Цифровые технологии активно проникают во все сферы экономики, и рынок жилой недвижимости — не исключение. В России сейчас насчитывается 118 жилищных комплексов, получивших класс умных многоквартирных домов (МКД) согласно единому реестру застройщиков. Из них шесть ЖК построены в Краснодаре.
По прогнозам экспертов, к 2025 году умными приборами учета будет оснащена каждая вторая квартира в стране. Удорожание одной квартиры, где внедрены IT-технологии, для инвестора не превышает 200–300 тыс. руб. Но это несопоставимая сумма с тем уровнем комфорта, который при этом получает владелец квартиры. Аналитики рынка недвижимости считают, что санкции замедлят внедрение цифровых технологий в жилищные комплексы.
Глобальный рынок технологий интеллектуального ЖКХ продолжает расти, следует из аналитических отчетов международных агентств. Компании по всему миру наращивают инвестиции в развитие технологий, а домохозяйства все чаще переходят на интеллектуальные приборы учета ресурсов. Это делает отношения граждан и управляющих компаний прозрачнее, а также помогает оптимизировать расходы на коммунальные ресурсы. В России, несмотря на вызовы 2022 года, это направление продолжает расти: число IoT-устройств в стране по итогам года превысило 55 млн штук, причем бОльшая часть из них работает на сетях телеком-операторов, например, NB-IoT от МТС. Росту сегмента будет способствовать стандартизация устройств и технологий передачи данных, считают эксперты.
Россияне называют систему «умный дом» в числе десяти главных изобретений, кардинально изменивших жизнь человека. Во время опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения «умные» технологии упомянули 15% респондентов, вследствие чего наряду со смартфоном и социальными сетями система заняла седьмое место в рейтинге важнейших изобретений столетия. О том, как россияне могут использовать современную технологии, рассказывает заместитель гендиректора Агентства инноваций Москвы Ксения Борбачева.
По оценке информационно-аналитической компании Statista, в 2020 году объем мирового рынка технологий «умного дома» составил $77,4 млрд, а в нынешнем году показатель может вырасти на 28,6%, достигнув $99,5 млрд. Таким образом, сегодня «умный дом» — это одна из самых быстрорастущих технологических отраслей, на которой к тому же позитивно сказалась пандемия COVID-19. Во время карантина потребители в разных странах мира переключили внимание с путешествий и прочих развлечений на модернизацию своих жилищ, активно используя «умные» технологии. Statista прогнозирует увеличение к 2025 году объема глобального рынка до $176 млрд.
Инвестиции в стартапы и проекты систем интеллектуального управления недвижимостью составляют сотни миллионов долларов. Один из сегментов рынка — умные дома — скоро станет стандартом жилья не только за рубежом, но и в России
Совсем недавно Минстрой объявил о запуске нового проекта в рамках цифровой экономики — «Умный город», объединяющий все достойные решения по улучшению общественного пространства, повышению уровня безопасности и качества услуг ЖКХ, включая использование систем умных домов. После этого было выбрано 18 городов, где будет реализован пилот проекта.
Умный дом — это технология управления недвижимостью с целью снижения ресурсных затрат и повышения безопасности для собственника жилища. Подобные технологии давно завоевали свою нишу на рынках США, Азии и Ближнего востока. По данным Strategy Analytics, в 2016 году объем мирового рынка умных домов составил $76 млрд, а в 2017-м по предварительным оценкам прибавил еще $10 млрд.
Стоимость инновационных компаний постоянно растет и исчисляется миллионами долларов. Один из лидеров отрасли, производитель систем «умный дом» Vivint привлек $1,6 млрд инвестиций, в том числе от BofA Merrill Lynch и CITI, а акции одного из ведущих производителей таких решений — Control4 Corporation — выросли на 205% в 2017 году. При этом инвесторы охотно вкладываются и в более узкие сегменты: компания Ring, производящая умные дверные звонки, заинтересовала порядка 20 инвесторов, которые профинансировали технологию более чем на $200 млн, а стартап Sonos смог привлечь $375 млн инвестиций на разработку умной аудиосистемы для дома.
Представьте себе: ваша машина сама зарабатывает для вас деньги вместо простаивания на парковке, учеба в школе и институте построены на виртуальной реальности, а витамины сделаны специально для вас на основе ваших биологических данных.
Звучит захватывающе? Между тем уже сейчас такие продукты, как «умный дом», интернет-университеты или бизнес-модели, такие как «экономика совместного использования» (sharing economy), которые казались фантазией пару десятилетий назад, стали повседневной реальностью. Согласно данным исследования Accenture, доля цифровой экономики в мировом ВВП составила 22,8% в 2016 году и вырастет до 24,7% к 2021 году.
В России цифровые технологии уже получили значительное развитие, в том числе благодаря развитию инфраструктуры. Такой ключевой показатель, как распространение мобильной широкополосной связи, достиг 81,6%, и подключение к фиксированному широкополосному интернету гораздо проще и доступнее, чем во многих развитых экономиках и составляет 56,5%. Многие российские компании, такие как Лаборатория Касперского и «Яндекс», успешно экспортируют российские цифровые технологии. В 2016 году, по данным Всемирного банка (ВБ), российский экспорт информационно-коммуникационных технологий составил $7 млрд, увеличившись вдвое за последние пять лет, к 2025 году в стране будет создано 7–13 млн новых рабочих мест в цифровой экономике, а выгоды от роста производительности труда составят $38 млрд.
Что же ждет нас в будущем? Цифровые технологии включают в себя множество очень разных инновационных направлений: интернет вещей, виртуальная и дополненная реальность, блокчейн, искусственный интеллект и многое другое. Каждая из этих технологий имеет потенциал изменить облик множества отраслей экономики, таких как транспорт (беспилотные автомобили), индустрия платежей (более быстрые и безопасные платежи через платформы на основе блокчейн) или медицина (более точные диагнозы с помощью искусственного интеллекта).
При этом можно выделить несколько типов глобальных изменений в образе жизни и хозяйствования людей, которые уже формируются цифровыми технологиями:
- Рынок труда: существует множество точек зрения на то, как цифровые технологии изменят конъюнктуру рынка труда. Одни эксперты говорят об угрозе новой волны безработицы, в том числе из-за массовой потери рабочих мест, не требующих высокой квалификации и предполагающих рутинную, монотонную работу. Другие настаивают на том, что занятость, наоборот, возрастет, так как эти цифровые технологии создают рабочие места как напрямую (в компаниях-разработчиках технологий), так и в тех отраслях, которые будут появляться и расти за счет применения этих технологий. И хотя еще рано судить, кто окажется прав, можно с большой долей уверенности сказать, что профессии, требующие нелинейного мышления, творческого подхода и развитых социальных навыков, будут лучше защищены, чем многие менее квалифицированные и более рутинные по типу деятельности рабочие места.
- Бизнес-модели: еще недавно успешные бизнес-модели в большинстве отраслей экономики могли оставаться таковыми на протяжении десятилетий. Но уже сейчас — и еще в большей мере в будущем — правила игры будут меняться гораздо чаще, и это произойдет во многом под влиянием цифровых технологий. В этих условиях руководству компаний придется гораздо чаще пересматривать свои стратегии и операционные модели, чтобы не проиграть более быстрым конкурентам. А топ-менеджерам придется самим чаще проходить обучение, чтобы не отстать от потока перемен.
- Этические и правовые проблемы: уже сейчас цифровые технологии ставят перед человечеством новые этические вопросы, которые будут только обостряться в будущем. Кому должны принадлежать персональные данные и результаты их анализа? Насколько безопасен искусственный интеллект и есть ли у его носителя какие-то права? Как далеко может зайти биоинженерия? Уже сейчас видно, что разные страны по-разному отвечают на подобного рода вопросы. А это, видимо, во многом определит различия в их экономическом и социальном устройстве в будущем и развитии экономики.
Рано или поздно эти и другие изменения затронут всю мировую экономику и общество. Поэтому важно быть в курсе последних инноваций в цифровых (да и других) технологиях и делать их вашими конкурентными преимуществами.
Это относится, кстати, не только к людям и компаниям, но и городам и странам. Мне это хорошо видно на примере Лондона. Здесь сложилась городская экосистема, которая включает в себя квалифицированных специалистов и предпринимателей, профильных инвесторов, крупные корпорации, которые не только сами развивают новые технологии, но и готовы развивать партнерства и инвестировать в стартапы, а также инфраструктуру (акселераторы, коворкинги, консультанты и др.). При этом компаниям, работающим в сфере цифровых технологий в Лондоне, приходится учитывать этические требования, порождаемые их работой. Скажем, Uber до сих пор добивается права продолжать работу в Лондоне после того, как местные власти нашли грубые нарушения трудового законодательства.
Благодаря такой экосистеме Лондон за последние десятилетия стал наряду с Кремниевой долиной и Берлином одним из ведущих центров развития цифровых технологий (хотя интернета в метро между станциями до сих пор нет). Многим мегаполисам есть смысл проанализировать опыт столицы Великобритании, чтобы не оказаться «провинциальными» в мире цифровых экономик.
Внешний вид
Мы привыкли ассоциировать «умный дом» со стилем хайтек, но сегодня «умные» решения прекрасно встраиваются дизайнерами в любой интерьер. Впрочем, некоторые заказчики при создании интерьеров охотно используют именно особенности «умного дома»: от дизайнерской настройки света до командных панелей управления устройствами.
Интересно, что «умные» технологии можно применять уже на этапе планирования дома. Их решение дает возможность клиенту выбрать дом архитектора из любой страны и «перенести» его на родную почву, существенно сэкономив средства за счет разработки проекта и сметы. Допустим, заказчик живет в Сибири, но выбрал проект архитектора из Бразилии. Система автоматически выполняет расчеты и составляет смету, исходя из грунтовых условий, снеговой нагрузки, цен на местные материалы и так далее. Кроме того, решение значительно упрощает работу архитекторов, подрядчиков и поставщиков материалов. К облачной платформе, в которой создаются и хранятся разработанные проекты, при желании могут получить доступ все заинтересованные участники рынка.
Материалы для «умного дома» — это отдельный разговор. Они тоже могут быть «умными», инновационными. Например, «умное» стекло, умеющее превращаться из прозрачного в матовое. Обои, реагирующие на температуру воздуха. Плитка со светодиодами, которая одновременно является отделочной поверхностью и прибором освещения.
И это мы еще не акцентируем внимание на одном из технологических трендов, который пока мало распространен в быту, но, по мнению аналитиков, скоро начнет приобретать все большую популярность: голограммы и дополненная реальность. В ближайшем будущем владельцы «умных домов» смогут не только включать любимую музыку взмахом руки, но и устраивать концерты мировых звезд в собственной гостиной.
Не повсеместно и не так быстро
По данным портала ЕРЗ.РФ, в России на 1 сентября 2022 года строится 3,8 тыс. жилых комплексов, из них 10% (380) возводится с внедрением элементов умного дома. При этом, по оценкам Лаборатории цифровизации жилья, полностью укомплектованы элементами умного дома только около 1% домов (сданных и строящихся).
В Реестре умных новостроек ЮФО находится на четвертом месте среди субъектов по количеству внедренных цифровых элементов в ЖК. Лидируют ЦФО (26) и СЗФО (27), а также Поволжье (19). В ЮФО построены 14 подобных жилищных комплексов.
Среди самых распространенных цифровых решений для управления многоквартирными домами краснодарские застройщики называют контроль доступа транспорта и людей к жилищным комплексам, управление потребляемыми ресурсами, освещением и климатическими системами.
«Традиционная система контроля доступа к ЖК повышает уровень безопасности, но также требует всегда иметь при себе ключ-идентификатор, нажимать кнопку при входе, вынуждать гостей звонить, набирая номер на домофоне. Умная система, сохранив безопасность, позволит легко и комфортно использовать дистанционный идентификатор «свободные руки» или смартфон в роли брелока, ключа и экрана домофона одновременно»,— комментирует коммерческий директор федерального девелопера «Неометрия» Ольга Нарт.
Умный домофон с функцией Face ID позволяет принимать звонки от гостей на телефон, связываться с управляющей компанией, а также звонить в экстренные службы с домофонной панели, отмечает спикер.
«Во многих жилых комплексах Краснодарского края уже введена система АСКУЭ (автоматизированная система контроля и учета энергоресурсов), умные домофоны внедряются не повсеместно и не так быстро. Это одно из приоритетных направлений для застройщиков на ближайшее будущее»,— рассказал директор департамента информационных технологий ГК «Точно» Иван Шурыгин.
Системы контроля доступа в виде систем распознавания лиц или современных домофонов и круглосуточное видеонаблюдение есть практически во всех крупных ЖК бизнес-класса, добавил исполнительный директор ООО «Юг-Инжиниринг» Юрий Никитенко.
«К примеру, в ЖК «Краснодар-Сити» реализована многоступенчатая система охраны с использованием умных технологий, она позволяет полностью контролировать территорию комплекса, включая внутренние и внешние парковки, зоны отдыха и места общего пользования в каждом литере»,— отметил господин Никитенко.
Возможность для роста
В России рынок умных домов находится в стадии формирования. По оценкам J’son & Partners Consulting, в ближайшие пять лет технология умного дома будет использована в 2,8 млн домохозяйств. Пока же рынок оценивается в 7-10 млрд рублей, что не сравнимо с Западом.
Если проект Минстроя «полетит» и будет сформирован госзаказ на умные технологии в сфере строительства и ЖКХ, то мы сможем говорить о реальной возможности развития рынка умных домов, а следом и умного страхования в стране.
Поэтому инвесторам стоит задуматься о точках роста уже сейчас. Причем говорить об этом нужно именно в связке, ведь ключевыми инвесторами систем умных домов должны в итоге стать именно страховые компании.
На Западе этот рынок примерно так и развивается — страховщики вкладываются в развитие технологии и предлагают клиенту либо хорошую скидку на системы умных домов, либо сама технология идет как опция к страховому полису.
Повсеместное использование новых технологий приведет к появлению разных продуктовых решений: от защиты от кибератак для граждан до страхования от перебоев в электро- и водоснабжении.
Развитие технологии позволит страхованию в целом перейти от формата покрытия ущерба от произошедшего события к прогнозированию и минимизации риска наступления страхового случая. В этом заинтересованы обе стороны: и клиент, и страховые компании.
По оценкам экспертов KPMG, использование умных гаджетов и систем позволит страховым компаниям снизить потери на 25%, что, в свою очередь, отражается на цене страхования. Данные, которые будет иметь страховщик в ходе работы с умным домом, позволят более четко выявить клиентские потребности и персонализировать страховое предложение. Не исключено, что и страхование по модели «по требованию» начнет активно развиваться вместе с умными домами.
От «А» до «E»
По состоянию на октябрь 2022 года в реестре умных новостроек, составленном Единым реестром застройщиков (ЕРЗ), в России всего 118 домов. ЕРЗ разработал методологию в ноябре 2021 года, в соответствии с ней новостройкам присваивается класс умного дома: от «А» до «Е».
Сейчас в стране построен всего один многоквартирный дом, который соответствует высшему классу умного МКД,— это ЖК «Дом Булычев» в Кирове, имеющий категорию «А».
В Краснодарском крае семь жилищных комплексов получили класс «Е»: МКР «Родные Просторы» в поселке Знаменском (ГК «Точно»), ЖК Role Clef и ЖК NOVELLA в Краснодаре (AVA Group), ЖК «Флора» в Сочи и ЖК «Отражение» в Краснодаре (СК «Неометрия»), ЖК Sun Hills Olginka в Туапсинском районе, с. Ольгинка (Метрикс Development), а также ЖК LiME в Краснодаре (СИК «Девелопмент-Юг»). ЖК «Фрукты» в Сочи (СК «Неометрия») получил класс D, а ЖК Development-Plaza в Краснодаре (СИК «Девелопмент-Юг») — класс «С».
ЖК «Дом Булычев» в Кирове построен ГК «Железно». Застройщик уверяет, что все управление цифровыми функциями дома будет осуществляться через единое мобильное приложение «Мажордом». Попасть в самый умный дом России можно по системе Face ID. Оплатить коммунальные услуги, отключить свет или изменить температуру в комнате можно через мобильное приложение. Въехать в паркинг — по сигналу брелока. Предоставить доступ на территорию своим друзьям и бизнес-партнерам можно с помощью клика в телефоне. Подземный паркинг оснащен зарядными станциями.
В сентябре этого года Ассоциация цифрового развития Краснодарского края и Единый реестр застройщиков заключили соглашение о сотрудничестве в сфере развития цифровизации жилого девелопмента. Как рассказал «G» руководитель Ассоциации цифрового развития Краснодарского края Сергей Грабский, по законодательству новые умные сервисы (приложения, домофоны, видеонаблюдение, подсчет расхода воды) никак не регламентируются, и это большой пробел. «Нами был разработан классификатор, согласно которому определяется, что должно быть в доме, чтобы он был цифровизован от класса «Е» до «А». Дома класса «А» полностью управляются со смартфона»,— прокомментировал господин Грабский.
Эксперт сравнивает классификацию умных домов с системой присвоения количества звезд гостиницам в зависимости от уровня сервиса и оснащенности. «Классификатор ЕРЗ — это то, насколько дом цифровизован и насколько в нем удобно жить. Сейчас это происходит в заявительном порядке. Застройщик на стадии строительства решает, что в доме будет реализован умный домофон и умное видеонаблюдение. Эти данные передаются в ЕРЗ, и на основании полученной информации появляется еще один умный дом в Краснодаре»,— говорит Сергей Грабский.
В Ассоциации цифрового развития Краснодарского края работает экспертная группа по созданию умного города. Специалисты оценивают, насколько достоверно реализованы в ЖК заявленные цифровые функции, только после этого дома получают подтвержденный класс цифровизации. Ассоциация помогает застройщикам выбрать оборудование, выдает рекомендации для того, чтобы повысить класс дома.
«Желающих построить умные дома много, и соответствующие требования появляются у покупателя. Поэтому застройщики конкурируют между собой, и покупатели с каждым днем хотят чего-то большего. Застройщики уже понимают, что «умность» дома — это тот критерий, на который реагируют покупатели. Это тот фактор, который существенно влияет при продажах»,— добавляет руководитель Ассоциации цифрового развития края.
При условии оснащения цифровыми системами стоимость одного квадратного метра, по словам господина Грабского, повышается в среднем на 5 тыс. руб., что составляет около 3% от стоимости кв. м.
«При этом жизнь в таком доме ощутимо становится комфортнее»,— считает собеседник «G».
Основную часть технологий для умных ЖК разрабатывают специалисты из Краснодара. Как отмечает Сергей Грабский, крайне важна также работа системного интегратора, без которого «не заработает ни одна система».
Классификация умных многоквартирных домов // по данным ЕРЗ
Хранение видеозаписей не менее 30 дней, видеодомофония, переадресация вызовов в полносервисное мобильное приложение, мониторинг уровня влажности и CO2 в квартире, автоматический спуск лифта на первый этаж, автоматический выбор этажа доставки жильца лифта, автоматизация отключения/включения/регулирования отопления и усиление сигнала сотовой связи.
Интеграция хотя бы с одной РСО (ресурсоснабжающей организации) автоматизированного поквартирного учета, хранение видеозаписей 14 дней, видеоаналитика для УК — распознавание номеров. Управление инженерными системами квартиры, фиксирование протечек воды, утечек газа с отправкой уведомления владельцу или УК, аварийной службе. Автоматизация отключения/включения/регулирования отопления, освещения, электроприборов и кондиционеров. Системы дополнительной водоочистки дома, управление системами освещения, управление системами освещения и подсветки фасада дома и дворовой территории.
Общедомовое видеонаблюдение онлайн для жителей, система контроля и управления доступом людей, управление инженерными системами квартиры, поквартирная безопасность, автоматизация управления лифтами.
Автоматизированный поквартирный сбор и передача в УК данных о потреблении ресурсов, видеонаблюдение, видеоаналитика, видеодомофония, система контроля и управления доступом транспорта, сервис электрон
Видеонаблюдение, система бесконтактного доступа, автоматический сбор показаний счетчиков и приложение для подачи заявок в УК. ного общения жильцов.
Каждый дом умный
В Краснодарском крае в ЖК внедряются лишь некоторые элементы умного дома, полностью реализованных автоматизированных домов в регионе нет, считает директор федеральной риелторской компании «Этажи-Кубань» Вадим Камалов.
«Умный дом подразумевает, что, начиная с подъезда и заканчивая квартирой, ничего не делается руками. Управление в доме осуществляется голосовыми командами, жестами или хлопками. В Краснодаре же постепенно внедряются различные элементы умных домов — вход по отпечаткам пальцев или распознаванию лиц, а также передача данных от счетчиков управляющим компаниям»,— сказал господин Камалов.
Если умным домом назвать те, где используются современные домофоны и видеонаблюдение, то практически каждый дом умный, считает директор по маркетингу и продукту ГК «Победа» Ирина Дробышева.
«Если говорить о расширенном спектре услуг — от оплаты коммунальных платежей до консьерж-службы, то таких решений пока единицы. Застройщики сегодня лишь анонсируют, что занимаются переходом к использованию данной технологии»,— отмечает госпожа Дробышева.
По ее словам, удорожание одной квартиры, где внедрены IT-технологии, для инвестора, как правило, не превышает 200–300 тыс. руб., и это максимум (выборочно технологии могут стоить меньше). Удобство в эксплуатации и сдаче дома с умными технологиями очевидно, добавляет спикер.
Коммуналка уходит в цифру
Несмотря на экономические и технологические трудности 2022 года, по его итогам затраты на внедрение технологии интернета вещей со стороны коммерческих и государственных компаний в России выросли на 6% и достигли 114 млрд руб., следует из данных агентства ONSIDE. Ожидаемо выросло и число умных устройств: по итогам прошлого года общее число IoT-устройств составило 55,8 млн штук, из которых подавляющее число — 34,2 млн устройств — работает на сетях телеком-операторов.
За счет мобильного IoT обеспечивается взаимодействие различных цифровых устройств и формирование единого умного пространства как на уровне мегаполисов, так и отдельных домов, говорят в Институте статистических исследований и экономики знаний ВШЭ. «Решения для умного города и дома уже ощутимо меняют повседневную жизнь — в частности, с их помощью возможно более эффективно вести учет расхода ресурсов, в городском пространстве — анализировать уровень загрязненности воздуха, управлять потоками людей и автомобилей»,— говорится в январском отчете по итогам исследования, проведенного вузом.
Решения в области умного ЖКХ видятся одним из наиболее перспективных сегментов не только в части увеличения парка устройств, но и обкатки новых технологий в этой области: крупные российские компании уже разработали стек решений, которые позволяют обеспечить цифровизацию учета ресурсов в любом домохозяйстве.
Например, в мае 2022 года МТС одной из первых телеком-компаний разработала комплексное IoT-решение для автоматического сбора данных с электросчетчиков. Оно фактически позволяет обеспечить полный цикл сбора данных о расходе коммунальных ресурсов и включает в себя электросчетчики со встроенным радиомодулем стандарта NB-IoT (Narrow Band IoT — стандарт связи, который используют умные устройства, он применяется операторами связи при развертывании своих сетей), автоматизированные системы учета электроэнергии в облаке МТС, пакет трафика, а также системы искусственного интеллекта для анализа собранных данных. Помимо интеллектуальных приборов учета электроэнергии у МТС в стеке технологий умного ЖКХ также есть счетчики воды, газа и т. д. Ядром решения является продукт «Энергосбыт-сервис», который уменьшает затраты гарантирующих поставщиков электроэнергии на создание и обслуживание системы учета, а также упрощает сбор показаний и значительно уменьшает затраты энергосбытовых компаний при учете потребления электроэнергии, говорят в МТС.
Аналитик компании «ТМТ Консалтинг» Ирина Якименко соглашается, что в ближайшие годы основным драйвером сегмента умного ЖКХ станет внедрение интеллектуальных приборов учета: «Сегодня разрабатываются достаточно масштабные государственные инициативы по обязательному внедрению умных счетчиков в многоквартирных домах. Как только они будут доработаны и начнут свое действие, этот рынок начнет расти в России колоссальными темпами». Эксперт добавляет, что в дальнейшем масштабирование этой технологии даст мощный синергический эффект. «Внедрение интеллектуальных приборов учета, безусловно, позволит властям, управляющим муниципалитетами, получать в реальном времени большие массивы данных о деятельности городов, а управляющим компаниям — экономить ресурсы»,— резюмирует аналитик. Однако масштабирование проектов, связанных со внедрением технологий умного ЖКХ, требует дальнейших совместных усилий государства и бизнеса.
Умное ЖКХ не сразу строилось
Российские застройщики уже давно оценили преимущества технологий умного ЖКХ при строительстве новых многоквартирных домов. Так, по данным «Лаборатории цифровизации жилья», в 2022 году в России 20% домов, находящихся в стадии строительства, реализуются девелоперами, внедряющими уже на этапе строительства интеллектуальные устройства. Интерес к внедрению таких решений подтверждают и сами девелоперы: компании в сотрудничестве с российскими технологическими лидерами еще на этапе проектирования объектов учитывают установку приборов умного дома, что впоследствии делает проживание жильцов безопаснее и комфортнее.
Так, руководитель направления «Умный дом» группы «Самолет» Антон Таращанский говорит, что их компания интегрирует интеллектуальные счетчики и системы сбора данных с 2021 года. По его оценке, рынок российской продукции в этой сфере вполне сформирован для полного перехода на отечественные решения. IT-директор застройщика ГК «Железно» Иван Власов добавляет, что больше всего на переход к умным устройствам повлияла инициатива по передаче приборов учета электроэнергии в собственность ресурсных организаций.
Структуры расходов девелоперов на цифровизацию объектов выглядят следующим образом: почти 80% стоимости оснащения и обслуживания цифрового МКД составляют интеллектуальные устройства для систем учета энергопотребления, противопожарных систем и лифтов, еще около 10% приходится на домофонию, СКУД и видеонаблюдение. На остальные системы (мониторинг инженерных систем, общая локально-вычислительная сеть объекта, инженерные системы и освещение и т. д.) приходится еще около 10%.
В «Лаборатории цифровизации жилья» подчеркивают, что цифровизация многоквартирных домов несет комплексный положительный эффект для всех участников проекта: у граждан повышается качество оказания услуг в области безопасности, обеспечения жизнедеятельности и комфорта, а также появляется прозрачность ценообразования услуг эксплуатации и расходования коммунальных ресурсов. В свою очередь, управляющие компании и ресурсоснабжающие организации снижают издержки на сбор платежей и претензионную работу, а телеком-компании увеличивают качество оказываемых жителям таких домов услуг. И, наконец, органы государственной власти смогут получать массивы данных, необходимых для принятия ключевых решений при разработке стратегий развития районов и городов.
Телекоммуникация с жителями
Сегодня свыше трети россиян при выборе жилья обращают внимание на наличие системы «умный дом», отмечают представители телекоммуникационных компаний, которые работают с застройщиками при внедрении элементов умных домов. Как рассказала «G» директор МТС по работе с корпоративными клиентами в Краснодарском крае Елена Усенко, оператор работает сразу в двух направлениях по цифровизации жилой застройки. «В первую очередь это взаимодействие с девелоперами еще на уровне нулевой отметки, когда застройщик привлекает оператора на строительство и последующее обеспечение дома цифровыми сервисами. Например, такими как умный шлагбаум, домофония, видеонаблюдение и телеметрия. Если оператор включается в стройку на этом этапе, то застройщик может сэкономить существенную сумму на цифровизации, при этом девелопер получает все основания увеличить среднюю стоимость квартиры за счет дополнительных услуг»,— комментирует госпожа Усенко.
Также, по ее словам, оператор внедряет в Краснодаре отдельные сервисы для управляющих компаний — CRM-системы и специальные приложения для жильцов. С помощью таких программ обеспечивается автоматизированный обмен данными с приборов учета, транслируются сообщения от УК, налаживается обратная связь с жителями.
«По нашим прогнозам, к 2025 году умными приборами учета будет оснащена каждая вторая квартира. Кроме того, рост рынка будут поддерживать государственные инициативы по установке этих устройств»,— добавляет Елена Усенко.
При этом, по словам представителей телекоммуникационных компаний, благодаря использованию систем «умный дом» управляющие компании значительно упрощают операционные процессы, снижают число споров с жителями и сокращают издержки на организацию ручного сбора и анализа данных. Жители получают современный, комфортный и безопасный дом и возможность решать все возникающие вопросы через смартфон.
Как отмечает директор краснодарского филиала Tele2 Вячеслав Козин, в рамках IoT-решений (Интернет вещей — концепция сети передачи данных между устройствами) оператор предлагает клиентам в Краснодаре М2М-тарифы (Machine-to-Machine — межмашинное взаимодействие) для удаленных устройств и датчиков.
«Клиентам компании доступны несколько предложений: от небольших пакетов интернета для smart-часов и счетчиков до объемных тарифных планов для модемов и роутеров. С помощью SIM-карт оператора осуществляется контроль работы оборудования и его технического состояния, отслеживается местоположение устройств, создаются и контролируются уровни доступа сотрудников к различным объектам. Мы отмечаем стабильный интерес к услуге «Интернет для вещей» в Краснодарском крае. В сравнении с тремя кварталами прошлого года количество обращений за М2М-картами в текущем году возросло на 5%»,— говорит господин Козин.
Чаще всего IoT-решениями пользуются компании, осуществляющие монтаж и обслуживание домового оборудования. Так, SIM-карты Tele2 установлены в лифтах, и с помощью мобильного интернета ведется контроль систем безопасности и осуществляется связь с диспетчером в случае аварийных ситуаций.
Проекты в области цифровизации инфраструктуры в регионе реализует и «МегаФон». Компания предлагает застройщикам продукты для автоматизации инженерных систем зданий. Автоматизированный контроль и управление работой оборудования инженерных систем, как отметил директор по развитию цифровых проектов «МегаФона» на Кавказе Андрей Рудаков, повышает надежность, безопасность и качество функционирования оборудования, оперативный сбор и обработку информации, которая поступает с датчиков.
«Внедрение таких решений снижает риски аварий в инженерных системах, возгорания и поражения электрическим током, упрощает эксплуатацию инфраструктуры, а также оптимизирует затраты на коммунальные услуги»,— говорит господин Рудаков.
Умные электросчетчики в прошлом году «МегаФон» установил в коттеджном районе «Николино парк» в Краснодаре. Приборы считывают показатели потребления электричества и собирают данные в едином личном кабинете управляющей компании.
Жилфонд не «поумнеет» из-за санкций
В Краснодаре всего в 7–8% домов от общего количества новостроек установлены элементы умного дома, констатирует генеральный директор консалтинговой компании Macon Илья Володько. По его словам, в ближайшие годы развитие цифровизации жилищных комплексов в России замедлится из-за санкций.
«Еще два-три года назад были единичные случаи появления умных домов. В последнее время таких объектов становится больше в Краснодаре, но их доля в общем объеме новостроек довольна низка. Учитывая санкционные ограничения, можно ожидать, что замедлится развитие этого сегмента. Импортные компоненты, связанные с умным домом, предоставляются ведущими мировыми компаниями, и если они не будут работать в России и не будут предоставлять оборудование, то развитие этого сегмента будет замедлено»,— говорит господин Володько.
Читайте нас в Telegram
Умное ЖКХ ждет стандартизации
Сегодня российские власти готовятся направить крупные инвестиции в модернизацию жилищно-коммунального хозяйства. Так, 21 февраля президент РФ Владимир Путин заявил, что с 2023 года начнет действовать программа по строительству и ремонту инфраструктуры ЖКХ, на эти цели правительство планирует выделить 4,5 трлн руб. в течение десяти лет. При этом только в 2023 году бюджетное финансирование этой программы составит 440 млрд руб. Часть средств может быть инвестирована в цифровизацию жилищно-коммунального хозяйства, которая потенциально позволит снизить износ инфраструктуры и экономить ресурсы.
Помимо масштабных государственных инвестиций в сегмент власти также намерены доработать текущие механизмы регулирования рынка. В перспективе это позволит обеспечить сегмент умного ЖКХ коммерческими инвестициями. В частности, в конце 2022 года АНО «Умный многоквартирный дом» (объединяет телеком-операторов, застройщиков, а также разработчиков и производителей электроники) совместно с Минцифры и Минстроем разработало концепцию цифровизации многоквартирных домов, в которой предлагалось внести существенные изменения в регулирование сегмента умных устройств для ЖКХ. В частности, АНО предлагало создать единую номенклатуру устройств умного дома и умного ЖКХ, а также создать государственный реестр такого софта и приборов. Помимо этого АНО предлагало сформировать единые технические требования для таких приборов.
По словам главы АНО «Умный МКД» Никиты Уткина, сейчас концепция находится в высокой стадии проработки и может быть согласована ключевыми стейкхолдерами уже весной. Такой комплексный подход позволит постепенно сформировать экосистему приборов учета на уровне муниципалитетов и избежать лоскутной цифровизации — ситуации, при которой в многоквартирных домах установлены устройства умного ЖКХ, произведенные различными вендорами и зачастую передающие данные в разном формате.
Господин Уткин добавляет, что единые подходы к цифровизации многоквартирных домов, начиная с внедрения интеллектуальных приборов учета, обеспечивающих автоматизацию и прозрачность сбора данных, и заканчивая полноценными автоматизированными системами управления зданиями, должны покрывать все ключевые аспекты: «Одним из эффектов стандартизации может стать возможность сбора актуальных и достоверных данных от потребителей электроэнергии, что впоследствии позволит снизить потери от неучтенного потребления электричества».
Например, в прошлом году МТС разработала и запустила платформу по выявлению коммерческих потерь в электросетях EnergyTool. Это программный комплекс, который с помощью технологий Big Data и искусственного интеллекта позволяет выявить приборы учета, передающие заниженные показания. Технология работает следующим образом: заказчик предоставляет обезличенные данные по показателям с приборов учета за период от одного года. Данные загружаются в облако МТС, нейросеть анализирует показания счетчиков за прошедшие периоды по отношению к текущим. Помимо этого решение позволяет обнаружить точки подозрительной активности потребителей, а также адресно определяет взломанные приборы учета. «Анализ производится регулярно, результаты обновляются еженедельно. Признаки хищений и взломов определяются по отклонениям от средних показателей потребления электроэнергии. Установка дополнительного оборудования не требуется»,— уточнили в МТС.
У компании есть похожее решение, но уже в области анализа учета потребления воды — это «Цифровой водоканал». По сути, это программный комплекс, который позволяет выявить незаконные врезки и неучтенное потребление на магистралях водоснабжения, а также зафиксировать перепады давления в трубах. Устройства сбора и передачи данных с существующих счетчиков и датчики давления устанавливают в контрольных точках перераспределения воды, а также позволяют службам оперативно реагировать на возможные аварии и предотвращать их. «Также устройства монтируются на расходомеры на насосных станциях для снятия показаний по общему потреблению воды, вычисления баланса водопотребления, определения мест максимальных потерь и возможных хищений»,— объяснили в МТС.
Интернет вещей растет вширь
Глобальный рынок устройств интернета вещей (Internet of Things — IoT), по данным аналитиков, будет показывать устойчивый рост в ближайшие годы. Так, согласно исследованию MarketWatch, если по итогам 2022 года глобальный объем IoT-рынка составил $24 млрд, то к 2028 году этот показатель достигнет уже $105 млрд. Аналитики сходятся во мнении, что на глобальном уровне драйверами роста этого сегмента станут, с одной стороны, крупные госпрограммы по цифровой трансформации городской среды и коммунального хозяйства, которые к тому же дадут муниципальным властям большие массивы данных, на основе которых можно прогнозировать развитие городов, а с другой — желание жителей экономить на коммунальных ресурсах. Анализ потребленной электроэнергии, например, позволит гражданам впоследствии оптимизировать расход ресурсов, а также сделает отношения с управляющими компаниями прозрачнее.
Например, Markets and Markets прогнозирует, что к 2024 году глобальный объем рынка интернета вещей в сфере коммунальных услуг может составить $53,8 млрд. «Применение IoT-устройств в ЖКХ повысит эффективность, принесет доход и сэкономит ресурсы. Датчики интернета вещей оптимизируют производство и распределение энергии и воды, помогая поставщикам коммунальных услуг идти в ногу с растущим спросом»,— говорится в исследовании.
Растущая урбанизация, а также потребность в управлении инфраструктурой и активами — это те факторы, которые стимулируют государственные инвестиции в развитие умных городов, говорится в отчете канадского агентства Precedence Research: «Ожидается, что растущая потребность в обеспечении общественной безопасности, эффективном использовании ресурсов, растущем спросе на эффективное потребление энергии и здоровую окружающую среду будут стимулировать рост рынка умных городов до 2030 года».
С тем, что интерес к внедрению технологий, позволяющих предприятиям и домохозяйствам эффективно расходовать электроэнергию и другие коммунальные ресурсы, растет опережающими темпами, согласны и аналитики из международного агентства, которое специализируется на исследовании рынков IoT, Berg Insight. Так, по данным компании, в 2021 году доля умных электрических счетчиков в странах Северной Америки достигла 74%. С 2021 по 2027 год аналитики прогнозируют среднегодовой темп роста установки умных электросчетчиков в этом регионе в 4,8%. Таким образом, их общее число к 2027 году составит 173,4 млн штук.
При этом к 2025 году наибольшее распространение умные счетчики, по прогнозам аналитиков, получат в Тихоокеанском регионе: в Китае, Индии, Японии и Южной Корее будет установлено около 572,3 млн интеллектуальных приборов учета электроэнергии, подсчитали в Berg Insight. На Китай придется до 70–80% спроса на такие приборы.
Россия старается не отставать от глобальных лидеров: наши власти в течение нескольких лет уже системно стимулируют внедрение технологий умного ЖКХ на федеральном уровне. По оценке МТС, в 2022 году доля решений в отраслях ЖКХ и энергетики составила примерно 30,7% всего отечественного рынка интернета вещей, или 42 млрд руб. «Подавляющее число используемых умных счетчиков собирается в России, что делает отрасль относительно защищенной от влияния макроэкономических факторов. Причем в 2022 году особо стал заметен тренд на внедрение приборов учета, работающих именно на стандарте NB-IoT»,— говорит руководитель Центра развития сетей и решений на базе устройств интернета вещей МТС Андрей Плавич.
Тонкая настройка
Важно, что «умный дом» — это не узкий набор функций, а огромное разнообразие возможностей, которые каждый владелец выбирает в соответствии с личными приоритетами. Сегодня для синхронизации «умного дома» с привычками и потребностями обитателей можно запускать уникальные сложные сценарии. Для этого не обязательно устанавливать дорогие технические решения с широким функционалом — можно использовать технику разных производителей и интегрировать ее между собой. Например, это легко сделать с помощью виртуального дворецкого от стартапа BARY, участника трека BuildTech. С помощью простого приложения, которое легко освоит даже ребенок, вы синхронизируете любые устройства для дома, в том числе новинки, которые только выходят на рынок. Виртуальный дворецкий поможет настроить нужные сценарии, чтобы вся техника в доме слаженно работала по вашим правилам.
Вот пример тонкой настройки систем «умного дома» с привычками его обитателей. Допустим, в доме установлено решение, управляющее климатическими устройствами: радиатором, кондиционером, вентиляцией и пр. Хозяева любят, когда по вечерам в комнатах тепло, но высыпаются лишь в прохладных помещениях, поэтому в спальнях по ночам снижается уровень отопления. Утром, когда владельцам пора на работу, температура воздуха снова повышается. Также по утрам нагревается пол в ванной, а по вечерам — пол в комнате, где один из владельцев в это время занимается фитнесом. Ежедневно после ужина кухонные окна автоматически открываются на проветривание, а когда в гости приезжает родственник с астмой, система самостоятельно меняет влажность воздуха.
NB-IoT раскидывает сети
Однако масштабирование технологий умного ЖКХ требует не только координации усилий правительства, девелоперов, а также разработчиков и производителей таких решений по выработке приемлемых подходов к регулированию сегментов умных многоквартирных домов и интеллектуального ЖКХ, но и применения единого стандарта для передачи данных с таких IoT-устройств.
Дело в том, что применение единого и широко распространенного протокола передачи данных решит сразу несколько ключевых задач при внедрении на муниципальном, региональном и федеральном уровнях технологий умного дома и умного ЖКХ. В частности, такой подход позволит на федеральном уровне внедрить возможность цифровой оплаты коммунальных услуг для всех потребителей ресурсов, например, через сайт «Госуслуги».
Помимо этого стандартизация и регулярность передачи данных, поступающих с интеллектуальных приборов учета, позволят государству накапливать большие объемы достоверных и актуальных данных об этом сегменте как в масштабах отдельных муниципалитетов и регионов, так и всей страны. Таким стандартом может стать NB-IoT, который разработан международным консорциумом 3GPP. По оценке Lux Research, к 2022 году NB-IoT захватил более 90% соединений маломощных распределенных сетей, превзойдя конкурирующие стандарты Sigfox и LoRaWAN.
В России запускать связь в стандарте NB-IoT Госкомиссия по радиочастотам разрешила «большой четверке» операторов связи в конце 2017 года. Это стало возможно в рамках уже действующих разрешений на использование частот стандартов GSM, LTE и последующих модификаций. Решения на базе этого стандарта могут быть востребованы на транспорте, в логистике, энергетике, ЖКХ, ритейле, медицине, системах мониторинга и управления безопасностью и инфраструктуре умного города. Конкурирующие с NB-IoT стандарты Sigfox и LoRaWAN работают в нелицензируемых частотных диапазонах.
Сейчас сети NB-IoT широко распространены в России. Например, федеральная сеть NB-IoT одной только МТС есть в 83 регионах России и включает в себя 52 тыс. базовых станций, способных передавать данные по этому стандарту. Инвестируют в это направление, чтобы занять долю рынка и сэкономить на создании и вводе в эксплуатацию умных устройств. Использование NB-IoT при обеспечении работы устройств интернета вещей позволяет подключать к одной базовой станции большое число единиц оборудования. В частности, к одному сектору базовой станции связи, обеспечивающей покрытие NB-IoT, можно подключить до 50 тыс. таких устройств. Это преимущество, в свою очередь, позволит в короткий срок подключить к единой сети IoT-оборудование в целом жилом комплексе или даже микрорайоне.
По словам гендиректора Telecom Daily Дениса Кускова, операторы связи сегодня проявляют большой интерес к внедрению IoT-технологий в сегменте умного ЖКХ именно по стандарту передачи данных NB-IoT, потому что это позволит им в короткий срок нарастить абонентскую базу в этом сегменте за счет того, что внедрения нового оборудования для передачи данных не потребуется: «Фактически все необходимое оборудование уже установлено на действующей инфраструктуре связи».
Однако помимо широких возможностей масштабирования NB-IoT обладает и другими преимуществами, среди которых возможность безопасно передавать данные, а также снизить энергопотребление устройств умного ЖКХ.
«Также к плюсам можно отнести безопасность сети, а как следствие, и передаваемых данных, так как сеть NB-IoT работает в лицензированном диапазоне частот. Кроме того, сеть обладает высокой пропускной способностью, поэтому устройства, подключенные к ней, можно размещать в подвальных помещениях, шкафах и других труднодоступных для сигнала местах. Наконец, стандарт NB-IoT является энергоэффективным — это означает, что устройства потребляют мало энергии, они могут работать на заводской батарее в некоторых случаях до десяти лет»,— рассказывал в интервью ComNews Михаил Матвеев, руководитель Центра компетенций интернета вещей МТС, в декабре 2022 года.
Помимо использования NB-IoT для интеллектуального учета воды, газа и электричества стандарт может использоваться при внедрении датчиков дыма, утечек газа, состояния дверей и крышек люков, уточнил эксперт: «Для полноценного развертывания этой технологии на сети оператора нет необходимости отключать другие технологии — достаточно просто выделить часть частотного ресурса внутри рабочей полосы частот».
Почти член семьи
Не секрет, что люди любят все настраивать под себя. Если мы посмотрим популярные запросы в сети, то увидим, что пользователи виртуальных голосовых помощников активно учат их обращаться к владельцам по имени, поздравлять с днем рождения и даже ругаться. Гаджет, который не только делает жизнь проще, но и не забывает поздравить с праздником, уже может вызывать привязанность, а представьте, какую ценность имеет целый дом с множеством взаимосвязанных технологий, настроенных специально под своего владельца. Конечно, такое жилье — это очень удобно и комфортно, но в данном случае начинает работать и некая эмоциональная привязанность. Дом в таком случае превращается чуть ли не в члена семьи, в совершенно уникальный, почти живой организм. Кстати, ожидается, что именно голосовое управление системами «умного дома» в ближайшее время станет одним из заметных трендов рынка. Все больше людей с помощью голоса будут не только включать музыку, но и активировать сигнализацию, открывать двери, управлять различными устройствами по отдельности. Также в трендах всевозможные системы безопасности, управление энергоснабжением, мониторинг здоровья владельцев дома и т. п.
Важно, что в России рынок технологий «умного дома» растет темпами, опережающими мировые, что делает его очень перспективным для новых игроков: инвесторов и технологических стартапов. По прогнозам Statista, в 2020–2025 годах показатель среднегодовых темпов прироста рынка в США составит 14,9%, в Китае — 19,1%, в Германии — 14,3%, а в России фактически в два раза больше — 28%. Государство вносит существенный вклад в развитие рынка, реализуя масштабные инновационные проекты и поддерживая отечественные компании. Например, одно из приоритетных направлений национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» — внедрение умных технологий в сфере ЖКХ, «умной» энергетики и «умного» города. Господдержка, естественный потребительский спрос и быстрое развитие технологий будут способствовать бурному росту рынка технологий «умного дома» в России. Поэтому сегодня самое время заходить на него с новыми решениями и инициативами.
Дома просят жить по-умному
В 2018 году президент Владимир Путин подписал закон, вводящий единые требования к интеллектуальным приборам и системам учета электрической энергии. Документ обязывает застройщиков оснащать интеллектуальными приборами учета все многоквартирные дома, вводимые в эксплуатацию с 1 января 2021 года, а сбытовые компании — обслуживать эти приборы и собирать с них данные в автоматическом режиме. Аналогичные требования также распространяются и на уже существующий жилой фонд.
Однако через два года после указа президента выяснилось, что установка умных приборов учета может привести к сверхнормативному росту коммунальных платежей граждан. Для решения этой проблемы правительство поручило профильным министерствам проработать вопрос о сглаживании негативного эффекта. В конце 2022 года Минэнерго РФ отсрочило введение штрафов для мелких коммерческих потребителей электроэнергии за неустановку умных электросчетчиков до 2025 года.
Руководитель практики по работе с транспортными предприятиями Kept Сергей Казачков считает, что со стороны государства особое внимание уделяется сфере умного ЖКХ и проработке мер по внедрению счетчиков электроэнергии, воды и тепла. «С точки зрения госрегулирования наиболее активно прорабатываются инициативы в сфере электроэнергии: переход на интеллектуальный учет в этой сфере начался с июля 2020 года, а с 1 января 2022 года, согласно законодательству, поставщики электроэнергии и сетевые организации должны устанавливать в домах только умные счетчики»,— говорит он. Господин Казачков отмечает, что эта мера должна в значительной степени увеличить количество умных устройств учета.
«По разным оценкам, по состоянию на 2021 год в России насчитывалось 30–40 млн IoT-устройств, а рост рынка оценивался на уровне 16–20% в год»,— добавляет эксперт. По его словам, перечень подобных устройств достаточно разнообразен и может включать в себя как умные счетчики, так и умные колонки, и даже экзотичные примеры, такие как датчики, которые отслеживают состояние деревьев, что позволяет спрогнозировать их падение. Эта технология тестируется в Москве с осени 2022 года.
Однако при реализации указанных планов в 2022 году энергетические компании столкнулись с рядом проблем, ключевыми из которых стали нехватка приборов и рост их стоимости из-за санкций и логистических проблем, отмечает господин Казачков: «Но уже сейчас очевидно, что в ближайшие пять лет количество устройств как минимум удвоится и сфера их применения расширится».
Национальные особенности
Что же сейчас тормозит развитие рынка умных домов в России? Первое, что приходит на ум, — это цена. Кажется, что такая система очень дорогая. Но на самом деле российский рынок предлагает и вполне сносные по цене продукты — в пределах 10 000 — 20 000 рублей. Проблема скорее в другом — на сегодняшний день на рынке очень мало действительно комплексных систем управления недвижимостью. Чаще всего под умным домом скрывается усеченный набор решений для защиты от пожара и залива (датчики), от кражи (умные замки и видеонаблюдение), от перерасхода энергоресурсов.
Во-вторых, есть сложность внедрения системы умных домов в уже построенный объект недвижимости. Преодолеть это препятствие можно только с господдержкой, поскольку застройщик сам по себе вряд ли решит инвестировать средства в строительство высокотехнологичного дома.
К тому же в любой IТ-системе сохраняется риск утечки персональных данных, на что очень болезненно реагирует клиент, а тут еще и вероятность взломов и краж с помощью кибератак.
Наконец, развитие рынка умных домов напрямую зависит от становления интернета вещей (IoT). Несмотря на высокий потенциал этого сегмента экономики, пока у нас IoT развивается очень неравномерно и фрагментарно.
Поэтому если российскому рынку для настоящего развития нужно задать правильный вектор, то на первых порах это может быть госзаказ или новые требования в строительстве. Тогда же сразу появится действительно полноценное предложение по управлению разными системами в доме, которое заинтересует клиента и по наполнению, и по цене. В этом случае сформируется конкурентный рынок.