Министерство
образования и науки Российской Федерации
Федеральное
государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального
образования
«Хабаровская
государственная академия экономика и
права»
Кафедра
логистики и коммерции
Рудецкая, И. Бутяева
Отчёт
о выполненной работе:
- Способы
интернет-рекламы, применимые для
описанной деятельности. - Обзор
возможных интернет-сайтов для размещения
рекламы.
Доступные файлы (1)
Номер
варианта лабораторной работы соответствует
последней цифре зачётной книжки студента
и осуществляется по следующей таблице.
Маркетинговое
интернет-агентство, оказывающее услуги
по раскрутке требуемых интернет-ресурсов.
Туристическая
компания, которая продаёт через Интернет
различные виды отдыха в России и за
рубежом.
Интернет-магазин
различных видов игрушек – от мягких до
электронных.
Интернет-аукцион
для покупки-продажи товаров физическими
лицами.
Online
журнал, посвящённый красоте и здоровью.
Студия
web-дизайна,
выполняющая проекты любой сложности.
Торговая
площадка, организующая оптовые продажи
продуктов питания различными поставщиками
различным покупателям
Компания,
занимающаяся продажей сотовых телефонов
и аксессуаров к ним через сеть Интернет.
Электронная
торговая площадка для проведения
открытых аукционов в электронной форме
для государственного заказа.
Интернет-магазин
одежды, обуви, аксессуаров.
Доступные файлы (12)
«Электронная коммерция в
Интернете»
www. lesprom. ru/
Ознакомиться со структурой и
информационным наполнением сайтов;
Классифицировать сайты по основным
признакам:
Корпоративные web
Интернет-магазины
Промо-сайты
Вертикальные интернет-порталы
Сайты иностранных государств
Электронные торговые системы
Информационные сайты
Классификация (пункт 3)
Модель (пункт 4)
Для каждого сайта определить
модель электронной коммерции
2) Ознакомиться с принципами функционирования
торговых площадок электронной коммерции на примере сетевых аукционов.
1)
опишите механизм работы аукциона (определите
круг участников; опишите, каким образом посетитель аукциона может стать его
участником; ознакомьтесь с правилами выставления товара на продажу:
2)
определите, какие модели
электронной коммерции обслуживает данный аукцион:
3) определите тип аукциона в зависимости от
используемой схемы торга;
3) Провести анализ работы интернет-магазина.
Посетите два Интернет – магазина (на выбор), изучите
их каталоги продукции, предлагаемые сервисы. Пройдя основные этапы оформления
заказа товара, охарактеризуйте работу магазина. Составьте сводную таблицу для
анализа. Причем, критерии оценки вы можете выбрать самостоятельно. Вес критерия
определяется экспертным путем.
www. labirint. ru/
www. nix. ru и др.
Критерий оценки интернет-магазина
Вескритерия
Оценка критерия по10-балльной шкале
Произведение веса
критерия на оценку
Сайт 1
Сайт 2
Сайт 1
Сайт 2
1. Дизайн
2. Навигация по сайту
3. Процедура поиска товара
4. Этапы и операции оформления
заказа
5. Оплата
6. Доставка
7. Дополнительные услуги
8. Персонализация взаимодействия
Итого:
Скачано с
www. znanio
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
Тюменский государственный
институт культуры
Основой электронной коммерции является электронная торговля
товарами и услугами через Интернет.
Электронная торговля товарами может реализовываться через Интернет-магазины, Интернет-аукционы,
Интернет-биржи и т.
Электронная торговля финансовыми услугами
осуществляется через системы Интернет-банкинга, Интернет-трейдинга,
Интернет-страхования и т.
Целью дисциплины «Электронная коммерция»
является:
— формирование у студентов целостной
системы знаний об основах электронной коммерции;
—
изложение
понятийно-терминологического аппарата, характеризующего электронную коммерцию;
—
раскрытие взаимосвязей всех
понятий, внутренней логики и представление технологических моделей бизнеса в
Интернет.
Задачи учебной дисциплины «Электронная
коммерция» заключаются в следующем:
—
дать студентам теоретические
знания в области электронной коммерции;
—
привить студентам практические
навыки для работы в этой перспективной сфере деятельности.
В соответствии с требованиями Государственного
образовательного стандарта к обязательному минимуму содержания подготовки в
результате освоения дисциплины «Электронная коммерция» студенты должны
—
роль и место глобальных сетевых технологий в управлении предприятием;
—
сферы применения электронной коммерции;
—
принципы ведения бизнеса в Интернете.
— использовать в своей работе возможности глобальных
сетей для изучения спроса на продукцию предприятия, организации продаж, рекламы
деятельности предприятия и продукции, поиска партнеров, поставщиков, покупателей.
Формой промежуточного контроля является отчет студента
по выполненной лабораторной работе. Формой итогового контроля по дисциплине является
зачет.
Методические
указания по выполнению лабораторных работ составлены в соответствии с рабочей
программой по дисциплине «Электронная коммерция».
Во время выполнения лабораторных работ
студенты на практике знакомятся с основными формами ведения бизнеса в Интернет,
способами поиска информации о товарах и услугах и размещения рекламы.
Перед выполнением лабораторной работы студент должен
повторить лекционный материал в соответствии с темой лабораторной работы,
ознакомиться со справочно-информационными материалами, приведенными в тексте
лабораторной работы.
После завершения лабораторной работы студент должен
предъявить выполненную работу в электронном виде преподавателю и при
необходимости ответить на дополнительные вопросы.
Лабораторные работы выполняются студентами в учебных
лабораториях кафедры Прикладной информатики в экономике.
Техническое обеспечение лабораторных работ включает персональные
компьютеры на базе процессора Intel Pentium IV,
работающие в локальной сети кафедры, имеющей доступ в Интернет.
Для работы в локальной кафедральной компьютерной сети каждый
студент обязан пройти процедуру регистрации и получить пользовательское имя. При возникновении различного вида сбоев в работе сети студент должен поставить
в известность преподавателя и обратиться к администратору сети.
Во время лабораторных работ студентам не разрешается
просматривать и скачивать информацию с любых сайтов Интернет, не имеющих
отношения к конкретной лабораторной работе.
Тема: Сравнительный
анализ российских Интернет-магазинов
Учебная цель: освоение технологии работы российских Интернет-магазинов
Задание: Проведите
сравнительный анализ российских Интернет-магазинов.
Изучите
особенности работы этих Интернет-компаний.
Создайте
документ Word с именем «Интернет_магазины».
Внесите
результаты исследования в созданную таблицу.
Сохраните
созданный документ Word в папке Мои документы c именем Интернет_магазины.
Проведите сравнительный
анализ двух российских Интернет-магазинов по каждой категории товаров.
Подготовьте
обоснованный ответ на вопрос «Услугами какого Интернет-магазина из приведенных
в таблице 9 Вы воспользовались бы при необходимости?».
Реализуемые товары и услуги
Наименование, адрес,характеристика уровня автоматизации этапов торговли
Реализуемые схемы эл. коммерции, ассортимент
Особенности поиска товаров и их представления, (доп. сервис и т. )
Оценка дизайна и удобства работы
Способы оплаты
Достоинства и недостатки
Книги,
видео, музыка,
Реализуемые товары и услуги
Наименование, адрес,характеристика уровня автоматизации этапов торговли
Реализуемые схемы эл. коммерции, ассортимент
Особенности поиска товаров и их представления, отличия
от других магазинов (доп. сервис и т. )
Оценка дизайна и удобства работы
Способы оплаты
Достоинства и недостатки
Компьютеры,
комплектующие
Путевки на
речные круизы
Транспортные
плав. средства
Услуги по
перевозке грузов речным транспортом.
Тема: Сравнительный
анализ российских Интернет-аукционов
Учебная цель:
ознакомление с российскими Интернет-аукционами.
Справочно-информационный
материал
Проведите сравнительный анализ российских Интернет-аукционов.
Найдите сайты трех российских Интернет-аукционов на Ваш выбор.
Изучите
особенности работы этих аукционов.
Внесите результаты исследования в созданный Вами документ Excel, в соответствии с табл.
Сохраните
созданный документ в папке Мои документы c именем
Интернет_аукционы.
Проведите
анализ полученной информации, укажите достоинства и недостатки российских Интернет-аукционов.
Подготовьте
обоснованный ответ на вопрос «Услугами какого Интернет-аукциона из приведенных
в таблице 10 Вы воспользовались бы при необходимости?».
Название аукциона, адрес
Продаваемые
товары и типы проводимых аукционов
Особенности
работы Аукциона
Варианты оплаты услуг
Достоинства и недостатки
Тема: Сравнительный
анализ российских платежных систем Интернет
Учебная цель: ознакомление с возможностями платежных
систем Интернет
Проведите
сравнительный анализ российских платежных систем Интернет.
Найдите
сайты российских платежных систем, приведенных в таблице, дополните таблицу
двумя другими платежными системами на Ваш выбор.
Изучите технологию работы каждой платежной системы.
Внесите
результаты исследования в созданный Вами документWord,
в соответствии с табл.
Сохраните
созданный документ Word в папке Мои документы c именем Платежные_системы.
Проведите
анализ полученной информации, укажите достоинства и недостатки российских
платежных систем Интернет.
Подготовьте
обоснованный ответ на вопрос «Услугами какой платежной системы Интернет из
приведенных в таблице 11 Вы воспользовались бы при необходимости?».
Российские платежные системы Интернет
Название платежной системы, адрес
Тип платежной системы, платежные инструменты
Виды реализуемых платежей, методы обеспечения безопасности
платежей
Краткая технология работы
Достоинства и недостатки системы
ASSIST
PayCash
Тема: Сравнительный
анализ российских систем Интернет-банкинга
Учебная цель: ознакомление с российскими системами
Интернет-банкинга.
Проведите
сравнительный анализ российских систем Интернет-банкинга.
Найдите
сайты трех российских банков, предоставляющих услуги Интернет-банкинга.
Изучите
особенности систем Интернет-банкинга в выбранных банках.
Внесите
результаты исследования в созданный Вами документ Word,
в соответствии с табл.
Сохраните созданный документ в папке Мои документы c
именем Интернет_банкинг.
Проведите анализ полученной информации, укажите достоинства и недостатки
российских систем Интернет-банкинга.
Подготовьте
обоснованный ответ на вопрос «Услугами какой системы Интернет-банкинга из
приведенных в таблице 12 Вы воспользовались бы при необходимости?».
Российские системы Интернет-банкинга
Название банка и адрес сайта
Название системы Интернет-банкинга
Доступные операции, удобство работы,
Особенности подключения и пользования системой
Методы обеспечения безопасности проведения платежных операций
Достоинства и недостатки
Тема: Сравнительный
анализ российских систем Интернет-трейдинга
Учебная цель: ознакомление с российскими системами
Интернет-трейдинга
Проведите
сравнительный анализ российских систем Интернет-трейдинга.
Найдите сайты трех российских компаний, предоставляющих услуги Интернет-трейдинга.
Изучите особенности систем Интернет-трейдинга в выбранных компаниях.
Внесите результаты исследования в созданный Вами документWord, в соответствии
с табл.
Сохраните созданный документ в папке Мои документы c именем Интернет_трейдинг.
Проведите анализ полученной информации, укажите достоинства и недостатки
российских систем Интернет-трейдинга.
Подготовьте обоснованный ответ на вопрос «Услугами какой системы
Интернет-трейдинга из приведенных в таблице 13 Вы воспользовались бы при
необходимости?».
Российские системы Интернет-трейдинга
Наименование системы и компании, адрес сайта
Виды предлагаемых услуг, торговые площадки
Варианты доступа к системе и удобство работы
Методы обеспечения безопасности проведения платежных операций
Достоинства и недостатки системы
Учебная цель: изучение особенностей российских систем
Интернет-страхования
Проведите сравнительный анализ
российских компаний, предоставляющих страховые услуги в Интернет.
Найдите сайты российских страховых компаний, приведенные в таблице 6. Дополните
таблицу тремя другими компаниями на Ваш выбор.
Изучите особенности работы этих Интернет-компаний.
Создайте документ Word с именем
«Интернет_страхование».
В созданный файл добавьте таблицу с заголовком аналогичным заголовку
таблицы 14.
Внесите результаты исследования в созданную таблицу.
Сохраните созданный документ Word в папке Мои
документы c именем Интернет_страхование.
Проведите анализ полученной информации, укажите достоинства и недостатки
российских систем Интернет-страхования.
Подготовьте обоснованный ответ на вопрос «Услугами какой страховой
компании из приведенных в таблице 6 Вы воспользовались бы при необходимости?».
Российские системы Интернет-страхования
Название компании и адрес
Основные виды программ страхования и их количество,
реализуемые схемы эл. коммерции
Возможность расчета стоимости полиса клиентом
Возможность подачи заявки через Интернет
Возможность оплаты через Интернет
Извещение о страховом случае через Интернет
Достоинства и недостатки
РОСНО
Ренесанс
Тема: Сравнительный
анализ российских рекламных служб Интернет
Учебная цель: ознакомление с работой российских
рекламных служб Интернет.
Задание: Проведите
сравнительный анализ российских российских рекламных служб Интернет.
Найдите в Интернет три российские рекламные Интернет-компании,
реализующие различные виды рекламы (геоконтекстную, контекстную, баннерную и
т. ) используя возможности поисковых систем Интернет.
Создайте документ Word с именем «Рекламные
компании Интернет.
В созданный файл добавьте таблицу с заголовком аналогичным заголовку
таблицы 7 и внесите результаты исследования в таблицу.
Проведите
анализ полученной информации, укажите достоинства и недостатки российских
рекламных Интернет-компаний.
Подготовьте
обоснованный ответ на вопрос «Услугами, какой рекламной Интернет-компании из
приведенных в таблице 7 Вы воспользовались бы при необходимости?».
Российские рекламные компании Интернет
Наименование компании и ее адрес
Виды услуг (размещение рекламы, разработка рекламной компании,
изготовление рекламных носителей)
Виды рекламы и их краткое описание
Ценовые модели размещения рекламы
Отличия от других рекламных компаний (доп. сервис и т
Тема 5. Эффективность электронной коммерции
Практика
электронной коммерции показала, что в
подавляющем большинстве случаев высокая
эффективность электронной коммерции
обеспечивается за счет минимизации
затрат. Для отделения одних категорий
расходов от других существует так
называемый метод дробления составляющих
(метод «сверху вниз»), когда наиболее
крупные категории расходов делятся на
более мелкие, пока не станут неделимыми. Несмотря на точность данного метода,
существуют несколько опасностей. Первая
–
необходимы
ясные представления о функционировании
объекта, оценки издержек и финансовая
квалификация, чтобы не упустить ни одной
подкатегории расходов. Вторая опасность:
всегда можно переусердствовать и
получить слишком много подкатегорий
расходов («аналитический паралич»). Третья опасность: дублирование расходов,
когда одна и та же подкатегория косвенных
расходов учитывается в сразу в двух
разных категориях.
В
целом методический подход к оценке
эффективности электронной коммерции
может быть следующим:
- определение
предметной области оценки эффективности
ЭК; - определение
целевой функции деятельности субъекта; - выявление
показателей эффективности деятельности
по достижению поставленной цели; - организация
получения необходимых данных; - анализ
полученных результатов и принятие
решений.
Направления
оценки эффективности ЭК:
- экономическая
эффективность – оценка эффективности
выбранного варианта построения системы
электронной коммерции; - организационная
эффективность – определяется степень
интеграции новой информационной системы
с существующей системой, с деятельностью
предприятия и бизнес-процессами; - маркетинговая
эффективность – эффективность проведения
маркетинговой программы и продвижения
Web-сервера
в среде Интернет и эффективность
использования инструментов
Интернет-маркетинга.
При
этом необходимо иметь в виду, что все
перечисленные группы показателей
связаны друг с другом. Поэтому, выбирая
одну из них, мы в той или иной степени
приближаемся к комплексной оценке.
Контрольные
вопросы и задания
- В
чём суть понятия эффективности ЭК?
Термины и их определения? - Раскройте
содержание понятий критерия и показателя
эффективности. - Укажите
методический подход к определению
эффективности ЭК. - Каковы
методы оценки эффективности систем
ЭК? - Какие
Вам известны способы оценки экономической
эффективности систем ЭК? - Перечислите
маркетинговые показатели эффективности
систем ЭК. - Охарактеризуйте
известные Вам показатели эффективности
рекламы в Интернете.
Методические
указания по выполнению лабораторной
работы № 6 «Оценка
эффективности интернет-рекламы»
Знакомство
с методами проведения рекламных компаний
в сети Интернет и методиками оценки их
эффективности.
Задание
на выполнение работы
Для
упрощения поиска можно воспользоваться
следующими интернет-каталогами:
- Определите
сферу деятельности компании-рекламодателя
и исходные данные для медиаплана. - Найдите
информацию о найденных web-издателях,
их услугах и ценах и занесите её в отчет.
Для
уточнения показателей посещаемости и
популярности сайтов можно использовать
сервисы
Тема 2. Инструменты электронной коммерции
Существуют
различные приложения, которые обеспечивают
новые бизнес-решения, позволяющие
улучшить качество товаров и предоставляемых
услуг, повышают скорость обслуживания,
снизить операционные издержки.
Новая
методология ведения бизнеса имеет
несколько сфер приложения (рисунок 4):
- между
различными видами бизнеса, так называемая,
сфера В2В,
(business-to-business); - между
бизнесом и потребителем, или В2С,
(business-to-consumer); - между
бизнесом и государственными органами,
B2A/B2G,
(business-to-dministration/government); - в
рамках отдельного бизнеса, или
Intra-business.
В2В
или «бизнес
– бизнес» –
категория электронной коммерции, когда
компании осуществляют свою деятельность,
начиная от выбора поставщика или
продукта, процесса заказа товаров у
поставщиков, получения счетов-фактур
до проведения платежей и других операций
на основе использования электронной
сети.
В2С
или «бизнес
– потребитель» –
категория электронной коммерции, которая
является эквивалентом розничной торговли
и представлена различными видами
электронных магазинов с полным
предложением любых потребительских
товаров.
В2А
– или «бизнес
– администрация» –
категория электронной коммерции, которая
охватывает все виды трансакций между
компаниями и государственными
организациями. Пока этот вид электронной
коммерции находится в стадии зарождения,
но имеет перспективы быстрого развития
по таким направлениям, как возмещение
налога на добавленную стоимость и уплата
корпоративных налоговых платежей.
С2А
– или «потребители
– администрация». Такая категория существует пока только
теоретически, её рост связывают с
различного рода выплатами социального
назначения.
В
основном, электронная коммерция
ассоциируется с покупкой и продажей
информации, продуктов и услуг через
Интернет, но также используется для
передачи информации внутри организации
через Интранет,
чтобы улучшить процесс принятия решений
и устранить дублирование на различных
этапах его выработки.
Рисунок
4 – Сектора электронной коммерции
Основными
моделями электронного бизнеса в отношении
малого и среднего предпринимательства
в России являются:
- корпоративный
веб-сайт; - интернет-магазин;
- интернет-аукцион;
- информационный
корпоративный портал; - интернет-биржа;
- интернет-маркетинг;
- электронные
торговые площадки.
К
специфическим российским проблемам в
развитии моделей электронного бизнеса
можно отнести следующие положения:
- недостаточный
уровень телекоммуникаций и проникновения
Интернета, неподготовленность персонала
российских компаний к использованию
средств электронной коммерции; - низкий
уровень обеспечения безопасности в
интернет-среде и локальных сетях
компаний; - отсутствие
необходимой правовой базы для ведения
электронной торговли; - слабое
распространение системы электронных
платежей.
- Что
относится к субъектам и объектам
электронной коммерции? - Охарактеризуйте
географическую структуру электронной
коммерции. Какое место занимает Россия
в мировом информационном пространстве? - Что
входит в понятие В2В сегмента электронной
коммерции, каковы перспективы его
развития в России? - Какие
факторы являются определяющими в
развитии В2С
сегмента электронной коммерции? - Дайте
характеристику сектора
С2С. В чём его особенность? - Каким
образом взаимодействуют бизнес и
граждане с государством с точки зрения
электронной коммерции (сегменты B2A,
B2G,
C2A,
C2G)? - Какие
модели электронного бизнеса вы знаете.
В чём их особенность?
Задание 1 Коммерческий цикл и стратегии выхода в ЭК_4в. doc
Группа ДФИ-301ПД ФИО студентов Серяк А. Выполненный вариант 4 Дата первой сдачи
Тема: Коммерческий цикл и стратегии выхода в ЭКЦель работы:
- научить выделять субъекты и объекты коммерческой деятельности;
- закрепить понимание общего коммерческого цикла деятельности предприятия и предшествующих (последующих) этапов;
- научиться формулировать содержание коммерческого цикла для произвольного вида деятельности;
- закрепить содержание, входные и выходные сущности каждого из этапов коммерческого цикла в рамках электронной коммерции;
- рассмотреть реализацию различных стратегий по выходу в ЭК, преимущества и недостатки каждой из них по сравнению со смежными стратегиями.
Задание на выполнение работы:
- Прочитайте краткое описание деятельности субъекта в рамках электронной коммерции;
- Ответьте на вопросы:
- Кто или что является субъектами коммерческой деятельности объектами коммерческой деятельности;
- Какие требования предъявляются к клиентам (что им необходимо для взаимодействия с продавцом);
- Есть ли какие-то этапы в деятельности субъектов, не относящиеся к электронной коммерции, а относящиеся к электронному бизнесу;
- Составьте схему коммерческого цикла для данного вида деятельности;
- Раскройте содержание основных этапов коммерческого цикла и их реализацию с точки зрения продавца и покупателя;
- Сделайте предположение о ведении аналогичного бизнеса в рамках OFF-LINE (традиционной) модели и с использованием технологий электронной коммерции для реализации отдельных этапов цикла. Опишите полученные варианты;
- Выявите преимущества и недостатки предложенных в п. 5 вариантов ведения бизнеса по сравнению со смежными вариантами
^ 1. 1 Ответы на вопросы
Сектор ЭК, к которому относится описанная деятельность B2C (бизнес- клиенту) Субъекты коммерческой деятельности Физические лица(потребители), финансовые инструменты Объекты коммерческой деятельности Услуга предоставления кредитов Что требуется покупателю для полноценного взаимодействия с продавцом предоставить требуемую информацию о себе и заверить документы электронной подписью В рамках описанного примера к ЭК напрямую не относятся следующие этапы (действия субъектов) Покупка товара в интернет магазине
3 Детальное содержание этапов коммерческого цикла
№ пп Название этапа (как на схеме) Содержание с позиции продавца Содержание с позиции покупателя
Описание 1 OFF LINE 2 Частично ON-LINE 3 Полностью ON-LINE
Вариант Преимущества Недостатки123
Задание 1_варианты. doc
Лр_1 Коммерческий цикл и стратегии выхода в ЭК
Компания «Орион» занимается производством разнообразной канцелярской продукции (карандаши, ручки, блокноты, календари, скрепки, зажимы, скобы, стикеры, еженедельники, плакаты и т. ) и выполняет её распространение между собственными магазинами, которые самостоятельно до-заказывают требуемый товар, а также принимает заказы от сторонних компаний. Заказы могут включать как простые заказы по каталогу любого вида продукции в необходимом количестве, так и разработку специальной конфигурации, дизайна и других характеристик по требованию заказчика. В связи с этим специфические заказы обрабатываются и контролируются менеджерами на всех стадиях согласования параметров. После окончательного оформления клиент имеет возможность просмотреть детали и итоговую стоимость заказа и произвести расчёт как традиционным способом, так и на сайте. По факту оплаты заказ доставляется клиенту. На всех этапах клиент имеет возможность отслеживать состояние заявки.
Компания ООО «Русский сувенир» представляет собой он-лайновый магазин без офф-лайновой поддержки. В Интернет-магазине представлен широкий ассортимент сувенирных изделий из гжели и керамики российского производства. Фирма работает с несколькими крупными заводами. Налаженные отношения с поставщиками позволяют вести бизнес без использования собственного склада (товар поставляется напрямую со склада компании-производителя), что значительно снижает издержки фирмы. Доставка товара клиенту осуществляется либо курьером, либо почтой (государственной или DHL). Оплата товара может осуществляться следующими способами: наложным платежом (при доставке товара почтой), наличными (при доставке товара курьером), электронными наличными ( webMoney, Яndex -деньги). В случае выбора клиентом способа доставки курьером, покупателю необходимо подтвердить заказ (система формирует уведомление, которое отправляет на e-mail покупателя). В остальных случаях товар доставляется по факту оплаты.
Интернет-аукцион «Colir» существует c 2002 года. На сайте физические лица торгуют друг с другом. Торги организованы следующим образом: физическое лицо-продавец выставляет на сайте информацию о своем лоте (фотографию, описание). Заинтересовавшее лицо предлагает свою цену. Один лот выставляется на продажу в течении ограниченного времени. Торг может проходить как напрямую между продавцом и покупателем (с самоорганизацией доставки), так и через третье лицо – менеджера аукциона, который организует торг и доставку товара, получая при этом определенный процент. Оплата товара осуществляется через платежные Интернет –системы (WebMoney, Яndex-деньги) или с использованием кредитных карт, (возможны другие способы оплаты при обоюдной договоренности сторон). Организацией и поддержкой аукциона занимается фирма ООО «Колир -М», основу коммерческой деятельности которой является получение прибыли от размещения рекламы на страницах с лотами.
Что вам не хватает для покупки в Интернет магазине понравившейся вещи. наверное денег? Так же думает и компания ООО «ДляВас», которая развернула бизнес в сети Интернет по предоставлению краткосрочных кредитов он-лайн для осуществления покупок на сумму до 100 000 рублей прямо не выходя из дома. Вы, как физическое лицо, можете стать её клиентом, предоставив требуемую информацию о себе и заверив документы электронной подписью. В случае успешной проверки ваших документов, вы получаете возможность пользоваться кредитом в удобной для вас форме – от прямой оплаты вашего счёта в Интернет магазине до перечисления средств в ваш кошелёк в системе Web Money или любых других. Все операции по необходимому оформлению документов осуществляются прямо через сайт в режиме on-line. Также и последующие расчёты с компанией осуществляются через сайт путём зачисления средств на её счёт практически в любой расчётной системе сети в российском сегменте.
Unicor это рыночная марка Государственной Федеральной Тюремной Промышленной корпорации, учрежденной в 1934 году. Unicor является уникальной организацией федеральной тюремной системы. Ее основной задачей является обучение, образование и предоставление рабочих мест заключенным. Побочный продукт деятельности компании — товары и услуги, производимые заключенными: офисная мебель, военная форма, электронное оборудование, защитные очки, услуги по вводу данных и обработке почты. Компания находится на самообеспечении, поэтому кроме президентской директивы имеет чисто экономический стимул к снижению издержек при распространении своей продукции. Ежегодно Unicor совершает до 250 000 транзакций. В среднем одна трансакция обходится компании в 77 долларов. Это подтолкнуло Unicor воспользоваться услугами компании Electric Press для создания своего сайта на основе ПО NIC Commerce.
Сайт Unicor. gov — электронный каталог продукции предприятия. Клиент имеет возможность не только проводить поиск в обновляемом каталоге, но и оформить заказ и отслеживать его выполнение и получать подтверждения выполнения по электронной почте. Постоянные покупатели имеют возможность использовать персональную корзину — список обычно приобретаемых товаров — для более быстрого заказа. В целом это электронный магазин, в котором государственная организация реализует свои товары и услуги.
Компания ЗАО «Старт» занимается размещением инвестиций для реализации высокотехнологичных проектов в сфере услуг. До настоящего момента взаимодействие с потенциальными заёмщиками осуществлялось традиционными способами по средствам электронной почты и бумажных документов. Недавно компания вышла в сеть Интернет с реализацией полного цикла по обслуживанию клиента от приёма заявки до перечисления кредитуемых сумм клиентам и осуществления последующего расчёта за услуги компании и расчётов по выданным кредитам и процентам. При этом клиент имеет возможность оперативно контролировать текущий график погашения, предстоящие и зачисленные платежи, а также взаимодействовать с компанией по вопросам проведения периодического аудита состояния компании-клиента и выполнения первоначального бизнес плана.
Электронная коммерция
ББК
У 9 (2) 40
Электронная
коммерция : практикум / сост. канд. экон. наук, ст. преподаватель А. Рудецкая, ассистент И. Бутяева. − Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2012. − 96 с.
Рассматриваются
основные теоретические, методологические
и практические вопросы использования
электронной коммерции в хозяйственной
деятельности предприятий и организаций. Особое внимание уделяется практическим
заданиям, способствующим усвоению
учебного материала по дисциплине
«Электронная коммерция».
Практикум
предназначен для подготовки специалистов
и бакалаврантов в области коммерции и
логистики в системе высшего экономического
образования, а также лиц, желающих
самостоятельно ознакомиться с понятием,
сущностью и содержанием электронной
коммерции, изучить новые направления
бизнес-деятельности, такие как
интернет-представительства,
интернет-маркетинг, электронная
коммерция.
Рецензенты
: Третьяков М. , завкафедрой
маркетинга
и коммерции ТОГУ
д-р. экон. наук, профессор;
Загорский
И. , генеральный директор консалтинговой
компании «ГОСЗАКАЗ».
Утверждено
издательско-библиотечным советом
академии в качестве учебного пособия
для студентов
