В корпоративном секторе какой отрасли используются системы электронной коммерции?

Конечно, вам нужна идея, множество продуктов для продажи и хорошая целевая аудитория, но, помимо этого, как вы можете быть уверены, что добьетесь успеха?

Как обнаруживают многие компании, все дело в правильных инструментах. По мере роста вашего бизнеса, ваша корпоративная платформа электронной коммерции должна быть оснащена для решения ряда задач, от создания каталогов продуктов до управления заказами. Сложность этих задач может возрасти, когда бизнес начнет расти, потому что новые валюты и объемы заказов делают ваш интернет-магазин более хаотичным.

Программное обеспечение для электронной коммерции объединяет вашу компанию и поддерживает ее работоспособность, когда вы пытаетесь направлять своих клиентов при оформлении заказа. Существует множество вариантов программного обеспечения, но некоторые из них больше подходят для корпоративных компаний, чем другие.

Давайте посмотрим на некоторые из лучших корпоративных платформ электронной коммерции.

Системы электронной коммерции в корпоративном секторе (В2В)

Системы электронной коммерции в корпоративном (В2В) и потребительских (B2C, С2C) секторах

Вопросы для самопроверки

Понятие и предметная область электронной коммерции.

Перечислите основные модели отношений между участниками процесса электронной коммерции.

В чем отличие организационных форм, нструментов и методов ведения традиционной и электронной коммерческой деятельности?

Перечислите основные изменения механизмов проведения торговой операции в связи с внедрением технологий электронной коммерции.

Какую информацию обычно содержит электронный сертификат ЭЦП?

Перечислите факторы, определяющие развитие корпоративной электронной коммерции.

Сформулируйте правила нетикета, относящиеся к сбору личной информации о пользователях.

Опишите область применения технологий веб-служб.

Приведите сравнительную оценку собственноручной подписи, заверенной печатью, с цифровой подписью с точки зрения выполняемых ими функций.

Что определяет стандарт UDDI?

Перечислите основные правовые проблемы, возникающие при заключении договоров с использованием Интернета.

Укажите назначение прокси-сертификата ЭЦП.

Опишите участников электронной торговли и их функции согласно протоколу открытой торговли в Интернете.

Дайте краткую характеристику стандарта «Открытые приобретения в Интернете» (OBI).

Системы электронной коммерции в секторе B2B предназначены для поддержания бизнес-отношений между поставщиками и потребителями и призваны решать задачи сбыта и материально-технического снабжения.

В процессе товародвижения участвуют пять типов хозяйствующих субъектов, образующих цепочку производитель – дистрибутор – дилер – розничный продавец – покупатель. В данной цепочке обязательно присутствие только первого и последнего субъектов.

Тип отношений между каждой парой связанных цепочкой субъектов имеет свои особенности организации электронной коммерции.

Компании-производителю, стремящейся использовать преимущества электронной коммерции, целесообразно определить наиболее важное звено в бизнес-цепочке и начать использование средств электронной коммерции в ней. В первую очередь необходимо автоматизировать трудоемкие рутинные процессы, отнимающие много времени сотрудников: приём заявок; согласование условий, другие виды обмена коммерческой информацией.

Компания-производитель может использовать современные ИТ для внедрения методов электронной коммерции в работу сбытовых подразделений.

Для достижения максимального экономического эффекта от внедрения системы электронной коммерции, информационная система сбыта должна быть состыкована с системами планирования производства и организации поставок.

1)Понятие
и сущность сетевой эк-ки. Базовые
технологии электронной коммерции. Сетевая
экономика
— хозяйственная деятельность,
осуществляемая с помощью электронных
сетей (цифровых телекоммуникаций). Технологически сетевая экономика
представляет собой среду, в которой
юридические и физические лица могут
контактировать между собой по поводу
совместной деятельности. Сетевая
экономика1. Экономика, осуществляемая с помощью
электронных сетей. Основа сетевой
экономики — сетевые организации. Среда,
в которой любая компания или индивид,
находящиеся в любой точке экономической
системы, могут контактировать легко и
с минимальными затратами с любой другой
компанией или индивидом по поводу
совместной работы, торговли, обмена
идеями или ноу-хау, или просто для
«удовольствия». Одно
из возможных определений понятия
электронной коммерции – любой вид
сделок, при которых взаимодействие
сторон осуществляется электронным
способом вместо физического обмена
или непосредственного физического
контакта. Являясь точным, такое
определение, однако, не отражает
революционного духа электронной
коммерции, порожденной возникновением
новых запросов, технологий и ведущей
к коренным изменениям в способах ведения
бизнеса. Электронная коммерция позволяет
компаниям более эффективно и гибко
осуществлять внутренние операции,
плотнее взаимодействовать с поставщиками
и быстрее реагировать на запросы
заказчиков. Компании получают, с одной
стороны, возможность выбора поставщиков,
независимо от их географического
положения, а с другой, возможность
выхода со своими товарами и услугами
на глобальный рынок.

2)История
сетевой экономики. Протогенес(1960-1980)
— Развитии экономики и кибернетикиНа
основе электронных ламп и магнитных
носителей- Использование компьютеров
в военных и научно-исследовательских
целях- Активное участие государственного
и частного секторов экономики в
финансировании отраслей ИКТ. — Развитие
полупроводниковой индустрии- Создание
микропроцессоров на основе полупроводников
(кремневого кристалла и силикона)-
Серийное производство ПК на основе
микро процессоров- Широкое использование
ПК на предприятиях образовательного
и производственного профиля. — Запуск
гиостационарных спутников связи и
развитие коммуникационных средств
(радиосвязь, телевиденье) — Создание
сетевых технологий- Появление
концептуальных основ интернет. Генезис(1981-1990) — Разработка удобных в
использовании ПК и ПО- Массовое
производство ПК и др. ИКТ (факсы,
радиотелефоны, спутниковое ТВ)- Масштабное
использование ПК на предприятиях в
организациях и учреждениях- Создание
локальных компьютерных сетей-
Развертывание оптико-волоконных линий
передачи данных на национальных
масштабах- Появление интернет. Становление
и развитие(1991-2000) — Совершенствование
ИКТ (сотовая связь, беспроводные
технологии)- Резкое снижение затрат на
обработку хранение и передачу информации
в результате инноваций- Глобальное
расширение сети интернет- Возникновение
сетевых рынков, электронного бизнеса
и электронных денег. — Появление
виртуальных предприятий, новых форм
хозяйствования на базе ИКТ. — Рост
информационного обмена между
экономическими объектами- Появление
дистанционных, трудовых и коллективных
отношений. — Массовое внедрение в сетевую
экономику в процессах производства,
распределения, обмена и потребления. —
Рост производительности труда за счет
сетевой экономики. — Рост производительности
(отдача всех факторов производства за
счет участия в сетевой экономики). Насыщение(2001-настоящее время) —
Глобализация и интеграция экономики

Содержание
электронной коммерции в секторе б2б
предназначены для поддержания бизнес
отношений между производителями и
поставщиками и призваны решать задачи
сбыта и материально технического
снабжения. В процессе движения товаров
участвуют пять типов хозяйствующих
субъектов, образующих цепочку
производитель – дистрибьютор – дилер
– розничный продавец – покупатель. В
данной цепочке обязательно присутствие
только первого и последнего субъекта. Тип отношений между каждой парой,
связанных цепочкой субъектов имеет
свои особенности организации электронной
коммерции. Компании производителю
стремящиеся использовать преимущества
электронной коммерции целесообразно
определить наиболее важное звено в
бизнес цепочки и начать использование
средств электронной коммерции в нем. В первую очередь необходимо автоматизировать
трудоемкие рутинные процессы, отнимающие
много времени у сотрудников: прием
заявок; согласование условия, другие
виды обмена коммерческой информацией. Компания производитель может использовать
современные информационные технологии
для внедрения методов электронной
коммерции в работу с бытовым подразделением. Для достижения максимального
экономического эффекта от внедрения
системы электронной коммерции
информационная система сбыта должна
быть состыкована с системами планирования
производства и организации поставок. Наибольшее распространение получили
следующие системы электронной коммерции:
Система управления закупками;Система
полного цикла сопровождения
поставщиков;Системы управления
продажами;Система полного цикла
сопровождения клиентов;Отраслевые
(вертикальные) электронные торговые
площадки;Электронные рынки или
многоотраслевые торгово-закупочные
площадки. Для того что бы их увязать с
ресурсными процессами предприятия
необходима интегрированная система
управления ресурсами предприятия.

регистрации
прав интеллектуальной
собственности);Консалтинговую поддержку,
как с использованием собственных
специалистов, так и путем привлечения
сторонних экспертов;Услуги по обучению,
включая стажировку в других
компаниях;юридические и бухгалтерские
услуги;трудовые ресурсы: поиск и найм
требуемых специалистов;бренд инкубатора
и связи, используемые, например, при
взаимодействии с венчурными инвесторами,
органами государственной власти,
аналогичными крупными компаниями из
других стран. Венчурный акселератор –
в большей степени сервисные компании,
оказывающие помощь начинающим
предприятиям в следующих сферах:
Консультационные услуги по подготовке
бизнес-плана, маркетингу и позиционированию
проекта выведению на рынок;Содействие
в ознакомлении потенциальных инвесторов
с данным предприятием;Другие виды
сервиса, которые необходимы начинающей
компании и за которые они расплачиваются
собственными акциями. Иногда акселераторы
предоставляют офисную инфраструктуру
или иные виды сервиса более свойственные
венчурным инкубаторам, в этом случае
такие акселераторы, как правило, являются
структурными подразделениями венчурных
фондов или консалтинговых фирм. Венчурный
портал – представляет интернет сайт,
объединяющий начинающих и опытных
интернет предпринимателей, консультантов
и инвесторов. Этот сайт позволяет
предпринимателям представить инвесторам
свои бизнес планы, получить помощь в
их доработке, а инвесторам найти хорошие
возможности для инвестирования. Сетевые
инкубаторы, как правило, представляют
собой комбинацию собственно венчурных
фондов и управляющей компании. Они
способны самостоятельно осуществлять
солидные инвестиции часто выступая в
качестве стратегического
инвестора. Вертикальные или отраслевые
инкубаторы – инкубаторы, специализирующиеся
на выращивании компаний, принадлежащих
одному вертикальному рынку, например
рынку мобильной коммерции. Закрытые
инкубаторы ориентированы на внутренние
идеи предприятия-организатора, чаще
всего к этой группе относятся инкубаторы,
созданные при участии крупных
транснациональных корпораций, такие
инкубаторы занимаются развитием
компаний, родившихся внутри этих
корпораций на базе их внутренних
идей. Мобильная
коммерция
(другие названия M-Commerce, mCommerce) — общее
название для различных коммерческих
сервисов (кроме услуг связи), использующих
мобильный телефон в качестве основного
интерфейса пользователя. Процесс
осуществляется с помощью карманных
компьютеров или smart-фонов через удаленное
(Интернет, GPRS и т. ) соединение. Мобильная
коммерция, как правило, представляет
собой программно-аппаратное решение
по автоматизации процессов взаимодействия
с удаленными пользователями.

Лучшие корпоративные платформы электронной коммерции

Прежде чем мы перейдем к рассмотрению лучшие корпоративные платформы электронной коммерции, следует отметить разницу между корпоративными компаниями и их простыми бизнес-альтернативами. Практически любой бизнес в той или иной степени можно отнести к категории предприятий. Однако это не означает, что вам нужна платформа корпоративного уровня для электронной коммерции.

Корпоративные компании обычно предлагают более одного вида услуг и продуктов, и они могут получать годовой доход более 7. 5 миллионов долларов. Корпоративные компании часто объединяют технические и финансовые ресурсы между несколькими отделами, и у них есть собственная команда по маркетингу и развитию бизнеса.

Поскольку корпоративным компаниям приходится иметь дело с большим количеством требований, включая большее количество заказов и больше клиентов, им тоже нужно больше программного обеспечения. Некоторые компании используют технологии с открытым исходным кодом для создания необходимой им функциональности с нуля, в то время как другие ищут готовые решения. решения для электронной коммерции которые поставляются со своим собственным корпоративным вариантом.

Когда мы ищем некоторые из ведущие корпоративные SaaS-решения на рынке, стоит помнить о ваших уникальных потребностях. Хотя каждое программное обеспечение может предложить что-то уникальное, помните, что большинство этих инструментов будут поставляться с решениями для управления несколькими категориями продуктов из разных магазинов и мест. Ваша корпоративная система также может интегрироваться с другими ведущими инструментами, которые вы используете в бизнесе, такими как CRM сервис.

С помощью корпоративной электронной коммерции вы можете отслеживать предыдущие покупки и рекомендовать товары на основе истории покупок, вы также можете получить доступ к более высокому уровню масштабируемости, чтобы удовлетворить потребности предприятий уровня предприятия.

Каковы лучшие платформы для корпоративной электронной коммерции?

• BigCommerce Предприятие
• Wix Предприятие
• Shopify Plus
• WooCommerce для предприятия
• Magento Commerce
• Salesforce Commerce Cloud
• SAP Коммерческое Облако

Давайте внимательнее посмотрим.

BigCommerce Предприятие

Ценообразование 💰: От 500 до 15,000 XNUMX долларов в месяц, в зависимости от размера вашего магазина.

BigCommerce это фантастический магазин для корпоративных клиентов, которые хотят иметь все необходимое в одном месте. BigCommerce Все о том, чтобы обеспечить вам готовую к работе производительность, чтобы вы могли начать работу своего магазина как можно быстрее.

Работы С Нами BigCommerce Предприятие, вы можете создавать фильтры поиска продуктов и персонализировать опыт на основе предложений, предоставленных вашим веб-сайтом. Имеется поддержка до 400 вызовов API в секунду, поэтому у вас нет абсолютно никаких проблем с быстрой синхронизацией больших каталогов продуктов. Также есть возможность изучить более 250 различных способов оплаты с бесчисленными локальными системами на выбор, если вы продаете по всему миру.

BigCommerce преимущества локальной постановки, поэтому вы можете просматривать изменения в своем дизайне в режиме реального времени, прежде чем принимать какие-либо важные решения. Также есть возможность обеспечить безопасность вашего магазина с помощью многоуровневой защиты и защиты от DDoS-атак. Возможности включают:

• Встроенные функции
• Расширенная функциональность
• Неограниченный трафик
• Безопасность на высоком уровне
• Быстрая адаптация
• Отличная клиентская поддержка
• Уникальные поисковые процессы
• Поддержка больших каталогов продукции
• 400 вызовов API в секунду
• Варианты скидок и акций
• Поддержка SEO

Плюсы 👍

• Быстрая настройка: Около 95% продавцов электронной коммерции открываются в течение 4 месяцев или меньше, что примерно на 50% быстрее, чем у большинства конкурентов.
• Круглосуточная поддержка клиентов: Круглосуточная поддержка через чат, электронную почту, телефон и многое другое. Вы получаете приоритетную поддержку от агентов, которые могут ответить на ваш звонок за несколько секунд.
• Встроенные функции: Enterprise предлагает вам все необходимое для вашего веб-сайта, уже встроенное, поэтому нет plugins и дополнения, чтобы добавить.
• 99.98% uptime: Предприятия не могут позволить, чтобы их веб-сайт внезапно перестал работать, поэтому BigCommerce следит за тем, чтобы ваш магазин работал
• Отличный функционал: Легко создать отличный веб-сайт, который действительно проверяет все нужные параметры с помощью BigCommerce.

Минусы 👎

• Комиссии Paypal: Отсутствие снижения комиссий за транзакции при продаже товаров через платежный шлюз на BigCommerce План предприятия. Это означает, что вы будете платить столько же комиссий за транзакцию, сколько и на базовом плане.
• Ограниченная настройка: Так как нет никаких plugins и приложения для доступа, вы ограничены функциями, которые уже встроены.

Wix Предприятие

Ценообразование 💰: Стоимость Wix Предприятие будет зависеть от конкретных функций, которые вам нужны. Вы будете платить не менее 500 долларов в месяц с доступом к дополнительным инструкциям и расширенным функциям.

Информации о Wix Предприятие доступно. Больше всего информации можно найти на странице цен в США. Однако даже это не дает вам подробных сведений. Wix Enterprise обещает помочь вам создавать, сотрудничать и запускать масштабные решения для брендов. Как и другие Wix планы, вы также получите универсальную платформу, специально разработанную для вас.

Вы можете создать полноценное веб-присутствие для своего бренда, где легко разрабатывать, запускать и управлять цифровыми продуктами по вашему выбору. Вы можете дать своим дизайнерам возможность разрабатывать любым способом, который они выберут, и предоставить маркетинговым командам полный набор профессиональных инструментов.

Если вам уже нравится простая и захватывающая функциональность, которую дает стандартный Wix конструктор веб-сайтов, то по мере роста вашего бизнеса имеет смысл перейти на вариант Enterprise. По сравнению с другими решениями, Wix тоже удивительно доступный.

Особенности Wix Предприятие включает:

• Комплексные возможности брендинга
• Множество шаблонов и особенностей дизайна
• Инструменты маркетинга и рекламы
• Быстро оценивайте новые возможности для бизнеса с помощью интерфейсных элементов
• Приоритетная поддержка клиентов
• Сотрудничайте, занимаясь дизайном и маркетингом
• Создайте цифровой центр шаблонов
• Защита сайтов паролем
• Масштабируемый хостинг
• Корпоративная безопасность
• Соблюдение правил конфиденциальности
• Сертификация SSL
• 3rd сторона интеграции
• Командное сотрудничество
• Ускоренная веб-разработка

Wix Предприятие все о том, чтобы помочь компаниям укрепить свои позиции в Интернете, когда они растут быстрыми темпами. Вы можете сотрудничать с членами команды и получить доступ ко всем функциям Wixсамые дорогие товары, без ограничений. Также до и после запуска сайта нужно держать руку на пульсе.

• Много поддержки и поддержки: если у вас недостаточно технических знаний в вашей команде, вы можете легко получить поддержку от Wix профессионалы.
• Доступные цены: очень доступные цены для предприятий по сравнению с другими вариантами, представленными сегодня на рынке.
• Параметры настройки: есть простой в использовании редактор, в котором вы можете создавать и улучшать свой сайт, или вы можете заняться кодом.
• Отличный интеллект: Wix предлагает ряд интеллектуальных функций, включая варианты автоматизации и решения искусственного интеллекта для создания вашего сайта.
• Безопасность корпоративного уровня: если вас беспокоят правила конфиденциальности и безопасность, Wix Enterprise предлагает вам отличную защиту
• Консультации: проконсультируйтесь со специалистами по дизайну, безопасности корпоративного уровня, проблемам с кодом и всем остальным, что вам нужно, по специальной линии поддержки.

• Ограниченная гибкость: после того, как вы выбрали шаблон, ваш контент привязан к этому дизайну, что затрудняет обновление.
• Сторонние приложения могут увеличивать стоимость: если вы хотите добавить уникальную функциональность, вам может потребоваться доплатить за приложения и интеграцию.

Shopify Plus

Ценообразование 💰: От 2,000 долларов в месяц.

Неважно, где вы находитесь в сфере электронной коммерции, вы, вероятно, уже слышали о Shopify Plus. Shopify Plus является одной из лучших платформ электронной коммерции на рынке. Он поставляется с лучшими отзывами от клиентов, которые любят простую в использовании среду, удивительный выбор pluginс, и невероятные уровни производительности.

Работы С Нами Shopify Plus, вы получаете все функции, которые ожидаете от Shopify, но с дополнительными бонусами. Например, у вас будет доступ к множеству профессионально созданных шаблонов. Также есть поддержка приложения Shop Pay, где ваши клиенты могут сохранять информацию о доставке и выставлении счетов, которую они собираются использовать для ускорения процесса оформления заказа и снижения коэффициента конверсии.

Вы можете управлять до 10 магазинов одновременно с Shopify Plusи получить доступ к таким функциям, как:

• Shopify Plus академия образования и поддержки
• Shopify приложения, предназначенные для быстрорастущих продавцов
• Настраиваемая касса для контроля над вашим магазином
• Вызовы API с пользовательскими приложениями
• Программа успеха продавца
• Инженер по запуску, который поможет вам выйти в Интернет
• Неограниченные счета персонала
• Девять магазинов расширения
• Доступ к эксклюзивным бета-программам
• Shopify Plus Academy
• Shopify Plus Доступ к сообществу
• Дополнительные настройки разрешений
• Оптовые каналы
• Shopify POS Pro

Shopify Plus в основном берет всю отличную функциональность, которую вы ожидаете от вашего basic Shopify Store и преобразует его во что-то подходящее для корпоративной среды. Как и в стандартном Shopify, можно быстро и легко начать работу, особенно при поддержке специальной команды, которая поможет вам создать и запустить свой веб-сайт. Ни одна платформа электронной коммерции никогда не будет идеальной. С Shopify Plus, вы получаете много замечательных функций, но есть и недостатки, такие как

• Быстрый и легкий запуск: Shopify — это полностью размещенная платформа для электронной коммерции, поэтому вам не нужно заниматься программированием или разработкой, чтобы приступить к работе. Вы можете просто начать работу с помощью пары щелчков мышью. Вы даже можете получить помощь в строительстве вашего магазина.
• Великолепное обслуживание клиентов: В то время как ShopifyУслуги довольно хороши для любого ценового пакета, особенно они впечатляют в среде Enterprise. У вас есть специальный менеджер, который обеспечит успешный запуск.
• Большое значение: Сначала это может показаться дорогим, но на самом деле это намного дешевле в использовании. Shopify чем создание собственного сервиса с нуля.
• Фантастическая масштабируемость: Вы можете добавить новый plugins и API для интеграции с вашим веб-сайтом в любое время, и вы можете одновременно запускать до 10 различных веб-сайтов.
• Отличная скорость обработки: Shopify Plus будет обрабатывать до 10,000 XNUMX транзакций в минуту, так что вам не придется беспокоиться о сбоях в продажах.
• Производство на заказ: Вы можете настроить все, от шаблонов веб-сайтов до оформления заказа, чтобы ваш бренд выделялся среди других.

• Небольшая поддержка настройки кода: вы не сможете создавать собственные дизайны с нуля, как если бы WooCommerce или Магнето. Однако это характерно для большинства размещенных платформ.
• Plugin затраты могут складываться: Внедрение дополнительных plugins и дополнительные услуги могут означать, что ваши расходы быстро взлетят до небес.

WooCommerce для предприятия

Ценообразование 💰: Бесплатная установка в качестве plugin но требует дополнительных затрат в виде хостинга WordPress и требований к доменному имени.

WooCommerce — это решение для предприятий, которые ценят возможность использовать WordPress, один из крупнейших в мире конструкторов сайтов. WooCommerce может превратить ваш сайт в мощный интернет-магазин в качестве plugin услуга. Однако в качестве plugin, в этом корпоративном решении для электронной коммерции не так много функций.

Работы С Нами WooCommerce, малый бизнес может легко превратиться в крупную компанию с помощью простого конструктора веб-сайтов, функции возврата средств одним щелчком мыши, которая дает клиентам быстрый доступ к своим наличным деньгам, и многого другого. Потому что это plugin, и у WordPress есть множество надстроек для изучения, есть много возможностей для настройки. Хотя может потребоваться некоторое время, чтобы научиться использовать все различные параметры настройки, большинство людей говорят, что, например, WordPress, WooCommerce хорошо для учащихся.

Вы можете настроить все, начиная с домашней страницы и заканчивая checkout page, со всем необходимым для процветания корпоративного бизнеса в Интернете. Особенности включают в себя:

• Полный спектр расширений базы данных
• Безопасный проверенный код
• 30-дневная гарантия возврата денег
• Поддержка команд со всего мира
• Безопасные и безопасные онлайн-платежи
• Простое здание магазина
• Гибкие варианты оплаты
• Управление заказами на ходу
• Варианты настройки
• Обширная документация
• Доступ к реактивному ранцу
• Свобода открытого исходного кода
• Экономичный дизайн

Еще одно решение с открытым исходным кодом, WooCommerce немного не хватает поддержки и немного проста.

• Доверие: С WooCommerce, вы используете надежный plugin для WordPress для ведения вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. Это означает, что у вас есть надежное решение.
• Трансформируемость: Потому что это WordPress plugin, WooCommerce легко установить и использовать для поддержки вашего интернет-магазина, и вы можете настроить множество различных факторов.
• Включенные темы: WooCommerce предлагает широкий выбор тем для электронной коммерции, которые очень доступны по цене. Вы также можете настроить эти темы в соответствии со своими потребностями.
• Код безопасности: WooCommerce имеет преимущество регулярного аудита со стороны экспертов, чтобы гарантировать, что кодекс соответствует самым высоким стандартам.
• Масштабируемость: Вы можете комбинировать WooCommerce с различными приложениями для мерчандайзинга и управления запасами, чтобы сделать ваш сайт еще более эффективным.

• Отсутствие поддержки: нет специальной группы поддержки для WooCommerce пользователей, как если бы вы получили от размещенной на хосте корпоративной платформы электронной коммерции. Если у вас возникнут проблемы, вам потребуется помощь других разработчиков.
• Сложность: у вас могут возникнуть проблемы с некоторыми частями кодирования, такими как пользовательский интерфейс, производительность корзины покупок и аналогичные требования.
• Дополнительные расходы: вам нужно будет оплатить хостинг и другие расходы самостоятельно, включая стоимость создания собственного сайта WordPress.

Magento Commerce

Ценообразование 💰: Лицензионные сборы начинаются с 1,988 долларов в месяц, также есть плата за хостинг. Вам нужно будет оплатить свое доменное имя, расходы на разработку сайта и дополнительные услуги.

Magento Commerce — это решение с открытым исходным кодом, которое дает вам полный контроль над витриной и серверной частью. Решение, поддерживаемое Adobe, позволяет вам настраивать фантастические транзакционные взаимодействия с вашими клиентами с такими вещами, как мгновенные платежи, когда ваши клиенты могут использовать ранее сохраненные данные о доставке и оплате на вашем сайте электронной торговли.

Еще одно преимущество Magento для вашего веб-сайта электронной торговли — это предложения продуктов, которые вы можете создать с помощью автоматических правил, которые определяют, какие продукты вы собираетесь рекомендовать вdiviдвойные клиенты. Существует система построения страниц с функцией перетаскивания, и вы можете перетасовать визуальный контент за секунды.

Ритейлеры в основном получают бесконечную свободу с Magento, но есть и дополнительный спрос на кодирование. Возможности включают:

• Поддержка построения страницы
• Рекомендации по продукту
• Сегментация клиентов
• Мгновенная поддержка покупки
• Подготовка и предварительный просмотр контента
• Мерчендайзинг
• B2B и мобильная электронная торговля
• Поддержка продаж Amazon
• ERP интеграция
• Глобальные продажи
• Управление заказами и обслуживание клиентов
• Бизнес-аналитика
• Отгрузка и управление запасами
• API и интеграции

На любой платформе с собственным хостингом вы часто будете менять поддержку параметров настройки.

• Адаптация люстры: Magento Самостоятельная платформа электронной коммерции дает вам полный контроль над продажами. У вас будет множество способов выделиться из толпы.
• Интеграции: Добавьте различные удобные решения для таких вещей, как маркетинг в социальных сетях, SEO и многое другое. Вы можете расширяться в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
• Расширенные возможности: Magento поддерживает владельцев бизнеса электронной коммерции со знаниями или доступом для разработчиков. Это означает, что у вас есть поддержка более сложных функций.
• Большое сообщество: У вас не возникнет проблем с поиском экспертов, которые помогут с омниканалом. Magento опыт. Есть масса разработчиков.

• Дополнительные расходы: Вам нужно будет приобрести дополнительный хостинг, систему безопасности, доменное имя и другие необходимые вещи, прежде чем вы сможете максимально эффективно использовать свой сайт.
• Дорогие миграции: Вам нужно будет обновлять свой сайт всякий раз, когда Magento обновляет свои технологии

Salesforce Commerce Cloud

Ценообразование 💰: 1-2% от всех продаж, которые вы совершаете через платформу.

Для доступа Salesforce Commerce Cloud для предприятия вам потребуется как минимум пять интернет-магазинов. В Salesforce Commerce Cloud используется совершенно иной подход к корпоративным продажам, чем в большинстве вариантов, которые мы рассмотрели до сих пор. Этот продукт поможет вам максимально использовать возможности многоканальных продаж, гарантируя, что вы сможете управлять товарами и продавать их из любого места.

С отчетами о данных о клиентах у вас не будет проблем со сбором информации о поведении ваших клиентов. Salesforce — самый популярный в мире поставщик технологий CRM, поэтому у вас не должно возникнуть проблем с тем, чтобы лучше узнать своих клиентов. Также стоит отметить, что решение поставляется с искусственным интеллектом, который поможет вам привлечь больше клиентов.

В Salesforce Commerce Cloud вы можете найти ряд функций, специально разработанных для всех видов продаж, включая B2B и B2C. Возможности включают:

• Обширная интеграция с CRM
• Тонны вариантов персонализации и сегментации
• Интеллектуальная отчетность и аналитика
• Решения AI для руководства
• Отчеты с данными клиентов
• Функционал B2B и B2C коммерции
• Поддержка Commerce Endless aisle
• Управление заказами в коммерческом облаке
• Омниканальная покупка
• Мобильные покупки
• Поддержка продаж по всему миру
• Масштабируемое мультитенантное облако
• Отличное сообщество новаторов
• Много знаний и рекомендаций

• Масштабируемость: Salesforce Commerce Cloud построен в облаке и не требует дополнительного оборудования. Это означает, что вы можете масштабировать производительность своего сайта в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
• Отличная CRM: Облако Salesforce Commerce легко интегрируется с технологией CRM от Salesforce, поэтому вы можете создавать более уникальные пользовательские интерфейсы для своей целевой аудитории.
• Мощная поддержка клиентов: Пользователи Salesforce будут иметь все необходимое для принятия разумных бизнес-решений при фантастической поддержке команды и сообщества Salesforce.
• Трансформируемость: Вы можете настроить компоненты своего сайта электронной торговли в соответствии с вашими потребностями с помощью Salesforce. Это здорово, если вы хотите создать фантастический магазин, который со временем становится лучше.

• Многогранность: Поскольку Salesforce — это скорее поставщик CRM, чем компания электронной коммерции, это не самое интуитивно понятное решение для создания вашего магазина. У вас могут быть проблемы.
• Дорогостоящий: Вы не тратите установленную сумму каждый месяц с помощью Salesforce, вместо этого вы платите часть своего дохода, что может привести к большим расходам.

SAP Коммерческое Облако

Ценообразование 💰: Цитируется вdiviдвойные компании

Ранее известный как SAP Hybris, SAP Коммерческое Облако — это облачное омниканальное решение для всех типов компаний. Этот продукт удовлетворяет различные потребности каждого клиента, предоставляя множество персонализированных услуг через мобильные устройства, социальные сети, онлайн-контент и многое другое.

С помощью Commerce Cloud вы можете комбинировать различные каналы для комплексной коммерческой стратегии, создать простой в использовании репозиторий контента и каталогизировать продукты по их различным атрибутам. Существуют инструменты управления клиентским опытом и среда перетаскивания, в которой вы можете создавать баннеры, рекламные акции и веб-сайты в одном месте.

Одна особенно хорошая вещь в SAP Commerce Cloud — это его стремление поддерживать уникальные потребности компаний из разных отраслей. Вы получаете полный набор отраслевых ускорителей, включенных в ваш пакет. Возможности включают:

• Полная витрина магазина JavaScript
• Потрясающая функциональность поиска
• Подключи и работай интеграции
• Индивидуальное взаимодействие
• Индивидуальный опыт
• A / B тестирования
• Управление контентом
• Управление клиентским опытом
• Многоязычные каталоги
• Омниканал продам
• Безупречные акции
• Редактор перетаскивания
• Полный набор отраслевых ускорителей
• Управление заказами и отслеживание

• Промышленность: Уникальные ускорители, созданные специально для вашей отрасли, помогут сделать ваш сайт действительно ярким. У каждого акселератора тоже своя витрина.
• Omnichannel: Создавайте клиентский опыт по ряду каналов, чтобы следить за своими клиентами на подходящих вам платформах.
• Ассистированное обслуживание: Режим вспомогательного обслуживания обеспечивает полную поддержку клиентов в режиме реального времени, поэтому вы можете получить дополнительную помощь для своих клиентов.
• Высокая адаптируемость: Добавьте к доступным функциям облака различные дополнения, включая интеграцию и адаптируемые инструменты.
• Персонализированные: Используйте шаблоны данных о клиентах для создания фантастических пользовательских впечатлений, которые поразят вашу аудиторию.

• Ужасно дорого по сравнению с некоторыми альтернативами
• Требуется специализированная настройка от эксперта
• Довольно большая кривая обучения, если вы еще не разработчик
• Не много документации и руководств

Выбор подходящей корпоративной платформы электронной коммерции

Когда вы инвестируете в растущую среду, необходимо учитывать множество факторов. предприятие электронной коммерции. От разработки идеального интерфейса для ваших клиентов до изучения инструментов мобильной электронной коммерции, таких как Demandware, вам придется принимать различные важные решения.

Хорошее решение для электронной коммерции, разработанное специально для корпоративных компаний, поможет вам сохранить динамику развития вашего бизнеса и бренда. Однако выбор правильного решения требует времени и внимания. Помните, что правильная корпоративная платформа электронной коммерции должна быть:

• Дружественный интерфейс: Большинство корпоративных компаний предъявляют более высокие требования к своим магазинам электронной коммерции, чем стандартный малый бизнес. Однако это не означает, что вы должны изо всех сил пытаться использовать свой сервис электронной торговли. Прежде чем инвестировать, убедитесь, что вам комфортно с пользовательским интерфейсом и его функциями.
• Бюджетный: Хотя корпоративные версии платформы для электронной коммерции часто дороже, чем их аналоги из малого бизнеса, вы все равно хотите получать прибыль с помощью кредитной карты и онлайн-транзакций. Убедитесь, что стоимость владения окупается с учетом количества получаемых вами функций.
• Надежность: Хорошее решение для электронной коммерции всегда должно поддерживать ваш бизнес в рабочем состоянии. Посмотрите, сможете ли вы получить какие-либо соглашения об уровне обслуживания с корпоративным пакетом и как получить поддержку клиентов, если что-то пойдет не так. Есть ли у вас специальный менеджер по работе с клиентами, если ваш сайт внезапно перестанет работать на Oracle? Как долго нужно ждать ответа?

Помните, что не существует универсального решения для лучшей корпоративной платформы электронной коммерции. Лучшая платформа SaaS для вас будет зависеть от потребностей вашегоdiviдвойной бизнес или startup. Удачи в поиске решения, которое работает для вас.

Лучшее изображение через Depositphotos.

Оглавление

Интернет-экономика. Принципы функционирования
Интернет-экономики

Структура рынка
электронной коммерции. Модели электронной
коммерции

Системы электронной
коммерции в корпоративном секторе В2В. Торгово-закупочные системы. Корпоративные
представительства. Виртуальные
предприятия. Интернет-инкубаторы

Системы электронной
коммерции в секторе В2С. Торговые ряды. Интернет-магазины и витрины. Интернет-страхование. Интернет-трейдинг. Телеработа

Системы электронной
коммерции в секторе С2С. Интернет-аукционы. Электронные доски объявлений. Социальные
сети. Использование систем класса
per-to-per

Системы электронной
коммерции в секторах G2C и G2B. Понятие и
структура электронного правительства. Государственные электронные
торгово-закупочные площадки

Электронные
платежные системы. Пластиковые карты. Интерент-банкинг. Электронные деньги

Интернет-экономика. Принципы функционирования Интернет-экономики.

Интернет-экономика представляет
собой сетевую системно организованную
пространственную структуру взаимоотношений
между экономическими субъектами. Она
включает в себя индустрию создания
и  использования
новых информационных технологий и
продуктов, т. телекоммуникационные
услуги, электронный бизнес, электронную
коммерцию, электронные рынки, телебанкинг и
другие составляющие компоненты.

Существование
Интернет-экономики (сетевой экономики)
связано не с внедрением сколь угодно
большого количества компьютеров, а с
коммуникациями этих компьютеров. Объединенные в единое целое многочисленные
компьютеры образуют специфическую
Сеть. Эта Сеть функционирует на основе
принципов, которые значительно отличаются
от принципов, характерных для традиционной
экономики.

Принцип
положительной обратной связи. Возникновение Интернет-экономики
связано с обеспечением взаимодействия
и резонанса двух основных процессов, а
именно: с уменьшением размеров чипов
(и соответственно уменьшением цены) и
многократным увеличением количества
связей между ними. Персональные
компьютеры, связанные между собой
посредством «телекосмоса» в нейронную
сеть, образовали Всемирную паутину. Сеть — это коллективное взаимодействие
многих персональных компьютеров,
связывающих воедино триллионы объектов
через оптовое волокно и воздух. Возникшая
Сеть вызвала к жизни Интернет-экономику.

Принцип
полноты. В
Интернет-экономике ценность товара
(услуги) обусловлена как избыточностью
предложения, так и повсеместностью его
распространения (точнее — в мировом
масштабе). Иначе говоря, имеет место
возникновение «эффекта факса». Он
состоит в том, что чем больше товара в
сети, тем более ценным он становится. Однако этот принцип противоречит
известным аксиомам, отражающим
соответствующие закономерности
традиционной экономики. Первая аксиома:
ценность определяется редкостью товара
(алмазов, золота, раритетов и т. ),
поскольку их количество ограничено. Вторая аксиома: избыточное производство
товаров (например, превышающее спрос)
приводит к значительной потере их
ценности. Между тем в Интернетэкономике ценность
обусловливается как избыточностью
предложения, так и повсеместностью
(масштабностью) распространения товаров
и услуг.

Принцип
экспоненты. В
последние несколько лет развитие
Интернет-экономики происходит по
экспоненциальному закону, что связано
с нелинейным характером проявления
ряда составляющих ее элементов. Экспоненциальный рост вызван, к примеру,
весьма быстрым ростом числа связей
(узлов) в Сети. Сначала появилась так
называемая компьютерная паутина, а
затем возникла сама Сеть.

Принцип
переломных точек. Суть его
состоит в том, что при достижении
определенного числа узлов в Сети ее
дальнейшее развитие осуществляется
автоматически, без необходимости
реализации дополнительных мер по
стимулированию роста. Нечто аналогичное
имеет место в эпидемиологии. В том
случае, когда число заболевшихкакой-
либо инфекционной болезнью (например,
гриппом) достигает порога значения,
болезнь переходит в эпидемию. Согласно
этому принципу объем Интернет-экономики
удваивается каждые полгода.

Принцип
возрастающего эффекта. Приход
в Интернет-экономику новых участников
приводит к увеличению размеров Сети. Благодаря возросшему объему Сети в нее
вовлекается все большее количество
бизнесменов и коммерсантов. В результате
увеличивается объем продаж товаров
(услуг), что приводит к росту объема
получаемой прибыли участниками
бизнес-процессов. Необходимо особо
отметить, что Интернет-экономика имеет
ряд принципиальных отличий от традиционной
экономики (иногда именуемой индустриальной). Во-первых, если в традиционной экономике
увеличение поставляемого на рынок
товара осуществляется по линейному
закону, то в Интернет-экономике, как
было отмечено выше, по экспоненциальному
закону. Во-вторых, если в традиционной
экономике от снижения себестоимости
продукции выигрывают (за счет получения
дополнительной прибыли) ограниченное
количество компаний (или даже одна), то
в Интернетэкономике экономическую
выгоду получают все участники, которые
делят между собой соответствующим
образом образовавшуюся прибыль.

Принцип
обратного ценообразования. Суть
его состоит в том, что цены на все
лучшие товары (услуги), встречающиеся
в Интернет-экономике, имеют явную
тенденцию снижаться год от года. Известно,
что в традиционной экономике незначительное
усовершенствование товара приводит к
росту его цены. В Интернет-экономике
получение существенно более качественного
товара за меньшую цену становится
реальностью, если немного повременить
с его покупкой. Чем на большее время
откладывается покупка товара, тем
дешевле его можно купить. Поэтому
Интернет-компании для выживания в
жесткой конкурентной борьбе вынуждены
постоянно поставлять на рынок все новые
и новые товары. По этой причине в
Интернет-экономике возрастает
значимостьбаннерной рекламы, ценность
осуществляемых инноваций и роль
«человеческого капитала». Система
обратного ценообразования распространяется
на микропроцессоры, телекоммуникации,
микросхемы и т.

Цены
на телекоммуникационные услуги снижаются
наполовину, а телекоммуникационные
мощности удваиваются не каждые полтора
года (как, например, у компьютеров), а
значительно быстрее. Падение цен на
микросхемы связывают с законом Мура,
а сетей — с законом Дж. Гилдера. Последний
предсказал, что через 25 лет объем
коммуникационных услуг будет утраиваться
каждый год.

В
Интернет-экономике стоимость одного
вычисления, копии документов неуклонно
снижается при одновременном повышении
качества услуги. Кривая снижения
стоимости услуги стремится к нулю, но
никогда его не достигает. В таких
условиях, казалось бы, проблематичным
становится выживание Интернет-компаний
в Сети. Однако выход известен. Если
стоимость любой услуги стремится к
нулю, то необходимо значительно расширять
номенклатуру предлагаемых новых услуг. При этом предполагается, что произведение
количества оказанных клиентам услуг
на их цену остается достаточно большим. Такое поведение бизнесменов на постоянной
основе и во все возрастающих масштабах
вполне реально только в, Интернет-экономике. Сеть обеспечивает возможность практически
мгновенного доведения нужной для
клиентов разнообразной информации,
непрерывное увеличение количества
создаваемых новых узлов и услуг.

Принцип бесплатности. Если
услуга становится более ценной (согласно
принципу полноты), а стоит она тем меньше,
чем более ценной становится (согласно
принципу, обратного ценообразования),
то напрашивается естественный вывод. Самые ценные услуги (в том числе сервисные)
должны предоставляться заинтересованным
покупателям бесплатно. Так Microsoft,  без
оплаты предоставила пользователям
Интернета «Internet Exploer». Компания Qual. com, создавшая
программу функционирования электронной
почты «Eudora»,
также была передана пользователям
даром. Компания Sun разработала
язык и передала в бесплатное пользование
всем желающим с целью развертывания в
будущем производства надстроек над
этим языком. Известно также, что бесплатно
распространяются миллионы копий
программы антивирусного обеспечения. Компания RealNetwork бесплатно
распространяет в Интернете цифровую
музыку. Таким образом внедряется
стандарт, который по ориентировочным
оценкам специалистов составляет сотни
млн. долларов. Перечень подобных примеров
можно было бы продолжить. В
Интернет-экономике ценность товара
(услуги) прямо пропорциональна масштабу
его распространения. Поэтому рост
количества предоставляемых пользователям
копий (например, программных продуктов)
приводит к увеличению ценности каждой
из них. Продавал в последующем
модернизированные варианты продукта
и дополнительное сервисное обслуживание
к нему, Интернет-компания может постоянно
и достаточно хорошо зарабатывать. При
этом она продолжает бесплатно
распространять первоначальную версию
продукта.

Принцип
приверженности (лояльности). Суть
этого принципа заключается в том, что
приверженность покупателей определенной
Интернет-компании проявляется одновременно
и в преданности к Сети и сетевым
платформам. Иначе говоря, традиционное
внимание успешно функционирующих
Интернет-компаний к постоянному
совершенствованию производимых продуктов
сменяется на внимание к развитию Сети
в целом. Если в традиционной экономике
уровень качества жизни каждого гражданина
более всего зависит от эффективности
функционирования национальной экономики,
то в Сети все обстоит наоборот. Благосостояние гражданина, работающего
в Сети, определяется уровнем ее
процветания. Из этого следует вывод:
для обеспечения максимально высокого
уровня жизни каждого гражданина
необходимо всемерно способствовать
расширению и совершенствованию Сети.

Принцип
переоценки ценностей. Он состоит в постепенном замещений
материальных ценностей системой знаний
и информационными ценностями доля
стоимости информационной составляющей
в стоимости современных товаров постоянно
растет. В соответствии с этим принципом
поставщики продукции в Интернете
изготавливают свои каталоги и предложения
с учетом конкретной группы покупателей
(или сегмента рынка). Так, поставщик
офисного оборудования Staples всегда
посылает клиентам каталоги с подборкой
только тех наименований изделий, которые
с наибольшей вероятностью могут их
заинтересовать.

Принцип
глобализации. Интернет-экономика представляет собой
совокупность тесно связанных между
собой рынков в мировом масштабе. Географическое расположение
Интернет-компаний не имеет принципиального
значения. Любой бизнес в Сети
распространяется практически мгновенно
по всем странам мира. С такой же быстротой
появляются и конкуренты, что сопряжено
с ростом разного рода рисков.

Принцип
хаоса. Суть
его состоит в том, что жизнеспособность
компаний в Интернет-экономике
обеспечивается посредством периодически
и достаточно часто наступающего
неравновесного состояния. При его
наступлении происходит уничтожение
старого (неконкурентоспособного)
Интернет-бизнеса и одновременно создаются
благоприятные условия для рождения
нового бизнеса, более эффективного. Практикой установлено, что срок
существования нового бизнеса в Сети
значительно меньше, чем в традиционной
экономике (примерно в три раза). При этом
с уничтожением старых рабочих мест
появляется несравненно большее количество
новых рабочих мест и с более высоким
уровнем оплаты труда. По мнению ряда
специалистов, Интернет-экономика обычно
функционирует в условиях периодически
наступающего хаоса. Хаос выступает в
роли одного из основных двигателей
динамичного развития Интернет-экономики

Принцип
анархии. Анархия
— это определенная «форма порядка»,
основной способ существования
Интернет-экономики. В ней нет центрального
планового органа, который бы координировал
и указывал в нужном направлении
деятельность всех участников Сети. Интернет-экономика практически не
поддается регулированию. По мнению
доктора Энди Грува (экс-президента
компании Intel), в
этом состоит ее уникальная роль.

Принцип
клонирования. В
Интернет-экономике исключительно
темпами идет увеличение из года в год
реального числа покупателей, однородные
группы которых образуют все новые и
новые 4егменты рынка. При этом исчезают
торговые границы. Процесс Интернет-торговли
становится действительно свободным в
мировом масштабе. Если телевидению
потребовалось 13 лет, чтобы сформировать
контингент постоянных пользователей
в 50 млн. человек, радио —38 лет, то Интернету
— всего 5 лет.

Учет
рекомендованных выше принципов в
организации и деятельности компаний в
рамках Интернет-экономики будет
способствовать более эффективному их
функционированию, а также надежному
присутствию на Интернет-рынке. Кроме
того, разрабатываемые принципы создания
систем электронной коммерции должны
учитывать основные принципы функционирования
Сетевой экономики, а также не противоречить
им