Wildberries
Если ваше направление — одежда и обувь, добро пожаловать на Wildberries. Нет, площадка занимается продажей и других категорий товаров, но приоритетное направление — именно одежда.
Wildberries регулярно занимает верхние строчки различных рейтингов маркетплейсов, и этому есть причины:
- на сайте представлена продукция 28 тысяч брендов;
- в день оформляется более 750 тысяч заказов;
- дневная аудитория — свыше 6 миллионов посетителей;
- что очень важно: на территории РФ и за рубежом работают более 6 тысяч пунктов выдачи заказов.
Площадка предоставляет доступ ко множеству собственных сервисов. Здесь и безопасная оплата, доставка, фулфилмент, инструменты аналитики продаж, продвижение бренда. Есть удобное мобильное приложение, позволяющее управлять бизнесом из любой точки мира. Но есть и жирный недостаток: комиссия сервиса составляет 19 процентов с каждой сделки.
Ozon
Старейший российский маркетплейс. Оборот компании за первое полугодие предыдущего года составил более 30 миллиардов рублей. Так же как и в предыдущем случае, на “Озоне” можно продвигать и продавать абсолютно все: от книг и канцтоваров до медицинской техники. Форматов работы 2: доставка с собственного склада или фулфилмент от самого сервиса. Второе, разумеется, дороже. Да и вообще “Озон” не отличается низкими комиссиями с продаж и подходит не всем. В зависимости от особенностей тарифа, сборы площадки составляют от 5 до 40 процентов.Регистрация занимает не больше 1 дня. Сервис работает со следующими категориями предпринимателей:
- индивидуальные предприниматели;
- юридические лица;
- самозанятые;
- физические лица.
Яндекс. Маркет
Сервис от “Яндекса” — не маркетплейс в стандартном понимании. Площадка оказывает информационные услуги — это своеобразный каталог сайтов интернет-магазинов. Но обойти его стороной мы не могли, поскольку “Яндекс.Маркет” — мощнейший инструмент продаж на территории РФ.
Как попасть в “Яндекс.Маркет”? Об этом мы написали большую статью. Если вкратце, для работы понадобится аккаунт на любом сервисе “Яндекса”. После ввода данных заявление отправляется на проверку службой модерации.
Комиссия берется за каждый переход с площадки на ваш сайт. Стоимость клика может рассчитываться по аукционной стоимости, а может назначаться самим продавцом. Цифра зависит от региона размещения, конкурентности ниши и других факторов.
СберМегаМаркет
СберМегаМаркет — новый маркетплейс, входящий в экосистему «Сбера», на котором можно продавать товары, практически, любых категорий.
Преимущества работы со СберМегаМаркет:
- Быстрые выплаты;
- Продавец сам решает, что продавать и по каким ценам;
- Не требуем хранения товара на складе маркетплейса;
- СберМегаМаркет конкурирует с продавцами на площадке;
- Фиксированные ставки по категориям;
- Оплата только за выкупленные заказы.
Aliexpress
AliExpress — маркетплейс, который помогает бизнесу продавать товары онлайн по всей России. Аудитория пользователей маркетплейса в России более 29 миллионов. “Алиэкспресс” в цифрах это:
- Бесплатная регистрация магазина,
- Комиссия 0% на продажу первых 100 товаров, далее 5% или 8%,
- Бесплатные 100 доставок ,
- Доставка по России от 69 рублей,
- 0% комиссия за привлеченный трафик в ваш магазин на AliExpress.
Пользователям InSales доступна:
- Выгрузка товаров на AliExpress через YML файл,
- Автоматическое обновление остатков и цен раз в 4 часа,
- Синхронизация и обработка заказов.
Aliexpress также активно занимается поддержкой и обучением продавцов.
Aliexpress предъявляет жесткие требования как к продавцам, так и к реализуемым товарам. Работать с площадкой могут только ИП и юрлица, а вот самозанятым и физическим лицам вход на сервис заказан. К тому же увеличены сроки возврата и гарантии, а если продаете продукцию русских брендов — это придется доказывать.
Для того чтобы начать работать, нужно пройти многоступенчатую процедуру регистрации, указав всю информацию о компании и продвигаемом продукте. Зато комиссия от сделок невысока — 5-8 процентов.
Amazon
Американский маркетплейс, один из крупнейших в мире. Регистрация, создание аккаунта и продвижение здесь весьма сложные, но оно стоит того. Согласно “Википедии”, Amazon — американская транснациональная компания, занимающаяся e-commerce, облачными технологиями и вычислениями. Для нас, разумеется, интересен первый пункт. Итак, немного о том, что такое Amazon в цифрах:
- доля платформы на рынке электронной коммерции в США — без малого 50 процентов (данные за 2018 год);
- количество ежемесячных посещений площадки — 1,6 миллиарда пользователей;
- число активных клиентов по всему миру — 300 миллионов;
- годовой оборот — 136 миллиардов долларов США (данные за 2016 год).
Среди минусов — отсутствие русскоязычной версии сайта, высокие требования к продавцам, высокая конкуренция. Зато через площадку можно продавать по всему миру. И еще: на “Амазоне” могут работать и физические лица, и компании. Нужно только выбрать подходящий аккаунт. От него же зависит и комиссия с продаж. Частники платят 15 процентов сделки, а стоимость бизнес-аккаунта составляет от 39,99 долларов в месяц.
Ebay
Ebay — это не обычный маркетплейс в традиционном понимании этого слова. Сервис создан для товарообмена между покупателями и продавцами с любым статусом. Свой товар вполне может выставить на продажу как пенсионерка из Франции, так и интернет-магазин из Китая. Отсюда вытекает первый плюс площадки: она не завязана на налогах, бюрократии, организационно-правовых формах и других подобных моментах.
Для простоты понимания: Ebay — это скорее Avito, нежели “Яндекс.Маркет” или Aliexpress. Начать работу вы сможете только как частник и, если все пойдет хорошо, со временем откроете бизнес-аккаунт. Это платно, от 4,99 до 2 999,95 долларов США.
Комиссии с продаж следующие:
- стоимость 1 объявления не превышает 50 центов. Первые 50 товаров можно разместить на платформе безвозмездно;
- размещение товаров в некоторых категориях платное. Например, если вы продаете лекарства онлайн, сбор составит порядка 20 долларов;
- общий сбор. Берется от окончательной стоимости сделки и составляет в среднем 10 процентов.
CDEK. Маркет
Еще один перспективный российский маркетплейс. Развернутая служба международной доставки взялась за электронную коммерцию, что очень логично. Сотрудничая с этой площадкой, вы не будете иметь проблем с доставкой товара: способов и форматов здесь множество, не говоря уже о географии.
“CDEK Маркет” в цифрах:
- свыше миллиона товарных позиций;
- более 10 тысяч зарегистрированных продавцов;
- неплохой трафик — около 4,5 тысяч посещений в сутки.
Вишенка на торте — минимальные комиссии с продаж. С каждой сделки нужно платить 4 процента плюс 25 рублей. Первые 3 месяца условно бесплатны, сбор берется только с каждой транзакции, его размер — 4%.
Lamoda
Ритейлер и маркетплейс в одном. Приоритетное направление — одежда и обувь. Компания предметно специализируется на работе с партнерами, отсюда выгоды от сотрудничества и множество инструментов:
- услуги фулфилмента;
- персональный менеджер;
- работа совместно с известными брендами;
- отчетность и аналитика по ключевым показателям;
- возможность пользоваться колл-центром компании.
За статус приходится платить соблюдением высоких стандартов качества, с кем попало “Ламода” работать не станет. Все заявки проходят жесткий отбор службой модерации, проверка занимает около 7 дней. Да и комиссия одна из самых высоких на рынке — от 30 до 70 процентов.
Joom
“Самые низкие цены в мире”, гласит слоган Joom на главной странице. Компания старается работать напрямую с производителями, что позволяет держать розничные цены на самом низком уровне. Но главное достоинство — раскрученное мобильное приложение для онлайн-покупок. По данным Joom, программа установлена более чем на 100 миллионов смартфонов, и это только в России.
Кроме этого в арсенале маркетплейса есть продвинутые сервисы персонализации, основанные на облачных вычислениях и Big Data. Ваши объявления будут показаны только релевантной ЦА, что повышает вероятность сделки.
Для регистрации нужно:
- ввести юридическое название компании;
- оставить ссылку на сайт интернет-магазина;
- указать название бренда и количество товаров в каталоге, а также категорию;
- указать данные о годовом обороте.
Комиссия зависит от категории товара и считается при помощи калькулятора на сайте. Средняя цифра — 30 процентов от транзакции.
Robo. Market
Еще один российский маркетплейс от создателей “Робокассы”. К слову, работать на площадке могут только клиенты последней. Подключиться к сервису можно прямо из личного кабинета “Робокассы” в разделе “Дополнительные настройки”.
Посещаемость площадки — около 60 тысяч человек в сутки. Маркетплейс работает только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Комиссия с продаж не берется.
На “Робомаркете” можно продавать продукцию следующих категорий:
- электроника;
- товары для дома;
- подарки;
- книги и канцтовары;
- товары для дома, дачи и сада.
Склады сервис не предоставляет, доставка — тоже ваша забота. Это логичная плата за отсутствие комиссионных сборов.
Леруа Мерлен
Если вы нацелены на продажу строительных и отделочных материалов, товаров для дома, сантехники или электрики, присмотритесь повнимательнее к “Леруа Мерлен”. Возможность стать поставщиком именитого французского бренда и работать от его имени дорогого стоит.
Сервис предлагает два формата работы: продажи напрямую с вашего склада и продажи через сайт или магазин “Леруа Мерлен”. Второй вариант предпочтительнее: в этом случае хранение, поставки и прием оплаты ложатся на плечи сервиса. Да и посещаемость сайта маркетплейса более 30 миллионов, что обеспечит хорошие продажи.
Компания работает только с юрлицами и ИП, да и вообще отбор поставщиков строгий. Среди условий — ведение деятельности не менее года, наличие смартфонов у мастеров, страхование ответственности для ряда услуг.
Комиссия с продаж рассчитывается индивидуально и зависит от региона, категории товара и других факторов.
Юлмарт
Один из старейших электронных дискаунтеров, работающих в формате маркетплейса. Главные направления — электроника и бытовая техника, а также компьютеры и комплектующие. Несмотря на то, что компания пережила трудные времена, она сохранила хорошую репутацию, что позволяет выбрать ее в качестве партнера. Среднесуточная посещаемость сайта — свыше 500 тысяч человек, что само по себе неплохо.
Работать с “Юлмартом” можно в трех вариантах:
- ритейл;
- маркетплейс;
- фулфилмент.
Комиссия продавца рассчитывается исходя из тарифного плана. В среднем она составляет 5-18 процентов.
Supl. biz
Завершает наш обзор b2b-площадка Supl.biz. Сервис больше подходит оптовикам, которые нацелены на поставку крупных партий товара.
Для работы нужно выбрать один из тарифов:
- “Стандарт заказы” — для тех, кто готов продвигаться и в интернете, и в оффлайне;
- “Стандарт товары” — подходит интернет-магазинам;
- “Премиум” — универсальный тарифный план с дополнительными услугами.
Стоимость тарифов — от 0 до 85 680 рублей. Есть система скидок.
Итак, перед вами 14 маркетплейсов — выбирайте любой, а то и несколько! Удачи в бизнесе!
Возможно вам также будет интересно:
Бесплатный тариф для запуска онлайн-продаж
Управляйте онлайн-торговлей на маркетплейсах, в соцсетях и мессенджерах из одного окна
Электронная коммерция, интернет-магазины
На данной странице представлен актуальный рейтинг (список) лучших digital-агентств, работающих по направлению Электронная коммерция, интернет-магазины. Данные представлены за 2022 год.
Для выбора оптимального подрядчика мы рекомендуем посмотреть агентства, специализирующиеся на работе в сегменте электронной коммерции, интернет-магазинов, из двух основных списков: среза последней Золотой Cотни Рувард и общего каталога агентств.
Другие сектора
Разработка сайтовДизайнSEO-продвижениеPerformance-маркетингSMM-продвижениеРазработка мобильных приложений
Другие отрасли
Недвижимость, строительство, архитектураФинансы, банки, страхование, управление активамиМедицина, аптеки и фармацевтикаАвто и мото-бизнесОнлайн-сервисы, порталы, стартапыIT-услуги, сервисТекстиль и одеждаСМИ, Масс-медиаМебель и товары для домаПромышленность и производства, в т.ч. тяжёлое машиностроениеРозничная торговляПромышленное оборудование, комплектующие, услугиКрасота и косметологияFMCG-товарыТуризмТелекоммуникации и связьСпорт и фитнесГосударствоИскусство, культура, массовые мероприятияМаркетинг, реклама, PRОбразование и наукаРазвлечения и киноТовары для детейГостиницы, кафе, рестораны
Рейтинг агентств: Электронная коммерция, интернет-магазины: Digital
Методика построения рейтингов по городам/регионам и отраслям бизнеса базируется на свежих Единых Рейтингах Руварда (федерального уровня) и подробно описана в соответствующем разделе.
Wildberries увеличил отрыв
На первом месте четвертый год подряд – Wildberries. Его оборот за 2019 год вырос на 89% в деньгах и более чем в два раза (+110%) в числе заказов
Второе место уже три года остается за Citylink.ru. А вот компания «М.Видео» спустилоась на четвертую ступеньку, уступив третье место Ozon. Этот ритейлер впервые пробился в топовую тройку. За прошлый год он расширил ассортимент с 3 до 5 млн позиций, занял денег у инвесторов и вложился логистику, развернув большую сеть собственных постаматов.
Буквально влетел в Топ-10 AliExpress.ru. Он поднялся за год с 54 места на 7-е. Для этой площадки аналитики считали только продажи российских продавцов покупателям из России. В топовую десятку также вошла Apteka.ru. Она на 8 месте, а в прошлом году была на 13-м.
Топовая сотня обновилась
По сравнению с предыдущим рейтингом, Топ-100 обновился более чем на 20%. В список вошли 22 новых ритейлера. Бытовую технику и электронику потеснило несколько онлайн-аптек, магазины товаров для красоты и здоровья Iledebeaute.ru (96 строчка) и Shop.rivegauche.ru (50 строчка), интернет-магазин спецодежды Ursus.ru (90 строчка), ювелирный ритейлер 585zolotoy.ru (37).
В топ также вошли площадки Aizel.ru (73) и Zara.com (88), онлайн-магазин «Перекрестка» (41), сервис доставки продуктов iGooods (80) и клуб распродаж Chikiriki.ru (69). В сотне также оказались магазины «Билайна» и «Самсунга».
Лидеры растут быстрее рынка
В сумме 100 крупнейших онлайн-ритейлеров России доставили за 2019 год 370 миллионов заказов. Это на 75% превышает показатели 2018 года. Объем продаж в рублях в сумме по Топ-100 вырос на 46% до 1170 млрд рублей. Половина участников сотни сильнейших увеличили свои онлайн-продажи в 2019 году не менее чем на 20% по количеству заказов и на 24% по обороту.
Лидером роста по чистому онлайну стала площадка Beru.ru, не имеющая собственных ПВЗ. Рост в заказах у этого маркетплейса составил 806%, в продажах – 691%. Средний чек «Беру» по сравнению с 2018 годом снизился на 13%.
Прорывом года в Data Insight назвали интернет-магазин Perekrestok.ru. В прошлом году он не попал в топовую, а в этом – оказался на 41 месте по обороту, с показателем 4,9 млрд рублей (рост 240%).
Кто потерял больше всех?
Сильнее всего провалились за год Ulmart.ru, Oldi.ru и Kupivip.ru. «Юлмарт» потерял 48% в обороте и 50% в заказах, Kupivip – 26% и 34%, «Олди» – 34% и 30%.
В сравнении с 2018 годом потеряли в продажах и заказах, (но еще удержались в топовой сотне) Pleer.ru, Technopoint.ru, Labirint.ru, Mamsy.ru, Holodilnik.ru, Bonprix.ru и Utkonos.ru.
Лидерами по приросту среднего чека стали Ikea.com (+17%) и Citilink.ru (+15%). Третье место между собой разделили Kupivip.ru и Shop.samsung.com, у которых средний чек за год вырос на 11%.
У двух третей ритейлеров из топовой сотни средний чек за 2019 год вырос. Сильнее всего он уменьшился в интернет-магазинах «Билайна» и «Детского мира» – -24% и -17%. Средний чек у Wildberries.ru уменьшился на 10% – седьмая строчка такого «антирейтинга».
Кто идет ко дну?
Сдал позиции так, что вылетел из Top-10, ритейлер Bonprix. Его оборот в 2018 году уменьшился с 16,5 млрд до 11,35 млрд рублей. Однако это не сравнить с падением «Юлмарта»: оборот компании за год уменьшился на 57% (до 9,93 млрд рублей). Ритейлер сместился с 8 на 17 строчку рейтинга.
На 13% уменьшился оборот Kupivip. Площадка заняла в рейтинге 25 строчку.
Сделай сам в онлайне
Прошлый год сложился удачно у лидеров сегмента DIY. «Петрович» поднялся с 15-го на 10-ое место, «Все инструменты» – с 12 на 11. Онлайн-продажи Ikea показали рост на 366% процентов и вывели шведскую компанию c 67 сразу на 20 место. Hoff поднялся с 36 на 28, а Leroy Merlin, которого вообще не было в рейтинге 2017, оказался в этот раз на 32 месте. Его онлайн-продажи выросли на 161%. 79% прибавил ритейлер «220 Вольт»
«Утконос» съел все продукты
Первым в категории FMCG был и остался «Утконос» – 14 место. Ритейлер нарастил оборот и заказы на 20% при нулевом росте среднего чека. Тройка лидеров отрасли пока остается неизменной – «Утконос», «Окей» и «Азбука вкуса». Новичков-конкурентов этой троицы в топовой сотне за год не появилось.
Лекарства для красоты
Интернет-продажи лекарств еще не легализовали, а в категории «Красота и здоровье» уже вырываются в лидеры онлайн-аптеки Лидером сегмента стала площадка Apteka.ru, поднявшаяся за 12 месяцев с 21 места на 13. Ее оборот вырос на 59%. В рейтинге на сей раз оказались несколько «медицинских» ресурсов, которых в прошлом году там не было – Minicen.ru, Apteka-ot-sklada.ru, Mонастырёв.рф, 6030000.ru (аптека «Озерки») и Zhivika.ru.
Традиционно косметических компаний нашлось две – Faberlic.com (33 место) и Оriflame.ru (80 место). Причем обе не присутствовали в прошлогоднем рейтинге, в то время как Yves-rocher.ru, занимавший 47 строчку в 2017, в этом году вообще не вошел в топ-100.
Крупнейшим онлайн-магазином канцтоваров стал Komus.ru, который вошел в топ и сразу же попал на 16 строчку.
Лидером в автомобильной отрасли стала площадка Kolesa-darom.ru (27 позиция). Автотовары сдали позиции в общем рейтинге, при том, что отдельные интернет-магазины показали неплохой для рынка рост каждый (от 15% до 50%).
В сегменте детских товаров лидирует Detmir.ru, который перескочил c 28 на 18 строку. Вabadu.ru год назад занимал 86 место, в этом году – вылетел из списка.
Книги и диски на отлично продает в Сети Labirint.ru (22 место), обогнавший в этот раз My-shop.ru (47 место). В прошлом году «Лабиринт», кстати, был на 19 позиции, а My-shop – на 16.
В фототехнике драматическое падение оборота произошло у «Фотосклада» – минус 56% от оборота. Магазин на грани выбывания из топ-100.
Toy
Говоря об онлайн покупке детских игрушек, невозможно оставить без внимания сайт Toy.ru. Здесь представлены все самые новые и актуальные коллекции игрушек для любых возрастов: бластеры Nerf для мальчиков, куклы Baby Born и Lol для маленьких принцесс. Вы можете заказать любой товар в интернете, а затем забрать его в одном из 166 ближайших магазинов.
Хитом продаж в 2022 году стали игровые наборы от Hasbro, серия конструкторов Lego и товары от крупнейшего производителя детских игрушек Mattel. Удобный поиск на сайте поможет родителям быстро подобрать подарок для своего малыша.
Детям до года подойдут яркие разноцветные игрушки от Mattel. Малышам до 5 лет можно выбрать развивающие кубики Duplo и куклы Baby Born. L.O.L. Surprise и LEGO TECHNIC подойдут для детишек постарше. Большие наборы конструктора из сотни деталей стоит приобретать детям старше 12 лет.
Связной
Люди ассоциируют магазин Связной со смартфонами и мобильными телефонами, но на деле они продают целый ряд компьютерной и бытовой техники. Связной предлагает множество вариантов от ноутбуков до планшетов и настольных моделей ПК по низким ценам. Какой будет ваш новый компьютер?
Обычный современный настольный ПК иметь жесткий диск на 500 Гб, четырехъядерный процессор на 3,4 ГГц, 8 Гб оперативной памяти, которую можно расширить до 16. В комплекте можно купить переносной внешний накопитель USB Type-C, 27-дюймовый IPS монитор и эргономичную игровую клавиатуру.
Если нужен портативный компьютер, ноутбук является мощным решением по доступной по цене. Игровые ноутбуки с качественной графикой и впечатляющим звуком используют новые видео технологии, быстрые процессоры и максимальный объем памяти. Чтобы вы не выбрали, в интернет-магазине Связной есть разные варианты по низким ценам.
Спортмастер
Скидка 15% в мобильном приложении
В Спортмастер большой выбор обуви для спорта и активного отдыха, а также одежда, спортинвентарь для фитнеса, велоспорта, тенниса, бега и единоборств. Популярные модели быстро распродают, так что не задерживайтесь с выбором вещей. В магазине есть все известные бренды: Torneo, Demix, Nike, Stern, Columbia и Merrell.
Клубная карта Спортмастер дает скидки до 30% на спортивную обувь. Плюс, есть дополнительные распродажи, где можно сэкономить еще больше. Чем больше общая сумма покупок, тем выше скидка. Для мужчин представлены сапоги, велообувь, борцовки, боксерки и аквашузы. Женщины смогут купить эспадрильи, шлепанцы, слипоны, сандали и балетки.
Ассортимент детской обуви не уступает товарам для взрослых. На выбора есть любые размеры от 35 до 50. При заказе от 1000 рублей, вам бесплатно привезут домой покупки в течение 4-5 дней. При соблюдении условий эксплуатации вы получаете гарантию на все вещи приобретенные через интернет-магазин.
Ситилинк
Интернет-магазина по продаже компьютерной техники Ситилинк стоит на втором месте в рейтинге ТОП-100. Вы можете быть уверены, что на их складе только лучшая техника для дома и офиса. Вся техника продается по доступным ценам и поставляется с полной заводской гарантией. Есть новинки 2019 года и популярные устройства с реальными отзывами покупателей.
Этот семейный интернет-магазин уже несколько лет пользуется доверием покупателей, заслужив репутацию безопасного и дружественного магазина электронной коммерции. Ноутбуки, блоки питания, SSD диски, клавиатуры и корпуса входят в число товаров, продаваемых на Ситилинк.
Разнообразие запчастей, доступных в магазине, ошеломляет. Поэтому очень приятно, что на Ситилинк есть эффективная система фильтрации, которая помогает покупателю точно определить желаемый товар. Интернет-магазин предлагает уцененные товары по сниженной цене и всячески стремится удовлетворить желание заказчика.
Aromacode
Скидка 5%, промокод: AC5
Российский магазин парфюмерии и косметики, доступный только для онлайн заказов. Они продают 100% оригинальные продукты, никаких подделок на сайте. Aromacode предлагает скидки на известные бренды парфюмерной продукции: Escentric Molecules, Montale, Kilian, Byredo Parfums и Lanvin.
В Aromacode можно зайти, чтобы купить мужские, детские и женские духи, косметику для ухода за руками и ногами. Немаловажных достоинством является наличие пробников в минимально возможном объеме от 1 до 3 мл. При первом заказе клиент получает дисконтную карту с 5% скидкой на все товары.
У компании есть удобные правила доставки, возврата и обмена товаров ненадлежащего качества. Курьерская служба СДЭК и EasyWay доставят парфюмерию в ваш регион в течении 3-5 дней. Адекватные цены и удобный дизайн интернет-магазина заслуживают высокой оценки.
МегаФон
МегаФон — отличный вариант, если вы хотите купить новый смартфон онлайн или в розничном магазине сети. Можно заказать бесплатную доставку курьером домой и получить свой товар в тот же день. В МегаФон есть большой выбор смартфонов и мобильных телефонов, включая бюджетные и современные топовые модели.
Еще один плюс Мегафона — он дает скидку на популярные мобильные телефоны при подключении к тарифному плану сотовой связи. Новые смартфоны от Sony, ZTE, Fly, Micromax и Senseit продаются в первый день официального старта продаж и часто получают предварительны заказ.
Популярностью среди покупателей пользуются телефоны с характеристиками: 2 SIM-карты, 128 ГБ встроенной памяти, 4 ГБ оперативной, диагональ дисплея более 6 дюймов, Android 9.0, аккумуляторная батарея 3400 мАч и ценой до 15 000 руб. В каталог самых лучших интернет-магазинов Мегафон попал на 5 место в 2022 году.
Lamoda
Если до этого момента вы не находились на безлюдном острове, то наверняка слышали про этот сайт. Lamoda – один из крупнейших онлайн магазинов одежды, который делает современную моду значительно доступней и попал на первое место в нашем ТОП-100.
На Lamoda представлены платья, брюки, джинсы, толстовки, пальто, обувь и все что только можно придумать. Удобный дизайн сайта делает поиск необходимых вещей и размеров максимально удобным. Среди огромного выбора можно легко найти недорогую, но качественную одежду в Российской Федерации.
В категории «Бренды» встречаются: New Balance, Lacoste, Converse, Nike и Calvin Klein. Уникальной особенностью интернет-магазина стала бесплатная доставка до квартиры и примерка перед покупкой из списка выбранных вещей.
Видео
В М.Видео лучшие предложения на рынке компьютерной техники, устройств для просмотра видео и записи аудио. Интернет-магазин предлагает скидки до 40% на комплектующие для ПК, а также дополнительный кэшбек (cashback) до 25%. Вы получите бесплатно свою технику на дом если ее стоимость будет превышать 5000 рублей.
Жесткие диски, сетевые карты, материнские платы, оптические приводы – это лишь некоторые из приборов, доступных в М.Видео. За покупку вещей в магазине зачисляются бонусные баллы, которыми можно оплатить до 100% стоимости товара.
В течение многих лет М.Видео называют одним из самых лучших магазинов электроники в России. Это достигнуто большим количеством известных мировых брендов: Transcend, ASUS, Aerocool, 3Cott, Dark Project, ADATA и ASRock. Это гарантия высокого качества электроники и компьютерной техники.
СберМегаМаркет
Тысячи компьютерных комплектующих покупаются в СберМегаМаркет каждый день, что является доказательством популярности этого интернет-магазина. На СберМегаМаркет есть системы охлаждения, офисная техника, звуковые карты и игровые мышки, причем все высокого качества. Среди брендов, которые можно найти есть Corsair, Cooler Master, MSI, Gigabyte и Intel.
На сайте существует отдельная категория для компьютерных кресел, наушников, мониторов и накопителей информации. Маркетплейс предлагает скидки до 30% на электронику и акции дня на брендовые вещи иностранных производителей.
Беспокоитесь о качестве своих вещей? СберМегаМаркет продают только качественную технику известных марок (Kingston, Lenovo, Palit, Seagate). При покупке товара на сумму от 3500 рублей доставка составит всего 1 рубль. Наслаждайтесь шопингом, не переплачивая за доставку.
Яндекс. Маркет
Выбор пользователей
Это новый интернет-магазин, созданный с участием Яндекса. Вы можете выбрать смартфон, изготовленный под популярным брендом, который известен своей долговечностью – Nokia, Alcatel, LG, Asus или Redmi. Интернет-магазин предоставляет бесплатную доставку по России на все товары при покупке от 2500 рублей.
В каталоге есть раздел посвященный технике от Apple (iPhone 8, iPhone XR, iPad), умные часы (Elari KidPhone, Baby Watch, CARCAM) и аксессуары для смартфонов (внешние аккумуляторы, док-станции, моноподы). Яндекс.Маркет предлагает удобные способы оплаты банковскими картами и наличными при получении.
Еще одной особенностью интернет-магазина является наличие на складе смартфона Яндекс.Телефон, который привлекает невысокой ценой и хорошим «железом». Еще более миллиона товаров для гиков, в том числе богатое разнообразие планшетов и смарт-часов ждут своих покупателей. Яндекс.Маркет заслужил 1 место в рейтинге лучших онлайн магазинов техники.
Яндекс. Маркет
Выбор пользователей
Яндекс.Маркет считается довольно новым игроком в мире онлайн шоппинга, но он быстро растет благодаря грамотной работе с клиентами. Будучи новичком, он предлагает большие скидки и акции на товары, которые продаются в категории компьютерная техника, гигиена, здоровье, спорт и красота. Маркетплейс предлагает огромное разнообразие продукции, идеально сочетая цену с качеством.
Всего за несколько кликов можно оформить экспресс доставку товаров на дом из популярных категорий. Яндекс.Маркет может похвастаться отправкой всех заказов со своих складов в течение 24 часов. Интернет площадка принимает дополнительные шаги, чтобы гарантировать, что ее продавцы привезут заказ надлежащего качества.
Яндекс.Маркет – это хороший выбор для тех, кто ищет альтернативу для покупок на AliExpress или Ozon. Пользователи часто заказывают продукцию под брендом Philips, Apple, Lego, Makita, Samsung и Grohe, чтобы сэкономить деньги на сделке. Онлайн маркет принимает к оплате банковские карты, а также предоставляет кредит на крупные суммы.
СберМегаМаркет
Тысячи товаров для дома, автомобиля, животных и детей покупаются на СберМегаМаркет каждый день, что является доказательством популярности этого маркетплейса. На СберМегаМаркет есть компьютерные комплектующие, бытовая техника, инструменты для ремонта и товары для взрослых, причем все высокого качества. Среди брендов, которые можно найти на маркетплейсе есть Sony, Samsung, Apple, Nestle и Redmond.
На сайте существует отдельная категория для телевизоров, смартфонов, мебели и одежды для всей семьи. Маркетплейс предлагает скидки до 30% на электронику и акции дня на брендовые вещи российских производителей.
Беспокоитесь о качестве своих вещей? СберМегаМаркет продает только качественную технику для дачи и активного отдыха на природе. При покупке товара на сумму от 3500 рублей доставка составит всего 1 рубль. Наслаждайтесь шопингом, не переплачивая за доставку по России.
Joom
Joom является внушительным конкурентом интернет-магазина AliExpress. Хотя ассортимент товаров намного меньше, чем у китайской площадки, европейский маркетплейс может похвастаться 500 000 товаров из таких категорий, как одежда, товары для дома, косметика, телефоны, обувь и электроника. В списке есть дешевые вещи и товары премиум-класса.
Самая продаваемая ниша на Joom – это мода и аксессуары, где цены ниже, чем у большинства конкурентов. Компания осуществляет доставку заказов по России от Москвы до Иркутска. Можно сделать как штучный заказ, а также получить скидки на оптовые закупки. Стандартное время курьерской доставки составляет от 2 до 4 недель.
Хороший маркетплейс публикует отзывы покупателей с оценками и фотографиями, чтобы больше узнать о предмете. За недоставленный или бракованный товар, интернет площадка возвращает деньги в течение 14 дней. Joom попали на 3 строчку в списке самых востребованных маркетплейсов в стране.
AliExpress
Маркетплейс AliExpress известен свои большим и разнообразным ассортиментом продукции от китайских производителей. Каталог из 4 миллионов товаров включает в себя смартфоны, бытовые приборы, электронику, одежду, косметику и автотовары. Онлайн агрегатор предлагает недорого купить ювелирные украшения и квадрокоптеры, которых нет на других платформах электронной коммерции.
На AliExpress существует целый ряд инструментов, помогающий клиентом подобрать подходящий товар по сниженной цене. Маркетплейс доставляет заказы во все регионы России, например, в Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Воронеж, Красноярск и Новосибирск. В личном кабинете на сайте можно отслеживать передвижение посылки по почте.
Наименование товаров и простой способ покупки, может стать альтернативой для розничных магазинов в вашем городе. Доставка заказы из китайского маркетплейса занимает от 1 до 4 недель. Помимо обычных способов оплаты, таких как Visa и PayPal, можно использовать Яндекс.Деньги, Qiwi и Webmoney.
Lamoda
Крупнейший маркетплейс Lamoda специализируется на продаже одежды для мужчин женщин и детей. В каталоге компании получится найти вещи известных брендов: Adidas, Levi’s, Mango, Topshop, Vans. Магазин ежедневно устраивает скидки и распродажи. Легкие женские брюки прямого кроя Ummami продаются со скидкой 80%.
Мужчины смогут подобрать гардероб по приятным ценам и приобрести хлопковые шорты, классические джинсы, однотонную футболку. В интернет-магазине есть специальная форма, которая поможет определиться с размером. Добавьте параметры всех членов семьи в личном кабинете и переключайтесь между ними во время шоппинга.
Маркетплейс отправляет заказы по России, а при выборе курьерской доставки доступна опция примерки перед покупкой. Для членов клуба Lamoda действуют персональные предложения и дополнительные скидки к чеку до 15%. Кто хочет приобрести одежду, но сомневается в выборе, стилисты компании ежедневно собирают подборки для разных поводов (подборка вещей для офиса, прогулок, капсула для мужчин на лето).
Ozon
Маркетплейс Ozon считается одним из лучших благодаря большому выбору категорий продаваемых товаров, выгодных цен и приятных условий доставки. В ассортименте представлены вещи для дома, одежда, садовая техника, гаджеты, детские игрушки. Каталог интернет-магазинов разбит на подразделы и рассортирован по брендам и дополнительным опциям.
Для покупки интересующего товара можно воспользоваться строкой поиска и ввести наименование или перейти в раздел и отметить в фильтре подходящие параметры. Онлайн маркет ежедневно устраивает распродажи и продает популярные бренды: Samsung, Philips, Apple, Salomon, Lego с хорошими скидками. Мужские кеды Adidas Orirginal продаются в половину цены за 2600 рублей.
Интернет-магазины Ozon работает круглосуточно, здесь можно оформить заказ на любой праздник. Обработка и укомплектовка товаров занимает не более одного дня. Закажите на сайте корм для животных, бытовую технику, капсулы для кофе и в течение нескольких дней покупки будут доставлены курьером на дом.
Alibaba
Азиатский маркетплейс Alibaba предлагает к приобретению качественные товары по низкой цене. Многие товары продаются производителями с заводов, по оптовым ценам. Чтобы выгодно купить детские игрушки, наушники, одежду, принадлежности для дома и кухни, стоит зайти в раздел товаров с наивысшим рейтингом. Здесь представлены предложения, которые высоко оценили другие покупатели.
Для тех, кто хочет подобрать мобильный телефон и смарт-часы есть специальный раздел с гаджетами. Здесь можно приобрести смартфон с высокотехнологичной начинкой для себя или кнопочную версию для пожилых людей. Для быстрого поиска товаров в интернет-магазине есть подробная фильтрация, где необходимо выставить категорию, цену и дополнительные опции устройства.
Покупать товары на маркетплейсе безопасно, так как к каждой позиции идет подробное описание от продавца. Дополнительным гарантом качества выступает администрация сайта. В случае несоответствия заявленного описания, деньги возвращаются покупателю. Alibaba считается хорошим маркетплейсов благодаря высокой узнаваемости у покупателей, разнообразию ассортимента и недорогой доставке.
Wildberries
Интернет-магазины на Wildberries заслужили популярность у покупателей в большинстве городов России. На площадке продаются товары для дома, одежда для взрослых и детей, электроника, ювелирные украшения. Понравившиеся позиции можно добавлять в избранное для дальнейшего сравнения. К каждому товару идет подробное описание, оценки и отзывы покупателей. Эта информация поможет определиться и сделать лучший выбор по низкой стоимости.
Многие покупатели хвалят маркетплейс Wildberries за большое количество представленных оригинальных брендов, например, Lacoste, Asics, Befree, Crocs, Tommy Hilfiger. Ежедневно на них проходят выгодные акции, которые позволяют приобрести качественные вещи для всей семьи: мужские джинсы, футболки, женские платья, нижнее белье, трикотажные костюмы для детей.
Образы от стилистов помогут приобрести стильные комплекты без затрат времени на поиск подходящих друг другу вещей и соблюдения цветовой гаммы. Сделать заказ в популярном маркетплейсе просто — достаточно добавить вещь в корзину и выбрать подходящий вариант доставки. Wildberries дает 21 день на возврат товара, если он не соответствует описанию или заявленному качеству.
Яндекс. Маркет
Если хотите совершить покупку выгодно, стоит зайти на крупнейший российский маркетплейс Яндекс.Маркет. Здесь представлены тысячи товаров с хорошими скидками и приятными условиями для приобретения. Процесс покупки товаров в интернете намного приятнее обычного похода в гипермаркет, не нужно затрачивать время на поездку и искать товары на полках, ассортимент магазина удобно сгруппирован по категориям и может быть отсортирован по цене, рейтингу, популярности, размеру скидки.
На Яндекс.Маркет можно приобрести крупную технику для дома (холодильники, стиральные машины, пылесосы), смартфоны, корейскую косметику, приборы для здоровья. В разделе «Скидки» собраны самые выгодные предложения – набор кухонных ножей Samura продается со скидкой в 60% за 3000 рублей, а при приобретении климатической техники, магазин дарит промокод на следующую покупку.
Детские игрушки брендов Marvel, Lego, Peg-Perego занимают самые высокие позиции по продажам. В интернет-магазинах получится выгодно приобрести подарок для ребенка, в этом поможет график с изменениями цен и уведомления о снижении стоимости. Яндекс.Маркет считается одним из лучших маркетплейсов по отзывам посетителей и занимает 9 место в подборке 2022 года.
TomTop
Онлайн маркетплейс TomTop набирает популярность среди покупателей в России. Площадка объединяет в себе крупнейших поставщиков спортивных товаров, одежды, электроники, товаров для дачи и инструментов по всему миру. Большинство товаров продают производители и крупные ритейлеры по приятным ценам. Например, беспроводные наушники Xiaomi можно приобрести за 1500 рублей.
Большой популярностью пользуются умные гаджеты для дома: паровая швабра, робот-пылесос, светодиодные светильники, портативные фильтр для очистки воздуха. На странице товара указано подробное описание с фотографиями и характеристики товара. Для получения дополнительной информации можно написать личное сообщение продавцу.
На сайте TomTop товары можно оплатить банковской картой и платежными системами. Для большинства позиций действует бесплатная доставка, а также экспресс-доставка за 4 рабочих дня. Отзывы других покупателей помогут сделать верный выбор и посмотреть на товар в реальной жизни. Широкий ассортимент маркетплейса, выгодные цены и положительные оценки других покупателей позволили TomTop занять место в ТОПе.
Годовой объем выручки
Первый два места рейтинга по объему годовых онлайн-продаж заняли известные нам площадки — Wilbderries и Ozon. При этом второму удалось показать куда более достойный рост этого показателя — 126% против 95%. На 6 и 7 месте рейтинга также оказались маркетплейсы — Яндекс.Маркет и AliExpress. При этом первый показал рост в 180%, а второй — в 116%. Заметьте, это гораздо больше, чем у лидирующего Wildberries. На 21 месте рейтинга по объему выручки оказался СберМегаМаркет, а на 50 — молодая площадка KazanExpress. Многие продолжают относится к последней со скепсисом, но отчего — маркетплейс оказался в середине списка и показал самый большой рост выручки среди своих конкурентов — 558%.
А теперь для лучшего понимания именно нашей с вами ниши, давайте взглянем на рейтинг только универсальных магазинов. В списке маркетплейсы. В тройке лидеров по объему годовой выручки оказали Wildberries (805 700 млн руб), Ozon (446 700 млн рублей) и Яндекс.Маркет (122 200 млн рублей). При этом разрыв между первым и третьим местом — колоссальный. Это с одной стороны. С другой, Яндекс.Маркет показал за год куда более уверенный рост выручки — 180%. А если взглянуть еще ниже, станет ясно, что по показателю роста годовой выручки всех сделал молодой маркетплейс KazanExpress, добившись роста в 558% и занявший 9 место рейтинга среди среди соперников.
Годовой объем заказов
В рейтинге по объему годовых заказов на первых двух местах также расположились Wildberries и Ozon. В ТОП-10 также удалось попасть AliExpress и Яндекс.Маркету — они заняли 4 и 9 места соответственно. В отличии от предыдущего показателя, рост этого у данных площадок отличается не сильно. А вот что касается KazanExpress, то у него с показателями все отлично. Во-первых, он обогнал по количеству заказов даже СберМегаМаркет, заняв 14 место рейтинга. Во-вторых, обошел всех соперников в росте количества заказов — за год показатель подрос на 499%.
Смотрим на рейтинг, состоящий только из универсальных магазинов. Первая пятерка выглядит отлично. В ней не досталось места лишь одной площадке — СберМегаМаркету. Он уступил все в количестве годовых заказов и не обогнал по показателю роста своего ближайшего конкурента — KazanExpress.
Готовой средний чек
В рейтинге лидеров по объему среднего чека за 2021 год нет ни одного маркетплейса. Это вполне объяснимо: универсальные площадки все чаще стали использоваться покупателями как магазины для совершения частых покупок. Здесь покупают все: от жвачек и чая до элитной электроники. От того сумма среднего чека на маркетплейса не тянется к сотням тысяч рублей — здесь все более приземленное.
За год средний чек на СберМегаМаркете добрался до значения в 4 770 рублей — это самые высокие значения среди маркетплейсов. У Яндекс.Маркет он оказался чуть нижу — 4 110 рублей. Средний чек на AliExpress составил в 2021 году 2 210 рублей, на Ozon — 2 020 рублей, на WB — 1 040 рублей, а на KazanExpress — 630 рублей.
Уже через год этот ТОП, уверены, перестроится до неузнаваемости. Сейчас в нем можно встретить таких игроков как IKEA, Zara, Reserved, HM, adidas и Lamoda, которая сейчас переживает сложные времена. Доживем — увидим.
Wildberries
В рейтинге Data Insight Wildberries занимает первое место в России по количеству онлайн-продаж и заказов. На площадке представлено более 80 тысяч брендов. Каждый день заключается около 1,5 млн сделок. Условия сотрудничества при этом довольно гибкие — работать с Wildberries могут как юридические лица, так и самозанятые. Комиссия с каждого чека — до 15%, размер зависит от категории товара.
Для организации продаж маркетплейс имеет полезные сервисы:
- безопасная оплата;·
- встроенные инструменты аналитики;·
- мобильное приложение для бизнес целей.
Если вы занимаетесь продажей одежды, обуви и аксессуаров, тогда Wildberries — это ваш выбор. Эти товары ищут на площадке чаще всего. Среди других популярных категорий: книги, электроника, автотовары.
Однако без должного продвижения все эти товары не будут востребованы. Поэтому для успешного выхода на маркетплейс нужно выстраивать стратегию. В нее входят такие элементы, как оптимизация карточек товаров, работа с отзывами и т.д. Выбор инструментов продвижения во многом зависит от товаров, стоимости и целевой аудитории.
В качестве примера приведем кейс по продвижению магазина меда на Wildberries. До выхода на маркетплейс отзывов у него практически не было. Поэтому для их получения продажи стимулировались именно через Wildberries. Уже после нескольких положительных отзывов продажи магазина взлетели: в первый месяц на 124%, со второго — на 185%.
Важность отзывов при этом не стоит недооценивать. Так, согласно исследованию AliExpress Россия и Data Insight более 91% заказов совершается с учетом мнений пользователей, 21% — исключительно из-за них. И всего лишь 1% потребителей никогда не читает отзывы.
OZON
Второе место в нашем списке лучших маркетплейсов занимает OZON. Согласно статистике Data Insight он также идет сразу за Wildberries по масштабам продаж. Оборот площадки в 2021 году — 445 млрд рублей.
Среди достоинств Озона:
- популярность — свыше 25 млн покупателей и до 200 тысяч заказов каждый день;
- универсальность — площадка подходят для продажи любых товаров;
- вариативность — можно воспользоваться фулфилментом или организовать доставку через свой склад.
Помимо этого Озон имеет инструменты аналитики, через которые легко выгрузить отчетность по различным показателям. Страницу магазина можно оформить на свой вкус. А для подписчиков Ozon Premium доступны отдельные ценовые условия. Комиссия находится в пределах 4-20%.
Как и на других маркетплейсах, продукция на OZON продвигается с помощью совокупности многих факторов. Требуется формирование структуры, работа с ценами и скидками, запуск рекламных кампаний. Не стоит забывать и про карточки — они должны привлекать внимание покупателей, вызывать желание приобрести товар и отвечать на возможные вопросы. Без их оптимизации надеяться на рост продаж не приходится.
Например, в одном из магазинов женской одежды на Озоне было много продаж, но большой процент возвратов — более 32%. После анализа причины стало понятно, что покупатели были плохо проинформированы о товаре. Карточки имели неточное или скупое описание, фотографии — небольшое разрешение. По итогу были добавлены качественные изображения, продающее описание и другие элементы, отвечающие на вопросы пользователей. Процент возвратов при этом снизился до 11%.
Яндекс. Маркет
Яндекс.Маркет — это еще одна площадка, на которую стоит обратить внимание в 2022 году. В рейтинге ТОП-100 от Data Insight маркетплейс занимает 6 место по онлайн-продажам. При этом рост составляет 180%, что больше, чем у любой площадки в ТОП-10. Число покупателей Яндекс.Маркета уверенно растет. За 2021 год около 8,4 млн покупателей заказали как минимум один товар. Средний чек составил 4110 рублей.
Лучше всего маркетплейс подойдет владельцам интернет-магазинов бытовой техники, товаров для строительства и ремонта. Всего на Яндекс.Маркете доступно 23 категории:
- детские товары;
- мебель;
- аптека;
- авто и другие.
Эффективность выхода на Яндекс.Маркет доказывает кейс по продвижению интернет-магазина лекарственных трав. При качественном сырье и грамотно выстроенной логистике объем продаж оставлял желать лучшего. Поэтому при размещении на маркетплейсе главной задачей было снижение стоимости клика. На старте продвижения магазин находился в топ-10 органической выдачи, а цена заявки была слишком высокой.
AliExpress Россия
Через AliExpress можно продавать товары в России, Турции, Китае и странах Европы. Аудитория в РФ составляет примерно 27 млн пользователей, оборот — более 228 млрд рублей. Каждый день на площадке совершают более 48 тысяч заказов. Средний чек — 2210 рублей. Такие показатели позволили AliExpress занять 7 позицию в рейтинге Data Insight.
Среди особенностей маркетплейса:
- небольшая комиссия — 5-25%;
- поддержка владельцев интернет-магазинов;
- удобное добавление товаров через YML-файл.
Всего на AliExpress Россия представлено более 30 категорий:
- одежда;
- обувь;
- автотовары;
- спорт и другие.
Но приоритетной категорией является электроника и бытовая техника. Эта продукция заказывается чаще всего, а конкуренция постоянно растет.
СберМегаМаркет
СберМегаМаркет — это набирающий популярность маркетплейс, занимающий 21 строчку в рейтинге Data Insight. Ежедневно на нем совершают более 22 тысяч заказов. Ежемесячный приток уникальных посетителей — свыше 7 миллионов. Средний чек составляет 2 360 рублей. Всего в СберМегаМаркете доступно 20 групп:
- электроника;
- спорт и активный отдых;
- одежда, обувь, аксессуары;
- продукты питания и т.д.
Комиссия с продаж зависит от 2 факторов: категории и схемы работы. Минимальная ставка — 2% для электроники, товаров для строительства и ремонта.
Kazan Express
Kazan Express — один из самых быстрорастущих маркетплейсов России. Это доказывает статистика площадки: за 2021 год аудитория выросла на 1160% до 3 млн пользователей. Количество ежедневных заказов — более 100 тысяч. Географический охват площадки — 115 городов РФ, однако лучше всего продажи идут в Казани, Самаре и Уфе.
По аналогии с AliExpress на маркетплейсе представлены наиболее выгодные китайские и российские товары с бесплатной доставкой. Самыми популярными категориями являются защитные стекла, товары для красоты, канцелярские принадлежности и аксессуары для электроники.
LAMODA
Ламода — это маркетплейс для интернет-магазинов одежды, обуви и лайфстайл-продукции. В рейтинге Data Insight площадка лидирует в своей категории, занимая 8 место в общем списке. Для владельцев интернет-магазинов доступны удобные системы аналитики и отчетов. Помимо классического фулфилмента есть и другие уникальные услуги, например, участие в непрямых закупках.
Требования к товару и уровню обслуживания на Ламоде довольно высокие, как технические, так и эстетические. Поэтому без поддержки выйти на этот маркетплейс — задача не из легких. Комиссия — от 35 до 70% в зависимости от уровня партнерства. Средний чек при этом тоже довольно высок — около 5000 рублей при ежемесячной аудитории в 16 млн человек.
Лидеры рейтинга e-commerce
Один из признаков становления рынка e-commerce в России — стабильные позиции лидеров. Топ-3 рейтинга 2021 года совпадают с результатами исследования Brand Analytics за 2020 год:
1 место — AliExpress
2 место — Ozon
3 место — Wildberries
Большая тройка маркетплейсов вызвала наибольший интерес у пользователей, собрав 9,3 млн упоминаний — это 66% от суммарного числа сообщений всех участников рейтинга. Свою позицию сохранил и Сима-Ленд (4), совместно с лидерами образуя «Big Four» российского ритейла.
Лидеры рейтинга e-commerce
СберМаркет (6, +3) продолжает лидировать в сегменте food. Компания поднялась на 3 позиции вверх, оставив позади всех конкурентов food-сегмента. Сервис постоянно расширяет партнерскую сеть: в июне компания объявила о доставке продуктов из IKEA (9, +4) – теперь шведские фрикадельки можно заказать в приложении или на сайте СберМаркета.
Вторая десятка рейтинга оказалась захвачена миром высокой моды: появление в топе Shein (12, new) и Zara (13, new) укрепили позиции fashion-сегмента в рейтинге. Российская Lamoda (14, +2) за период исследоваия обогнала по популярности ASOS (15, -1).
Но не модой единой: во вторую двадцатку ворвался ВкусВилл (16, +11) — с 27 строчки в 2020 году продуктовый ритейлер поднялся сразу на 11 пунктов. Такому росту способствовали активная экспансия в регионах и фокус на доставку продуктов.
В сегменте доставки продуктов представителей из оффлайна больше, но они проигрывают битву за внимание пользователя онлайн-ритейлерам: ВкусВилл (16,+11), Пятерочка (26), Перекресток (23,+6), Азбука Вкуса (29, new), О’кей (39, new) и Метро Кэш энд Кэрри (43) суммарно получили 351 тыс. упоминаний, тогда как у “цифровой четверки” – СберМаркета (6,+3), Самоката (27, new), Яндекс.Лавки (31, new) и Утконоса (47, new) – суммарно почти 500 тыс. сообщений.
Интерес к сегментам e-commerce в соцмедиа
Если динамика интереса к категориям в 2020 году была похожа на американские горки, то сейчас общий интерес к ритейлу в разрезе категорий стабилизировался: динамика по большинству сегментов имеет лишь сезонные пики и не демонстрирует системных колебаний. Исключение — food-ритейл.
Food (10 позиций). Доставка продуктов стала настоящим must в период пандемии и адаптировалась к ежедневным потребностям пользователей. В рейтинге присутствует сразу 10 представителей продуктового ритейла. Суммарно у сегмента 841 тыс. упоминаний.
Маркетплейсы (7 позиций). У сегмента традиционно главные позиции в рейтинге и более 10,6 млн суммарных упоминаний — это самое сильное направление в e-commerce, которое активно расширяет свое проникновение в повседневную жизнь потребителей. На категорию приходится 77,6% от всех упоминаний участников.
Fashion (7 позиций). С начала года сегмент вырос как в количестве представителей, так и в суммарном числе упоминаний — 646 тыс. упоминаний за 2021 год. Лидерство Shein не стало сюрпризом, бренд активно развивается как на российском, так и на международных рынках, ежемесячно наращивая аудиторию и объемы продаж.
Электроника (6 позиций). Данный сегмент продемонстрировал стабильность — в рейтинге присутствуют все участники прошлого рейтинга, суммарно собравшие 473 тыс. упоминаний. Такая ситуация подтверждает сильную конкуренцию в сегменте за внимание потребителя: бренды «идут» по порядку, лишь незначительно уступая друг другу по числу упоминаний.
Товары для дома (5 позиций). Среди представителей сегмента в рейтинге сразу 5 участников, суммарно набравших 374 тыс. упоминаний. В топ впервые вошли Аскона (34), Леруа Мерлен (37) и Все инструменты (41) – в итоге у сегмента 395 тыс. сообщений.
Фарма (4 позиции). В рейтинге сразу 4 онлайн-аптеки против одного представителя в прошлом году. Россияне переключают свое внимание на онлайн-аптеки — суммарно сегмент набрал 273 тысячи упоминаний с начала года.
Ювелирные украшения (3 позиции). И даже люксовые направления хотят быть в тренде – покупка драгоценностей тоже переходит в онлайн. В рейтинге три представителя ювелирных брендов — Sokolov (33, -17), 585*Золотой (40, new) и небезызвестный Sunlight (42, new), они суммарно получили 126 тыс. упоминаний.
Книги (2 позиции). Интерес к чтению у пользователей, который стал открытием рейтинга 2020 года, сохраняется — у Лабиринта (7, -2) и ЛитРеса (8) устойчивые позиции и более 500 тыс. упоминаний, хотя в рейтинге представлено всего 2 площадки.
Детские товары, красота и товары для животных (по 2 позиции). Данные сегменты также получили достаточное внимание пользователей, хотя в каждой из категорий всего по два бренда. Детскому миру (21,-4) компанию составил детский интернет-магазин ДочкиСыночки (36, new), а в категорию товаров для животных вошли Бетховен (48) и PetShop (50).
Тренды российского e-commerce
Заказ через приложение — тренд, который продолжает набирать обороты. По данным отчета App Annie за II квартал 2021 года, Ozon и Wildberries заняли 8 и 9 места в рейтинге самых скачиваемых приложений в России, уступив лишь соцсетям и развлекательным сервисам. 49 из 50 участников нашего рейтинга предлагают клиентам совершить покупку в собственном приложении, причем часть из них — это сервисы mobile-only, недоступные с десктопа.
Рост доли мобильных продаж онлайн-ритейлеров подтверждают не только финансовые отчеты. Активное развитие маркетплейсов, таких как Instagram Shopping и Facebook Marketplace, внутрисоциальных сетей, а также интеграция функций e-comm в мессенджеры говорит о хороших перспективах развития «in-app» ритейла.
Еще один интересный тренд — маркетплейсы активно покупают банковские структуры, чтобы создать устойчивую платформу для развития e-commerce. Так в феврале 2021 года Wildberriesкупил банк «Стандарт-кредит», Яндекс недавно завершил сделку с покупкой банка Акрополь, а Ozon ожидает одобрения ФАС для подтверждения сделки с Совкомбанком. Интеграция банка с маркетплейсом позволяет замкнуть цикл коммуникации с покупателем внутри своей экосистемы и помогает маркетплейсам агрегировать данные о покупателях, необходимые для более точного удовлетворения спроса и улучшения качества сервиса.
В момент бурного роста и борьбы за рынок между российскими экосистемами, основные игрокиактивно расширяют свою экспансию в электронной коммерции. Сбер — лидер по интеграциям: врейтинге представлено сразу 4 компании цифровой экосистемы. Среди представителей Яндекса в наш рейтинг вошли маркетплейс Яндекс.Маркет и сервис доставки продуктов Яндекс.Лавка. Mail.ru Group тоже активно осваивает онлайн-ритейл — совместно с партнерами ему принадлежит доля в AliExpress Russia, Самокате и ряде других проектов. Ждем новых слияний и поглощений.
Как мы считали
Для расчета рейтинга были проанализированы более 14 млрд русскоязычных сообщений в социальных медиа за период 1 января по 30 июня 2021 года. Данные включают сообщения социальных сетей ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, TikTok, Youtube, Facebook, Twitter (в том числе упоминания в Stories, анализ текста на картинках и видеороликах), а также блогов, форумов, сайтов отзывов, публичных каналов мессенджеров, комментарии к новостным статьям и другие источники.
При расчете исключались сообщения с упоминаниями компаний — участников рейтинга в контексте розыгрышей и конкурсов, чтобы минимизировать влияние маркетинговой активности бренда на результаты исследований. Также был исключен весь контент категории 18+.
Для компаний, представленных и в онлайне, и в офлайне, при анализе популярности учитывались только сообщения, имеющие отношение к онлайн-продажам.
В рейтинге участвовали онлайн-ритейлеры, которые позволяют сделать покупку и заказать доставку товаров на территорию России, а также имеют русскоязычный интерфейс. В рамках исследования анализировалась популярность всех компаний, входящих в «Рейтинг ТОП-100 крупнейших интернет-магазинов России», публикуемый компаний Data Insight, а также популярность ряда новых игроков отрасли. Компании, предлагающие цифровой мультимедийный контент (музыка, фильмы), в рейтинг не включались.
Рейтинг лучших агентств (Разработка сайтов)
На данной странице представлен актуальный рейтинг (список) лучших агентств, специализирующихся на разработке сайтов и работающих по направлению Электронная коммерция, интернет-магазины. Данные представлены за 2022 год.
Для выбора оптимального подрядчика на разработку сайтов мы рекомендуем посмотреть агентства, специализирующиеся на работе в сегменте электронной коммерции, интернет-магазинов, из двух основных списков: среза последнего рейтинга веб-студий Рувард и общего каталога агентств.
Другие сектора
DigitalДизайнSEO-продвижениеPerformance-маркетингSMM-продвижениеРазработка мобильных приложений
Другие отрасли
Недвижимость, строительство, архитектураФинансы, банки, страхование, управление активамиМедицина, аптеки и фармацевтикаАвто и мото-бизнесОнлайн-сервисы, порталы, стартапыIT-услуги, сервисТекстиль и одеждаСМИ, Масс-медиаМебель и товары для домаПромышленность и производства, в т.ч. тяжёлое машиностроениеРозничная торговляПромышленное оборудование, комплектующие, услугиКрасота и косметологияFMCG-товарыТуризмТелекоммуникации и связьСпорт и фитнесГосударствоИскусство, культура, массовые мероприятияМаркетинг, реклама, PRОбразование и наукаРазвлечения и киноТовары для детейГостиницы, кафе, рестораны
Рейтинг агентств: Электронная коммерция, интернет-магазины: Web-разработка
Методика построения рейтингов по городам/регионам и отраслям бизнеса базируется на свежих Единых Рейтингах Руварда (федерального уровня) и подробно описана в соответствующем разделе.
Лидеры рейтинга
Самой обсуждаемой компанией стал AliExpress. Интернет-гигант лидирует с большим отрывом: за прошедший год пользователи упомянули Алиэкспресс более 12,42 млн раз. Площадка прошла путь в сознании потребителей от «закажу пару чехольчиков на телефон» до мощного маркетплейса. Серьезные намерения поразвитию на территории России подтвердило создание в 2019 году совместного предприятия Alibaba Group, Mail.ru Group, МегаФона и Российского фонда прямых инвестиций — AliExpress Россия.
Второе место у «русского Amazon» — интернет-магазина Ozon. Год для компании оказался удачным: за первые девять месяцев 2020 года ритейлер показал увеличение объема заказов на 130% по сравнению с аналогичным периодом в 2019 году, рост клиентской базы составил 84% только за апрель-май 2020 года. В конце ноября Ozon развил свой успех, проведя IPO на бирже nasdaq, результаты которого превысили ожидания экспертов. Лидирующее положение на рынке подтверждает и народное внимание — 2,25 млн упоминаний за год и 2 строчка нашего рейтинга.
На 3 строчке — маркетплейс Wildberries с 1,96 млн упоминаний. По данным самой компании, ежедневно в маркетплейсе совершается более 1,4 млн заказов: на сайте или в приложении можно заказать продукты, бытовую технику и даже… авиабилеты. Любопытно, что чаще других покупки на Wildberries обсуждалипользователи ВКонтакте — у них 52% от общего числа сообщений.
И если лидирующие позиции маркетплейсов в рейтинге вполне ожидаемы, то присутствие некоторых компаний в топе стало сюрпризом. Интерес к чтению со стороны потребителей и энергичное присутствие бренда в соцмедиа позволили книжному интернет-магазину Лабиринт.ру оказаться на 5 позиции рейтинга. Конечно, в период карантина каждый искал себе развлечение по душе, но количество сообщений у компании обогнало даже доставщиков вроде Яндекс.Еда (7 место) и Delivery Club (12 место). А на 15 позиции мы видим ювелирный бренд Sokolov — активная маркетинговая политика позволила компании обогнать в рейтинге такие громкие имена e-commerce, как Lamoda (16), М.Видео (18) и Золотое Яблоко (23).