Data Insight опубликовала полный рейтинг топ-100 крупнейших интернет-магазинов по итогам 2021 года. Первое место в нём занял WildBerries, нарастив объём онлайн-продаж на 95%, до 805,7 млрд руб. На втором месте оказался другой маркетплейс — Ozon — его продажи выросли на 126% и достигли 446,7 млрд руб., следует из данных рейтинга.
Замкнул тройку лидеров техноритейлер DNS с ростом продаж на 41%, до 185,3 млрд руб. Магазин сместил конкурента с третьего места прошлогоднего рейтинга — «Ситилинк» занял четвёртое место в рейтинге с 24% роста и 163,4 млрд руб. объёма продаж в денежном исчислении.
Следующие позиции в рейтинге заняли другие крупные онлайн-магазины: «М.Видео», «Яндекс.Маркет», AliExpress, Lamoda, «Петрович», «Все инструменты», «Аптека.ру» и другие.
Наибольший годовой прирост продаж в 2021 году отметили «Яндекс.Еда» (+858%, 11,5 млрд руб.), «Лента» (+812%, 10 млрд руб.), «Перекрёсток» (+658%, 12 млрд руб.), Kazanexpress (+558%, 8,6 млрд руб.), «Ригла» (+375% до 7,14 млрд руб.).
- Под онлайн-продажами понимаются заказы, размещенные через сайт или связанное с ним приложение (независимо от способа оплаты и доставки).
- Учитываются только заказы, сделанные покупателем со своего устройства.
- Учитываются только продажи российских продавцов (компаний и ИП) российским покупателям.
- Каждый онлайн-заказ учитывается один раз — по «месту продажи», то есть по тому, на каком сайте или в каком приложении был оформлен заказ.
13 апреля 2021, 14:58
Аналитики Data Insight составили рейтинг «100 крупнейших интернет-магазинов и маркетплейсов за 2020 год».
DavigGyung/shutterstock
По сравнению с рейтингом за 2019 год, в списке появилось 19 новых проектов, не вошедших в аналогичный топ годом ранее. Суммарно 100 крупнейших онлайн-ритейлеров России доставили за 2019 год 719 миллионов заказов, что почти в 2 раза превышает показатели 2019 года. Объем продаж в рублях в сумме по топ-100 вырос на 78% до 2 094 млрд рублей.
Рейтинг
интернет-магазинов включает данные по объему онлайн-продаж, количеству заказов и среднему чеку. В него включены сто крупнейших российских магазинов по объему онлайн-продаж за 2020 год.
В основе рейтинга лежит комплексная методика, включающая как данные, предоставленные интернет-магазинами, так и собственные данные DI, в том числе, поэтапное уточнение данных рейтинга у представителей самих магазинов.
— 1 место — wildberries.ru, оборот 413 200 млн рублей, рост 96%;
— 2 место — ozon.ru, оборот 197 000 млн рублей, рост 144%;
— 3 место — citilink.ru, оборот 132 730 млн рублей, рост 47%.
Источник
Ранее сообщалось о том, что российский С2С-рынок вырос на 87% и достиг 1 трлн рублей.
Кроме того, онлайн-продажи детских товаров в России выросли на 76%.
По данным информационно-консалтингового агентства Infoline, рынок онлайн-торговли в России вырос в 2021 году на 40–43% (в 2020 году – на 44%). Эту информацию представил гендиректор агентства Иван Федяков на онлайн-конференции «Потребительский рынок России: итоги 2021 года и ключевые вызовы 2022». Он также сообщил, что в дальнейшем прогнозируемые темпы роста рынка будут сопоставимы с теми, которые онлайн-рынок пережил в прошлом году, в начале пандемии коронавирусной инфекции.
Согласно статистике, собранной Infoline, по итогам трёх кварталов 2021 года на долю десяти крупнейших компаний на рынке e-commerce пришлось 52,6%.
Десятка лидеров выглядит так:
- Wildberries (контролирует 17,6% российского рынка);
- Ozon (10,3%);
- «AliExpress Россия»;
- «М.Видео-Эльдорадо»;
- DNS;
- «Ситилинк»;
- «Яндекс» со своими ecom-сервисами («Яндекс.Маркет», «Яндекс.Еда» и «Яндекс.Лавка»);
- Lamoda;
- Apteka.ru;
- «ВсеИнструменты.ру».
Cовокупная выручка лидеров рынка за девять месяцев этого года выросла на 58% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Эксперты отмечают, что всё большее число россиян ищут товары не через поисковики, а сразу на маркетплейсах, так что онлайн-площадки становятся не только местом для покупки, но и новым медиаканалом взаимодействия аудитории с брендами.
По мнению Михаила Бурмистрова, гендиректора «Infoline-Аналитики», в дальнейшем товарный поиск будет всё сильнее уходить на маркетплейсы, которые много инвестируют в расширение ассортимента, привлечение селлеров и покупателей, а также совершенствование поиска.
Читайте по теме:
В Data Insight установили, что онлайн-продажи зоотоваров продолжают расти
Маркетплейсы: эффективные продажи
В 2020 году рынок e-commerce в Беларуси вырос на 42%
на наш телеграм-канал и получайте важные отраслевые новости в удобном для вас формате.
Другие новости
- Бизнес центр
- Поставщики
- E-commerce. Маркетплейсы
Ново Пакаджинг ББ
Международный дом чая
Webim – платформа приема заявок для e-commerce & retail
Быстрый запуск мобильных приложений для интернет-магазинов и розницы.От 1,5 месяцев и 200 т.р.
Хороший Выбор Онлайн
Разработка IT Решений для Food Retail
ООО Р-Климат (ТПХ «Русклимат)
Самая крупная климатическая компания в России
HICLICK — агентство высоких откликов
Увеличиваем трафик и объемы продаж с помощью исследований и интернет-рекламы.
Предоставление услуг по автоматизации интернет-магазинов в Телеграме.
- Orby
- ООО «Эн.Си.Логистик»
- Rostic’s
- Росхолод
- Mudo
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать использование нашего сайта более удобным. Если Вы продолжите
использовать сайт, мы будем считать что Вас это устраивает
4 мая 2022, 15:49
Компания Data Insight составила рейтинг крупнейших интернет-магазинов РФ по итогам 2021 года.
13_Phunkod/shutterstock
В основе рейтинга, который компания Data Insight составляет с 2016 года, лежит комплексная методика, включающая как сведения самих ритейлеров, так и собственные данные и оценки Data Insight и сторонних сервисов. При составлении топ-100 используются результаты регулярного мониторинга посещаемости и количества заказов, который ведет Data Insight, данные онлайн-чеков и ФНС.
Первую тройку мест в рейтинге заняли Wildberries (онлайн-продажи составили 805 700 млн рублей), Ozon (446 700 млн рублей) и DNS (185 300 млн рублей). Рост онлайн-продаж у Wildberries составил 95%, Ozon — 126%, а DNS — 41%. На Wildberries за исследуемый период пользователи приобрели 771 900 тысяч заказов, средний чек составил 1040 рублей. На Ozon — 221 200 тысяч заказов, средний чек — 2020 рублей. В DNS — 16 200 тысяч заказов, средний чек — 11 400 рублей.
В десятку первых мест рейтинга также вошли Citilink (163 400 млн рублей составили онлайн продажи, рост — 24%), «М.Видео» (132 600 млн рублей и рост 15%), «Яндекс Маркет» (122 200 млн рублей, рост — 180%), Aliexpress (106 100 млн рублей, рост — 116%), Lamoda ( 71 200 млн рублей, рост — 34%), «Петрович» (62 200 млн рублей, рост — 41%) и «ВсеИнструменты.ру» (61 900 млн рублей, рост 52%).
Ритейлер
«Эльдорадо» занял 13 место (56 200 млн рублей), «Детский мир» — 14 место ((54 200 млн рублей,), «СберМаркет» ( 52 100 млн рублей), «Леруа Мерлен» (49 900 млн рублей) и «ВкусВилл» (45 700 млн рублей) заняли 15,16 и 17 места в рейтинге.
На 18 месте оказалась IKEA с 43 900 млн рублей онлайн-продаж.
Ритейлер
«Связной» занял 20 место (37 900 млн рублей).
Рейтинг
интернет-магазинов включает данные по объему онлайн-продаж, количеству заказов и среднему чеку. Под онлайн-продажами понимаются заказы, размещенные через сайт или связанное с ним приложение (независимо от способа оплаты и доставки). Учитывались только заказы, сделанные покупателем со своего устройства (не учитываются заказы, сделанные через стационарные или портативные терминалы продавца). Учитывались только продажи российских продавцов (компаний и ИП) российским покупателям.
Data Insight: как развивался онлайн-рынок питания в 2021 году.
Data Insight: в 2021 году 82% заказов было доставлено самовывозом.
Overview of eCommerce Companies in Russia
When we talk about eCommerce companies in Russia, it goes without saying how they’ve soared in popularity in recent years (thanks to the impact of global internet access). We are witnessing immense growth, success, and more demand for Russian eCommerce companies.
However, with significant demand comes excellent competition too. It does become tiresome to choose a good when almost every one of them claims to be the greatest and has features unique compared to their rivals. Allow to be your guide for today and assist you in looking at the best eCommerce companies in Russia.
Top 10 Best eCommerce Companies in Russia [2023 List]
With more eCommerce businesses being built in Russia, it’s only natural for a formidable competition amongst them. To choose from these companies, you’ll have to gander at how unique and better one company is from the other. To give you a hand, this article will look at these 10 best companies in Russia for ecommerce and their unique customer service and satisfaction approaches.
Wildberries eCommerce Company In Russia
is an online company headquartered in Moscow. The company has been operational since 2004 and offers its services in 14 other countries. They offer a catalog of more than 40,000 famous brands with various apparel, cosmetics, household products, electronics, and more.
Wildberries even surpassed the leading eCommerce business, Ulmart, as Russia’s largest online retailer. The company’s sales grew dynamically by 95% in two years outside Russia. In addition, the company’s turnover was seen to be doubled, reaching 437.2 billion rubles (about $5.81 billion).
Ozon Ecommerce Service Provider In Russia
is another major market player in the eCommerce industry of Russia. Established in 1998, Ozon has 23 years of market experience. It’s among the most valuable Russian Internet companies, as stated by Forbes. They offer an extensive diversity of goods.
DNS Ecommerce Platform In Russia
Next up on our list is . The interesting part about this platform is the unique dashboard that allows you to see how many items are currently in stock. It also includes which products in stock are up for sale or have extra benefits upon purchase. They have over a hundred thousand products, ranging from automobile parts to simple home appliances.
Utkonos Ecommerce Website In Russia
Next up is , an online enterprise who deals majorly in Russia. Whether it be electronics, gadgets or services such as installations of equipment or home appliances, they have it all. Citilink’s wide range of products and services make it a common eCommerce platform for all to use. In addition, they also state their delivery hours for specific locations in Russia to help the buyer place orders accordingly. Deliveries are always the same, regardless of any day or holiday.
MVideo Russian
In short, this company is the largest player in Russia in electronic retail that runs 379 brands and is spread out in 161 cities in Russia. Also, it’s one of the few companies that suffered during the pandemic but managed to recover quickly.
Apteka Ecommerce Website In Russia
When eCommerce in Russia is in the picture, it’s a must to mention . The company has been around for a decade and specializes in delivering the best clothes online. They have a unique system where you can try on a product at arrival and try to check if it fits. If it doesn’t, you don’t need to pay at all! They’ve also joined hands with thousands of brands to offer the best clothing for men, women and children.
Yandex market Ecommerce Service Provider In Russia
We all know the price benefits of shopping in a wholesale market; this next company sells wholesale goods worldwide, including Russia. was established in 2000 and successfully ran for the past two decades, making it the largest wholesale company in Russia.
Apart from their many achievements, Simaland has managed to sell more than a million products from their website alone, ranging from around 38 different categories on a global scale. Also, Simaland has their branches in India, Europe and are planning to increase their reach to the United States of America.
Top 15 Key Factors to Consider While Selecting the Best eCommerce Company in Russia
If you’ve made it this far, chances are you have a few questions in mind before hurrying to a decision. As a matter of fact, it’s best to look at different aspects of a platform before setting your heart on it. Whether it be the best prices, customer support, or quick deliveries, there are a good amount of things to contemplate on.
1) User-Interface/Experience
The most critical aspect consumers online should (and do) take notice of is the look and usability of a website. No one likes jumping in on a site that looks like it’s from the 90s. A simple navigation system and good visuals are key components that every good eCommerce site should provide.
2) Security
Another significant segment and feature for an eCommerce platform is security. If there are no proper guidelines or protocols for payments, frauds might take advantage of this loophole. Moreover, an eCommerce company is often a common target for scammers; thus, it can be risky for both owners and customers.
This is why internet safety should be a key component to look for in an eCommerce website. Try to look for the security protocols and layers of a platform before handing out any information.
3) Price
Budgets are essential for all companies (even more so for startups), and staying within one can be a demanding task. This factor affects every entrepreneur directly since getting more things done at a cheaper rate is a priority for every firm to do good business. This is where you need to think deeply and only select a platform that gives you what you need as a priority and shop for the best prices from there.
4) Support
Online marketplaces have boomed in the past decade, especially after the covid-19 pandemic accelerated its growth and reached worldwide. This also increased the need for good support.
Generally, an eCommerce website must solve issues or clear doubts that you may have while selling your products. In addition, technical support for plugins or other needs is vital too.
Besides designs and themes, an essential component for any website is staying updated with the latest trends. Keep an eye out for platforms that constantly update how you can edit your online store’s look and features.
5) Shipping Speed and Charges
Abandoned carts are an anti-climatic event to witness. However, eliminating one of the reasons it may be happening can help. Many consumers tend to be overwhelmed by the shipping charges sites offer. This, in turn, causes them to exit the site and look for a better deal.
Look for a platform that provides reasonable shipping rates and delivers products quickly. You can also find a company that enables you to integrate (more on this later) with other firms’ to get the best deals with shipping businesses.
6) Variety
The more, the merrier; this quote also applies to online marketplaces when observing its categories. Look for a place where you can put up several types of products of your niche at no additional costs or limits.
7) Background/History
Restricting customers to a single mode of payment is another reason which leads to abandoned carts. Not every buyer can have a credit card or pay through cash. Ensure that the platform you pick from the top eCommerce companies in Russia allows buyers to check out multiple ways.
9) Analytics
How do you know how well your product is performing in the market? The answer is simple, analytics. This tool gives vital business insights, reports on top products, and many such data or statistics to help sellers create a better approach and necessary changes on their online store.
This may not be the most demanding feature from an eCommerce platform but is something you should not miss out on if given the opportunity.
10) Customization
If your business faces vast amounts of traffic, you’ll want to pay good attention to this point. Even if your customer base isn’t extensive, chances are, your servers will crash one day.
During website server crashes, people can’t access your products until fixed. Fixing it can sometimes take hours, half, or an entire day. We wouldn’t keep customers away for that long now, would we? This situation calls for a platform that can handle vast amounts of traffic with good tech support in case of crashes.
12) Integration
So, what can we do to make their experience better? Give them a website they’ll want to visit again and again! Look at how a platform displays your business on mobile and choose the most mobile-friendly one and gain the upper hand against competitors who don’t.
13) Less Built-In Features
There are certain restrictions that don’t allow businesses to showcase their products as they wish to.
This can range from allowing only a certain amount of orders in a month, adding extra charges for essential tools, or even a lack of customization options. Platforms that enable you to do business freely with a wide range of facilities at no extra charges are always the better option.
Final Words
To wrap up, these were the top 10 eCommerce companies in Russia that have been successfully facilitating retailers over the years, wholesalers to sell their products online globally. All of these companies have unique features, different from their competitors which make it tough to select just one. This helps in having an online presence to reach a bigger and global audience. As a result, eCommerce has played a major role in marketing opportunities and streamlining the delivery process of production and service.
Маркетинговое исследование Рейтинг российских интернет-магазинов Топ-100 2021
20 апреля в рамках публикации рейтинга крупнейших российских интернет-магазинов Data Insight провела награждение лучших интернет-магазинов России Ecommerce Index Top-100 при поддержке партнеров мероприятия 5Post, Dalli, Get4Click и Logsis.
Н О М И Н А Ц И И
- Стайер: Яндекс МаркетСамые высокие минимальные за 3 года темпы роста
- Ускорение: СберМегаМаркетМаксимальное улучшение динамики в 2021 году относительно динамики 2020 года
- Потенциал: МагнитИнтернет-магазин из числа не входящих в топ-100, который при продолжении роста прошедшего года будет выше всего по объему онлайн-продаж в текущем году
- Развитие: СамокатНаибольшие темпы роста (среди входивших в топ-100 за 2020)
- Рост доли рынка: WildberriesНаибольший прирост (разница) доли онлайн-рынка
БРЕНД В ОНЛАЙНЕ
- Развитие ритейл-бренда: СберМаркетНаибольшие темпы роста объемов прямого трафика среди магазинов, входивших в топ-100 предыдущего года
- Объем прямых продаж: IKEAНаибольший объема онлайн-продаж (через собственный сайт или приложение) среди производителей (брендов)
- Рост прямых продаж: ВкусВиллНаибольшие темпы роста объема онлайн-продаж (через собственный сайт или приложение) среди производителей (входивших в топ-100 прошлого года)
- Продажи на маркетплейсах: ТВОЕБренд с наибольшим объемом прямых продаж через маркетплейсы.
НОВАЯ НОМИНАЦИЯ
• Лидер среди селлеров: Офисмаг Мультибрендовый селлер с наибольшим объемом продаж на маркетплейсах
СПЕЦИАЛЬНАЯ НОМИНАЦИЯ
• Лидер Omni: ВкусВилл Лидер рейтинга омниканальных ритейлеров (совместный проект DI и AWG)
ПАРТНЕРЫ ЦЕРЕМОНИИ
Полный рейтинг крупнейших российских интернет-магазинов за 2021 год доступен на сайте.
Топ-100 крупнейших российских интернет-магазинов
Компания Data Insight составила рейтинг крупнейших интернет-магазинов РФ по итогам 2021 года.
В основе рейтинга, который компания Data Insight составляет с 2016 года, лежит комплексная методика, включающая как сведения самих ритейлеров, так и собственные данные и оценки Data Insight и сторонних сервисов. При составлении топ-100 используются результаты регулярного мониторинга посещаемости и количества заказов, который ведет Data Insight, данные онлайн-чеков и ФНС.
Первую тройку мест в рейтинге заняли Wildberries (онлайн-продажи составили 805 700 млн рублей), Ozon (446 700 млн рублей) и DNS (185 300 млн рублей). Рост онлайн-продаж у Wildberries составил 95%, Ozon — 126%, а DNS — 41%. На Wildberries за исследуемый период пользователи приобрели 771 900 тысяч заказов, средний чек составил 1040 рублей. На Ozon — 221 200 тысяч заказов, средний чек — 2020 рублей. В DNS — 16 200 тысяч заказов, средний чек — 11 400 рублей.
В десятку первых мест рейтинга также вошли Citilink (163 400 млн рублей составили онлайн продажи, рост — 24%), «М.Видео» (132 600 млн рублей и рост 15%), «Яндекс Маркет» (122 200 млн рублей, рост — 180%), Aliexpress (106 100 млн рублей, рост — 116%), Lamoda ( 71 200 млн рублей, рост — 34%), «Петрович» (62 200 млн рублей, рост — 41%) и «ВсеИнструменты.ру» (61 900 млн рублей, рост 52%).
Ритейлер «Эльдорадо» занял 13 место (56 200 млн рублей), «Детский мир» — 14 место ((54 200 млн рублей,), «СберМаркет» ( 52 100 млн рублей), «Леруа Мерлен» (49 900 млн рублей) и «ВкусВилл» (45 700 млн рублей) заняли 15,16 и 17 места в рейтинге.
На 18 месте оказалась IKEA с 43 900 млн рублей онлайн-продаж. Ритейлер «Связной» занял 20 место (37 900 млн рублей).
Рейтинг интернет-магазинов включает данные по объему онлайн-продаж, количеству заказов и среднему чеку. Под онлайн-продажами понимаются заказы, размещенные через сайт или связанное с ним приложение (независимо от способа оплаты и доставки). Учитывались только заказы, сделанные покупателем со своего устройства (не учитываются заказы, сделанные через стационарные или портативные терминалы продавца). Учитывались только продажи российских продавцов (компаний и ИП) российским покупателям.
ТОП-100 крупнейших интернет-магазинов России по версии Data Insight
Агентство Data Insight опубликовало традиционный ТОП-100 крупнейших российских интернет-магазинов. Первое место опять ушло к Wildberries – компания за год увеличила оборот почти вдвое – до 805,7 млрд руб.
Самыми популярными категориями оказались БТиЭ и FMCG (по 17 магазинов), на втором месте – «Дом и ремонт» (12 магазинов), на третьем – «Здоровье» (11 представителей). Также в ТОП-100 вошли 10 маркетплейсов, 9 магазинов в категории «Одежда и обувь», 6 магазинов, торгующих автотоварами. Четыре онлайн-ритейлера предлагают подарки, среди них – представители ювелирного бизнеса. По 3 магазина представили сегменты детских товаров, офисных товаров, косметики и книг с дисками. Самая малочисленная категория представлена в ТОП-100 двумя магазинами – это товары для спорта и активного отдыха.
В ТОП-10 магазинов вошли:
- Wildberries
- Ozon
- DNS
- «Ситилинк»
- «М.Видео»
- Яндекс Маркет
- «AliExpress Россия»
- Lamoda
- «Петрович»
- «ВсеИнструменты.ру»
Основные изменения за 2021 год:
- список пополнило 14 новых проектов;
- порог входа в Топ-100 вырос на 610 млн рублей или 22%;
- 100 крупнейших онлайн-ритейлеров России доставили 1,59 млрд заказов;
- показатели за 2021 год в 2,2 раза превышают показатели 2020 года;
- объем продаж по ТОП-100 вырос на 62% до почти 3,4 трлн рублей.
Ранее агентство Data Insight наградило интернет-магазины в отдельных номинациях – за самый большой потенциал, самый успешный рост, самый удачный рывок и т.д. Со всеми награжденными можно познакомиться здесь.
Познакомиться с прошлогодними победителями в этих номинациях, а также списком ТОП-100 за 2020 год можно в нашем материале здесь.
А вот и полный ТОП-100 со всеми финансовыми и экономическими показателями:
На первом месте четвертый год подряд – Wildberries. Его оборот за 2019 год вырос на 89% в деньгах и более чем в два раза (+110%) в числе заказов
Второе место уже три года остается за Citylink.ru. А вот компания «М.Видео» спустилоась на четвертую ступеньку, уступив третье место Ozon. Этот ритейлер впервые пробился в топовую тройку. За прошлый год он расширил ассортимент с 3 до 5 млн позиций, занял денег у инвесторов и вложился логистику, развернув большую сеть собственных постаматов.
Буквально влетел в Топ-10 AliExpress.ru. Он поднялся за год с 54 места на 7-е. Для этой площадки аналитики считали только продажи российских продавцов покупателям из России. В топовую десятку также вошла Apteka.ru. Она на 8 месте, а в прошлом году была на 13-м.
Лидеры растут быстрее рынка
В сумме 100 крупнейших онлайн-ритейлеров России доставили за 2019 год 370 миллионов заказов. Это на 75% превышает показатели 2018 года. Объем продаж в рублях в сумме по Топ-100 вырос на 46% до 1170 млрд рублей. Половина участников сотни сильнейших увеличили свои онлайн-продажи в 2019 году не менее чем на 20% по количеству заказов и на 24% по обороту.
Brand Analytics представляет рейтинг онлайн-ритейлеров, которых наиболее активно обсуждали пользователи в русскоязычных социальных медиа в течение года, с 1 июля 2021 по 30 июня 2022 года.
В рейтинге новый лидер: Ozon впервые обошел AliExpress, получив 1 место и статус “народного” онлайн-ритейлера. Российский тренд поддерживает и Wildberries, стремительно сокращая разрыв с AliExpress. Для сравнения, в аналогичном рейтинге российских онлайн-ритейлеров 2021 года разница в числе упоминаний у компаний составляла 5,4 млн сообщений, сейчас — менее 200 тыс.
Интерес к онлайн-шоппингу в России продолжает расти, несмотря на временное снижение внимания в начале года. Суммарное число упоминаний участников Топ-50 за год выросло почти на 20%, достигнув 31,4 млн.
Интерес к каким ритейлерам и категориям товаров вырос сильнее всего, какие компании покинули Топ-50 и что ждет рынок онлайн-ритейла, рассказываем в нашем исследовании.
Рейтинг российских онлайн-ритейлеров
Ozon (1 место; +1 позиция в рейтинге) вырвался в лидеры, обойдя всех конкурентов. У платформы 7,3 млн упоминаний за год, благодаря чему он занял позицию “самого” маркетплейса страны.
Ozon продолжает активно привлекать новых продавцов и покупателей, развивая возможности платформы. Например, в мобильном приложении ритейлера появились Моменты – собственная социальная сеть, где покупатели делятся впечатлениями о товарах, а магазины продвигают свою продукцию.
На фоне активного развития отечественных маркетплейсов, внимание к AliExpress (2;-1) постепенно снижается — количество упоминаний составило 6,8 млн сообщений против 8,8 млн в 2021 году. Проблемы коснулись не только обсуждений: в конце апреля на AliExpress перестала работать оплата покупок зарубежных товаров по картам банков РФ. Хотя в середине мая компания сообщила о восстановлении платежей, пользователи до сих пор испытывают трудности при оформлении заказов.
Wildberries (3) совсем немного не хватило до почетного второго места. Внимание россиян к маркетплейсу выросло почти в 2 раза: 6,6 млн упоминаний против 3,5 млн в 2021 году.
Среди участников рейтинга, кто показал заметный прирост позиций – сервис доставки продуктов Vprok от Перекрестка (10;+13), маркетплейс СберМегаМаркет (9;+10), товары для дома Все Инструменты (30;+10).
Наибольшее число новичков пришлось на модный сегмент: Lichi (21, new), Gloria Jeans (29, new), Zarina (37, new), Befree (49, new). Лидерство сохраняет Lamoda (12, +2), которая поднялась на 2 строчки вверх.
Впервые в рейтинг вошел мебельный маркетплейс Hoff (44; new). Уход IKEA освободил большую нишу на мебельном рынке. В планах компании — расширение ассортимента за счет партнерства с локальными производствами, которые ранее были поставщиками IKEA.
В состав участников вернулись представители категории товары для животных Petshop (34; new) и Бетховен (39; new), которые остались вне топа в 2021 году.
Наибольшее падение в рейтинге у торгового дома стройматериалов Петрович (36; -12). Участники прошлого топа — Адамас и Метро кэш энд кэрри — вовсе покинули рейтинг, оказавшись за пределами Топ-50 наиболее обсуждаемых онлайн-ритейлеров.
Топ-50 онлайн-ритейлеров в социальных медиа, июль 2021 — июнь 2022
Интерес к сегментам российского e-commerce в соцмедиа
По числу компаний в рейтинге Топ-50 лидирует продуктовый ритейл, доля сегмента составляет 20% (11 компаний). При этом по числу обсуждений у продовольственных ритейлеров всего 9% (2,9 млн сообщений).
Наиболее обсуждаемым сегментом стали маркетплейсы: на 9 компаний приходится 75% всех упоминаний (23,7 млн сообщений). Похожая ситуация у сегмента книг. Доля книжных онлайн-ритейлеров по числу компаний всего 4%, при этом суммарное число сообщений превышает 1,2 млн.
Техника и электроника – один из немногих сегментов, где с 2022 года наблюдается снижение числа обсуждений. Сегмент ювелирных украшений лишился сразу 2 компаний: теперь категорию представляет только один бренд.
Покупка лекарств онлайн остается одним из важных направлений отечественного е-кома: доля сегмента здоровье составляет 8%, а чисто обсуждений превышает 550 тыс. сообщений за год.
Тренды российского e-commerce
Рост обсуждений российского e-commerce продолжается несмотря на глобальные изменения на рынке. Этому способствуют сразу два тренда – пользователи все чаще делают покупки в онлайне, а предметом их покупок все чаще становится российская продукция, успешно замещающая собой продукты ушедших западных брендов.
На графике представлена динамика суммарного числа сообщений с упоминаниями Топ-50 онлайн-ритейлеров, участников рейтинга. После сезонного пика обсуждений в ноябре 2021 года, на который приходятся главные распродажи и бурные обсуждения новогодних подарков, рост сменился падением, в том числе, в период февральских событий. Однако, уже в мае число обсуждений достигло декабрьского уровня и продолжает расти.
На российском рынке появляется все больше отечественных брендов, постепенно замещая международных гигантов. Такая тенденция прослеживается в большинстве сегментов отечественного e-com от продуктового ритейла до мебельных онлайн-магазинов.
Пользователи предпочитают отечественные продукты и технологии: покупают российские продукты на российских онлайн-платформах. Формируется новая потребительская модель онлайн-шоппинга made in Russia.
Как мы считали
В рейтинге участвовали онлайн-ритейлеры, которые позволяют сделать покупку и заказать доставку товаров на территорию России, а также имеют русскоязычный интерфейс. Из рейтинга были исключены иностранные компании, которые прекратили деятельность в России или объявили об уходе с российского рынка.
В рамках исследования анализировалась популярность всех компаний, входящих в «Рейтинг ТОП-100 крупнейших интернет-магазинов России», ежегодно публикуемый Data Insight, а также популярность ряда новых игроков отрасли. Компании, предлагающие цифровой мультимедийный контент (музыка, фильмы), в рейтинг не включались.
В рамках исследования рынка e-commerce было проанализировано более сотни компаний, которые были ранжированы по количеству упоминаний в публичных русскоязычных социальных медиа. В категорию маркетплейсов вошли ритейлеры, представляющие широкий ассортимент товаров различных категорий.
При расчете исключались сообщения с упоминаниями компаний в контексте розыгрышей и конкурсов, чтобы минимизировать влияние маркетинговой активности бренда на результаты исследований. Также был исключен весь контент категории 18+.
Для компаний, представленных и в онлайне, и в офлайне, при анализе популярности учитывались только сообщения, имеющие отношение к онлайн-продажам.
Топовая сотня обновилась
По сравнению с предыдущим рейтингом, Топ-100 обновился более чем на 20%. В список вошли 22 новых ритейлера. Бытовую технику и электронику потеснило несколько онлайн-аптек, магазины товаров для красоты и здоровья Iledebeaute.ru (96 строчка) и Shop.rivegauche.ru (50 строчка), интернет-магазин спецодежды Ursus.ru (90 строчка), ювелирный ритейлер 585zolotoy.ru (37).
В топ также вошли площадки Aizel.ru (73) и Zara.com (88), онлайн-магазин «Перекрестка» (41), сервис доставки продуктов iGooods (80) и клуб распродаж Chikiriki.ru (69). В сотне также оказались магазины «Билайна» и «Самсунга».
Топ-100 российской ecommerce от Data Insight
Агентство Data Insight опубликовало результаты рейтинга E-Commerce Index TOP-100 по итогам 2019 года. Аналитики назвали сто крупнейших по объемам продаж российских онлайн-магазинов.