить несколько способов генерации прибыли, на которых нужно сфокусировать внимание при построении любой бизнес-модели:

• Продажа активов— очень распространенный тип прибыли среди всех бизнес-моделей, это может быть как и продажа книг и музыки, так и автомобилей;
• Плата за использование— принцип предельно прост: чем больше пользуются каким-либо сервисом, тем больше итоговый ценник. Сюда относят доставку почты, мобильную связь, отели и так далее ;
• Абонентская плата— или подписка, с помощью которой клиент получает доступ к услугам или продукту;
• Аренда или лизинг— формируются из платы за временное использование актива, очевидный пример — каршеринг, съем квартиры и аренда профессионального оборудования;
• Лицензирование— такой способ прибыли популярен в интеллектуальном и технологическом секторах. Владелец сохраняет за собой авторское право, но за использование продукта или технологии получает плату;

Подписка на доступ к контенту

Такой способ монетизации часто называют paywall. Многие СМИ используют paywall и, судя по нарастающей популярности этой модели, такая стратегия генерации прибыли способна давать результат. Так, американский медиа The New York Times, The Wall Street Journal, The Financial Times, The Times давно перешли на подписку, которая дает доступ к особенно эксклюзивному или уникальному контенту. В России же такие СМИ пока можно пересчитать по пальцам — «‎Ведомости» и Republic тоже предлагают подписку, но при этом она не распространяется на новости.

Бизнес-модель по подписке на доступ к контенту перекочевала из медиабизнеса в сферу развлечений, онлайн-услуг и программного обеспечения. Первым на ум приходит Netflix. Netflix — это американская компания, которая занимается производством и дистрибуцией фильмов и сериалов. Чтобы получить доступ к их контенту, пользователю необходимо приобрести платную подписку. По состоянию на 2019 год, у Netflix было 139 миллионов подписчиков по всему миру.

Бесплатная подписка — платная подписка

Многие сервисы и приложения (в особенности мобильные) предоставляют бесплатный доступ к пакету услуг, но расширенный функционал возможен только за платную подписку. Так, бизнес-модель, в основе которой лежит платная подписка, меняется в целях расширения клиентской базы. Например, облачное хранилище Dropbox бесплатно, но платная подписка даст больше места для документов и фотографий. Такую бизнес-модель часто называют freemium, где free означает «‎бесплатный», а premium «‎улучшенный».

Покупка контента

Здесь происходит оплата за однократный доступ к документу, видео или музыкальному клипу, который можно загрузить. Он может быть защищен или не защищен паролем либо системой управления цифровыми правами. Например, так можно купить справочные материалы, чек-листы и обучающие курсы по интернет-маркетингу или другой специальности.

Один из ярких примеров использования этой бизнес-модели — Coursera. Coursera — это проект массового онлайн-образования, который разработан профессорами Стэнфордского университета. У платформы сложная схема монетизации, однако основной источник прибыли — покупка целого курса, куда входят видеолекции, тесты и другие обучающие материалы.

Пользователи Apple могут покупать музыку и на iTunes — как отдельные песни, так и целые альбомы за определенную сумму. При этом компания предлагает подписку Apple Music, с помощью которой можно слушать миллионы песен. Такое сочетание бизнес-моделей доказывает, что компании не останавливаются на одной конкретной бизнес-модели и постоянно находятся в поисках.

Например, видеохостинг YouTube предлагает не только приобрести фильмы в хорошем качестве, но и рекомендует подписку YouTube Premium. Хотя, казалось бы, прибыль сервиса генерируется только за счет рекламы.

Компании, которые продают контент, вынуждены прибегать к управлению цифровыми правами (DRM) — это использование различных технологий для защиты распространения цифровых услуг или контента, такого как программное обеспечение, музыка, фильмы или другие цифровые данные. Это особенно актуально для рынка электронных книг, где сайты крупных книжных компаний терпят большой ущерб от пиратства.

Предложения от наших партнеров

CPM за показ рекламы на сайте

Сюда относятся баннеры различных типов, всплывающие окна, видеоролики и другой рекламный контент.

СРМ означает «стоимость за тысячу», где М обозначает «Mille». Чтобы рассчитать стоимость размещения рекламы на потенциальное количество увидевших (в интернет-маркетинге традиционно рассчитывают СРМ на 1 000  пользователей), надо использовать следующую формулу:

Например, есть два сайта: №1 и №2.

Ежемесячная аудитория сайта №1 — 3 миллиона, а стоимость баннера на главной странице — 500 000 рублей. А у сайта №2 аудитория составляет 4,2 миллиона, но цена баннера  — 600 000 рублей. Где будет выгоднее размещать рекламу?

Путем несложных расчетов мы получаем СРМ сайта №1 — 166 рублей на 1 000 потенциальных контактов, а СРМ сайта №2 — 142 рубля на потенциальных контактов. Таким образом, разместить рекламу на сайте №2 будет несколько выгоднее.

Кому подойдет СРМ и как понять ее эффективность

Так вы получите процент, который будет отражать кликабельность заголовка.

Рекламы с оплатой за клики на сайте — CPC

СРС означает «цена за клик» — Cost per click. С рекламодателей взимается плата не только за количество показов их объявлений, но и за количество нажатий на них.

Это текстовые объявления, похожие на рекламные ссылки в поисковой системе, но размещаемые через сеть сторонних сайтов в поисковой системе, такой как Google Adsense или Рекламная сеть Яндекса — РСЯ. СРС как и СРМ рассчитывается по формуле схожим образом, тут тоже надо знать стоимость рекламного объявления:

CPC = стоимость рекламы/число кликов

Например, стоимость рекламы — 10 000 рублей, а число кликов — 320, соответственно, один клик обойдется в 31 рубль с копейками.

Бизнес-модель СРС — это основа контекстной рекламы

Компания может разместить у себя ссылку или баннер стороннего сайта — обычно за это взимается фиксированная плата за определённый период.

Например, банк может разместить у себя ссылку на раздел «Финансы» новостного сайта. В свою очередь, сайт предоставит экспертам банка право регулярно размещать статьи и упоминать банк в них. Этот тип сделки часто заключается по фиксированной годовой ставке. Это также может быть частью взаимной договоренности, когда ни одна из сторон не платит — взаимозачёт.

Подход с фиксированной оплатой за партнёрское размещение был отлично использован Алексом Тью в 2005 году. 21-летний предприниматель был обеспокоен выплатой студенческого долга, но, благодаря оригинальному ходу, заработал 1 000 000 долларов за 4 месяца, когда создал «Домашнюю страницу на миллион долларов».

Его страница разделена на блоки по 100 пикселей (каждый размером 10х10 пикселей — всего 1 000 000 пикселей. Алекс потратил 50 фунтов на покупку доменного имени и базового пакета веб-хостинга. Он сам разработал сайт и заполнил его рекламными баннерами, как плиткой.

Это устаревшая модель, которая всё реже имеет место в современном маркетинге.

Этот подход все чаще заменяет бизнес-модели по CPM или CPC — здесь рекламодатель имеет больше возможностей для ведения переговоров.

Одними из первопроходцев онлайн-модели CPA стали Unilever в 2005 году. Компания договорилась о CPA с онлайн-издателями, где она платила за каждый адрес электронной почты, принесённый рекламной кампанией, а не за традиционную сделку по CPM.

Тем не менее, всё зависит от издателя, который может получать больший доход в целом и по CPM. В конце концов, издатель не может влиять на качество рекламного объявления или стимулировать клики, что повлияет на CTR и, следовательно, на цену за тысячу показов.

Подписка на email-рассылку

А вы знали, что в 2018 году ежедневно люди отправляли около 281 миллиардов писем? И это не за квартал или месяц. Это — в день. К 2021 году более 4 миллиардов людей будет пользоваться электронной почтой. Такие цифры не стоит недооценивать, потому что они говорят об одном — в этой сфере есть смысл построить эффективную бизнес-модель.

Обычное email-письмо открывает массу возможностей и способов  монетизации, среди которых могут быть:

Доступ к пользователям для онлайн-исследований

Здесь в игру вступает крупные сайты, которые имеют большую клиентскую базу. Так, владельцы сайта могут продавать клиентскую базу для исследований — это скорее история про сектор В2В, а не В2С. Как это выглядит? Например, социальная сеть может отдавать данные о клиентах специальным сервисам, которые занимается сбором аналитики в онлайн-сфере. Те, в свою очередь, изучают все финансовые операции клиентов и составляют портрет поведения потребителей.

Как еще можно оценить эффективность бизнес-модели и рекламы

Учитывая все вышеперечисленные подходы, владелец сайта будет стремиться использовать наилучшую комбинацию, чтобы максимизировать доход. Нет ничего предосудительного в том, чтобы сочетать разные бизнес-модели.

Чтобы оценить, какой доход приносят разные страницы или сайты, владельцы сайтов и руководство будут использовать два подхода.

Первый — это eCPM, эффективная цена за тысячу показов. В данном случае учитывается общая сумма дохода, которую способна приносить каждая страница или сайт. Чтобы оценить, сколько бизнес зарабатывает за 1000 рекламных показов, нужно обратиться к следующей формуле:

Благодаря увеличению количества рекламных блоков на каждой странице это значение будет увеличиваться. Именно поэтому некоторые сайты просто загромождены рекламой.

Другой альтернативой оценки эффективности страницы или сайта является «Доход за клик» — Revenue per click, RPC, также известный как EPC, когда зарабатывают посредством комиссии от покупок посетителей сайта. Чтобы узнать выручку с одного клика, необходимо использовать следующую формулу

RPC = общий доход/общее количество кликов

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 24 августа 2020 года; проверки требуют 9 правок.

Бизнес-модель — концептуальное описание предпринимательской деятельности.

ИсторияПравить

Концепция бизнес-модели тесно связана с другими подходами к описанию бизнеса — например, корпоративной стратегией, бизнес-процессами и цепочкой ценности.

Развитие подходовПравить

В опубликованной в журнале Harvard Business Review за сентябрь-октябрь 1994 года статье экономиста Питера Друкера термин «бизнес-модель» не упоминается. Друкер использует понятие теории бизнеса — и понимает под ней совокупность предположений о деятельности компании. Частные случаи этих предположений относятся к определению рынка и конкурентов, ценностям и поведению клиентов, сильных и слабых сторонах компании и о том, как компания зарабатывает деньги в целом.

Пол Тиммерс, 1998Править

Работа директора Европейской комиссии Пола Тиммерса, вышедшая в 1998 году в Journal on Electronic Markets, посвящена новым бизнес-моделям рынка интернет-торговли. Он рассматривает бизнес-модель как архитектуру продуктов, услуг и информационных потоков, описывающую роли разных экономических факторов, их потенциальную выгоду и источники получения прибыли.

Майкл Льюис, 1999Править

Статья Джоан Магретта «Почему бизнес-модели важны» вышла в майском номере Harvard Business Review в 2002 году в самый разгар кризиса интернет-отрасли. Она называет бизнес-модели историями, отвечающими на вопросы теории бизнеса Питера Друкера: каков клиент и каковы его ценности. Она отмечает, что толчок развитию бизнес-моделированию дало широкое распространение персональных компьютеров и программ для работы с электронными таблицами. Если прежде удачные модели бизнеса создавались по наитию и на основе опыта, программное обеспечение позволило соотносить множество факторов и проектировать бизнес до его запуска.

Александр Остервальдер, 2004Править

Концепция «прорывных инноваций» Клейтона Кристенсена описывает появление на рынке новых бизнес-моделей, делающих прежние подходы неконкурентоспособными. В статье в Harvard Business Review 2008 года он определяет бизнес-модель как сочетание способов создания и предоставления клиенту ценности.

Первый элемент его бизнес-модели — ценностное предложение  (англ. ) (рус. , описание решения проблемы клиента с помощью предлагаемого товара или услуги. Второй — формула получения дохода, включающая расчёт выручки, структуру расходов, расчёт маржи и учёт амортизации ресурсов). Оставшиеся два — основные ресурсы компании (от людей, технологий и оборудования до каналов коммуникации и бренда) и ключевые бизнес-процессы (от обучения, разработки и производства до бюджетирования, планирования и обслуживания).

ПримерыПравить

В российском законодательстве нет специальных законов о франчайзинге. Отношения между франчайзером и франчайзи регулируются нормами ст. 54 ГК РФ о коммерческой концессии (ДКК) и положениями закона об интеллектуальной деятельности.

Закон устанавливает требования к соглашению договора ДКК:

• заключается только между сторонами, зарегистрированными в качестве юрлица или ИП;
• имеет возмездный характер: франчайзи платит франчайзеру за получение прав и ценностей;
• составляется на бумаге с указанием срока действия;
• должен содержать список всех прав, которые передаются франчайзи.

При несоблюдении требований договор считается недействительным.

Из чего состоит франшиза

Франшиза – это составное понятие, которое включает несколько частей.

Бренд

В общем смысле бренд – это имя, набор символов и знаков, с помощью которых аудитория узнает компанию. Во франчайзинге бренд имеет более широкое значение – это ассоциации и оценки потребителей, репутация торговой марки.

Франчайзи заинтересован купить узнаваемую франшизу, которая нравится людям: в новый ресторан McDonalds или KFC придет больше людей, чем в неизвестное фастфуд-кафе.

Иногда покупка франшизы – это только передача бренда: франчайзи платит за то, чтобы работать под известной вывеской. Но и другие составляющие франшизы не менее важны.

Бизнес-модель – это не что-то абстрактное. Обычно она закреплена в стандартах компании, которые передают франчайзи. Это способ ведения бизнеса, подробные инструкции ко всем процессам: как происходят продажи или производство, как нанимают персонал, оформляют торговые площади, общаются с клиентами. Сюда входят даже мелочи: схема расстановки столиков в кафе или оформление прикассовой зоны.

Контроль

Франчайзер не только консультирует партнера по вопросам бизнеса, но и контролирует, как соблюдаются стандарты компании. Это необходимо, потому что неопытный франчайзи может испортить репутацию бизнеса в целом.

Инструменты контроля франчайзи:

• проведение плановых и внеплановых проверок, приглашение тайных покупателей;
• геймификация – внедрение бонусной системы за достижение показателей: лучших франчайзи премируют, а худших наказывают;
• формирование единой IT-системы (CRM или ERP), которая контролирует финансовые и исполнительные вопросы.

Виды франшиз

Франшизы можно условно разделить на несколько категорий:

• производственные: фирмы продают технологии производства с правом на выпуск товаров;
• товарные: франчайзер занимается производством товаров самостоятельно, а франчайзи – реализацией;
• сервисные: франчайзи получают от франчайзера бренд и технологии предоставления сервиса (услуг).

Франшизы классифицируют по форме:

• Мастер-франшиза: дает франчайзи возможность самому продавать франшизу другим предпринимателям. Такой способ оформления обычно встречается при продаже бренда в другие страны.
• Множественный франчайзинг. По договору франчайзи может открыть сразу несколько точек.
• Эксклюзивные права. Партнеры оговаривают, что на определенной территории не появятся другие франчайзи этой же компании.

Пpeимyщecтвa paбoты пo франшизе

Продажа опыта и технологий работы в подобном формате хорошо зарекомендовала себя во всем мире. С помощью сделки владелец франшизы может хорошо заработать, а начинающий предприниматель открыть дело с меньшими рисками. А также:

• франшиза – это готовая база для создания своего дела: не нужно самому придумывать, как наладить производство, обучать сотрудников, управлять другими процессами;
• в работе используются технологии и методы, которые уже проверили на практике;
• готовая бизнес-модель сокращает риск потерять деньги;
• возможность поддерживать связь с опытным наставником, заинтересованным в успехе проекта;
• работа с брендом с хорошей репутацией, знакомым аудитории.

Mинycы работы пo фpaншизе

Из недостатков отметим:

• Растут ежемесячные расходы. К аренде и налогам добавляются роялти и маркетинговый взнос. Размер роялти может составлять половину прибыли.
• Контроль и ограничения. Приобретая франшизу, предприниматель соглашается работать по установленным стандартам, которые контролирует франчайзер.

Чем опасна франшиза

Основные риски покупки франшизы:

• Выбор неподходящей ниши. Например, незнакомой франчайзеру сферы или невостребованной отрасли в регионе.
• Выбор франчайзера, который не заинтересован в развитии бизнеса или предоставляет ложную информацию о бренде.
• Фактическая прибыль ниже заявленной.
• Неправильное оформление документов ДКК: приводит к тому, что франчайзер не исполняет обязательства, а призвать его к ответу в суде невозможно.
• Легкомысленное отношение к условиям договора. Если в процессе работы выяснится, что требования франчайзера слишком жесткие, это может привести к штрафам и расторжению сотрудничества.

Проблемы франчайзинга

Франчайзинг также включает ряд проблем, которые стороны будут решать в процессе взаимодействия. Трудности есть как у франчайзера, так и у франчайзи.

Со стороны франчайзера

От владельца франшизы можно ожидать подвоха:

• Отсутствие прав на интеллектуальную собственность. Недобросовестный франчайзер пользуется не исключительными наработками, а общеизвестными, и не торопится регистрировать свои права. Если другой предприниматель зарегистрирует право на ту же технологию, рецепт или товар, франчайзеру придется переделывать бизнес-модель и возмещать ущерб за пользование чужой собственностью.
• Завышение стоимости франшизы. Франчайзи платит паушальный взнос вне зависимости от того, как пойдут дела в бизнесе. Иногда этот платеж неоправданно большой, учитывая расходы на оборудование, ремонт помещения и закупку товаров.
• Франшиза плохо упакована. Бывает, что франчайзер недостаточно подробно описал бизнес-процессы или не может наладить коммуникацию с партнером, подробно разобрать все сильные стороны франшизы, показав ее конкурентные преимущества.
• Франчайзер не учитывает региональную специфику. Если продавец франшизы не понимает, как устроен рынок в другом регионе или стране, то велика вероятность, что бизнес франчайзи развалится, не принеся ему прибыли.

Со стороны франчайзи

Франчайзи может столкнуться с проблемами:

• Нет инициативы. Несмотря на то, что франшиза передает все технологии и стандарты, это нельзя считать приобретением готового бизнеса. Решать организационные вопросы и изучать рынок нужно самостоятельно.
• Несоблюдение стандартов. Некоторые франчайзи игнорируют переданные инструкции и решают взять всю работу в свои руки: повышают цены, меняют ассортимент, схемы обслуживания, дизайн помещений. В результате бизнес отклоняется от привычной схемы, клиенты остаются недовольными, а франчайзи теряет деньги из-за проводимых изменений.
• Необходимость ежемесячных выплат. Вне зависимости от размера прибыли и факта наличия паушального взноса франчайзи должен перечислять франчайзеру ежемесячную плату за возможность пользования франшизой.

Появления проблем в бизнесе можно избежать – используйте современные аналитические инструменты от Calltouch. Подключите сквозную аналитику для электронной коммерции – сервис для анализа маркетинга и построения воронки продаж – и увеличивайте прибыль.

Аналитика для интернет-магазина

• Отслеживайте корзины, звонки, заявки и продажи с них с привязкой к источнику
• Постройте воронку продаж и оптимизируйте маркетинг

Что лучше – франшиза или свой бизнес

Выбирая между двумя формами организации дела, оцените различия между ними на основе следующих критериев:

• Инвестиции. При открытии собственного бизнеса все деньги пойдут в дело: аренду, покупку стеллажей и полок, товаров. Если вы выбрали франшизу, то придется заплатить сверху еще и паушальный взнос.
• Принятие решений. В своем деле предприниматель – лицо, которое полностью отвечает за развитие бизнеса. В случае с франшизой многие решения нужно согласовывать с франчайзером, а большая часть работы выстраивается по стандартам.
• Риски. При развитии бизнеса с нуля риски можно просчитать только приблизительно, результат зависит от знаний и опыта предпринимателя. При покупке франшизы риски снижаются, благодаря применению работающей бизнес-модели.
• Репутация на рынке. Новое кафе или магазин никто не знает, а франшиза располагает репутацией бренда.
• Бизнес-план. Создавать бизнес-план для своих проектов придется самому, в случае с франшизой план предоставляет франчайзер.

Сколько стоит франшиза

Стоимость франшизы определяют два показателя. Их складывают и определяют итоговую сумму, которую придется потратить франчайзи на покупку торговой модели.

Паушальный взнос

Это единоразовый вступительный платеж, который передается франчайзеру в момент подписания договора. Способ оплаты прописывают в договоре: может взиматься целиком и частями.

Паушальный взнос – это цена бизнес-модели. Размер платежа складывается из элементов, которые входят во франшизу: инструкции для стандартизации процессов бизнеса, оборудование, рекламные продукты, консультационное сопровождение. Важный элемент — бренд: чем известнее компания, тем дороже стать ее партнером.

Есть предложения, которые не требуют паушального взноса. Обычно это товарные франшизы, которые предлагают для начала работы купить товары для продажи.

Вернуть взнос можно только, если ДКК был заключен с ошибками и не зарегистрирован в Роспатенте. В противном случае вернуть деньги не получится.

Роялти

Это регулярные платежи, которые франчайзи вносит на протяжении действия договора с франчайзером. Обычно их платят ежемесячно. Роялти берется за поддержку, к которой относится актуализация стандартов, подключение IT-системы и поддержание ее работоспособности, адаптацию маркетинговых стратегий в соответствии с потребностями рынка.

Обычно роялти составляет 4-6% от оборота предприятия. При использовании агентской модели, по которой франчайзи только ищет клиентов, а франчайзер предоставляет им товары или услуги, роялти может составлять более половины прибыли.

Где искать хорошую франшизу

Чтобы найти хорошую франшизу, необходимо определиться, что именно нужно предпринимателю. Здесь три пути развития событий:

• Бизнесмен знает, какая франшиза ему нужна. В этом случае стоит просто перейти на сайт компании, связаться с ее представителем и начать сотрудничество.
• Бизнесмен определил сферу, в которой хочет работать, но не знает, какая нужна франшиза. В этом случае подбор начинается с обычного поискового запроса. Поисковики покажут платные рекламные объявления и разделы в каталогах.
• Бизнесмен не определился ни с франшизой, ни с нишей на рынке. Тогда можно задействовать все информационные каналы: поисковики, социальные сети, выставки франчайзинга. Также можно воспользоваться специальными каталогами и фильтрами, позволяющими сортировать предложения по уровню необходимых инвестиций и наличию опыта.

Как выбрать франшизу

Чтобы сориентироваться, воспользуйтесь следующими инструментами при работе:

• Используйте фильтры в каталогах. Автоматическая система подберет компании, подходящие под заданные параметры.
• Ориентируйтесь на рейтинг франшиз из официальных источников. Она составляется аналитиками и отражает популярность компаний, их уровень дохода. Это служит гарантиями надежности и востребованности брендов.

При выборе самой франшизы важно учитывать:

• Стоимость. Выбирайте бизнес, исходя из своих финансовых возможностей.
• Направление. Лучше, чтобы предпринимателю было интересен профиль франшизы. Иначе в процессах будет сложно разобраться.
• Известность торговой марки. Сотрудничество с именитыми брендами стоит дорого, поэтому следует присмотреться к компаниям, которые еще не успели себя зарекомендовать, но уже проявили деловые качества и завоевали лояльность клиентов в определенном регионе.
• Число открытых точек. Важно смотреть как на число собственных точек, так и на число франчайзинговых. Эти показатели расскажут об авторитете компании в вопросах собственного заработка и при взаимодействии с партнерами.

Как проверить франшизу

Проверяют франшизу в два этапа. Первый этап – оценка предложения по признакам без связи с представителем бизнеса. Второй этап – более глубокое изучение бизнеса, основанное на личном общении с продавцом, чтении документов.

Критерии первоначальной проверки основаны на оценке:

• юридического лица;
• товарного знака;
• популярности франшизы.

Критерии вторичной проверки строятся на изучении:

Все сведения важно изучить до подписания документов. Особое внимание уделите договору, в котором должны быть четко прописаны требования к франчайзи: например, обязанность франчайзера, необходимые платежи.

Как купить франшизу

Условия покупки и открытия франшизы отличаются в зависимости от бренда. Однако общий алгоритм работы следующий:

• Создайте заявку на сайте компании или в специальном каталоге франшиз.
• Свяжитесь с представителем компании и обсудите условия.
• Изучите договор, документы по работе с франшизой.
• На встрече с франчайзи обсудите и согласуйте условия.
• Внесите паушальный взнос.

Иногда франчайзи приглашают на обучение и интервью. Это помогает франчайзеру подобрать ответственных и надежных деловых партнеров, которые будут определять в дальнейшем репутацию его бренда.

Где регистрируется договор франшизы

Договор регистрируется в Роспатенте, так как он предполагает передачу прав на интеллектуальную собственность от франчайзера к франчайзи. Обязанность по регистрации договора возлагается на правообладателя, но этим так же может заниматься и сам франчайзи. В этом случае расходы по госпошлине лягут на его плечи.

Задача любого бизнеса на старте – рациональное и эффективное использование бюджета. Чтобы привлекать больше клиентов попробуйте маркетинговые продукты Calltouch – сервисы сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой.

Эффективный маркетинг с Calltouch

• Анализируйте весь маркетинг и продажи в одном окне
• Удобные дашборды и воронки от показов рекламы до ROI

Примеры успешных франшиз в России

Согласно рейтингу франшиз, самое популярное предложение от франчайзеров – бухгалтерия от 1С. Компания заключила более 10 000 договоров с франчайзи, среди которых семейный микробизнес и крупные организации с суммарной годовой выручкой более 500 млн рублей.

В области фастфуда лидирует KFC. Франшиза стоит недешево: более 20 млн рублей и имеет высокий процент закрытия партнерских заведений – 19%. Аналитики связывают это с жесткими требованиями франчайзера к соблюдению стандартов.

Subway – одна из самых распространенных франшиз в мире. Франчайзер заключил в России 685 договоров. Однако партнеры компании тоже часто закрываются: в 2019 году прекратили работу 10% франчайзи. Официальная причина – бизнес-модель не справляется с конкуренцией с такими гигантами как Burger King и KFC.

Из российских франшиз можно отметить Coffee Like. У компании уже 310 партнеров в пяти странах мира. Это достаточно бюджетное предложение: размер паушального взноса от 350 000 руб.

Популярны и франшизы из области продаж одежды и обуви: например, бренды Befree и Kari.

Зачем финансовая модель нужна бизнесу

Финансовая модель необходима, когда:

• Начинающий предприниматель выбирает стратегию построения бизнеса, устойчивого к колебаниям рынка.
• Собственник бизнеса находится в поиске инвесторов и стремится подтвердить выгодность вложений в проект.
• Предприниматель стремится скорректировать различныемодели развития бизнесаи понять, как разные управленческие решения отразятся на финансовых показателях.

Развитие бизнеса требует поиска новых форматов взаимодействия с клиентами. Учитывайте предпочтения потенциальных покупателей: одним нравится использовать мессенджеры для связи, другие охотнее заказывают обратный звонок, третьи общаются с компаниями в социальных сетях. Эти функции есть у виджетов Calltouch — выбирайте самый удобный способ коммуникации для вашей ЦА или установите Мультикнопку со всеми видами виджетов в одном окне.

• Увеличьте конверсию сайта на 30%
• Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм

Кто в компании должен заниматься финмоделью

Строить финансовые модели должен собственник бизнеса или финансовый директор. Предприниматель берет на себя эту обязанность, если у компании еще нет сложных процессов. Участие финансового директора понадобится, когда среднемесячная выручка превышает 3 миллиона рублей, а численность персонала составляет более 15 человек.

Существует несколько видов финансовых моделей. Для классификации используют разные параметры. По временному признаку моделирование разделяют на две категории: моделирование для принятия стратегических и операционных решений.

К первому виду относят финансовые модели для оценки инвестиционных проектов, определения стоимости бизнеса, составления макроэкономического прогноза. Ко второму – финансовые модели для прогнозирования эффекта от смены мотивационной системы, использования налоговой оптимизации. В отдельную категорию относят финансовые модели для нормирования. Они работают на основе информации первоисточника (нормативно-правового акта, алгоритма расчета нормы или методики).

По изучаемому объекту выделяют моделирование:

• для оценки инвестиционных проектов;
• развития действий компании;
• динамики котировок ценных бумаг;
• на уровне макроэкономического планирования.

Требования

Основные требования к финансовой модели:

• Понятность. Информация, которая применяется в финансовой модели, а также сформированные выводы, должны быть понятными для сотрудников компании.
• Целесообразность с экономической точки зрения. Расходы на подготовку и описание финансовой модели не должны превышать выгоды от ее разработки. Выгода проявляется в рамках выбора наиболее оптимального проекта и в отказе от нерентабельных решений.
• Прозрачность создаваемой финансовой модели. Пользователи должны разбираться в информации, порядке и способах расчетов, понимать, из чего формируются значения для отчетов.
• Гибкость. Система должна предусматривать возможность внесения изменений в исходные данные и формировать новый результат без крупных изменений.
• Эргономичность. Финансовую модель нужно сформировать таким образом, чтобы расчетные значения связывались с предпосылками, и с течением времени автор модели и прочие сотрудники могли понять, что требуется поменять.

Структура

Чтобы грамотно составить финансовую модель, нужно придерживаться общепринятой структуры. Она состоит из блоков, которые предполагают учет важных показателей бизнес-процесса.

Выручка

В рамках этого показателя оценивается выручка или доход, получаемый компанией от реализации товаров или услуг. Сюда включаются все источники прибыли, а также суммы по текущему месяцу и по планам на последующие. За основу берут прогнозируемую прибыль или данные из прошлогодних отчетов (в случае уже действующего бизнеса).

Расходы

В этом разделе указывают информацию о расходах. Учитывают все статьи: расходы на аренду, заработную плату сотрудников, производство, уплату налогов, вложения в рекламные кампании.

Чтобы автоматизировать процесс сбора информации, быстро получать отчеты о расходах на маркетинг и сравнивать данные разных периодов, подключите сквозную аналитику от Calltouch. Освободите время для более сложных и ответственных задач.

Сквозная аналитика Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Налоги

Налоги размещают в разделе «Текущих издержек». Проще работать с показателями в рамках целостной системы, поэтому налоги и пошлины, включаемые в финансовую модель, выносят отдельно.

Операционная прибыль

Раздел с операционной прибылью требует информации о функционировании компании в условиях финансовых показателей. Для этого в рамках разработки учитывают следующие параметры:

• продажи (цены, объемы реализуемой продукции, пошлины);
• отчисления в сторону персонала (медицинская страховка, налоговые отчисления);

Анализ модели

Чтобы проанализировать финансовую модель нужно провести анализ рисков: изучить эффективность проекта и степень подверженности колебаниям рынка. Анализируют все факторы, которые оказывают внутреннее и внешнее влияние. Анализ предполагает прогнозирование изменений в бизнес-процессах. Например:

• снижение стоимости готовых изделий;
• коррективы по объему выпускаемой продукции.

Программы для финансового моделирования

Для автоматизации работы можно использовать специальные программы:

• Project Expert – программа для формирования бизнес-плана и последующей оценки будущих инвестиций.
• Invest For Excel – программа, работающая в формате анализа инвестиционных проектов, которая основывается на способе дисконтирования денежных потоков.
• Bestaldo.ru – комплекс программ, которые используют для бизнес-анализа на основании отчетов 1С, оценки инвестиционных проектов, анализа затрат, оптимизации закупок.

Пример построения финансовой модели

Размещать расчетные таблицы нужно в соответствии с логикой организации проекта:

• таблицы для подсчета инвестиций;
• доходы и расходы;

Инвестиционный план содержит пункты:

• строительство или приобретение зданий;
• расходы в следующих периодах;
• инвестиции в чистый оборотный капитал.

Расходы в будущих периодах и траты на покупку оборудования считают аналогичным образом. В рамках прогнозирования доходов нужно определить объем в натуральном выражении и стоимость реализации для каждой разновидности продукта. Далее рассчитать выручку: из стоимости реализации вычесть сумму НДС. Считать можно по формулам:

Цена без НДС = цена с НДС / (1 + налоговая ставка)

Величина НДС = (цена с НДС × налоговая ставка) / (1 + налоговая ставка)

Для подсчета текущих затрат нужно учитывать все статьи расходов, в том числе на сырье и материалы, оплату труда, амортизацию. Для учета материалов и сумм, подлежащих возврату, нужно выделить НДС. Затраты на сырье и материалы увеличиваются в соответствии с объемами выпуска продукции. Прочие расходы – это оплата аренды недвижимости или техники, вложения в рекламные кампании, ремонт, оплату связи. Когда заканчивается планирование продаж и затрат, нужно приступить к формированию баланса, плана доходов и расходов. Доходы и расходы нужно расписать по статьям. При запланированном выпуске нескольких наименований продукции, стоит определить их по группам, чтобы не перегружать отчет.

Ошибки при составлении

При составлении финансовой модели, собственник бизнеса или финансовый директор часто совершают ошибки. Например:

• не обосновывают выгоду для инвестора;
• не прописывают показатели эффективности;
• прогнозируют нереалистичные сроки окупаемости вложений;
• уделяют недостаточное внимание рискам;
• копируют структуру организации другого предприятия, не учитывая специфику бизнеса;
• формируют финансовую модель с логичным, но нерациональным использованием.

Что нового в интернет-маркетинге?

Главное в ежемесячной рассылке

Подписывайтесь сейчас и получите 13 чек-листов маркетолога

У вас интересный материал?

Опубликуйте статью в нашем блоге

Заключение

Современные технологии позволяют сайтам и компаниям, которые зарабатывают в интернете, позволяют совершенствовать бизнес-модели. Задача же компаний и сайтов заключается в том, чтобы найти наиболее оптимальную бизнес-модель и правильно ее построить исходя из своих ресурсов, потребностей клиентов и ценности продукта. Сегодня основой современной бизнес-модели в интернете могут быть: подписка на доступ к контенту, покупка контента, CPM за показ рекламы, CPC за показ рекламы, подписка на email-рассылку, партнерство и CPA, доступ к пользователям для онлайн-исследований.

Что такое франшиза

Открывать бизнес с нуля и самому продумывать все процессы — задача не из легких. Франшиза упрощает дело. Однако перед тем, как выбрать подходящее предложение, нужно изучить рынок, найти популярную нишу, иначе можно потерять деньги. Франшиз много, и не у всех есть перспективы развития и увеличения дохода в будущем. Поэтому перед тем, как инвестировать в проект, нужно разобраться в финансовых, маркетинговых и правовых вопросах.

Работа с франшизой – возможность организовать прибыльное предприятие под известным брендом. Предприниматель получает опыт и протекцию франчайзера, построившего свой бизнес. На рынке есть множество успешных франшиз, работа которых строится на поддержании общей репутации бренда. Это формирует лояльное отношение клиентов к торговому знаку в пределах региона, страны и даже в мировых масштабах.