Виды рекламы в электронной коммерции

Медийная (баннеры, видео, аудио)

Графические носители — это прямоугольные красочные картинки с текстом, которые могут быть также и анимированными. Они встречаются и в контекстном продвижении. Назвать их целевыми в отдельном понимании, скорее всего, не получится. Медийные материалы применяются для улучшения узнаваемости бренда или для сообщений о скидках или акциях.

На посещаемых сайтах

Размещаются на веб-ресурсах, где можно найти ЦА рекламодателей. На баннеры кликают значительно реже, но переходы ЦА все равно гарантируются.

Стоимость за размещение баннеров зависит от весомости и трастовости сайта-донора и обычно исчисляется в рублях/мес.

Популярный проект от контекстников, которых мы рассматривали в предыдущем пункте. Позволяют сочетать в себе ориентированность на ЦА, оплату за клики, смену картинок в одном блоке от разных рекламодателей. Самообучающаяся система изучает поведение пользователей и выдает посетителям интересующие их предложения.

Показывается справа от поисковой выдачи (Директ, Адвордс). Выдаются под запросы ЦА. Оплачиваются за показы.

Один из видов баннеров — это попандер (навязчиво всплывающий блок). Многих пользователей он раздражает, и они стараются его сразу же закрыть. Если они не видят закрывающего крестика на всплывающем окне, то уходят с сайта, на котором встретился попандер. Пользоваться этим видом раскрутки ТиУ нужно очень аккуратно, иначе можно в ответ получить исключительно негатив, а не пользу.

Другие виды рекламы в интернете

Это — агрессивный способ рекламирования. Представляет собой всплывающие окна. Часто может раздражать, т. к. блокирует от просмотра контент сайта. Часто при клике на кнопку, чтобы закрыть окно, пользователя либо все равно перебрасывает на другой сайт, либо он открывается в новой вкладке браузера.

Реклама на YouTube

Сервис — самый популярный видео-хостинг, с несколькими миллионами пользователей со всего мира. Используется так же и для рекламы. Она может быть нескольких видов:

Рассылки электронных писем

Один из старых способов продвижения товаров или услуг. Есть много способов организации e-mail кампапний, много схем взаимодействия с аудиторией.

Рассылки могут быть информационными, которыми привлекают аудиторию, повышают ее лояльность к компании. Могут быть коммерческими — рекламой продуктов, скидок, акций, персональных предложений.

В блоге мы уже публиковали статьи о рассылках, как их сделать и как общаться с адресатами. Почитайте, и многие вопросы отпадут сами собой.

Здесь отметим то, что адресную базу лучше собирать самостоятельно. Добавьте на сайт форму подписки, чтобы посетитель мог добровольно оставить свой адрес электронной почты.

Покупные базы адресов используются спамерами и мошенниками. Ведите вашу рассылку честно.

Популярные сервисы интернет рассылок в рунете

• Smartpesponder
• GetResponse

Содержание письма не так важно, главное, чтобы оно содержало основной посыл: «мы тут, вы про нас не забыли?». Как видно из этого примера, часто e-mail рассылка выполняет функцию имиджевой рекламы.

Вид 7. Реклама в видеороликах на YouTube

Популярный и знакомый многим вид маркетинга – видеоролики. Аудитория каналов YouTube, RuTube и других ресурсов, продвигающих видеоконтент, исчисляется сотнями миллионов.

Пример

Вы владелец мастерской по ремонту надувных бассейнов в Москве. Настроить показ объявлений можно таким образом, что они будут отображаться только у пользователей из столицы и области.

Просматривая сайт о дачном отдыхе (либо занимаясь непосредственным поиском мастерских по ремонту бассейнов), пользователи из Москвы и Подмосковья будут видеть ваше объявление, нажимать на него, звонить по указанным телефонам.

Вид 6. Реклама в мобильных приложениях (на базе Android и iPhone)

Ещё один относительно новый способ интернет-рекламы, действующий на базе Android и iPhone. Коммуникационными устройствами с выходом в Интернет пользуется большая часть взрослого населения (основная аудитория – молодые люди 15-35 лет).

Преимущество такой рекламы — ее нельзя заблокировать или убрать.

Число пользователей мобильных устройств постоянно растёт, а значит, увеличивается клиентская база. Рекламу в мобильных приложениях тоже можно настроить на определенную целевую группу и отслеживать эффективность коммерческих сообщений на основе активных действий владельцев устройств.

Будущее электронной коммерции

Как и ожидалось, 2021 год не прошел незаметно для постоянно меняющегося рынка ecommerce. Все больше предпринимателей перестают использовать традиционные методы продаж, предпочитая что-то новое, чего еще нет у конкурентов, и что позволило бы выделиться в глазах покупателей, ведь от этого напрямую зависит конверсия магазина. В обиход входит все больше интересных “фишек” – одни устаревают, а другие только начинают свой расцвет.

К последним тенденциям сферы относятся:

• рост уровня популярности маркетплейсов
• ориентация на молодое поколение
• увеличение использования чат-ботов
• защита окружающей среды
• использование голосовой коммерции
• видеоконсультации из оффлайн-магазинов
• подписка на товары
• снижение сроков доставки
• платежное разнообразие
• рост расходов на привлечение клиентов
• омниканальность
• персонализация

Подробнее о каждой тенденции вы можете почитать в нашей статье. Все вышеперечисленные тренды указывают на одно – сфера e-commerce продолжает свое активное развитие. Миллионы людей наслаждаются тем, как легко совершать покупки в интернете, а доверие к онлайн-ритейлерам растет.

Платформы для покупки становятся все более удобными: добавляются новые способы оплаты и доставки, улучшаются маркетинговые стратегии, которые привлекают все больше новых клиентов. Неудивительно, что электронная коммерция переживает такой бум.

1) Яндекс. Директ

Яндекс.Директ — эффективный инструмент размещения контекстной рекламы на страницах Яндекса и ресурсах-участниках рекламной сети.

Объявления в системе Яндекс.Директ – действенный способ продвижения рекламы в Интернете: услуга платная, но рекламодатель платит за клик по объявлению, а не за показ. Именно этот факт делает такую рекламу эффективной: её видят не все подряд, а только потенциальные клиенты.

3) Реклама в Инстаграме

Официальное разрешение на размещение коммерческого контента в сети Инстаграм рекламодателям из России существует с октября 2015 года.

Данная сеть предлагает компаниям широкий охват аудитории и гибкий таргетинг. В РФ уже насчитывается более 10 млн. пользователей, и их количество ежедневно растёт.

Особую пользу из сети Инстаграм могут извлечь:

• интернет-магазины одежды;
• представители ресторанного бизнеса;
• магазины мебели, бытовой техники;
• дизайнерские агентства и любые организации, которым есть, что продемонстрировать своим клиентам визуально.

Вид 1. Контекстная реклама

Суть данного метода продвижения понятна из названия: коммерческое послание привязано к теме контента, который просматривает или ищет потенциальный потребитель.

Это самый популярный, относительно недорогой и эффективный маркетинговый инструмент в Интернете: контекстную рекламу невозможно игнорировать, от неё никуда не скрыться, если только вы не используете специальные сервисы, блокирующие отображение рекламы.

Наглядный пример

Посетитель, ведущий здоровый образ жизни, просматривает ресурс, посвящённый спорту. Сам того не ожидая, натыкается в тексте или на странице на упоминание специального питания для спортсменов, проявляет интерес, переходит по ссылке и т.д.

Виды и стоимость интернет-рекламы – 10 популярных направлений рекламы в Интернете

Существует множество разновидностей интернет-рекламы. Выбор рекламодателем того или иного способа продвижения продукта зависит от:

• целей рекламной кампании;
• финансовых и технических возможностей;
• типа рекламных площадок;
• целевых объектов рекламы.

Ниже мы рассмотрим 10 самых популярных рекламных направлений на сегодня в Интернете. Данная отрасль пребывает в постоянном развитии: методы продвижения товаров, услуг, информации совершенствуются ежедневно.

Данный вариант рекламы направлен на ЦА, которая ищет конкретный товар или услугу (ТиУ). Она подразделяется на несколько типов.

Например, пользователь ищет в «Яндексе» пластиковые окна. В первых строках выдачи он видит рекламные объявления, соответствующие его запросу.

Рекламодатель платит за каждый клик пользователей по его рекламному объявлению. Стоимость клика зависит от количества объявлений и конкурентности их тематики.

После того как человек, который искал информацию про ремонт, зайдет на сайт, принятый в рекламную сеть поисковой системы (для «Яндекса» это РСЯ), то в определенном месте сайта он также увидит рекламные объявления по теме своего поиска.

Также подобные объявления могут показываться на тематических сайтах, независимо от запроса пользователя. Деньги с рекламодателя при этом также спишутся, если посетитель кликнет на его рекламное объявление.

Если вы любите играть на смартфонах или планшетах, значит, иногда во время игр или работы в других приложениях внизу вы видите баннер или объявление. Это такое же контекстное продвижение, но другого типа. Оно бывает нескольких видов.

• Баннер. Самые эффективные — расширяемые варианты отображения, которые свернуты, по которым для их полного просмотра нужно кликнуть или растянуть их. Они не раздражают, дают высокую конверсию, так как их просматривают целевые посетители.
• Interstitial. Размещается поверх всего экрана (баннер, видео) на несколько секунд. Для отказа от просмотра необходимо нажать на соответствующую кнопку.
• Rewarded Video. За просмотр пользователь получает вознаграждение (оснащения для героев в играх, бонусы, подсказки и т.п.).
• Playable ads. Это небольшая мини-игра, после прохождения которой пользователю предлагается совершить какое-либо действие, или он видит сообщение.

В любом виде контекстной рекламы есть тройная выгода: рекламодатель получает посетителей, поисковик и его сайт-партнер имеют доход с каждого клика. Объявление рекламодателя может быть тоже в виде баннерного блока. Стоимость размещения медийного материала на порядок выше.

Данный вид раскрутки является таргетированным, он ориентируется на интерес ЦА. Процесс работает, пока у рекламодателя на балансе есть деньги. Собственные контекстные сети есть почти у всех поисковых систем (Гугл Адвордс, Яндекс.Директ и др.), с ними можно работать очень эффективно.

Вид 3. Тизерная реклама

Тизеры – графические или анимационные картинки интригующего либо шокирующего содержания.

Вид 10. Реклама на тематических сайтах (доски объявлений, группы в соц. сетях, форумы и блоги, городские порталы)

Форумы, сообщества, городские порталы посещаются людьми с определенными целями: одни приходят в поисках деловой информации, другие просто для общения с единомышленниками. Коммерческие послания на таких сайтах, как правило, строго таргетированы и имеют узкую направленность.

Категории E-Commerce

Электронную коммерцию в интернете можно представить в виде трех направлений. В некоторых источниках дополнительно выделяют еще два.

• В2В «Бизнес- бизнес». Сделки совершаются между компаниями. Роль интернета – организовать и ускорить обработку сделок. Игроки не ограничены ресурсами, могут себе позволить использование новых разработок банковского, аудиторского сектора.Можно говорить о том, что сфера услуг – стратегическое направление развития E-Commerce B2B.
• В2С «Бизнес- клиент». Основной вид деятельности в данной категории – розничные продажи. В B2C входят следующие инструменты: интернет-магазины, обслуживание физлиц и обучение онлайн, интернет-аукционы, платные доски для размещения объявлений в сети, торговля на интернет-биржах.
• С2С «Клиент- клиент». Ключевые ориентиры этой категории – коммуникация с целью продажи/приобретения товаров или услуг. Инструментарий: интернет-аукционы, консалтинговые услуги, барахолки, сайты обмена товарами, услуги репетиторов, биржи фриланса, фотобанки.
• B2G «Бизнес- государство». Есть общие признаки с первой категорией с той разницей, что покупатель здесь – госструктуры. Речь о тендерах, госзакупках, исследованиях на социологические темы. В качестве примера сделки можно привести производство социальной рекламы. Различные министерства, например МЧС, заказывает рекламному агентству разработать рекламную кампанию на профильную тему.
• G2B «Государство- бизнес». Этой нише есть куда развиваться. Во-первых, она имеет самую слабую техническую базу. Во-вторых, технологии призваны оптимизировать работу, численность и затраты, что актуально для госаппарата. В-третьих, это самая слабая сфера в плане выстроенных коммуникаций. На сегодняшний день среди полезных и перспективных проектов можно назвать внедрение электронно-цифровые подписи, отчетности в электронном виде.

Другое название — баннерная. Баннер — это картинка, иногда анимация.

Объявления встречаются на страницах поисковых систем, на сайтах. Мало подходят для рекламы конкретного товара. Но отлично работают при продвижении брендов. Чаще всего такой вид рекламы используется большими фирмами.

При использовании этого инструмента таргетировать аудиторию практически невозможно. Поэтому кликов не очень много. Используйте этот вид рекламы, если уверены, что ваш продукт интересен широкой аудитории.

Это текстовые или графические блоки. Тоже часто встречаются в поисковых системах.

Объявление увидят заинтересованные люди. На скриншоте: человека интересует корм для кошек. Он вводит этот запрос. И объявления отбираются исходя из этой тематики.

Хорошо подходит для рекламы конкретных продуктов. Также можно использовать при продвижении акций и специальных предложений.

Таргетированная в социальных сетях

Люди пользуются соцсетями. Они общаются, читают новости, ведут свои сообщества. Соцсети стали в интернете еще одной площадкой для размещения рекламы.

Основное преимущество — это возможность очень гибкого таргетирования аудитории. Пользователи соцсетей заполняют профиль — личную информацию о себе. Они рассказывают о своих интересах, работе, учебе.

Все это можно использовать для того, чтобы найти целевую аудиторию.

Мы писали статью о возможностях таргетинга ВКонтакте — прочитайте, многие вопросы отпадут.

Этот вид рекламы был популярен несколько лет назад на новостных порталах. Человек видел фотографии и яркие заголовки.

Маркетологи старались привлечь внимание пользователя. Иногда картинки были шокирующими, чтобы уж точно заинтересовать и заставить его перейти по ссылке.

Выглядят тизеры так:

У некоторых пользователей вызывают отвращение и раздражение. Но некоторых цепляют и заставляют узнать подробнее.

Таргетировать аудиторию нельзя. Поэтому единственная возможность привлечь человека — составить яркий, броский заголовок и вызвать интерес. Желание прочитать материал полностью.

E-mail-рассылка

Еще один вид интернет-рекламы, который многие по привычке считают самым дешевым и простым.

Действительно, казалось бы, чего уж проще – составить письмо и сделать рассылку по многим адресам. Вот только сразу проявляется несколько неучтенных моментов:

— как грамотно написать письмо?

— как сделать его привлекательным?

— как сделать массовую рассылку простой и удобной?

— как не попасть в спам-лист почтовых серверов?

— сколько на все это в итоге понадобится сил, времени и денег?

И здесь уже стоит рассмотреть каждый пункт по отдельности.

Второй вопрос – привлекательность письма. Обычный текст электронного письма на фоне яркого и стильного дизайна интерфейса почтовых сервисов (mail, yandex, google и других) поблекнет и не будет воспринят всерьез.

В такой ситуации на помощь придет HTML-разметка письма с соответствующей стилизацией элементов, а также размещением в письме различной медийной информации: фотографий, видео, диаграмм и подобного.

Сможет ли каждый сделать грамотное письмо на языке разметки HTML? А вот в спам такое письмо полетит уже с намного меньшей вероятностью.

Еще один термин, который относится скорее к web-разработке – HTML-разметка. Для того чтобы сайты, которыми Вы пользуетесь каждый день, имели нужную структуру, внешний вид, удобство использования и многие другие возможности, используются различные специализированные средства, в основе которых лежат: язык разметки HTML, таблицы каскадных стилей CSS и языки программирования (здесь выбор богаче: JavaScript, PHP, Python, Java, Ruby и многие другие). Для создания определенной структуры используется именно HTML. По причине того что любое электронное письмо фактически является небольшой страничкой в интернете, то и создание такой страницы основано на принципах веб-разработки.

Следующий момент – массовая рассылка. Отправить письмо 20-30 адресатам через почтовый сервис представляется занудной, но реализуемой задачей. Отправить же 200-300 адресатам – уже сложнее. Учитывая, что большинство сервисов ограничивают максимальное количество получателей, выходит, что такая задача займет приличное количество времени.

Еще один неприятный момент – указывая всех адресатов в основных получателях, все они будут видеть друг друга в графе «кому» входящего письма, что, опять же, скорее всего приведет в спам или корзину.

Здесь на помощь уже приходят специальные сервисы e-mail-рассылок наподобие MailChimp, либо встроенные в различные CMS модули рассылки сообщений. Правда есть одно «но» – такие сервисы и модули уже стоят денег. Либо покупать модуль (программное решение), либо подписку – все одно, e-mail-маркетинг уже перестает быть бесплатным инструментом.

Вопрос о том, как не попасть в спам-лист, вытекает из всех предыдущих пунктов – только при соблюдении ряда правил и мер Ваш адрес не будет отнесен к категории «спам». Для примера, наличие большого количества адресов в графе «кому» с большой долей вероятности поспособствует внесению Вашего почтового адреса в спам-лист на серверах.

Кроме того, существует еще одна задача, которая предшествует всему вышесказанному – кому отправлять письма. Если в контекстной, медийной и таргетированной рекламе потенциальных клиентов Вам предоставляет сервис, то для получения списка адресов необходимо либо собрать его самостоятельно, либо приобрести. Сейчас в сети можно найти предложения по различным сферам и категориям.

Что же получается в итоге? E-mail-рассылка может стать недорогим или даже бесплатным способом донести до Ваших клиентов информацию об услуге или продукте. При соблюдении мер безопасности, изучении основ HTML и достаточном терпении Вы сможете реализовать такой способ интернет-рекламы без финансовых затрат. Для организации действительно массовой и эффективной рассылки необходимо иметь достаточно знаний и компетенций, а также объем средств на получение базы адресов и приобретение программных средств.

Из предлагаемых в статье видов интернет-рекламы остался последний – размещение коммерческих предложений на тематических сайтах.

Вид 2. Баннерная реклама

Баннеры представляют собой графические или анимированные изображения, нажимая на которые пользователь переходит на сайт рекламодателя.

Баннеры особенно актуальны в деле имиджевой рекламы, поскольку даже если человек не кликает на картинку, у него в памяти откладывается логотип, название фирмы или конкретного бренда.

Узнаваемость бренда или символики компании – одна из главных целей маркетинга.

Эффективность определяется временем присутствия сообщения в информационном поле. Баннеры могут выглядеть как статичная картинка или как короткий анимационный ролик в зависимости от формата графического файла (jpeg — статичная картинка, gif и flash — анимированные баннеры).

В последнее время популярными стали интерактивные баннеры: пользователям предлагается выполнить конкретное действие – решить логическую или арифметическую задачку, поразить «злодея». Такие изображения создаются в формате flash-анимации, они эффективны особенно при рекламе игр и других развлекательных предложений.

Вид 4. Таргетированная реклама в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook)

Преимущество такого способа продвижения товаров и услуг обусловлено популярностью социальных сетей: 90% интернет-аудитории имеет аккаунты в Фэйсбуке, Одноклассниках, ВКонтакте, Инстаграме. Размесить рекламу в интернете при помощи соцсетей можно абсолютно бесплатно, например, имея собственную посещаемую группу или аккаунт.

Преимущества таргетированной рекламы в социальных сетях:

• Клиенты используют привычный интерфейс, действуя на комфортной для себя территории;
• Рекламодатель имеет возможность онлайн-контакта с заинтересованным лицом;
• Удобная демонстрация достоинств рекламируемого продукта: загрузить фото или видео – дело нескольких минут;
• Клиентам не нужна дополнительная регистрация: от них требуется только внимание или согласие вступить в группу или сообщество.

С помощью соцсетей представители фирм проводят маркетинговые исследования, ищут целевые аудитории, выясняют, какой тип коммерческого контента наиболее интересен для различных возрастных групп.

Новые клиенты «вербуются» с помощью конкурсов, поощрительных акций. Наиболее эффективный формат рекламы в соцсетях – создание группы (сообществ) по интересам. Долгосрочная цель такой группы — создание положительного образа компании.

Индексация – это процесс, при котором поисковая система определяет, по каким видам услуг и по каким поисковым фразам показывать тот или иной сайт. Скажем, Вы создали сайт для продажи рыболовного снаряжения и в нем везде встречаются различные слова и фразы, связанные с рыболовством. Так, через какое-то время, если Вы через специальные инструменты наподобие Яндекс.Вебмастер попросили поисковую систему проиндексировать сайт, другой пользователь увидит сайт в поиске по таким словам или фразам. Правда, на самом деле процесс индексации и продвижения несколько сложнее и состоит из множества связанных действий, но общая суть здесь показана.

Казалось бы – вот она, золотая жила!!! Зачем Вам менеджеры по продажам, холодные звонки, рассылка предложений и прочие способы привлечения клиентов. Да по одной простой, но не всегда явной причине – для того, чтобы весь Ваш бюджет на контекстную рекламу не слился на простых зевак, которых в сети еще больше, чем на улице, ее необходимо грамотно настроить и постоянно контролировать. Кроме того, сайт сам по себе за Вас не ответит клиенту и не заинтересует его услугой – общаться все равно придется менеджеру. Хотя и здесь уже есть интересные решения вроде специализированных автоматизированных систем, роботов, которые могут ответить на звонок. Но пока им все-таки далеко до хорошего менеджера по продажам.

Сами подумайте, хотелось бы Вам, чтобы на предложение «строительство дома» или, скажем, «юридические услуги», попали по таким запросам, как «строительство дома самостоятельно» или «юридические услуги что это»? Или, скажем, Вы предоставляете услуги в городе Воронеж, а пользователь придет с Челябинска. При этом при всех таких ситуациях, если нет грамотной настройки и отслеживания, будет потрачен Ваш бюджет.

Что мы имеем в сухом остатке по контекстной рекламе?

— эффективна и может приносить достаточное количество клиентов;

— требует точной настройки, а также постоянного контроля и анализа;

— не даст результата, если на Вашем конце провода не будет того, кто примет клиента и увлечет его дальше.

Как определить бюджет? Здесь все опирается на сферу Вашей деятельности, территорию и грамотно построенное семантическое ядро кампании.

А на основе этого ядра можно рассчитать бюджет – у Яндекс и Google есть даже специальные сервисы по прогнозированию затрат. Но здесь стоит помнить, что прогноз является именно ПРОГНОЗОМ, а не точным расчетом затрат на кампанию в тот или иной промежуток времени.

Как делается прогноз? У каждой ключевой фразы и слова есть определенная стоимость – стоимость за переход пользователя на Ваш сайт, информация о котором размещается в рекламе. Определяется она путем проведения аукциона среди всех разместивших подобное объявление с учетом всех настроек (региона проведения, площадок показа и др.). Таким образом, если у Вас небольшой набор ключевых фраз, ограничена территория показа, да еще и выставлено ограничение дневного бюджета (такая сумма, больше которой Вы не готовы платить в день за переходы на сайт), то бюджет может уложиться в несколько тысяч рублей на целый месяц. Правда, не стоит ожидать, что Вы получите миллион клиентов сразу, но при высокой стоимости заказа, скажем, при отношении стоимости перехода к стоимости услуги 1:25 – 1:30 и больше, даже 2-3 клиента в месяц могут не только полностью окупить рекламу, но и сделать бизнес прибыльным. Для примера представим сервис по репетиторству для подготовки к поступлению в ВУЗ. Например, одно занятие с репетитором стоит 1000 рублей, минимальное количество занятий для абитуриента – от 10 и больше. Средняя стоимость перехода по ссылке (клика) выходит от 30 до 100 рублей. При средней конверсии в 4% и бюджете кампании в 10 000 рублей количество новых учеников в месяц выйдет от 4 до 12-13 человек, каждый из которых принесет Вам от 10 000 рублей и больше. Итого – от 40 000 до 130 000 рублей выручки против 10 000 рублей рекламного бюджета. И это в приближенном подходе. При точной настройке кампании уровень конверсии может быть повышен и до 7-10%, а современные сервисы повышения конверсии гарантируют еще больше. Хотя это уже совсем другая история.

Теперь рассмотрим инструменты, точнее сервисы, которые чаще всего используются для размещения такой рекламы.

Чем же они отличаются?

В первую очередь – каждый из них позволяет разместить рекламу только в той же поисковой системе, в которой он представлен.

Следующий момент, который в итоге оказывается важным, – аудитория сервиса. По причине того, что Google является изначально зарубежной компанией, объем пользователей в этой поисковой системе в российском сегменте интернета все-таки ниже, чем у Яндекс. С другой стороны, если Вы готовы работать по всему миру и не привязаны к конкретной точке на карте, – Google окажется эффективнее.

И последний пункт в данном списке, который мы хотели бы отнести к основным – языковая основа сервисов. Из нее вытекают многие особенности работы с ними. Так, то ли по причине того, что Яндекс изначально создавался в России, то ли потому, что основная аудитория сервиса – российская, но данный поисковый сервис лучше разбирает русские слова и затем фильтрует, и объединяет в результатах различные незначительные нюансы – разные окончания слов, предлоги и союзы и многое другое. Такой подход значительно упрощает создание рекламной кампании, так как в такой ситуации запросы «где купить коляскУ» и «где купить коляскИ» будут объединены в один при отображении результатов. У Google с этим возникают сложности – он отнесет такие фразы к разным запросам.

Главные особенности рекламы в Интернете

Благодаря возможностям интернет-рекламы можно охватить большое число интернет-пользователей, которые могут быть Вашими потенциальными или постоянными клиентами.

Возможность сегментирования всех пользователей Интернета на Вашу целевую аудиторию

Во время работы интернет-рекламы важно постоянно следить за показателями, ведь уже через 48 часов ее работы можно определить, какие ошибки были допущены при настройке. При наличии ошыбок, исправте их, ведь потратите бюджет на ветер, не получив никакого положительного результата от интернет-рекламы.

Приступим к рассмотрению видов интернет-рекламы, которыми можно воспользоваться для продвижения интернет-магазина, товара, услуги.

Что же дальше?

Как вы уже наверняка поняли из текста нашей статьи, электронная коммерция – один из самых перспективных и стремительно развивающихся сегментов рынка. Большое количество преимуществ перед офлайн-торговлей, а также постоянное совершенствование системы привлекают к себе внимание новых покупателей и производителей.

Видеоматериалы

Еще видео-материалы могут размещаться в попандерах, отдельных блоках на веб-ресурсах, в рассылках и т.д.).

Тизеры

Показы очень похожа на баннерные, но графические изображения дополняются текстом с активной ссылкой и имеют меньший размер. Содержание должно быть провокационным, возбуждать любопытство и желание перейти по ссылке. Тизерные сети позволяют объединяться рекламодателям и администраторам веб-ресурсов: «Максато», «Тизергет», «Тизерледи», «Тизермедиа», «Гнездо» и др.

Как создать свой интернет-магазин?

Если вы собираетесь открыть интернет-магазин, стоит уделить большое количество времени его настройке – каждый его элемент от элегантной главной страницы до модуля оплаты должен быть максимально удобным для пользователя.

Едва покупатель заходит на ваш сайт, перед ним встает выбор – уйти или продолжить поиски. Если интерфейс и навигация домашней страницы не привлекают покупателей, да еще и долго грузятся, то шансов удержать покупателей становится все меньше и меньше. Однако несколько дополнений и вовремя проверенные настройки могут решить дело в вашу пользу:

• красивое оформление логотипа;
• высокая скорость загрузки сайта во всех браузерах и на всех устройствах;
• работающие ссылки на всех страницах;
• подборка самых популярных товаров;
• работающее поле поиска вверху вашего сайта;
• специальные предложения, рекламные акции, варианты бесплатной доставки;
• варианты выбора языка, если это необходимо.

О том, как увеличить конверсию интернет-магазина, подробно рассказали в одной из наших статей.

Партнерские программы

Также эффективный вариант раскрутки, прекрасно работает для интернет-магазинов. Например, можно организовать партнерку для повышения продаж. Если вы продаете курс обучения детей рисованию, то вполне вероятно, что многие лица из аудитории молодых мамочек, «обитающих» на детских сайтах, станут вашими покупателями. Для этого на сайте-партнере размещается баннер или тематическая статья, ведущая на страницу продаж. Сайт-партнёр получает вознаграждение за каждую совершенную покупку. Существуют биржи партнерок: «Таймспринт», «Кликдилер», «Эверад» и др.

Email

Рассылки по электронной почте в настоящее время являются одним из видов работы с постоянной ЦА. Спам-рассылки (они нежелательные для получателя) в Сети запрещаются. Организовав легальную рассылку, можно получить вполне эффективный результат (напоминание о себе, сообщение об акциях и т.п.). К рассылке необходимо подходить грамотно, составлять интересные письма, дополнять их графикой. Очень интересно организована рассылка у интернет-магазина «Вайлдберриз».

Виды электронной коммерции

Под видами понимают инструменты, с помощью которых происходит взаимодействие игроков рынка E-Commerce.

Перечень наиболее распространенных и применяемых выглядит так.

• Cайты-каталоги, агрегаторы товаров и услуг. Предоставляют продавцам возможность размещаться за деньги, покупателям открывают множество удобных функций по выбору, сравнению, бронированию и тд.
• Интернет-аукционы. Основная функция – свести поставщика услуг (продавца) и покупателя. Предлагают инструментарий, необходимый для заключения прозрачной сделки, в саму механику заложена страховка от рисков неуплаты, просрочки и тп.
• Сайты-распространители фильмов, литературы на платной основе. Этот вид лежит в плоскости цифровой и интеллектуальной собственности.
• Скидочные сайты. Аккумулируют предложения поставщиков товаров и услуг с обязательным условием — предоставлением дисконта.
• Онлайн системы, принимающие платежи за коммунальные услуги, медобслуживание и прочие.
• Электронный магазин. Это трендовое направление включает набор действий по приобретению, оплате, доставке товара, реализуемых системами с минимальным участием человека. Ассортимент товаров вы смотрите на сайте, далее отправляете покупки в виртуальную корзину, расплачиваетесь с помощью карты.

Принимая во внимание, что в понятие E-Commerce входит не только интернет, можно добавить еще несколько вариантов.

• Продажа информации. К ней относятся подписки на online сервисы и базы данных.
• Электронные банки. Появляются наряду с традиционными банковскими учреждениями, используют все необходимые степени защиты. За счет сокращения расходов на аренду, персонал, могут предлагать более выгодные финансовые условия, например более низкую ставку по кредитам.

Что можно рекламировать в Интернете?

Что именно рекламировать, какой вид рекламы выбрать зависит от поставленых целей.

Рекламировать в интернете можно:

• товары, услуги Вашей компании;
• собственный сайт;
• Ваш бренд;
• интернет-магазин;
• все другое, не запрещенное законодательством Украины.

Вид 8. Всплывающие Popup-окна

Это разновидность агрессивной рекламы. Pop-up окна появляются при посещении определённых ресурсов и затрудняют человеку просмотр сайта или чтение текста. Чтобы их убрать, пользователь вынужден закрывать окно нажатием кнопки «крестик» или регистрироваться (выполнить целевое действие).

Но даже закрытие popup-окна не всегда приводит к нужному результату для посетителя сайта – такое нажатие может перенаправить посетителя на другой сайт и тем самым выполнить своё рекламное назначение.

Содержание «попап-окна» даже не всегда имеет отношение к просматриваемому контенту. Обычно такой тип сообщений вызывает негативную реакцию, но иногда корректные окна небольшого размера действительно полезны – например, когда интернет-магазин предлагает клиентам скидки или акции.

Лучшие платформы электронной коммерции

Сейчас, благодаря новой тенденции зерокодинга, начать заниматься онлайн-бизнесом может практически каждый. Зерокодинг означает то, что вам больше не нужны сложные навыки работы с кодом. Все программное обеспечение предоставляет сама платформа, на которой вы делаете онлайн-магазин.

Платформа Shopify – удобное решение для работы в сфере e-commerce, ведь на площадке можно успешно принимать оплаты со всего мира, причем практически без опыта создания сайтов. Для многих предпринимателей Шопифай действительно лучший способ начать свой путь в мире онлайн-бизнеса, так как в отличие от других конструкторов сайтов, он требует минимальных усилий и практически нулевых навыков создания веб-сайтов.

Также для его использования не нужны серьезные скиллы в программировании. Так как платформа была разработана для пользователей без продвинутых дизайнерских и технических навыков, она обладает максимально простой функциональностью.

Проблемы электронной коммерции

Любые нововведения требуют подготовки и проработки правовой базы. Сегодня существует целое направление по управлению рисками электронной коммерции.

Основные риски определяются проблемами, существующими в сфере e-Commerce.

• Глобализация. Сама суть электронной коммерции способствует сокращению расстояний, поскольку стирает границы и помогает наладить связи между любыми точками земного шара. При этом вопросы межкультурных коммуникаций, культуры потребления информации, принципов ведения бизнеса в разных странах остаются открытыми и будут актуальными всегда. Каковы пути решения? Повышение вовлеченности и инвестиций в бизнес не только на уровне цифр, но и партнерских отношений, изучения языков, традиций.
• Вопросы безопасности информации. Построение коммерческой деятельности через онлайн-сеть требует проработанных и действенных решений для гарантии конфиденциальности. Одними из способов является применение сертификации систем, авторизации доступа.
• Авторское право. При электронном способе распространения продукта требуется проработка всех аспектов, связанных с защитой права собственности. Это также достаточно острая проблема.
• Юридическое и налоговое поле. Разное законодательство может служить препятствием. Не всегда понятно, как трактовать сделки, в какой юрисдикции заключать. Особенности налогообложения увеличивают список пунктов, которые нужно согласовать и унифицировать до того, как состоится сделка. Решением может послужить отдельная правовая база для электронной коммерции и введение в законы разных стран ее стандартов. Очевидно, что это требует времени и ресурсов.
• Особенности законодательства отдельных стран. Помимо вопросов оформления сделок, существуют еще глобальные правовые акты международной и внутренней торговли с множеством ограничений, соглашений, условий. Предстоит разработать программу, как перенести все это на сделки онлайн и что значит в e-Commerce та или иная мера.

Электронная коммерция – один из мощнейших двигателей для развития технологий и международного бизнеса. В интересах каждой страны и компании максимально способствовать процессам интеграции и упрощению процедур.

Аудиоматериалы

Основные площадки для нее: музыкальные сервисы ВК, Бум, Яндекс.Музыка, агрегаторы музыки и подкастов, онлайн-трансляторы радиостанций, онлайн-сервисы аудиокниг и видеохостинги.

Способы предоставления информации и получения эффекта

По способу предоставления информации можно выделить:

• прямой,
• брендовый,
• вирусный,
• нативный.

Направлен на продажу конкретного ТиУ, может быть ограничен временем или должен запомниться или вызвать стойкие ассоциации у потребителя.

Продажи происходят не «здесь и сейчас». Данный вид работает на узнаваемость марки и повышение лояльности к компании.

Он перекочевал в Рунет из офлайн-маркетинга. Его главный принцип — свободное распространение новостей «от человека к человеку». Видеоролики, изображения, демотиваторы, передаваемые между пользователями в интернете, заостряют внимание на чем-то и воспринимаются ЦА очень позитивно.

Данный вид раскрутки является малозатратным, работает он долго, но довольно высокие требования предъявляются к качеству запускаемых в Рунет материалов.

Если вы написали очень интересный текст, который пользуется популярностью у читателей, то в него можно ненавязчиво вписать упоминание вашего ТиУ. Или на веб-ресурсе можно замаскировать место отображения информации о чужих Тиу, но так, чтобы это было ненавязчиво и ассоциировалось с вашим интернет-проектом. Такой вид раскрутки называется нативным. Он не раздражает посетителя и является одним из наилучших методов продвижения ТиУ. Из минусов нативного продвижения можно назвать то, что его часто не замечают читатели, так как сообщение слишком ненавязчиво вписано в контекст.

Еще одна разновидность из относительно недорогих способов донести до потенциальных клиентов информацию о продукте – разместить объявления и записи на различных ресурсах, посвященных сфере деятельности Вашей компании или предлагаемому продукту. Это могут быть блоги, форумы, информационные порталы, интернет-доски объявлений, различные сообщества и другие виды интернет-сайтов. Некоторые из таких ресурсов предоставляют бесплатные возможности, а некоторые стоят денег, но в любом случае подобный способ является довольно специфическим видом рекламы.

В такой рекламе затруднительно получить прогноз стоимости, так как все сильно зависит от сферы применения.

Какие площадки использовать? Чем серьезнее отношение владельцев ресурса к качеству контента и контролю за поведением участников, тем выше вероятность того, что на нем находятся действительно профессионалы из нужной сферы, ведь скандалы и троллинг привлекает скорее несформировавшиеся и недалекие умы.

2) Реклама в Одноклассниках

Ещё одна обширная сеть с неограниченными возможностями потребления услуг и товаров.

Размещая рекламу в данной сети, рекламодатель получает прямой контакт с платежеспособной аудиторией своего региона и возможность выбирать целевые группы по возрасту, полу, социальному статусу, увлечениям.

Вредоносная

Сайты, имеющие незащищенности в системах управления, часто подвергаются вирусным атакам и взломам. Хакеры размещают на хостинге или страницах сайта-донора вредоносные файлы или коды, которые могут рассылать спам, устанавливать на веб-страницах донора ссылки на другие ресурсы, перенаправлять посетителей донора на сторонние сайты. Данные методы продвижения являются незаконными, строго караются хостерами и поисковыми системами, не воспринимаются ЦА.

Вид 9. Реклама в E-mail рассылках

Письма должны быть полезны потребителю и содержать не только откровенную рекламу, но и нужную информацию, иначе их сразу отправят в спам.

Нередко клиент сам соглашается на регулярные e-mail сообщения, подписываясь на рассылку. Такой способ взаимодействия рекламодателя с потребителем держит последнего в тонусе и позволяет компании периодически напоминать о своём существовании.

Медийная реклама

Стоит заметить, что корни медийной рекламы в какой-то степени исходят из контекстной рекламы, но в определенный момент произошло разделение их на отдельные категории. Почему так происходит? Дело в том, что все баннеры показываются на основе истории поисковых запросов пользователей. Кроме того, настройка списка основных фраз, по которым будет отображаться тот или иной баннер, аналогична такому же процессу при создании контекстной рекламной кампании. Со всеми вытекающими последствиями, о которых говорилось ранее.

Но стоит остановиться и задаться вопросом – ведь в поисковых системах не так много места под различные картинки или видео, так тогда где же будут эти баннеры показываться? Или какова может быть их стоимость размещения? Не дешевле ли выйдет построить конкурента SpaceX Илона Маска?

О бюджете на медийную кампанию – расчет производится аналогично контекстной рекламе, но стоимость одного перехода может отличаться в большую сторону, так как в медийной рекламе охват аудитории потенциальных клиентов уже выше и включает в себя всех, кто когда-либо искал услугу, подобную Вашей, и находится на одном из сайтов-партнеров поисковой сети, а это заметно больше людей, чем тех, кто ищет такую услугу в конкретный момент времени в поисковой системе.

Вы, скорее всего, обращали внимание, что размеры баннеров на различных сайтах различаются. Действительно, так и есть. Например, РСЯ от Яндекс работает с 2 типами текстово-графических баннеров (соотношения 1:1 и 16:9), а также с 12 различными типоразмерами графических. Никто не заставляет размещать все виды баннеров, но чем больше разных видов, тем большее количество площадок будет использовано при показе, что, в свою очередь, принесет больше клиентов Вам.

1) Реклама ВКонтакте

«ВКонтакте» — крупнейшая в Европе социальная сеть. Используя данную площадку, компании и индивидуальные предприниматели получают потенциальный доступ к 170 миллионам зарегистрированных участников.

Рекламодатель может воспользоваться несколькими вариантами рекламы: таргетированными объявлениями, продвижением постов (записей), рекламными сообщениями в группах. Существуют варианты свободного и платного размещения коммерческих сообщений.